導(dǎo)語(yǔ)：物流管理人才培養(yǎng)體系研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

隨著物流業(yè)的蓬勃發(fā)展，對(duì)物流人才的需求也在快速增長(zhǎng)。但我國(guó)符合企業(yè)需要的應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)的有效供給量滯后，造成現(xiàn)代物流綜合人才匱乏，如何實(shí)現(xiàn)崗位能力要求與人才培養(yǎng)無(wú)縫對(duì)接，物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)改革成為當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)。

1物流管理人才需求分析

現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展，使得物流管理崗位更加細(xì)化，很多新型物流職業(yè)崗位不斷出現(xiàn)。特別是電子商務(wù)的發(fā)展，2016年中國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量達(dá)到313．5億件，同比增長(zhǎng)51．7%，快遞及電商物流成為近年增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還將持續(xù)火爆，這需要物流企業(yè)設(shè)立全新的物流管理崗位，物流產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和物流信息管理成為物流管理崗位變革的方向。這對(duì)物流從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、崗位能力等方面提出了更高的要求。

2物流管理專(zhuān)業(yè)崗位群能力分析

我國(guó)當(dāng)前物流專(zhuān)業(yè)管理崗位主要分為采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息管理和營(yíng)銷(xiāo)等崗位設(shè)置，各崗位職責(zé)和能力分析如下。采購(gòu)崗位主要職責(zé)是制定采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本管理等。主要能力應(yīng)具有市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、溝通能力、談判能力、合同管理、成本管理和相關(guān)財(cái)務(wù)管理能力。倉(cāng)儲(chǔ)崗位主要職責(zé)是進(jìn)行出入庫(kù)作業(yè)和在庫(kù)管理以及監(jiān)控庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)成本、庫(kù)房規(guī)劃與設(shè)計(jì)、設(shè)備管理與維護(hù)等。主要能力應(yīng)具備單據(jù)管理、設(shè)備調(diào)度和商品保養(yǎng)等能力、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理能力、流程優(yōu)化能力、庫(kù)房布局規(guī)劃設(shè)計(jì)能力等。運(yùn)輸崗位主要職責(zé)是根據(jù)訂單需求，安排相應(yīng)的運(yùn)輸作業(yè)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路、進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度、運(yùn)輸成本核算、運(yùn)輸單證管理，處理商務(wù)糾紛等。主要能力應(yīng)具備運(yùn)輸方案決策能力、流程優(yōu)化能力、成本管理能力、糾紛處理能力等。配送崗位主要職責(zé)是進(jìn)行流通加工、配送作業(yè)、調(diào)度等工作。主要能力應(yīng)具備作業(yè)流程管理、單據(jù)管理和財(cái)務(wù)管理等能力。信息管理崗位主要職責(zé)是對(duì)物流環(huán)節(jié)的信息化控制、物流信息數(shù)據(jù)的采集和分析、物流信息網(wǎng)絡(luò)管理等工作。主要能力應(yīng)具備信息技術(shù)、電子商務(wù)應(yīng)用能力。物流營(yíng)銷(xiāo)崗位主要職責(zé)是進(jìn)行物流市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)方案制定、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理等工作。主要能力應(yīng)具備市場(chǎng)研發(fā)、溝通能力、客戶(hù)關(guān)系管理能力等。物流項(xiàng)目管理崗位主要職責(zé)是項(xiàng)目調(diào)研及項(xiàng)目的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)資金、人員以及設(shè)備進(jìn)行設(shè)計(jì)并優(yōu)化;根據(jù)客戶(hù)和市場(chǎng)的需求以及公司的實(shí)際情況，為客戶(hù)提供完善的物流解決方案等。主要能力應(yīng)具備物流項(xiàng)目整體流程運(yùn)作優(yōu)化能力、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施能力和物流資源整合能力、運(yùn)營(yíng)組織協(xié)調(diào)與控制能力等。物流職業(yè)發(fā)展規(guī)劃一般是:物流業(yè)務(wù)操作人員—中級(jí)管理人員—高級(jí)管理人員，作為應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的物流管理人才定位傾向于培養(yǎng)掌握物流作業(yè)技能又懂管理的中級(jí)管理人員，培養(yǎng)的學(xué)生熟悉物流業(yè)務(wù)操作，能系統(tǒng)掌握現(xiàn)代物流理論與物流管理方法，具備物流運(yùn)營(yíng)管理能力，物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力。

