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許多企業需要技術革新。技術革新是科技興企的重要決策，選擇了技術創新，為企業增加新的附加值，獲取經濟效益和社會效益，也是對企業文化、思想、價值觀的重大調整和提升，有利于企業開創未來。項目管理在前期大量調研立項及投資回報分析后，如果利潤符合預期，則開始立項進入實施過程，一個良好的項目選項很重要，但項目實施過程管理更重要。高效性的項目管理，必須是在整個企業良好的管理大環境下健康成長，高效管理不僅是項目負責人的事，一個成功的項目需要各部門即許多人的通力協作，比如：研發團隊每個成員，項目最終成果使用者、外部技術協助者，包括企業負責立項及監管的高層都要齊心協力；部門職能分工、個人職責分工、監督體系、激勵體系、管理流程、研發流程，各部門協調一致全力以赴。高效管理可以使企業從一個良好管理項目中很快獲益，但也容易從管理不善中受損。比如：美國國家航空航天局（NASA）于1990年發射了哈勃空間望遠鏡，希望能夠傳回比以往更清晰的太空圖片，雖然這個項目攻克了無數的技術難關，但是拋光主要鏡片的測量儀器卻出了故障，導致傳回的每一張照片都有污點，結果NASA遭受了巨大的經濟損失和聲譽損失，又花費了3年的時間才將故障排除，恢復了行內聲譽。所以高效項目管理對企業有重大影響，可以減少項目預算成本和不可預知的風險。

1高效項目管理方法概述

1.1重要因素和特征。A項目從開始執行到結束，項目團隊每個部門每個成員都要有明確的職責及安排報告節點。項目是有計劃、有組織、有職責、有溝通、有支持、有指導、有審查、有監控、有針對性培訓的。B項目實施要注意戰略目標的重要性、緊迫性及時間性。C項目是有成本預算的，為了確保項目順利完成，不超預算，必須有階段性的實質進展來保障，時間就是金錢，同時也是企業效益。D項目的結果具有階段性，對這些階段性成果要清楚地做出規定，以保障項目最終結果順利達標（技術性指標）。E項目使用的資源具有針對性，涉及具體的研發對應團隊、企業資源支持能力，還可以引進外部技術和經驗。F項目必須有專人負責項目總體構架、能夠協調項目相關工作或指導各部門展開對應工作。具體負責項目計劃、管理、控制、溝通、督促進度修訂預期結果、及時撰寫研發情況報告。努力避免項目陷入混亂困惑或團隊中有重復無效的工作。適時激勵研發人員進行針對性地專業培訓及對培訓效果考核，制定項目獎勵管理辦法以保證項目從開始到結束有章有法、有條理地進行。總之，一個良好的項目管理必須在項目開始前就要有條不紊地加強管理，按計劃或臨時調整進度，確保項目結束時的結果符合目標，即達到衡量項目的標準：時間、預算、質量三大要素。1.2常見方法和工具通過立項前相關問題、成本效益、風險與優勢分析可以發現，項目管理重點是關注立項后，項目實施過程中的高效管理思路。下面介紹幾種常見的方法和工具。1.2.1甘特圖。將一個大型項目劃分成幾個小部分，有條理地規劃每個任務的完成者、預期完成時間(一邊是開始日、一邊是完成日)，重要事項以特殊符號為里程碑，整體以條形表呈現出一副工作狀態圖，隨時跟蹤項目每個部門每個人的任務完成情況，以任務里程碑、負責人、時間節點3個維度圖或表格來掌控項目、隨時可以了解到具體計劃完成、進展情況等狀態，該做什么樣的決定、和誰溝通、遇到問題該找誰協商。以樹狀圖也可以整體呈現項目狀態畫面，一棵正立的大樹主干以項目冠名，分支從下向上分解項目目標任務，勾畫項目的方方面面，以便消除管理者的焦慮心理，增加項目管理者的信心。1.2.2思維導圖。思維導圖更靈活，盡管沒有正式的條條框框和圖表，但是該方法把項目分解小組任務或更基層任務，有待辦事項清單或分析問題，通過思維導圖插入圖片、鏈接文件、隱藏分支來聚焦某個部分。1.2.3狀態表。注重項目狀態和完成過程，盡管不包含項目持續時間和任務關系等細節，但也包含了各個任務的負責人及時間性效果，所以項目負責人隨時可以發現問題，并找到負責人，以便更好地評估研發團隊每個成員的業績。1.2.4HOQHOQ（house-of-quality）用于界定客戶需求與項目性能之間的關系，用于質量功能配置、不斷促進團隊決策和實驗。以上常用的方法表示形式均可以通過億圖軟件制作成自己想要的可視圖形圖表。1.3存在問題1.3.1A企業管理制度中《項目管理辦法》涉及內容不夠全面企業項目管理辦法無論選擇哪種方法或思路，都要滿足一些重要事項。①實用性很強，應適合各種規模復雜程度或風險不同的項目。②相關性強，能針對特定領域的項目管理，有管理依據、有管理方法，比如工程建筑項目、技術研發項目等都可以借鑒。1.3.2B項目組織結構設計缺乏嚴謹。一般項目管理為三級管理：小組負責人、項目經理負責人、高級經理負責人。但B項目三級管理沒有建立。工作目標沒有采取組織圖全面描述每個角色職責，沒有體現出項目中的角色以及各層次之間的關系，互不了解角色和職責及擔當。1.3.3C項目很少召開有關風險問題確認會議或會議頻率過高缺乏實效性由于每月問題或風險解決頻率過低，就會增加很多項目可以避免的問題，實質性的進度節點總結會議就可以消除錯誤以便解決問題，團隊也可以分享工作經驗。但是會議頻率過高會嚴重消耗精力，降低工作效率。1.3.4E考核激勵缺乏時效性。科研項目大都從知識廣度、深度、技術難度上都存在很高的要求，所以科研人員經常加班加點都習以為常，不計較報酬，這就是科研人員的奉獻精神所在，但是企業應該考慮及時獎勵那些取得階段性成果或目標任務的隊員，給以兌現。如果研發團隊的薪酬與成果息息相關、與他們的專業培訓息息相關，他們將會受到很大的鼓舞、只有這樣正確的人在正確的時間里才能取得很好的成績。

