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摘　要：對學校進行精細化管理模式是現代學校中必不可少的一部分，通過將部分先進的管理思想和理念巧妙的將高校的后勤管理進行深化改革，讓現代高校能夠與市場的發展趨勢相適應，提升現代后勤工作人員的技術、素質等，為高校的正常運轉奠定基礎，打造優質管理平臺。本文就對高校后勤管理中的精細化管理模式進行簡單的分析，提出可靠有效的后勤管理模式，促進高校的發展，為教師和學生提供一個良好的工作和學習環境。

關鍵詞：高校　;后勤管理　;精細化;　管理人員

一、目前高校后勤管理的發展情況概述

1.目標量化細化的衡量指標不完備，對后勤管理人員的任務、職責、權利等具體情況沒有明確、詳細的規定。就像:在高校管理中，讓后勤部門為學校全部師生及所有員工的生活、學校的各種運作項目等進行管理負責，為學校的正常運轉提供日常保障。但是對于部門在一段時間內的目標、任務和規劃等，就僅僅表面作業，馬馬虎虎，走馬觀花，沒有將具體的情況落實下去，對具體的工作沒有指導意義，而在遇到問題時，就采用兵來將擋、水來土掩的方法進行簡單的處理，除此之外，對任務、指責、權利等沒有明確的區分，就導致職權結構之間的任務不清，權責模糊等情況出現，造成管理人員之間相互推脫責任等現象。2.沒有建立適當有效的競爭管理機制，員工隊伍建設自由散漫。管理不僅僅是知識的一種，同時還屬于藝術的一門。由于我國高校的后勤融入社會化的時間較短，因此管理工作還處于一個探索和發展階段。就會出現種種錯誤，主要有：激勵機制不完善，對于后勤管理人員的工作質量，沒有利用相應的物質收入來進行區別，這樣就導致多數員工在實際的工作中相互推脫任務或責任，在一定程度上大大降低了員工的積極性和工作的主動性。此外，后勤部門的經濟力量相對于其他部門還是有些薄弱，再加上沒有充分重視對員工的培訓工作，因此，后勤員工隊伍素質較低。3.沒有一套合理科學的管理方法，管理形式相對散漫。在我國高校的后勤管理中，幾乎都存在管理不到位的情況發生，對于管理的規范度、精細程度、個性化等方面沒有完整的流程化的執行程序。而單純的盲目追求管理的效率和效果，在管理中有大范圍的無序操作和交叉管理的現象，導致資源浪費。在現代高校管理的過程中，依舊存在傳統的陳舊的管理方式，工作效率低。

二、高校后勤實施精細化管理模式的要點

1.用可行性的規劃作為日常管理的指導方法，并在具體的應用中充分靈活運用。在高校后勤實施精細化管理的模式中，第一步就是要做好規劃，要對后勤部門所管理的各個因素充分考慮到，比如宿舍、食堂、商店、水電管理等一系列有關的工作，進行系統的規劃，制定可操作的方法和原則。在這一精細化管理的過程中，不僅要從長遠考慮，還要進行中期和短期的規劃和設計。即對管理活動中的任務進行長期的規劃，也就是對管理未來的展望；以及短期內具體的操作情況進行具體、詳細的規劃，提出能夠后完成個實現的目標，通過努力去完成。中期的計劃就是對長期的展望和短期的操作進行合理的銜接。同時在規劃的過程中還要對突發情況進行有效、靈活處理，做到游刃有余。2.將科學的組織結構作為管理的基礎，合理劃分層次，明確職能。精細化管理最重要的一點就是精，因此就要充分合理的組織結構圖，按照后勤部門發展的具體需求，精心設計和規劃，劃分不同層次結構的過程中，必須要充分考慮本校的具體各項事宜進行具體問題具體對待，不能一概而論。明確職能，將具體的責任落實到人，并將各項指責的界定明確規定，這樣就可以在一定程度上提高工作效率，避免工作中的推脫責任的現象發生。并且因為高校后勤所屬行業所要涉及的行業和部門較多，還要充分考慮不同的利益群體因此對后期管理必須高度的重視，充分體現人文關懷。3.合理優化人力資源的分布，重視員工培養。人力資源是后勤部門的重要資源，實施精細化管理，主體依舊是人，因此要將人力資源合理配置。首先要對員工進行具體的考察，充分了解工作人員的特長和能力，為工作人員安排適當的崗位，這樣就可以充分利用人才，發掘員工的潛力，讓他們在精細化管理的過程中，能夠很好的發揮自己的才能，培養員工的素質和技能，這樣還可以幫助員工更好的成長，保證后勤工作能夠可持續發展。

