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【摘要】目的探析網絡健康教育平臺在骨科護理中的應用效果。方法120例骨科住院患者,采用隨機數字表法分為對照組和觀察組,每組60例。對照組患者予以常規健康教育護理,觀察組應用網絡健康教育平臺開展健康教育護理。比較兩組患者的健康知識掌握率、滿意度。結果觀察組患者健康知識知曉率為96.67%,顯著高于對照組的83.33%,差異具有統計學意義(χ2=5.926,P=0.015<0.05)。觀察組患者服務態度、護理操作、健康教育及住院環境滿意度評分均顯著高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。結論在骨科護理中應用網絡健康教育平臺開展健康教育護理可提高患者健康知識掌握率,且患者滿意度高,值得推廣和應用。

【關鍵詞】網絡健康教育平臺；骨科護理；應用效果

近年來,隨著人們健康觀念的轉變和醫療模式的發展,人們對于疾病康復、健康的追求越來越高。在骨科護理中,健康教育是不可或缺的一部分,骨科傳統的健康教育方式包括書面宣傳、口頭宣教等,但這些傳統的健康教育手段往往缺乏系統化,且沒有鮮明的特征性［1,2］。近年來,本院在骨科護理中開發并應用網絡健康教育平臺,這讓骨科護理更加專業化、簡單化,也更具備全面性。本次研究旨在評估網絡健康教育平臺在骨科護理中的應用優勢,具體報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料。本次研究對象為2018年1~10月在本院骨科住院的120例患者,采用隨機數字表法分為對照組和觀察組,每組60例。觀察組患者中,男32例,女28例；年齡32~74歲,平均年齡(52.23±7.61)歲。對照組患者中,男31例,女29例；年齡31~75歲,平均年齡(52.32±7.57)歲。兩組患者一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。納入標準［3,4］：①均在本院骨科住院接受治療；②基本資料完整,意識清晰；③在知情和自愿的情況下參與到此次研究中,患者有絕對的知情權,且本院醫學倫理部門批準通過了隨機分組的研究方法。1.2方法。對照組實施常規健康教育護理,主要包括3種形式：①書面宣傳：采用板報、宣傳欄等形式介紹住院須知、骨科專家團隊、疾病相關知識等內容,向患者和家屬發放健康知識宣傳手冊。②口頭宣教：針對患者提出的疑問要耐心地解答,定時在醫院開展健康講座,讓患者和家屬充分的了解疾病和預防知識。③現身說教：用以往的成功案例鼓勵患者,增強患者的信心。觀察組應用網絡健康教育平臺開展健康教育護理,具體如下：①用iPad錄制健康教育的內容,將關于疾病和治療相關知識的內容制作成VCR,讓宣教的環境更加輕松。通過VCR的形式向患者介紹病區的環境、功能鍛煉方法等,便于患者理解和記憶,以滿足患者身體康復各時期的需求,讓患者對自身的康復情況有準確了解。②用iPad的錄像功能記錄病區的整體環境,如醫生辦公室、護士站、科室醫護人員構成等,讓患者通過觀看視頻就能夠明確的了解各科室的大致情況,以減輕患者的陌生感。③開展疾病相關知識的宣教：骨科患者的病程長,且可以發生在各個年齡段,在進行疾病知識宣教時,可采用iPad視頻的方式,根據患者的疾病類型,播放視頻資料,幫助患者樹立康復的信心,提高治療依從性。④用iPad錄制患者功能康復時的視頻,并用iPad展示正確的功能康復訓練方法,讓患者有更加直觀的理解與感受。1.3觀察指標及判定標準。比較兩組患者的健康知識掌握率、護理滿意度。①采用本院自制健康知識掌握情況的調查問卷,評估兩組患者健康知識知曉情況,采用百分制的方式進行評價,85~100分表示完全掌握,60~84分表示基本掌握,<60分表示未掌握,健康知識掌握率=(完全掌握+基本掌握)/總例數×100%［5］。②運用調查問卷的形式評估兩組患者對服務態度、護理操作、健康教育及住院環境的滿意度情況,滿意度評分最高分為100分,最低分為0分,分數越高,說明患者的滿意度越高,也說明醫院的各項護理服務越好［6］。1.4統計學方法。采用SPSS18.0統計學軟件對研究數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗；計數資料以率(%)表示,采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者健康知識掌握率比較。觀察組患者完全掌握33例,基本掌握25例,未掌握2例,健康知識掌握率為96.67%。對照組患者完全掌握22例,基本掌握28例,未掌握10例,健康知識掌握率為83.33%。觀察組患者健康知識知曉率顯著高于對照組,差異具有統計學意義(χ2=5.926,P=0.015<0.05)。2.2兩組患者滿意度比較。觀察組患者服務態度、護理操作、健康教育及住院環境滿意度評分均顯著高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

