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摘要：高校圖書館肩負著為高校師生教學科研服務的重任，作為大學生課外活動的主要場所，圖書館是最好的潛在課堂。在知識經濟大爆炸的時代，高校圖書館的改革需要與時俱進不斷更新，除了做好傳統服務模式以外，還要推陳出新，不斷深入研究改革方案。除利用圖書館自身館藏資源外，還應充分挖掘讀者這一重要資源，尤其是讀者知識資源。根據目前高校圖書館的現狀和所面臨的問題，讀者知識資源的開發是具有可行性和必要性的。

關鍵詞：讀者知識資源;必要性;可行性

一、開發讀者知識資源，為館藏資源注入新鮮血液

1.圖書館的館藏資源主要形式是紙質文獻、電子文獻。館藏資源的來源主要是采購、捐贈或館際互借。資源的選擇主要取決于圖書館及部分院系教師。圖書館員不是知識信息的直接需求者，他們難以及時準確地跟蹤信息需求；部分院系的教師對資源的需求具有局限性，學生這一高校廣大讀者群體對于資源的需求未被考慮進去。圖書館選擇的文獻資料在利用率上會出現偏差，不一定完全符合讀者的需求。這樣勢必導致大量文獻資源的拒借率增長或者借閱率不高，不能實現資源的高效利用率。而在文獻資源的選擇上，讀者是直接需求者，如果能將讀者的知識資源利用起來，會有事半功倍的效果。2.圖書館的采訪原則對于讀者的信息需求具有一定滯后性和局限性。高校圖書館通常采取不定期召開讀者座談會征求讀者推薦好書，不定期地帶領學校院部的專家或專業人士外出采購圖書，進行文獻資源利用調查等辦法廣集采訪意見。但是由于這種采訪機制一般都涉及面窄而且靈活度不高，所以效率不高。若能有規律、有計劃地組織部分專家讀者直接參與采訪工作，請他們參與文獻資源的選擇，館員再根據本館的實際館藏情況和經費預算作相應調整，不失為一種行之有效的好辦法。資深的專家讀者不僅熟悉自身的研究領域，而且對相關學科也有很好的了解和把握。請他們參與文獻建設工作，使采訪工作目的更加明確，更加合理。3.圖書館的采購機制對于讀者的信息需求具有一定的滯后性和局限性。就目前而言，文獻資源的來源主要是批量訂購紙質或電子版圖書和期刊，有時加入一些圖書館聯盟交換部分文獻資料或者偶爾接受社會及個人的捐贈資料，獲取的資料往往大部分不具備很高的時效性。圖書館要與時俱進，必須接觸到第一手最新的資料信息，如國家級或者省級舉辦的學術會議、專家學者交流會，這些會議上獲得的信息都是能反映相關領域的全新動態和最新成果，是真正具有研究和利用價值的信息資源。獲得這些信息的恰好是讀者中的專家讀者，他們與外界交往和參加學術交流的機會較多，如果能充分調動他們的積極性，讓他們積極參與建設館藏文獻，將他們每次參加學術研討會的資料搜集起來進行整理歸類，既能提高文獻的時效性，又能豐富館藏文獻，為其他讀者提供更新的知識信息。

二、適時開發讀者知識資源

1.將讀者知識資源與館藏文獻資源緊密結合。一方面，許多高校圖書館有豐富的專業文獻資源，但由于館員本身的專業水平、知識能力和服務質量的限制不能對資源進行有效、有價值地開發，所做的都是比較簡單的加工。另一方面，許多熟悉和需要專業文獻的讀者由于缺乏對圖書館藏書結構的指導和幫助，不能有效地接觸資源，失去了直接開發和利用資源的機會。要想真正使館藏資源物盡其用，讀者各取所需，就必須借助和利用讀者開發圖書館的文獻資源，實現讀者知識資源與館藏文獻資源的緊密結合。圖書館可以開通讀者反饋信息渠道，及時獲取他們所需信息，及時溝通，依據他們的信息需求情況共同開發館藏信息，讓讀者親身參與館藏資源建設，充分實現館藏資源的潛在價值，實現互惠互利的和諧局面。2.將主動服務讀者與讀者相互服務有機融合。一直以來，傳統的圖書館服務模式是負責提供信息資源，等待讀者為了滿足個人需求來圖書館獲取所需信息，無論是讀者還是圖書館都是一種被動的服務與被服務的關系。如果圖書館能調動一批專家讀者積極參與開發館藏文獻，給予專家讀者主人翁的權利，他們就能主動地、更好地利用開發館藏文獻，提高自我服務水平，積極開發多渠道，使被開發的館藏文獻資源服務于其他讀者。在這種積極主動的互動文獻交流過程中，圖書館的藏書結構會得到相應改善，圖書館的文獻利用程度得以提高。讀者中的專家學者對有關專業學科的新知識、新信息具有敏銳的洞察力，獨到的見解和發言權，把握知識發展的前沿動態脈絡。廣大讀者都比較相信專家讀者，想從中獲取更為先進前沿的信息，而專家讀者樂于分享成果和知識動態。如果能將主動服務讀者與讀者相互服務有機融合，就能充分挖掘讀者的知識資源，提高開發館藏文獻工作的針對性，實現有的放矢。一直以來，圖書館的傳統模式使圖書館和讀者之間有一條無形的鴻溝，圖書館負責服務，讀者等著享用，兩者獨立而無交集，資源無法得到物盡其值，讀者無法得到需求的滿足，兩者之間矛盾重重。作為高校三大陣地之一的圖書館要與時俱進，充分發揮為教學科研服務的知識儲備、信息服務功能的作用，必須改變觀念，除了工作人員的服務意識、專業技能的提高，還要充分調動廣大讀者的積極性，開發和利用讀者的知識資源，將讀者與圖書館有機融合為一體。

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作者:朱琴 單位:湖北科技學院圖書館