“讀屏?xí)r代”新聞報(bào)道心理學(xué)因素探析
時(shí)間:2022-03-16 11:10:08
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讀屏時(shí)代的到來改變了以往的人們從報(bào)紙期刊等紙質(zhì)載體上獲得信息的模式,它的來臨不僅僅是從紙到屏幕的閱讀介質(zhì)和閱讀方式的改變,人們的閱讀習(xí)慣、閱讀體驗(yàn)等似乎都在悄無聲息地發(fā)生變化。對于新聞從業(yè)者而言,新聞采訪寫作以及報(bào)道更是要隨著時(shí)代以及技術(shù)的改變而做出相應(yīng)的調(diào)整。
一、讀屏?xí)r代
被人們視為互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言家、世界互聯(lián)網(wǎng)教父、未來學(xué)家的凱文•凱利(KelvinKelly)在其著作《必然》一書中預(yù)測了未來社會(huì)的12個(gè)必然趨勢。在這12個(gè)必然趨勢之中,凱文•凱利就提出了屏讀(Screening)的必然性,即屏幕無所不在,未來社會(huì),你能接觸到的一切信息、你與外界發(fā)生互聯(lián)的一切手段都必須借助于屏。凱文•凱利預(yù)測的未來,不妨說是已經(jīng)到來的現(xiàn)實(shí)。我們目前接觸到的一切信息、與外界發(fā)生關(guān)聯(lián)的一切手段都要借助于屏。通過屏幕,我們與他人“共享”信息以及資源。在閱讀載體越來越簡潔易攜的智能化時(shí)代,“知化”處理,大數(shù)據(jù)又為我們的屏幕提供豐富的“流動(dòng)”的信息,算法進(jìn)而“過濾”掉其他的信息。“互動(dòng)”和“追蹤”也使我們深深被屏幕上的信息吸引和掌控。未來就在眼前。2020年4月,CNNIC第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示:截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億,較2018年底增長7508萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%,較2018年底提升4.9個(gè)百分點(diǎn);我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億,較2018年底增長7992萬,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2018年底的98.6%提升至2019年底的99.3%,手機(jī)上網(wǎng)已成為網(wǎng)民最常用的上網(wǎng)渠道之一。由此也可以得出,我國網(wǎng)民已經(jīng)從“大屏?xí)r代”(電視機(jī))向“小屏?xí)r代”(手機(jī)、平板)轉(zhuǎn)變的時(shí)期。相應(yīng)而來,小屏幕所帶來的更加快速的閱讀模式、更加高品質(zhì)的畫面要求已經(jīng)更吸引人眼球的標(biāo)題,無不給我們的新聞業(yè)界也帶來了改變。
二、新聞采訪報(bào)道
毋庸置疑,人類已經(jīng)進(jìn)入“讀屏?xí)r代”,根據(jù)CNNIC的相關(guān)數(shù)據(jù)整理,“小屏”更為受眾所歡迎,由于小屏即手機(jī)的易攜性、便于閱讀性,手機(jī)已經(jīng)代替了電視成為我們獲取新聞及一切信息最方便的途徑。對于新聞從業(yè)者而言,從電視屏幕向手機(jī)屏幕的轉(zhuǎn)變,掌握受眾心理變化,更好的分析受眾心理,也可以給我們的采訪報(bào)道以及評(píng)論注入了新的生機(jī)與活力。(一)更高品質(zhì)的采訪報(bào)道畫面,塑造了“顯微鏡網(wǎng)友”——偷窺心理。現(xiàn)在的電視屏幕相對較大,但是觀眾與電視的距離較遠(yuǎn),而且往往不能隨心所欲的暫停放大;雖然現(xiàn)在也有高清超高清4K電視,但是對于電視這個(gè)終端而言,不可移動(dòng)性、操作上的不便捷性還是不可改變的現(xiàn)實(shí)。在手機(jī)、電腦這種小屏幕的移動(dòng)終端上,受眾離屏幕的距離可能只有不到1米,而且隨時(shí)可以拉近、放大、暫停等操作,隨著技術(shù)的發(fā)展,采訪報(bào)道畫質(zhì)更加清楚,就更給了廣大受眾“發(fā)揮”的余地。