導語：住院宣教平臺在骨科臨床護理的應用一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的：探討互聯網＋“317護”住院宣教平臺在骨科臨床護理中的應用效果。方法：醫院關節外科自2019年3月起采用互聯網＋“317護”住院宣教平臺對患者進行健康宣教，隨機選擇2018年5～2019年2月（實施前）680例患者和2019年3～12月（實施后）680例患者為研究對象，比較實施前后患者的健康宣教落實率、健康知識知曉率和護理滿意度。結果：患者健康宣教落實率和健康知識知曉率均顯著高于實施前（P＜0．05）；患者的護理滿意由80．59％提高到98．24％（P＜0．05）。結論：關節外科護士運用互聯網＋“317護”住院宣教平臺后，提高了患者的健康宣教的落實率和健康知識知曉率，提高了患者的護理滿意度。

關鍵詞：互聯網＋“317護”平臺，住院宣教，關節外科，臨床護理

健康宣教有利于患者了解自身疾病，更好地認知自身疾病，并建立治療信心，提高患者對醫護人員的信任度，消除負面情緒，從而積極配合治療［1］。護理過程中，護理人員通過健康宣教，指導患者如何進行自我護理，提高其自護能力，從而減少并發癥的發生，減輕患者痛苦［2］。關節外科住院患者具有病情嚴重、需忍受疼痛、行動不便、治療時間長等特點，患者易出現負面情緒。護理過程中需要護理人員多次及時進行健康宣教，大大增加了護理人員的工作量［3］。傳統的健康宣教多以口頭宣傳和健康宣教手冊為主，口頭宣傳的效果受溝通能力和專業知識儲備的影響，健康宣教手冊內容較枯燥且缺乏系統性。因患者學到的知識有限，故效果不理想。隨著信息化技術的發展，其在醫院得到了廣泛應用，不僅為醫院節約了成本，而且提高了護理質量和服務水平［4］。為了進行針對性強的健康宣教，為患者提供生動有趣、系統全面、專業性強的健康宣教內容，減輕護理人員的工作量，醫院關節外科自2019年3月起運用互聯網＋“317護”住院宣教平臺對患者進行健康宣教，取得一定成效。

1資料與方法

1．1一般資料。醫院關節外科自2019年3月起采用互聯網＋“317護”住院宣教平臺對患者進行健康宣教。隨機選取2018年5～2019年2月（實施前）和2019年3～12月（實施后）的各680例患者為研究對象。實施前女356例，男324例；年齡38～62歲。實施后女342例，男338例；年齡33～64歲。實施前后患者性別、年齡一般資料比較無顯著性差異（P＞0．05），具有可比性。1．2方法。實施前關節外科護士采用傳統的健康宣教模式，通過口頭宣教、健康宣教手冊、墻壁海報等方式進行宣教。實施后關節外科護士采用互聯網＋“317護”住院宣教平臺對患者進行健康宣教。①成立互聯網＋“317護”健康宣教工作小組，制作以動漫、視頻、PPT等圖文并茂、通俗易懂的課件，包括住院指導、疾病知識、用藥指導、營養指導、術前術后護理、康復鍛煉、自我管理、出院指導、護患互動等9個模塊。經過主管護師、護士長、責任醫師審核合格后傳送到平臺上。②患者可通過掃描二維碼關注。責任護士根據患者的信息將患者納入“我的床位管理”進行“一對一”護患互動，并根據患者病情每日推送相關課件讓患者學習?；颊呖勺孕羞M入平臺進行學習，反復學習相關內容，不明白或有疑問的地方可在線通過護患互動模塊提問，責任護士可選擇臨床或在線進行解答。責任護士每日檢查患者的閱讀情況和知識掌握程度，對掌握不好的進行指導后再多次向患者推送相關內容，直到掌握為止。③責任護士需每周統計患者有疑問和掌握不好的內容，分析原因，及時修改和調整相關內容。④患者出院前責任護士對患者進行出院評估，并通過互聯網＋“317護”住院宣教平臺繼續推送課件，指導出院后的護理。遇到問題和困難患者可繼續在線向責任護士進行求助，責任護士會在線進行解答。1．3觀察指標。①患者健康宣教落實率：從患者入院宣教、術前宣教、術后宣教、出院宣教四個階段進行檢查。②患者健康知識知曉率：從住院指導、疾病知識、用藥指導、營養指導、術前術后護理、康復鍛煉、自我管理、出院指導8個方面進行了解。③患者護理滿意度：制定護理滿意度調查表，從關愛溝通、健康宣教、護理人員態度、護理質量和病房環境5個方面進行評價。每方面4個條目，每個條目0～5分，滿分100分。得分越高表示護理滿意度越高。＞80分為非常滿意，60～80分為滿意，＜60分為不滿意?；颊咦o理滿意度（％）＝非常滿意（％）＋滿意（％）。1．4統計學方法。采用SPSS19．0軟件進行數據處理，計量資料用（χ±s）表示，行t檢驗；計數資料用百分率表示，行卡方檢驗，P＜0．05表示差異有統計學意義。

2結果

2．1實施前后患者健康宣教落實率比較。結果顯示，實施后患者的健康宣教落實率均顯著高于實施前（P＜0．05）。見表1。2．2實施前后患者健康知識知曉率比較。結果顯示，實施后患者的健康知識知曉率均顯著高于實施前（P＜0．05）。見表2。2．3實施前后患者護理滿意度比較。實施后患者的護理滿意度為98．24％顯著高于實施前的80．59％（P＜0．05）。見表3。

3討論

互聯網＋“317護”住院宣教平臺為患者提供了生動有趣、系統全面、專業性強、有針對性的健康宣教內容，有助于患者及家屬了解其疾病，提高其健康素養，讓患者感到被重視和尊重，拉近了護患之間的距離，提高了患者對護士的信任度和依從性，減輕了護理人員的工作量。本研究中，醫院關節外科護士運用互聯網＋“317護”住院宣教平臺后，患者的入院宣教，術前宣教、術后宣教、出院宣教四個階段的健康宣教落實率均顯著高于實施前；在住院指導、疾病知識、用藥指導、營養指導、術前術后護理、康復鍛煉、自我管理、出院指導等方面的健康知識知曉率也均顯著高于實施前；患者護理滿意度也顯著提升。有研究顯示［5］，應用“317護”宣教系統，能讓患者及時獲得健康指導，緩解其焦慮情緒，提高護理滿意度，與本研究結果一致。

參考文獻

［1］李艷玲，陳熙，周英蓮，等．“317護”平臺在住院患者健康教育中的應用［J］．醫學研究與教育，2019，36（5）：5862．

［2］許玲，張建薇，葛兆霞．“317護”微信健康教育助手在老年慢性阻塞性肺疾病患者中應用的效果評價［J］．護士進修雜志，2019，34（10）：890894．

［3］努爾古麗•買提哈提．互動式健康教育在加速康復外科理念下髖關節置換術患者中的應用研究［D］．新疆：新疆醫科大學，2019．

［4］曾婷，周瑩，吳瑞明，等．信息化健康宣教平臺在住院患者中的實踐應用［J］．當代醫學，2019，25（17）：181183．

［5］秦中翠，賀蓉，何德英．“317護”患者宣教系統在骨科病房健康宣教中的應用［J］．心理月刊，2019，14（2）：8384．

作者:陳冠群 單位:溫嶺市第一人民醫院