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一、新媒體及其在企業思想政治工作中的特點

（一）信息傳播的及時性。新媒體摒棄了傳統媒體的印刷與排版方式，其不受時間、空間的局限，在傳播速度上發生了翻天覆地的變化，可第一時間黨、政府及企業的相關政策、措施、決策、社會熱點問題、突發新聞事件等，員工也可及時獲取企業的新聞、咨詢、工作指示與提示等并有所反饋，信息的傳播速度和傳播效率大幅提升。（二）強有力的引導性和互動性。相較于傳統思想政治工作自上而下或是自下而上的單向傳播方式，新媒體使“所有人對所有人的傳播”、“所有人對所有人的影響”成為可能，帶來了傳播方式和輿論格局的深刻變革。在新媒體環境里，企業員工群體不再僅是信息的接受者，同時也是信息的制造者和編輯者，這種以雙向互動為主要特征的新型傳播，在交流互動中起到影響受眾價值判斷的引導作用，可以在短時間內將整個社會動員起來、“零距離”溝通同時提升員工認同感和歸屬感。（三）內容的豐富性及多樣性。區別于傳統媒體相對單一的表現形式，新媒體的表現形式和傳播內容更豐富。可融文字、音頻、畫面為一體，從而使思想政治工作變得生動、靈活、有趣，在以微信、QQ、微博為代表的新媒體信息技術交流平臺為代表，與人之間交流的方式更加多樣化、快捷化、靈活化與隨意化，對于員工來說更容易接受，其所產生的效能更為理想。

二、煤炭企業思想政治工作中的新問題

目前中國經濟正處于經濟增長速度換擋期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”一個新的發展階段，在這樣的大背景下煤炭企業也正面臨著一系列改革，隨著改革尤其是供給側改革的深入開展，我國煤炭領域效益出現明顯下滑，煤炭企業已進入寒冬期，出現產能過剩、庫存積壓、煤價下跌、企業虧損等尷尬局面，很多企業都不得不關停并轉。如此經濟及行業形勢下，一些煤炭企業員工面臨著轉崗和堅守的艱難選擇，思想上出現了許多新問題：1.職工理想信念弱化，大多數職工不能正確認識企業發展形勢和局勢變化，尤其隨著一些新思潮、新觀念的滲入，對固有的“忠誠企業、吃苦耐勞、團結奉獻”等精神甚至產生懷疑和抵觸，理想信念不夠堅定。2.職工心理焦慮化，隨著經濟新常態下國家去產能計劃的實施和企業改革的不斷深化，產量整體減退、銷售額大幅度降低、利潤增長趨勢放緩、生產線屢屢發生事故等現象發生，在職工中引起強烈反響，使職工原本脆弱敏感的內心變得更加焦慮不安。3.職工工作激情退化，在煤炭供給側結構性改革的新常態下，很多職工無法辯證的看待當前企業存在的經營困難，以致工作主動性缺失、工作激情嚴重消減，尤其是煤炭企業的工作環境較為特殊，瓦斯、頂板、油型氣和地質災害時有發生，工作強度高、工作環境惡劣，工人常抱有“得過且過”、“做一天和尚敲一天鐘”的消極念頭，工作積極性不高。在這樣特殊的時期，煤炭企業思想政治工作者應有效利用新媒體這一傳播手段，提高煤炭企業思想政治工作開展的有效性。

三、新媒體時代提升煤炭企業思政工作效果的途徑

面對新形勢下出現的新問題，煤炭企業思想政治工作要想行之有效，就必須不斷創新工作形式、豐富活動內容，充分利用新媒體這一新載體，發揮新媒體傳播速度快、直達個體的優勢，加強職工思想教育，以提升煤炭企業思想政治工作的效果。（一）加強培訓，提高政工人員新媒體技術運用能。為充分發揮新媒體技術在思想政治工作中的重要優勢和作用，達到理想中的效果，煤炭企業應重視對政工人員的培訓，培養專門的新媒體隊伍，包括通訊員隊伍、編輯人員隊伍、網評員隊伍、意見專家隊伍、組織領導者隊伍等，定期開展學習培訓活動，提高新媒體政工人員的策劃能力、采編能力、制作能力、協調能力、傳播能力。把企業方方面面的力量都調動起來，在為思想教育工作者創造新媒體應用條件的同時，注重鍛煉和提升其新媒體運用能力，為職工的思想政治教育工作奠定良好的基礎。（二）加大對新媒體技術的宣傳，構建思政新媒體工作平臺。為了更好地利用新媒體這一新的思想政治工作傳播載體，加大新媒體技術的宣傳力度，重視對新媒體技術的推廣與學習，做到全體員工能操作新媒體技術。在企業官網內設置思想政治工作的網頁，及時相關信息，包括政府的相關文件、政策與措施等；還可借助網站平臺來企業最新的會議、會議時間、會議地點、黨組會議通知等信息；搜集當下的熱點話題，以官網為平臺實現員工評論、熱議、交流與反饋，做到群策群力、各抒己見，同時便于企業政工干部了解員工的基本觀點、心理；注冊官方微博，設置微信公眾號、部門微信群組，便于部門間及部門內的溝通和交流。（三）借助新媒體創新思想政治工作形式結合行業實際煤炭企業應充分利用。新媒體平臺創新思想政治工作的新途徑：或者利用企業官網開辟思想政治宣傳專欄；或者利用企業手機報進行全覆蓋的思想政治教育宣傳；或者建立企業貼吧實現職工們暢所欲言的交流；或者創建企業微信公眾號、“微黨課”，及時推送當前形勢任務教育、典型人物事跡、社會熱點新聞以及與職工切身利益密切相關的專業信息，傳播正能量；或者利用微博、微信等新媒體開展豐富多彩的企業活動，吸引職工群眾踴躍參與，加強輿論引導，注入正能量話題，聚攏人氣；或者利用“微話題”“微直播”“微視頻”等方式，吸引職工關注，了解職工擁護什么、反對什么、期盼什么，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強與職工的立體化互動，從而實現價值引領。還可以根據工作需要開設形式多樣的網絡社群，通過朋友圈分享、集贊等方式擴大影響力、擴大群規模。總之新媒體平臺的使用，實現了通過文字、圖片、視頻、動畫等豐富多彩的形式第一時間傳達公司聲音、重大生產經營動態、公司方針政策等，擴大和拓展思想政治工作的廣度和深度，可以使企業思想政治工作的形式更加靈活和豐富多樣，提高思想政治教育的針對性和實效性。

四、結語

面對“黃金十年”后的寒冬期煤炭企業員工所出現的各種思想不穩定的新問題，我們應積極借助現代信息技術手段，打破常規傳統模式，學會利用新媒體開展好雙向溝通，主動融入互聯網時代，學會運用規律，將新媒體獨特的優勢充分發揮出來，及時幫助員工消除不良情緒，從而讓員工產生工作積極性與斗志，凝聚人心，不斷加強員工的內部團結，實現企業的健康發展，為企業生產經營貢獻更大的力量。

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作者:張雪亮 單位:陽泉市上社煤炭有限責任公司