三、精細化管理的具體管理情況

衛生在學校后勤管理中占據很重要的地位，同時也是對一個學校的整體的精神面貌的顯示，因此，一個良好的衛生環境是后勤工作管理的重中之重，只有良好、有秩序的衛生環境才能給家長一個安心的保障，給學生一個良好的成長環境，因此，后勤工作必須要對學生的飲食到住宿，都應該進行精細化的衛生管理，促進良好氛圍和學習環境的塑造。下面就對后勤管理需要從事的具體的衛生管理情況做出簡單的介紹：1.飲食衛生管理。學校的飲食健康管理是管理中不能大意的，一般來說，學校飲食問題就來自于食堂的飯菜中。因此要建立一個專門的衛生管理部門，學校的衛生管理部門就用來定期或不定期的檢查食堂的飯菜安全性，并且加強對食品采購的管理，必須充分對采購的部門進行了解，至少確定買來的原材料是健康、安全的。一旦出現學生在吃了食堂的飯后，出現不舒服的情況，就要第一時間內送往醫院，進行詳細的檢查，如果查出是學校的食品問題，就要嚴加處理，調查近幾天飯菜的制作情況、留樣情況以及安全情況，進行嚴肅處理，以保證全面的健康。2.環境衛生的管理。高校的環境衛生管理包括對校園環境衛生進行管理和包括對學校各個宿舍環境衛生管理。校園的環境衛生必需要安排一定的人在一定的區域，并在一定的時間沒完成衛生的清掃和檢查。同時還要加強對宿舍衛生的管理，學校要進行督促，讓每個宿舍進行定期的清掃，然后學校進行定期和不定期的檢查，督促良好的宿舍環境的形成。3.心理衛生的管理。精細化后勤管理必須要對精神方面的衛生考慮在內，畢竟一個人的心理健康會影響到整個人的節操、性格等能力，甚至影響著一個人未來的發展。學校對學生心理衛生的管理可以從以下幾個方面入手：（1）鼓勵學生多看好書。（2）嚴格檢查學生的平時生活。要嚴格檢查學生閱讀不健康雜志、影片等，一旦發現，必須嚴肅處理，引導學生健康成長。4.衛生習慣的管理。要讓學生認識到衛生習慣養成的重要性。使學生能夠認識到良好的衛生習慣對自己和他人帶來的好處。學校可以借助一些強有力的措施督促學生養成良好的衛生習慣，如定期進行檢查，不定時地舉辦一些活動或者競賽，給予一些物質或者精神方面的獎勵。促進學生良好習慣的養成，塑造學生完美的人生。

四、結語

高校后勤管理不僅僅是學校日常工作的簡單的管理和安排，更是一種藝術的體現，管理的方式方法將直接決定著后勤管理的效率和效果。精細化管理模式能夠綜合利用各種手段建立完整嚴密的管理制度和服務標準，進一步促進高校后勤由職能部門向服務型組織轉型，將有利于高校后勤服務的品質和能力，在一定程度上優化人力、物力等資源，充分節約管理成本，為全校師生提供一個優質的服務，促進學校的健康、全面的發展。

作者:薄錄峰 單位:遼寧師范大學后勤服務產業集團

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