物流企業績效評價內容與方法
時間:2022-04-19 10:43:42
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摘要:隨著互聯網購物的蓬勃發展,物流逐漸成為人們身邊不可或缺的存在,物流企業也迎來了他們的春天,眾多的物流企業也陸續的用現在人們的眼前。擺在眾多的物流企業面前的一個迫切的問題,就是如何能夠有序健康的發展起來。在物流企業中開展績效評價,讓管理層了解企業的真實管理水平,進而有針對性的去改善管理中存在的問題,從而提升企業的經營管理水平。同時,隨著物流理論的逐漸成熟和物流實踐的逐漸發展,確定相應的績效評價方法也就成為當務之急,這樣才能科學、準確地反映物流企業的經營狀況。本文分析了我國物流企業績效評價內容與方法,對物流企業績效評價問題進行了初步探索。
關鍵詞:物流企業;績效評價;內容與方法
物流企業績效評價通常被定義為“通過對適當數據的采集、整理、分類、分析、解釋與傳播,來對以往行為的效力與效率進行量化,并據此做出相應決策,采取相應行動的過程”。物流企業績效評價的客體與執行物流企業戰略目標的客體相似,涵蓋了物流企業運營的詳細流程。物流企業運營流程包括多個方面,如果不對其進行分解,難以對整體進行評價,所以應當分解關鍵業務流程,將其分解成詳細的活動和任務,并結合物流企業戰略目標,對物流企業關鍵業務流程,進行績效測量、分析、評價,最后再綜合起來,最終了解物流企業整體績效。物流企業績效評價包括如下兩個目的:(1)分析和評價企業經濟活動現狀,預測企業發展前景,為企業管理當局及企業外部有關評價主體的經濟決策提供重要的、有用的依據。(2)全面系統的分析評價企業的經濟活動,為全面加強企業管理實現企業經營目標服務。物流企業績效評價有著豐富的用途和目的,這就要求績效評價系統能夠達到較高的水準。績效評價系統當前首要的任務是能夠貫穿公司的戰略,并將企業、部門、團隊和員工的目標和利益進行整合,在企業內部形成一種積極向上、持續改進的學習氛圍,形成獨特的企業文化和核心競爭力,因此,需要明確績效評價的內容以及績效評價的方法,以確保組織長期目標的實現。
一、物流企業績效評價的內容
物流企業績效評價的內容要從實際工作出發,具體包括以下工作內容:
1.企業戰略與經營目標分析
企業戰略與經營目標分析包括企業環境的分析、企業內部條件的分析、企業總體戰略的分析、企業基本競爭戰略的分析、企業總體經營目標的分析、企業經營政策執行情況的分析、銷售分析等。
2.企業盈利能力的分析
企業盈利能力分析包括企業利潤預測的分析、企業利潤指標完成情況的分析、企業盈余管理與利潤操縱的分析、企業股票工作量,并且不能得出準確地結果,并且每個變量會重疊的反映所研究對象的一些信息,因此,減少一些變量自然會成為人們所希望的事情。主成分分析法正是符合了人們的這一愿望而產生的一種統計工具。績效評價所用到的變量之間具有相關性,在這些變量中存在著起決定作用的一致因素。從這一點出發,找出起決定作用的一致因素形成幾個綜合指標,這些指標是原來那些變量的線性組合。綜合指標保留了最初幾個變量的基本信息,彼此之間不存在相關關系,使得研究問題變得更加簡化。
3.因子分析法
因子分析法與主成分分析法有一定的相似性,其最大的特點是將變量按照相關性的大小分組,這樣同一組的變量之間具有更高的相關性。每一組變量組成一類公共因子。因子分析法的作用就是用最少個數的公共因子構成的線性函數與特殊因子共同描述最初的問題。
4.模糊評價法
模糊評價法的基礎是模糊數學,是一種模糊關系合成的應用,模糊評價法首先將那些邊界不清的因素定量化,然后進行綜合評價。評價時要根據企業的具體情況來建立因素集合權數矩陣。例如,對從事運輸業的經營者進行評價時,運輸效率應是因素集中不可缺少的元素,而且在權數矩陣中要賦予其較大的權數,要選用恰當的方法來確定模糊關系矩陣。不同的指標適用不同層次的評價模型,當經營業績評價對象包含的指標比較多的時候,可以選用多層次模糊綜合評價模型。首先將眾多的因素按屬性分類,先按類評價,再將不同類之間的結果進行綜合評價。
二、結語
在我國,物流企業發展要晚于國外,基礎設施尚不完備,經營狀態處于較低層次,物流管理方面的經驗也還不成熟,當前社會,物流在人們生活中的地位越來越重要,物流企業必須完善日常管理,才能生存和發展,企業的競爭力才會得到提高。理論研究只是物流企業績效評價方法研究的基礎,還應該深入到企業當中,結合實際情況,制定評價指標,完善績效評價指標體系,做跟多的實證分析和研究,只有這樣,才會對物流企業的持續發展做出更大的貢獻。
作者:李毅 單位:河北經貿大學會計學院
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