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就學網聲明：本論文采集自某高校本科畢業論文庫，我們提倡參考借鑒，但反對全面剽竊與抄襲，基于此，文中涉及的相關圖表已被過濾。【摘要】隨著我國市場經濟體制逐步建立與完善、中國加入WTO（世界貿易組織）、全球經濟一體化，我國企業面臨的市場競爭越來越激烈，本文著重從新形勢下目標成本管理所面臨的機遇和挑戰來分析目標成本管理改革創新的充分必要條件，進而提出在新形勢下如何進行目標成本管理的改革和創新。【關鍵詞】市場經濟WTO目標成本管理目標成本管理改革創新1【Title】Goalcostmanagethereformandinnovationunderthenewmarketenvironment【Abstract】Asthemarketeconomicsystemofourcountryissetupprogressivelyandperfecting,ChineseaccessiontotheWTO(WorldTradeOrganization),globaleconomicintegration,Themarketcompetitionthatenterprisesofourcountryfaceisfiercerandfiercer,Thistextfocusongoalcostopportunityandchallengethatadministrativeinstitutefacesanalyzetheabundantessentialtermsofmanagingreformandinnovationofcostofthegoalunderthesituationagain,Proposehowcarryongoalcostreformandinnovationofmanagementunderthenewsituation.【Keywords】Marketeconomy;WTO;Goalcostmanaging;Thereformandinnovationofgoalcostmanagement【文獻綜述】文獻綜述一、選題的目的和意義成本管理的話題由來已久，雄?彼特提出在越來越激烈的競爭中提高企業核心競爭力的三種戰略中低成本戰略就是其中一條。無論在何時，成本都是企業管理永恒的話題，不斷降低成本是每個企業的目標。目標成本管理在近些年國內外企業的運用中取得了很好的效果，它的管理思想體現了以顧客為中心的原則，是一種先進的科學的成本管理方法，值得引起我們的關注和重視。這種管理思維和方法非常適合用于我國企業以適應市場經濟體制轉軌，積極轉變生產經營方式。因而，我認為有研究它的必要。在新的時期，尤其是中國加入世界貿易組織之后，成本管理又面臨了新的挑戰、新的課題。在新的形勢下，成本管理又有了其新的內涵。隨著中國加入WTO，市場進一步開放，企業將逐步成為市場的主體。我認為這種主張以市場為導向的成本管理思維和方法在我國的企業中只是得到初步應用，還很不成熟，在今后的企業管理中還有很大的發展潛力。在新的市場環境下，我們必須時刻關注外部環境的變化，適時對原有的目標成本管理方法理論進行改革和創新。這樣才能夠使目標成本管理更上一個臺階，使其在我國企業中的應用更為成熟，幫助我國企業從成本上創建競爭優勢，使我們的企業更好地應對市場競爭，迎接挑戰。二、國內外理論研究發展及現狀目標成本管理從提出到運用經歷了不斷發展完善的過程。管理大師彼德?杜拉克首先提出目標管理，其核心思想就是要一改傳統的以產定銷思想，先根據市場需求確立目標，再一步一步倒推安排各個生產環節。目標成本管理就是成本在目標管理中的應用。所謂目標成本，就是企業產品生產之前預計控制的成本水平，是反映產品物化消耗和活勞動消耗的狀況，也是降低產品成本的重要途徑。目標成本一般采用倒扣法予以確定，公式是：目標銷售收入-目標利潤=目標成本。從此公式可以看出：目標成本改變了傳統的做法，以往是先計算成本加上合理利潤作為產品售價，即先定計劃成本，再定銷售價格。這樣定的計劃成本實現性較大，但售價是否在市場有充分競爭力就不一定。而目標成本卻按照市場預測情況，以最合理的、最具競爭力的售價和企業要求取得的利潤為條件來確定必須達到的成本水平。把成本變成控制對象，改變了過去那種消極被動局面，這是目標成本管理的最大特點。日本企業實施目標成本管理取得成功并進行了深入研究。日本管理學家左藤嘉彥提出“TearDown”法，這種成本管理體系最顯著的特點是在新產品的設計之前就事先制定出目標成本，而這一目標成本成為產品從設計到推向市場的各階段所有成本確定的基礎。其它一切環節都以這一關鍵判斷為中心。從預測銷售價格中扣除期望利潤額后，成本計劃人員開始預算構成產品成本的每一個因素，包括設計、工程、制造、銷售等環節的成本，然后將這些因素又進一步分解以便估算每一個部件的成本。這樣做嚴格控制了各個生產環節的成本，縮減了生產中庫存造成的成本，從而使得產品成本得到大幅降低。隨著信息時代的到來，企業必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業將建設具有本企業特點的,生產過程自動化和管理現代化的信息網絡。