“顯微鏡網(wǎng)友”本來是指網(wǎng)友們通過圖片或視頻中的不易引人注意的細(xì)節(jié)片段,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和線索,多在影視劇和飯圈存在,是一種調(diào)侃的戲稱。但是,在現(xiàn)在的媒體環(huán)境中,“顯微鏡網(wǎng)友”不僅存在于娛樂八卦線索中,對新聞事件也保持了極大的熱情。早期的“表哥”楊達(dá)才事件,本來只是一個(gè)普通的新聞報(bào)道,但是就是在“顯微鏡網(wǎng)友”的挖掘下,成為了一個(gè)反貪污腐敗的重要案例。本來只是一張正常的新聞圖片,陜西省安監(jiān)局原局長楊達(dá)才面帶微笑出現(xiàn)在重大車禍?zhǔn)鹿尸F(xiàn)場,引發(fā)網(wǎng)友憤怒聲討。以這張新聞圖片為開端,“顯微鏡”網(wǎng)友又搜索出楊達(dá)才佩戴名表的各類新聞圖片。在巨大的輿論和徹查下,楊達(dá)才最終被撤銷陜西省第十二屆紀(jì)委委員、陜西省安監(jiān)局黨組書記、局長職務(wù)。對于新聞從業(yè)者而言,采訪、拍攝、報(bào)道是本職工作,在紙質(zhì)閱讀乃至電視新聞時(shí)代,根據(jù)一篇報(bào)道或者一張照片或者視頻就可以追蹤這么細(xì)微的線索,想來是難以實(shí)現(xiàn)的,技術(shù)改變生活。但是隨著技術(shù)的發(fā)展,更加超高清的采訪視頻和新聞圖片成為網(wǎng)友開啟“顯微鏡”模式的基礎(chǔ)支撐,通過“顯微鏡網(wǎng)友”的放大、劃重點(diǎn),再加以新聞工作者的報(bào)道配合,未來的新聞采訪報(bào)道可能會(huì)更加真實(shí),任何細(xì)枝末節(jié)都沒有辦法進(jìn)行偽造。(二)快速播放帶來的連鎖效應(yīng)——享樂心理。快節(jié)奏的生活節(jié)奏也要求人們觀看視頻報(bào)道的時(shí)候也要精準(zhǔn)快。在這樣的時(shí)代背景下,抖音、快手等短視頻平臺(tái)立馬占領(lǐng)了人們的碎片化時(shí)間。截至2020年3月,我國網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)7.31億,而網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.50億,其中,短視頻用戶規(guī)模為7.65億。從數(shù)據(jù)中我們可以看出,短視頻用戶已經(jīng)超過了網(wǎng)絡(luò)新聞的用戶,這不得不給我們新聞工作者以啟發(fā)和反思,只有順應(yīng)時(shí)代變化和人們的需求才能求得更好的發(fā)展。短視頻大量的受眾也體現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)狀,即受眾越來越傾向于短而快的閱讀視聽體驗(yàn),這也對新聞從業(yè)者也提出了新的要求,一篇新聞報(bào)道必須快速簡潔的切中要點(diǎn),往常在電視新聞中“低于三秒的鏡頭即無效”的潛規(guī)則也被迅速縮減至兩秒以下的鏡頭。2019年兩會(huì)期間的《小姐姐帶你看兩會(huì)》采用了視頻Vlog的形式,加速播放配合快速畫面切換剪輯,正是新聞從業(yè)者適應(yīng)快速播放的時(shí)代的要求。但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們新聞工作者不僅應(yīng)該從技術(shù)層面,精簡我們的畫面,調(diào)快我們的報(bào)道節(jié)奏,同時(shí)也不能忘記我們的使命和職責(zé),在求快的同時(shí),真實(shí)依然是我們的生命,不能顧此失彼。(三)屏幕下的即時(shí)互動(dòng)帶來了豐富報(bào)道素材——受眾參與感。受眾通過屏幕獲得信息的同時(shí),也廣大的信息,其中一些信息毫無疑問為新聞從業(yè)者提供了海量的報(bào)道素材。小屏幕的即時(shí)性互動(dòng)性使每一條新聞線索都可以準(zhǔn)確快速地找到者,通過各種大V的轉(zhuǎn)載,網(wǎng)友的互動(dòng),使新聞事件的影響像滾雪球一樣越滾越大。但是,讀屏?xí)r代的即時(shí)互動(dòng)性給新聞從業(yè)者帶來資源的同時(shí),也給新聞從業(yè)者帶來了巨大的挑戰(zhàn),新聞的真實(shí)性不斷地被各種“反轉(zhuǎn)新聞”給沖擊,從2018年的“重慶公交車墜江”事件,2019年報(bào)道引起熱議的“芒果快遞員下跪”事件再次反轉(zhuǎn)。2019年6月11日,廣饒縣派出所出具的一紙證明引起了廣泛關(guān)注,該證明稱快遞員聶某某因快遞糾紛被張某兩次投訴,已被某快遞公司扣除工資2000元,10日晚請求張某原諒,最后甚至下跪。