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摘要在對裝備修理工廠的需求和業務流程進行分析的基礎上，本文對裝備修理工廠SAPR/3信息管理系統設計和實施進行了論述。通過對SAPR/3各模塊的二次開發，系統實現了對工廠裝備修理、器材、質量等方面的管理，提高了工廠對裝備修理的效率，節省了修理成本。

關鍵詞信息管理裝備修理SAPR/3

裝備維修信息化是未來戰爭的一個重要組成部分，是交戰雙方實現體系對抗，保持和恢復參戰裝備戰斗力，奪取戰爭最后勝利的關鍵環節。裝備維修信息化就是在維修工作中，充分利用信息技術，借助各種信息平臺，對維修資源實現優化管理與共享，對維修技術實現遠程信息支援。它對傳統的維修模式帶來革命性的變化，隨著裝備維修信息化系統的發展、完善和應用的深入，將改變人們傳統的維修觀念、維修方式。SAPR/3軟件系統[1]正是信息管理系統產品之一。根據工廠裝備修理的需要，面向裝備維修信息化的需求，本文提出了“裝備修理工廠SAPR/3信息管理系統”這個項目。

1需求分析

工廠以裝備維修管理為中心，涉及到生產管理、質量管理、器材管理、技術管理、科研管理、資源（人員、維修設備、儀器儀表、工具）管理、財務管理和文檔資料管理，以及廠房設施和車輛使用等后勤有關業務的管理。它們緊密聯系，缺一不可。隨著工廠修理裝備的種類和數量不斷增多，修理級別的不斷細化，涉及面越來越廣，要做到修理計劃的合理安排、修理進度的及時掌握和有效控制比較難。并且，大部分工作還是依靠手工作業，工作效率和準確率不高，事倍功半。因為各部門沒有聯網，所以各部門不能隨時查詢庫存情況。綜合上述分析，裝備工廠信息管理系統需求如下：

⑴未來的工廠信息管理系統應盡可能覆蓋整個工廠各個職能部門的所有業務處理范圍；

⑵信息要進行分類（裝備信息、物料信息、檢驗指標信息等）以便于查詢；

⑶集成度要高，以實現信息共享；

⑷開放性能好，系統應具備良好的通用性、移植性、可擴充性和可交互操作性；

⑸可靠性要好，系統的硬件、特別是服務器和網絡應具備極高的可靠性，既要保證系統的正常運行，又不能丟失數據；

⑹適應性要好，要具有良好的用戶界面，便于操作，輸入簡單，便于維護和擴充；

⑺信息要進行分類（裝備信息、物料信息、檢驗指標信息等），編碼要實現唯一化。

⑻響應速度要快。

2裝備修理工廠SAPR/3信息管理系統的設計

裝備修理工廠信息管理系統是一個以裝備修理工廠質量管理體系為主線，裝備可靠性管理為中心，以被修理裝備和器材為管理對象，以工廠的修理資源為管理基礎，以裝備修理實施過程控制[2]和提高工作效率、效益為管理目標的信息管理系統。它從上級下達裝備修理任務開始，對裝備進廠交接、修理模式確定、修理計劃的擬制、修理任務的下達、器材申請、采購與庫存管理、維修關鍵點的控制，修理人員、設備、儀器、儀表和文檔等資源管理，修理質量檢驗、信息統計與分析、財務成本核算，直到裝備的出廠驗收、交付部隊使用中，所有環節進行修理過程控制和規范程序管理[3]。工廠的業務流程如圖1所示：

