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摘要：信息管理發展的現狀呈現網絡化、智能化、價值化、人本化特征。高校學生費用信息化管理有多種模式，針對其存在的問題，發揮信息化管理的優勢具有重要意義。

關鍵詞：信息管理；高校；財務信息系統

在全球信息化時代，人們對信息的需求比任何時候都要迫切，信息不僅要準確、及時，還要安全、可靠。隨著現代信息技術的快速發展，人類社會步入網絡信息時代，信息無處不在、無時不有，人們的周圍存在各種可以掌握和支配的信息。要在較短的時間里從大量的數據信息中獲得正確、有效的信息，就需要全面提高信息管理人員的能力。

一、信息管理發展的現狀

1.信息管理發展的網絡化

當今時代是互聯網時代，互聯網技術的飛速發展帶來了信息管理外在技術形式的變化，帶動了信息管理模式、管理思想上的根本變化。信息管理過程、管理方法、管理范圍及組織結構等方方面面都包含信息管理網絡化豐富的內涵，具體包括：組織結構由等級式的金字塔結構走向扁平化的網絡結構，信息管理的對象范圍由封閉走向開放，企業活動由完全的序列活動走向合理的并行活動。

2.信息管理發展的智能化

自信息管理這一名詞誕生以來，其發展過程就是追求智能化的過程。智能化最初起步于自動操控傳統體力勞動的過程中，后來又慢慢轉化為操控單純的腦力勞動過程，直到最后深入復雜的腦力勞動信息管理中。信息管理發展過程中，信息技術不斷走向智能化、科學化，管理任務做出適時調整，這種高智能的信息管理方式，讓整個信息決策的過程得以完善，在追求深入智能化的同時，也對信息進一步挖掘，有效利用信息所能提供的一切資源。

3.信息管理發展價值化

信息管理的發展必須注重信息價值的結果，對價值流在更高層上進行管理，保證信息流和物流的運作更加具有現實意義。信息管理發展價值化是對曾經不合理信息的一種摒棄，它把一切生態信息資源囊括其中，無論是宏觀還是微觀層面，從而讓整個信息結構愈發完善。

4.信息管理發展人本化

在信息管理發展的過程中，人們已經有意識地把信息技術和信息管理區別開來，站在管理的角度考慮，有效利用信息管理資源。人們關注的重心已經逐步轉移到很難發現的信息當中，不再只局限于現存的信息資源而是逐步拓展信息業務，創新信息管理結構，整個信息管理當中信息技術和學習管理是一樣的，這是創新的巨大成果。在這個計算機網絡發展迅速的時代，用計算機和網絡進行管理，實現數字化的管理，是必然趨勢。

二、信息管理在高校學生費用管理中的應用

王覓在《淺談高校學生收費管理系統的應用》一文中指出：高校學生收費管理系統在操作方面簡單快捷。這種方式十分便利，非常有利于學校的收費管理工作。利用這種自動化管理的收費制度，減少了人工操作的失誤，讓整個收費管理更加智能化、簡單化，學校的收費情況能得到及時回饋，如果存在欠費學生也能一目了然，大大提高收費效率。隨著科學技術的發展，學校收費制度越來越離不開這種收費管理系統，當然也應該隨著時代的發展考慮到這種系統的不足之處，及時加以改正，從而把科學技術滲透收費管理的工作。目前學生收費系統大部分采用C/S結構，獨立于財務內聯網或虛擬專網之處，專注于學生收費業務，對學校全局性的學生管理業務，如學籍、住宿管理等缺乏整體的解決方案，對學生收費信息無法及時進行共享，外部的學生公共資源無途徑進入學生收費系統，造成系統資源浪費，使學校對學生收費無法實現隨時隨地的同步監控，阻礙移動辦公與在線管理的實現。一些收費系統，無論是虛擬的網絡還是局域內聯網，經常會發生信息不流暢，難以及時把錢打入銀行提交學費，使整個學生收費管理系統和銀行電子操作之間不能高度協調，從而讓整個收費管理工作很難及時完成。

1.高校學生費用信息化管理模式

目前由于高校的網絡發展不平衡，信息管理系統在高校學生費用管理過程中經歷了三種模式。（1）單機管理模式。在部分學校中計算機網絡還未建立，計算機間無法進行信息共享和數據交換。這部分學校停留在面向部門的單項收費處理的水準上，這種情況導致學校的系統常常會出現數據不一樣的情況，易造成數據丟失、系統被病毒感染的情況。（2）局域網管理模式。局域網管理模式可開展網絡上的工作。例如，構建局域網上的管理信息系統，數據集中至部門服務器中，給本部門管理人員提供數據方面的共享。（3）校園網的全校信息系統。此系統的基礎是各個部門的管理系統，學生費用的管理部門數據除滿足部門內容人員的使用外，不能為其他部門或全校的教職員工提供相應的信息服務。

