手術(shù)室中醫(yī)醫(yī)護(hù)合作管理分析論文

時(shí)間:2022-11-11 10:48:00

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手術(shù)室中醫(yī)醫(yī)護(hù)合作管理分析論文

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理;醫(yī)生護(hù)士關(guān)系;安全管理

【摘要】重視醫(yī)護(hù)之間合作的文化建設(shè)可保證良好的醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療糾紛和減輕醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)對(duì)于維護(hù)手術(shù)室的正常秩序,在護(hù)理安全管理中具有積極的協(xié)調(diào)和推動(dòng)作用。

一、影響手術(shù)室醫(yī)護(hù)合作的常見(jiàn)原因

1.1缺乏溝通醫(yī)生與護(hù)士之間的沖突普遍是缺乏溝通,互相之間不了解,甚至產(chǎn)生誤解所致。手術(shù)室的滿意度在醫(yī)院中常處于醫(yī)技系統(tǒng)的中下水平,主要是病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為手術(shù)室的工作人員態(tài)度上有些傲慢,在許多事情的處理上強(qiáng)調(diào)客觀原因,與臨床配合不好等問(wèn)題。

1.2護(hù)理人力資源配置不足護(hù)理人力資源配置不足已成為影響護(hù)理質(zhì)量的重要因素之一。謝辛爾報(bào)道,國(guó)內(nèi)外對(duì)職業(yè)壓力的研究證明:多數(shù)人在面對(duì)職業(yè)壓力時(shí)會(huì)出現(xiàn)身心的緊張性反應(yīng),如不及時(shí)調(diào)整身心狀態(tài),可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作的厭惡,表現(xiàn)為工作效率低、對(duì)服務(wù)對(duì)象漠不關(guān)心、情緒低落、個(gè)人無(wú)工作成就感。手術(shù)室的手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)短不一,病情變化復(fù)雜,如果護(hù)士配備不足,超負(fù)荷工作,沒(méi)有時(shí)間與患者和醫(yī)生溝通,則會(huì)出現(xiàn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量難以保證,護(hù)士和醫(yī)生難以建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系。

1.3護(hù)理技術(shù)與知識(shí)的發(fā)展滯后手術(shù)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目及大量手術(shù)設(shè)備的引進(jìn)與開(kāi)發(fā),手術(shù)室護(hù)理工作中復(fù)雜程度高,技術(shù)要求高的內(nèi)容日益增多,目前國(guó)內(nèi)缺乏正規(guī)的手術(shù)室護(hù)理培訓(xùn),造成護(hù)理人員技術(shù)水平低,經(jīng)驗(yàn)不足或協(xié)調(diào)能力不高。護(hù)理的發(fā)展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上新技術(shù)的發(fā)展。部分護(hù)士局限于“傳遞器械”,無(wú)進(jìn)取心,無(wú)法與醫(yī)生新知識(shí)同步,影響雙方的合作。

1.4角色期望醫(yī)生對(duì)護(hù)士的角色期望:(1)術(shù)前準(zhǔn)備用物齊全,確保手術(shù)順利進(jìn)行;(2)熟練的技術(shù)操作,敏捷、主動(dòng)配合手術(shù),熟悉手術(shù)步驟,提前準(zhǔn)備好物品;(3)具備綜合科的工作經(jīng)驗(yàn),具備應(yīng)急能力。護(hù)士對(duì)醫(yī)生的角色期望:(1)手術(shù)操作規(guī)范;(2)尊重護(hù)理職業(yè);(3)關(guān)心、支持護(hù)士的工作。當(dāng)彼此的角色不能滿足時(shí),會(huì)產(chǎn)生沖突,發(fā)生問(wèn)題互相推卸責(zé)任。

二、密切醫(yī)護(hù)合作的方法

2.1培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)工作精神團(tuán)隊(duì)精神是一種合作精神。

團(tuán)隊(duì)精神依靠的不是單個(gè)人的強(qiáng)干精明,而是群體的合力。當(dāng)新的理療事故處理?xiàng)l例頒布之后,在醫(yī)療糾紛實(shí)行“舉證責(zé)任倒置”,使醫(yī)務(wù)人員有“一腳踏在手術(shù)室,一腳踏在法院”的感覺(jué),在積極為患者手術(shù)的同時(shí)必須密切合作,為可能的醫(yī)療糾紛尋找無(wú)過(guò)錯(cuò)的證據(jù)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療護(hù)理工作越來(lái)越成為一種協(xié)作的過(guò)程。醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)對(duì)象都是患者,工作目標(biāo)都是為了解除患者的痛苦。醫(yī)護(hù)之間應(yīng)相互尊重、相互支持,共同提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