⑴器材管理

器材管理是工廠管理中的一個基礎環節，在部門內部，器材管理影響到工廠的器材采購和原料庫存；在部門外部，則與財務、成本、裝備、質量、生產都有著密切的相互影響和聯系。在裝備修理工廠的ERP系統項目中，我們使用SAPR/3的MM模塊[3]來實施器材管理。SAP器材管理系統提供了強大和完善的采購模塊功能，實現從車間器材請領、器材采購計劃生成、確定采購需求、選擇供應商、詢價、下采購訂單、收貨及付款等一系列涉及整個采購周期的所有活動。在器材管理系統中，MM模塊支持建立和維護與采購有關的物料和供應商數據，從而加強對采購的控制及優化系統中的采購程序。這些主數據包括物料主數據、供應商主數據、采購信息記錄等。

⑵裝備修理管理

裝備修理是該廠的中心工作，分為裝備進廠修理、裝備現場修理和備件修理，系統分別進行管理。裝備進廠修理從工廠接受空軍修理任務、創建工程令號開始，對裝備進廠檢查交接、填寫交接登記表、確定修理模式、擬制并下達修理任務計劃、修理過程控制、修理工時安排及記錄、維修工單完工確認、修理進度“甘特圖”顯示等環節進行有效管理。

⑶質量管理

在裝備修理工廠信息管理系統的ERP系統項目中，我們使用SAPR/3的質量管理模塊（QM）來實施質量管理。SAPR/3的質量管理模塊（QM）全面支持國軍標中的質量管理要素，并且根據不同生產模式管理的特殊需求，它將質量管理功能聯結到所有業務過程，如原材料的采購、生產管理、儲存、裝備維修和售后服務，使得質量管理有效地貫穿于工廠的所有業務環節。SAPR/3的質量管理模塊（QM）包含質量計劃、質量檢驗和質量控制，這些功能將為工廠提供先進的質量管理思想和手段。裝備修理工廠信息管理系統的質量管理主要包括外購器材檢驗流程、分機裝配檢驗、分機調試檢驗、整機調試檢驗、不合格品處理流程、生產制件檢驗、內協加工件檢驗、內協表面處理檢驗和外協加工件檢驗等。

3裝備修理工廠SAPR/3信息管理系統的實現及實施效果

該系統采用客戶機/服務器（C/S）體系結構和分布式數據處理技術[4]，利用企業信息網絡，使裝備修理工廠修理業務全面實現信息化管理。它既能維持質量體系的有效運行，保證修理周期和修理質量，又能夠通過對裝備可靠性指標統計分析，實現裝備的全壽命周期管理和全過程控制管理，真正使裝備修理工廠信息化建設提升到一個新階段。

該系統根據用戶需要設計出系統管理、基本數據管理、裝備修理管理、生產管理、內協管理、質量管理、器材管理、技術管理、設備設施管理、人員管理、后勤管理、文檔管理等12個模塊，其組成結構如圖2所示。

圖2工廠的業務總流程圖

自從進行ERP管理以來，在工廠管理方面上了一個新臺階，發生了很大的變化，具體實施效果如下：

⑴物料主數據的唯一性、準確性對計劃申報等工作具有積極作用，也能夠保證庫存查詢的準確性。

⑵器材采購管理過程中的詢價報價、采購合同、采購訂單以及供應商等都通過ERP系統記錄，對采購管理過程中的查詢、跟蹤以及監控帶來極大的方便。

⑶隨時可以提供最新庫存報告，信息共享，數據準確，查詢方便。

⑷信息系統中提供的質量管理不受人員制約，很好地貫徹了工廠質量體系的要求。

4結束語

本文在對裝備修理工廠需求進行分析的基礎上，以修理廠ERP項目中SAPR/3系統的實施為例，進行了比較全面的系統總體方案研究設計與實施，最后給出了實施效果。該信息管理系統還需要開展許多進一步的研究工作，從而更好地為我軍的信息化建設服務。

參考文獻

[1]SAPR/3system4.7implementationguide[M].German,2003

[2]劉麗文，生產與運作管理[M].北京：清華大學出版社，2002

[3]SAP公司，MM培訓資料[Z].SAP公司，1999.

[4]鄭人杰，軟件工程[M].北京：清華大學出版社，1999