2高效實施企業科研項目管理的方法

2.1加強項目精細化管理。項目管理大多沒有把目標管理體系和考評結果應用體系完美結合。高效管理最核心的是利用“分配”與“任用”兩大手段提高工作效率，管理過程原則性很強，充分體現在績效考核結果決定分配，績效管理有原則性即剛性的一面，但也具有特殊性靈活性及時效性，做到各拿各的錢、各得其所。精細化管理是一種企業理念、一種管理文化，以“精、準、細、嚴”為基本原則，強化企業內控制度、提升企業整體管理水平。精細化管理有以下特征：精就是做到精益求精，追求更優；準就是及時準確無誤差；細就是要嚴謹，管理做細、流程做細；嚴就是執行力，嚴格執行管理制度和流程與控制。2.2提升項目風險意識。研發團隊一般很少召開項目進度風險討論確認會議，以防把風險形成不可阻止的問題，比如：明確項目大綱及業務研發過程中的各種風險問題，研發過程是否簽訂保密協議、研發過程中的資料數據是否有責任人與專人備份和保密、研發過程中是否要簽訂勞務或用人合同以避免階段性成果損失，研發不同項目日常開支是否劃清界限，研發過程突發事件帶來的風險等。2.3加強有效溝通。有效溝通是雙方在同一維度上為實現共贏、實現同一目標而做出的信息交流。影響溝通四要素：心理背景、物理背景、社會背景、文化背景。心理背景指對方情緒、態度、性格等；物理背景指地點、時間；社會背景包括身份、職務、雙方關系；文化背景包含受的教育、價值取向、家庭背景、思維方式。有效溝通五原則：①在態度上我是聽您的意見；②在技術上您越說越多，讓您充分表達想法；③在妥協上您是專家；④在心理上您愛發表意見，需要認可；⑤在溝通上自信加謙虛受尊重和歡迎。通過以上溝通法則，加強研發團隊有效溝通以確保研發工作順暢愉快進行。①項目成員應積極、清楚、禮貌地陳述觀點，盡可能讓其他參與者能理解描述，不可以因個人感情來增加緊張氣氛。②項目負責人要經常檢查工作，每周、每月或每季度與相關人員溝通提交項目預測報告或進度報告或存在問題。③項目負責人與項目團隊、項目檢查組、市場或用戶應保持暢通的對話和溝通，以防臨時突發性或遺漏事項。④多方位立體溝通，使負責人提升大面積思維，既掌控細節又不失大局，建立高度、俯瞰全局，關注授權別人事項，關注進度、關注預期完成程度、關注溝通。2.4項目計劃要有骨感，結合時間要有實質性措施和進展。項目計劃一定要清晰地體現三大要素：①質量管理和結果（結果性的指標或性能要求）；②成本（資源和預算情況）；③時間表（控制在各階段的目標任務、時間在研發階段性結果之間的分配情況）。項目管理措施透明化，比如任務過程完成公開化、進度、經費、監督檢查、考核等公開化。2.5提升企業大環境支持和保障性。企業高層擁有調度指揮的權威性，項目經理實施執行、進行管理、按計劃進行控制。所以項目高效進行離不開高層支持和領導，企業組織了內部專業技能及具備經驗的團隊，在預算上應關注從外部引進專業技術，做到內外優勢結合，實現預期目標。

3結語

只有通過高效項目管理才能獲得項目完美成功，給企業帶來相應的收益和榮譽，更加振奮人心的是全體研發人員夜以繼日的工作得到了認可，也獲得了專業上的最大褒獎。

作者:王博偉 單位:陜西千山航空電子有限責任公司