2.2建立良好的溝通機(jī)制為了保證手術(shù)的順利進(jìn)行,手術(shù)室巡回護(hù)士和洗手護(hù)士在手術(shù)前、手術(shù)中、手術(shù)后應(yīng)及時(shí)與手術(shù)醫(yī)生和患者進(jìn)行有效溝通,根據(jù)醫(yī)生的需要準(zhǔn)備物品,盡量滿足患者的要求,將手術(shù)醫(yī)生的習(xí)慣記錄入醫(yī)生檔案。增進(jìn)護(hù)士之間的交流,定期將手術(shù)醫(yī)生改變的習(xí)慣通過(guò)晨會(huì)讓所有的手術(shù)室護(hù)士都熟悉,以免在配合時(shí)出現(xiàn)不熟悉的現(xiàn)象。護(hù)士應(yīng)將手術(shù)前、手術(shù)中和手術(shù)后患者的情況與醫(yī)生回報(bào),正確查對(duì),以免出現(xiàn)差錯(cuò)。

2.3術(shù)前訪視和術(shù)后回訪的必要性開(kāi)展術(shù)前訪問(wèn),手術(shù)前一天手術(shù)室護(hù)士帶有術(shù)前訪視單及所需手術(shù)體位、麻醉方式的圖片到病房,面對(duì)面的直接與患者交流,溝通,要求有豐富的各科手術(shù)知識(shí),還要有交流技巧。手術(shù)結(jié)束后的第三或第四天,再進(jìn)行術(shù)后回訪。通過(guò)術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,可以發(fā)現(xiàn)許多潛在的護(hù)理問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)與醫(yī)生和病房護(hù)士溝通,使手術(shù)前的準(zhǔn)備更加充分,也促進(jìn)了手術(shù)室護(hù)士臨床專(zhuān)科理論和技能的提高,強(qiáng)化了以患者為中心的整體護(hù)理的開(kāi)展,體現(xiàn)了人文關(guān)懷護(hù)理理念,對(duì)減少或避免醫(yī)療糾紛也起到重要作用。

2.4提高手術(shù)室護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)手術(shù)室護(hù)士在業(yè)務(wù)上要嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)護(hù)理邊緣學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷接受新知識(shí)、新信息,以提高自身素質(zhì)為基礎(chǔ),促進(jìn)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平的提高。鼓勵(lì)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),參加“自考”、“遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)”等各類(lèi)考試,鼓勵(lì)參加全國(guó)的護(hù)理會(huì)議和手術(shù)室學(xué)術(shù)會(huì)議交流。當(dāng)開(kāi)展新技術(shù)及重大復(fù)雜手術(shù)時(shí),參加醫(yī)生的會(huì)診討論,請(qǐng)醫(yī)生就新技術(shù)進(jìn)行一次專(zhuān)題講座介紹國(guó)內(nèi)外開(kāi)展情況,本科開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)護(hù)理的要求,使大家全面了解。必要時(shí)送護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)。

2.5保持醫(yī)護(hù)記錄的一致性手術(shù)護(hù)理記錄單以前常出現(xiàn)醫(yī)護(hù)記錄不一致的情況,現(xiàn)手術(shù)室護(hù)士每次在記錄時(shí)先與醫(yī)生確定記錄內(nèi)容再記錄,并建立監(jiān)督機(jī)制,以確定記錄的正確性。醫(yī)護(hù)記錄的一致性有利于醫(yī)護(hù)記錄的相互監(jiān)督,避免漏記、錯(cuò)記,使不一致性得到及時(shí)修正;有利于提高護(hù)理人員的書(shū)寫(xiě)水平;有利于醫(yī)護(hù)溝通,減少矛盾;減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。公務(wù)員之家

2.6強(qiáng)化安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí),確保手術(shù)安全由于手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大,患者及家屬期望值高,現(xiàn)階段患者自我保護(hù)和法律意識(shí)增強(qiáng)等因素,特別需要強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。同時(shí)培養(yǎng)手術(shù)室護(hù)士無(wú)私奉獻(xiàn)、忘我犧牲、救死扶傷、任勞任怨的職業(yè)道德,以確保圍手術(shù)期患者的安全。

【參考文獻(xiàn)】

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