2.高校財務信息管理存在的問題

目前，高校普遍存在財務信息管理方式和方法相對滯后的問題。有些高校很久以前就開始運用校園網，這對高校的信息管理起到十分重要的作用，減少了收費工作的失誤，而且對整個教學工作也更加具有推動作用。不過僅從學校的校園網技術來衡量學校的收費管理系統還是不客觀的，仍然存在許多不足之處，這其中主要體現在建立收費管理公開系統方面。（1）從信息公開角度考慮，有一些高校教師學生乃至外界的社會團體想要獲得學校的財務情況，高校雖然也會提供一些財務信息，但是這些信息并不夠，很多甚至是無效信息。對財務部和主管部門所提出的要求，學校卻會盡力滿足，忽視了社會組織和教職員工應有的信息知情的權力。有一些學校打著商業機密的旗號，完全忽視教師和學生的利益，不肯財務信息資源。（2）從信息公開方式來看，這一過程主要利用書面報告等形式，這種方式不利于信息的循環利用，而且浪費紙質資源。（3）信息公開時間考慮，很多高校總是在事后很久才財務信息內容。因此，高校的費用管理系統在以上這些方面都存在相當嚴重的問題。隨著高校發展規模的不斷壯大，在校學生人數逐年遞增，學生繳費項目和標準也越來越復雜。以往很多學校采用現金收費，讓很多家長、學生專門到財務處跑一趟才能完成收費，工作效率十分低下。特別是隨著招生人數逐年增加，現實的環境已經不適應那樣的收費方式，也不能保證現金的安全性，所以必須著力完善學校的收費管理制度。

3.高校學生費用信息化管理的作用

過去由于學生數量規模小，使用簡單的費用管理軟件就可以滿足日常工作需求，但是目前高校在校學生規模逐漸增大，交費時間又相對集中，傳統的管理軟件和管理方法已經不能適應新的發展要求。在高科技迅猛發展的今天，傳統的理念和方法也跟不上時代前進的步伐。因此研究開發一套融合信息技術、網絡技術、管理技術等先進技術，實現高校學生費用信息化管理的系統迫在眉睫。具體來說，高校學生費用信息化管理的系統要滿足如下幾點。（1）幫助財務部門在日常信息管理過程中降低管理成本，提高工作效率。以信息管理手段替代傳統手工管理手段，充分利用信息管理優越性。（2）在日常工作中提高數據查詢與統計的速度和準確性。（3）信息管理系統操作便捷。使用者學習和使用非常輕松。（4）日常管理工作方便快捷。工作人員能進行刪除、修改等操作，能快捷提供報表服務。（5）能融入數字化校園整體建設中，配合其他部門提供相關接口，接入數字化校園中。（6）實現遠程查詢管理。學生、教師、管理者可以隨時隨地方便地通過互聯網查詢相關費用信息情況，實現遠程查詢、遠程管理。

4.高校建立學生費用管理信息系統的意義

研究高校學生費用管理信息系統，探討學生費用管理信息系統有著重大意義。（1）財務信息系統的建設是做好財務管理工作的必要前提。隨著科學技術的進一步發展，學校可以有效利用技術資源監控學校的收費狀況。（2）信息制度的多樣性支撐了整個學校財務管理信息系統的建立。多元化財務體系是面對所有用戶。其根據業務類別、預算項目和會計題目等加以改善，從而讓整個財務體系更為復雜和多元化。（3）實現現代財務管理目標需要構建起高校財務管理信息系統。傳統高校財務信息系統可提供的信息無論是在質量還是數據上都很有限，不容易為學校領導的決策提供相應根據。構建基于網絡高校財務管理信息系統是解決此問題的重要方法。（4）如今學校建立數字化的氛圍已經離不開利用科學技術建立的高校學生費用管理系統，這對優化學校資源具有十分重大的影響。（5）由于內聯操控服務已經在財務管理信息系統中出現，管理者可在事前、事中、事后全程操控整個經濟發展方向。這樣做既能有效利用學校的資源，也能讓整個信息在社會公開。因此，對高校學生費用信息管理系統還需要做出進一步探討。利用科學技術創造性地豐富收費管理系統，對高校整體發展起到關鍵性作用。保持費用管理系統的高智能化，這對整個科研項目的研發制作、學校資金的有效利用以及學校辦學效果的提高具有積極作用。

作者:裴祉鑒 單位:徐州醫科大學