證明一經(jīng)公開,迅速引起廣大輿論以及部分主流媒體的轉(zhuǎn)載報(bào)道和評(píng)論。2019年6月12日,飽受輿論攻擊的張先生接受采訪稱自己并不是無理投訴,事件一次反轉(zhuǎn)。2019年6月14日,下跪女快遞員聶某某承認(rèn),自己在求原諒時(shí)的罰款和開除等說辭都是為了引發(fā)同情而編造的謊言,事件又一次反轉(zhuǎn)。再到2020年疫情期間的“罰跑吐血”事件,一位媽媽在微博上表示自己的女兒被老師罰跑至吐血,引發(fā)了網(wǎng)友的大量轉(zhuǎn)發(fā),在熱點(diǎn)爆炸引發(fā)了當(dāng)局注意后,網(wǎng)友皆嘲諷表示“廣州省連夜成立教育局”。然而在消費(fèi)了網(wǎng)友的愛心與消費(fèi)了國家機(jī)關(guān)的公信力之后,該媽媽表示這都是她自導(dǎo)自演的一場鬧劇,所謂的“吐血”也不過是化妝品和水。(四)獵奇新聞的迅速傳播——僥幸心理。讀屏?xí)r代,超越年齡和知識(shí)文化水平,只要會(huì)使用智能媒體,任何人都能通過手中的屏幕迅速獲得海量的信息。而這些繁雜的信息相比較傳統(tǒng)媒體而言,缺少必要的把關(guān)和監(jiān)督,但是由于其接近性和趣味性等因素,反而贏得了比傳統(tǒng)媒體更多的受眾,且以微信群中老年群體居多。《再見了,民辦學(xué)校!義務(wù)教育“大改革”,私立學(xué)校將全體退出!》《最怕的水果,九月一定要常吃,別怪我沒提醒你!》《剛剛曝光!快看你家有沒有!》,筆者隨意翻了幾個(gè)有家中長輩的微信群,此類的文章鏈接觸目皆是,基本每天都會(huì)有長輩在微信群中分享此類信息。稍加分析就可發(fā)現(xiàn),此類新聞信息多是跟普通百姓的日常生活息息相關(guān),且都以感嘆號(hào)結(jié)尾,從而引起受眾的注意力,使受眾產(chǎn)生點(diǎn)開鏈接的好奇心。這種獵奇新聞得以在中老年群體迅速傳播,究其背后的心理因素,主要就是老一輩人“寧可信其有,不可信其無”的僥幸心理作祟,且在以傳統(tǒng)媒體為主要接受媒介的“互聯(lián)網(wǎng)遺民”群體來說,他們無條件的相信報(bào)道出來的新聞信息,不管其報(bào)道來源是如何,只要報(bào)道出來,就一定是真實(shí)的。這一方面,也顯露出來我國的媒介素養(yǎng)教育道路還有很長的一段路要走,對于我們新聞工作者而言,了解受眾的這種心理,在采訪和報(bào)道的時(shí)候恰當(dāng)?shù)睦眠@種心理因素,改變高高在上的論調(diào),把語言和風(fēng)格變得更加平易近人,從“新聞信息的傳播者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆鼙娝胫赖男畔⒌奶峁┱摺薄T谧x屏?xí)r代,點(diǎn)擊率是一個(gè)雙刃劍,如果萬事以點(diǎn)擊率為代表,那么毫無疑問,獵奇、黃色新聞將會(huì)占據(jù)整個(gè)信息市場;但是,主流媒體在新聞報(bào)道時(shí)有自己的底線和行業(yè)規(guī)范,它們進(jìn)入下沉市場,會(huì)給整個(gè)新聞信息市場一個(gè)新的面貌,久而久之,將會(huì)在中老年群體中擁有自己的受眾群體,從而對黃色新聞、虛假新聞一個(gè)沖擊,營造出一個(gè)良好的下沉市場式的媒介環(huán)境。
三、結(jié)語
在讀屏?xí)r代,一個(gè)符合傳播規(guī)律和受眾心理的報(bào)道的,會(huì)迅速激起千層浪,形成巨大的影響。層層迷霧的新聞事件,只要抓住了受眾的“共情”心理,便很輕易地能夠傳播開來,形成熱點(diǎn)。這也給我們主流媒體以啟示,我們也應(yīng)該研究受眾心理,改變傳播態(tài)度,由“我來傳達(dá)什么”向“受眾想知道什么”的態(tài)度轉(zhuǎn)變。其次,在熱點(diǎn)面前,主流媒體為了不錯(cuò)過熱點(diǎn),不經(jīng)過初步的調(diào)查求證,迫不及待地報(bào)道,這也是新聞從業(yè)者應(yīng)該反省的部分。如何準(zhǔn)確快速而不急躁,在讀屏?xí)r代,也是一個(gè)需要思考和探究的問題。最后,主流媒體也要在中老年群體中繼續(xù)“加大火候”,不能讓震驚體取代官方消息,讓虛假的獵奇消息在“互聯(lián)網(wǎng)遺民”中得以傳播擴(kuò)散。
參考文獻(xiàn):
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作者:楊一帆 單位:渤海大學(xué)