3應(yīng)用型本科院校物流管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)體系構(gòu)建

通過(guò)對(duì)物流崗位需求和典型工作分析，確立應(yīng)用型物流管理專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)，通過(guò)知識(shí)點(diǎn)分析形成課程矩陣，通過(guò)能力要求形成實(shí)踐能力矩陣，設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐課程滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。開(kāi)發(fā)由學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)多方共同參與的實(shí)踐教學(xué)體系和考核體系，形成工學(xué)交替的應(yīng)用型物流管理人才培養(yǎng)體系。3．1物流管理專(zhuān)業(yè)理論課程體系。圍繞目標(biāo)崗位群主要能力要求，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建校企協(xié)同創(chuàng)新課程體系。該體系不僅要體現(xiàn)物流崗位能力要求，而且要設(shè)置針對(duì)計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課程。根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)所需的管理基礎(chǔ)能力;系統(tǒng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)核心能力和創(chuàng)新拓展能力的要求，對(duì)原有的課程內(nèi)容進(jìn)行整合，避免重復(fù)，形成實(shí)用性強(qiáng)的課程模塊。3．2物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。能力培養(yǎng)是應(yīng)用人才的主要特征之一，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵，因此，根據(jù)物流管理崗位群核心能力的要求，構(gòu)建以基礎(chǔ)技能、操作技能、運(yùn)營(yíng)管理能力、物流營(yíng)銷(xiāo)能力為主要核心內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)比例，增開(kāi)綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。在學(xué)期設(shè)置上，增加認(rèn)知實(shí)踐學(xué)期，讓學(xué)生在與物流管理相關(guān)崗位上經(jīng)過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)，了解本專(zhuān)業(yè)需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面可以采取“虛擬仿真”模式，可以增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)效果，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。3．3多元化的考核評(píng)價(jià)體系。考核評(píng)價(jià)體系包括多元考核方式，即診斷性考核、過(guò)程性考核、結(jié)果性考核相結(jié)合;多元評(píng)價(jià)主體，即參與評(píng)價(jià)的人員有校內(nèi)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師、實(shí)驗(yàn)教學(xué)督導(dǎo)人員、校外實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、項(xiàng)目參與成員;多維度考核從專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和創(chuàng)新能力四個(gè)方面，通過(guò)全方位全過(guò)程的考核評(píng)價(jià)推動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。3．4產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)機(jī)制。立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，與物流企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研基地，利用合作企業(yè)和實(shí)訓(xùn)基地積極開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目，為師生在物流管理實(shí)踐中開(kāi)展科學(xué)研究和技術(shù)成果推廣示范提供條件，促進(jìn)本專(zhuān)業(yè)科研創(chuàng)新能力的提高和成果轉(zhuǎn)化的效益。

4應(yīng)用型本科院校物流管理人才培養(yǎng)質(zhì)量保障措施

4．1打造高水平的雙師型師資隊(duì)伍。在培養(yǎng)應(yīng)用型物流管理專(zhuān)業(yè)人才的過(guò)程中師資隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。首先要提升教師的業(yè)務(wù)水平:一方面要積極引進(jìn)高層次教師;另一方面要注重對(duì)年輕教師的培養(yǎng)，鼓勵(lì)年輕教師學(xué)歷提升及進(jìn)修或訪(fǎng)學(xué)。其次要提高物流管理專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)水平。學(xué)校可出臺(tái)相關(guān)政策選派年輕教師到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵(lì)教師考取與物流管理專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種職業(yè)資格證書(shū);同時(shí)，聘請(qǐng)政府相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、大中型企業(yè)高管作為兼職教授，為物流管理專(zhuān)業(yè)教育發(fā)揮巨大作用。4．2加大實(shí)驗(yàn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入。根據(jù)物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性、應(yīng)用型強(qiáng)的特點(diǎn)，在實(shí)踐教學(xué)比重不斷提升的情況下，考慮到實(shí)踐教學(xué)的需要，加大實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)投入，利用VR等虛擬仿真新技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。4．3加強(qiáng)政企校合作力度，建設(shè)人才協(xié)同培養(yǎng)基地。高校要加快建設(shè)協(xié)同育人平臺(tái)建設(shè)，讓學(xué)生在大學(xué)四年期間可以接觸到企業(yè)的物流管理業(yè)務(wù)，大四可讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。4．4鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽。學(xué)校應(yīng)高度重視，給予相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家和物流管理專(zhuān)業(yè)教師組成競(jìng)賽指導(dǎo)小組，對(duì)參賽學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，讓學(xué)生在競(jìng)賽中得到鍛煉，全面提升學(xué)生綜合能力。培養(yǎng)應(yīng)用能力較高的人才是應(yīng)用型本科院校辦學(xué)的重要目標(biāo)，物流管理專(zhuān)業(yè)同樣如此。在現(xiàn)階段的物流管理專(zhuān)業(yè)教育中，人才培養(yǎng)體系還需要進(jìn)一步研究，課程體系、實(shí)踐體系、產(chǎn)學(xué)研等方面借鑒本文提出的發(fā)展思路，由學(xué)校和企業(yè)共同努力為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才。

作者:趙園園 單位:山東英才學(xué)院

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