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摘要：在經濟全球化、產業多樣化的社會背景下，企業主要的管理模式已經向企業信息數字化轉變。合理使用數字化信息，可以提高企業技術水平和管理水平，控制企業支出成本，提升企業的核心競爭力，擴大企業品牌宣傳價值。本文從企業傳統管理方式存在的問題出發，提出了企業管理數字化的必要性和相應舉措。

關鍵詞：數字化；項目管理；運用；探討

引言

互聯網信息技術和數字化手段的發達，創新技術的推廣，人們認知水平的改變，使得企業管理面臨著巨大的沖擊和挑戰。經濟飛速的發展和國民消費水平的提升，使其社會需求展現出包羅萬象的趨勢。現如今，傳統的企業管理模式已經發揮不出原有的作用和效果，因此企業應當順應當下的社會趨勢，合理應用數字化管理理念和管理模式，來迅速適應市場環境，沉著應對當前挑戰。

一、企業管理存在的問題

（一）數據信息管理零散

通常企業的正常運轉，要設立管理部門、業務部門和行政等部門。項目的正常開展需要各部門之間共同協作，若各部門都只顧及自身利益，使用適合自己的信息系統，就會導致數據信息零散、獨立或是重疊、反復，甚至導致增加成本。對于搜集到的數據通過手動處理和分析整合，嚴重影響了工作效率和數據的準確性，最終得到的數據并非結構化數據，可利用的價值意義不大。數據分享形式較為隨意，部門之間的數據傳送和溝通交流以聊天軟件和郵箱為主，各部門得到外界對于項目相關的意見和改進措施，發送到技術或業務部門。由于沒有專人搜集和整理、匯總，技術部門沒法反饋到相關部門或領導，導致項目的正常開展受到影響。

（二）各系統接口不統一

市場上常見的數據系統有CRM、CASA、SAP、OA等，各系統的數據共享接口不統一或者沒有預留數據接口，就導致了項目開展工程中信息數據不能共享，大多數項目基本信息需要不斷錄入，而基本信息的錄入工作量較大，容易出現錯誤，工作較為枯燥，對于數據最終呈現的結果影響較大，造成了延長工作結束時間，影響項目正常進展和項目質量，降低了工作效率。各系統接口不統一，不能高校集成，部分企業管理方式只能采用傳統的模式，以技術管理為工作核心，這種方式過分突顯技術經驗的地位，輕視了其他協助部門。對于各部門協調溝通工作，難免會有所難度。忽略了對成本管理、進度計劃安排、項目質量管理等產生的數據信息地統籌管理，使得資源數據信息不能被優化利用。

（三）信息整合不到位

各企業都有自己的工作模式和作業產業鏈，而企業往往是多個項目同時開展，各產業鏈無形之中產生了大量的數據信息。若這些信息得不到充分的整合和共享，勢必會產生管理效率低下，損失嚴重的負面現象。只有將各工作節點數據高效整合，制定出一套標準的工作模式，才可以將人力、物力、資金發揮到最大價值，創造更多的經濟效益。缺乏信息反饋平臺、信息整合平臺、信息監督平臺和信息共享平臺，使得信息數據得不到及時高效的反饋，影響了對當下信息的決策。

二、企業項目管理中推進數字化應用的措施

（一）明確項目管理目標，提升企業管理效率

首先要明確項目管理的目標，包括質量目標、經濟目標和工期目標。其次，明確工作范圍，制定工作標準，健全管理制度、建立溝通渠道等。再次，項目管理者利用數字神經系統，建立工作流程和組織框架，實現數字化、程序化管理，來提高企業管理效率。此外，還應該建立信息共享和內部溝通系統，制定項目管理結構、組織框架結構、資源分解結構和工作分解結構，對工作人員進行規定工作角色，分配職責權利，搭接一套系統的信息管理框架。

（二）分析市場信息，把控項目方向

全面分析市場信息，掌握項目具體信息，把握項目特征，探詢項目可行性，通曉項目開展過程，熟悉行業動態，做好時間、成本、質量三重約束的工作。全方位整合內部匯總剖析、可研究性報告和項目管理數據，從而合理的制定企業管理方案，把控項目的動向。通過項目系統和企業信息管理系統的數據交換，達到高效集成的效果，可以幫助企業建立新型的管理方法，讓更多的部門掌握項目方向，從而項目可協同配合開展。

（三）信息等級分類，制定個性化管理

C2C的商業模式，決定了數字化信息平臺的建設必須以用戶的需求出發，用戶的需求變幻莫測，難以預知和難以掌控。因此要對項目和用戶劃分等級和歸類，不斷地從使用者的角度出發，根據反饋意見持續地改進和優化，加快更新迭代。為了制定個性化管理方式和適應需求變化，這就要求團隊無間斷地與行業專家溝通協作，掌握先機研發技術，更加注重用戶的體驗度，確保項目順利開展。

三、結束語

現如今，我國經濟建設進入了關鍵時期，但是經濟增長速率呈現出緩慢甚至無變化的趨勢，急需依托新型高科技技術，來實現經濟改革的轉型升級。在“互聯網+”的新形態、新趨勢下，企業應當契合時機，大力推進數字化建設，構建信息整合管理平臺，打破傳統的工作模式，加大數據的有效整合，研發各系統的統一數據接口，來實現信息共享、數字化、程序化、高效化的管理模式，提升企業的管理能力。

參考文獻：

[1]邢小平.數字化在企業項目管理中的運用探討[J].企業改革與管理,2018(1):67-69.

[2]強茂山,江漢臣.數字化驅動:項目管理深度創新的引擎[J].項目管理評論,2018(2).

作者:劉學英 單位:中北大學信息商務學院