3討論

以往本院骨科護理中的工作流程是骨科醫生手寫治療單,患者交費,并在門診藥室插單排隊,此過程中需要有分診員維持秩序,并由護士按單呼叫,這樣的工作流程較為復雜,且手寫治療經常會出錯。隨著互聯網技術的不斷發展,電子處方在醫院護理中有了廣泛的應用,醫生開具電子處方,收費處收費,也可采用微信交費的方式,門診換藥室自動登記排隊,此過程不需要分診員,登記后在電視屏幕上顯示出排隊的次序,換藥室使用ipad按順序呼叫患者,最終自動完成統計工作量。網絡健康教育平臺采用實時連接信息系統網絡的形式,可以盡可能避免重復工作,讓護理人員能夠有更多的時間和精力去關注更多患者,維持和諧、健康的醫患關系。本次研究比較了傳統健康教育與網絡健康教育平臺兩種護理模式在骨科護理中的應用效果,經研究發現,觀察組患者健康知識知曉率為96.67%,顯著高于對照組的83.33%,差異具有統計學意義(χ2=5.926,P=0.015<0.05)。觀察組患者服務態度、護理操作、健康教育及住院環境滿意度評分均顯著高于對照組,差異具有統計學意義(P<0.05),這充分體現了網絡健康教育平臺的應用優勢。此種模式依托于無線網絡,利用iPad的視頻播放功能,可將健康教育的相關內容傳達給患者,不僅具備針對性,同時也可以避免護理工作的重復性。本結果與以往報道中的結果存在相似性［7］,這說明本研究結果是具備科學性和可信性的。綜上所述,在骨科護理中應用網絡健康教育平臺開展健康教育護理可提高患者健康知識掌握率,且患者滿意度高,值得推廣和應用。

參考文獻

［1］鄧艷華,李琳.新型人性化健康教育模式在骨科護理管理中的應用.長江大學學報(自科版),2016,13(30):57-59.

［2］王文娟.互動護理模式在骨科患者健康教育中的實施效果.中國衛生產業,2017,14(29):36-37.

［3］王茜,王影,黃敏,等.微信平臺健康教育在高血壓病人系統護理干預中的應用.蚌埠醫學院學報,2017,42(12):1708-1710.

［4］段晨光,張雅麗.移動護理系統在骨科患者中醫特色健康教育中的應用.海南醫學,2016,27(3):504-505.

［5］吳昕霞,汪亞兵,陳德霞.骨科健康教育路徑表結合責任制模式在臨床護理帶教中的應用.當代護士(上旬刊),2017,25(2):166-168.

［6］賈笑非.健康教育互動模式在小兒骨折患者護理中的應用分析.中國繼續醫學教育,2017,9(11):211-212.

［7］孟桂玲,鄭煥君.使用網絡健康教育平臺的護理模式在骨科護理應用.臨床合理用藥雜志,2016,9(5):144-145.

作者:虞小萍 黎慶衛 黃群興 單位:佛山市中醫院