在現代化企業中，信息管理工作在企業中將發揮越來越重要的作用。因此，目標成本管理也逐步向著信息化發展。通過信息化改造，目標成本管理就和企業的各個方方面面相結合起來，形成了一種系統的、開放的成本管理體系。生產、經營、銷售各環節都通過計算機系統連接到一起，各種數據都能夠在同一個平臺交流、傳遞和使用，而且更做到了目標成本管理與個人掛鉤，為成本管理考核評獎提供依據。信息化是企業管理的大趨勢，信息化的管理思想就是要用現代化的管理手段實現資源的高度有效整合，縮減原來的管理組織結構，實現充分授權。這樣做一方面大大降低成本另一方面有效提高企業整體效率。各個職能部門以目標成本為導向，形成一種目標導向型組織結構，改變以往的職能型組織結構中各部門各司其職、企業內部資源重復使用程度高，管理成本高的局面。企業內各職能部門靈活組合，相互合作，從而使資源合理配置，實現科學管理，更重要的是增加了企業對外部條件的適應能力。目標成本管理經歷著從手工操作向計算機系統運用，從內部管理向外部價值鏈分析，從以節約為目標向以效益為目標，從少數成本管理人員參與向全員參與等等方面的轉變。所有這些改變無不體現著成本管理思想與時俱進的趨勢，因為只有適應新形勢，不斷改造我們的管理才能使我們的企業立于不敗之地！三、文章觀點和理論創新目標成本管理作為先進的管理方法對于我國企業成本管理具有很強的實用性。其管理核心思想體現了成本管理要與市場相結合，是以銷定產觀點的體現，這適應于市場經濟條件下的企業發展。當代企業要面臨的競爭已經大不同往日，對于我國的企業來說更是面臨著無數挑戰和機遇。隨著外部環境變化日益迅速，競爭日益激烈，我們企業的管理工作也應當迅速進行轉變。本論文就是以中國90年代后，市場經濟逐步建立完善，中國加入WTO這樣一個背景下分析目標成本管理的改革與創新。首先分析了我國市場供給結構與需求結構錯位的特點。進而提出目標成本管理面臨著外部環境日益復雜多變、市場競爭愈演愈烈、消費者需求越來越多樣化等等方面的挑戰。同時，也指出了諸如企業市場主體逐步確立、市場進一步開放、信息產業發展等等方面給目標成本管理改革帶來的機遇。最后，結合當今世界目標成本管理新思維和成功案例，從樹立新的目標成本管理理念和加強目標成本控制兩大方面，提出了如何對我國企業的目標成本管理進行改革和創新的一些觀點。本文對新形勢下的目標成本管理理論創新進行了一些探討，通過比較分析法提出目標成本改革創新的必要性，演繹歸納法和實證分析法提出目標成本改革的思路和方法。在此基礎上我對于目標成本管理這個課題提出了自己的創新觀點和思路。針對外部環境的復雜變化提出了目標成本與戰略目標掛鉤的改革，而不是按原來的計算公式“銷售收入減去目標利潤”來套算；針對目前市場競爭加劇，提出了要分析競爭對手成本，從而改良自己的產品成本，保持長久的競爭力；針對差異化發展趨勢，提出了戰略成本觀念，以提高產品質量為基礎，適當提高產品成本，從而實現提高產品價值的目標。針對產品周期日益縮短，提出了樹立趕超成本意識。同時，我還就目標成本管理手段、組織結構、管理過程等方面提出了改革的思路。孫子兵法中有“以不變應萬變”這條策略，我想，在企業管理中產品的差異化戰略可稱之為“變”的戰略，而成本戰略就可稱之為“不變”的戰略。如今的企業外部環境變化迅速而劇烈，顧客需求也日新月異，而產品設計開發到投產經常存在時滯，企業產品要時刻跟上需求和外部環境變化是很難做到的。因而積極運用成本策略更容易使企業在競爭中占據優勢，使企業在既定的基礎上獲得更多利潤，達到“以不變應萬變”的效果。目標成本管理是一種科學的成本管理方法，它為我們提供了成本管理的一種全新概念。它在我國一些企業初步得到成功地應用，在今后的還將有很大的發展空間。在新的市場環境下我們有對這種管理方法進行不斷改革創新的必要，因為任何科學管理方法和管理思想都必須隨著環境變化而變化，想一勞永逸地套用一種管理方法是行不通的，唯有不斷改革創新才是企業發展生存之道。參考文獻：[1]左藤嘉彥.降低成本新利器.廈門大學出版社.2002年1月版[2]杜拉克.21世紀管理的挑戰.生活?讀書?新知三聯書店.2000年1月版[3]李安定.成本管理研究.經濟科學出版社.2002年1月版[4]布洛切.成本管理戰略與概論.華夏出版社.2002年1月版ppp[5]猿谷雅治等.目標管理體制.中國農業機械出版社.1983年1月版[6]芮明杰.管理學現代的觀點.上海人民出版社.1999年版[7]杜魯克?P.邁向經濟的新紀元.世界圖書出版公司.1992年1月版[8]杜魯克?P.邁向經濟的新紀元.世界圖書出版公司.1992年1月版[9]柯宏力.信息網絡技術與企業信息化.北京郵電大學出版社.2000年1月版【正文】一、引言企業管理的一個根本任務就是如何不斷降低成本，美國管理大師彼德?杜拉克在《新現實》中有一句非常精辟的話，他說：“在企業內部，只有成本。”，可見成本管理是企業管理永恒的話題。80年代以來，脫離計劃經濟的我國企業開始主動尋求降低成本的方法，一部分企業引入先進的成本管理方式——目標成本管理。其中較為典型的就是邯鋼，通過采用這種方法對成本管理進行大的改革取得了顯著的成效，邯鋼擺脫了產品積壓賣不出去的困境，成為同行中的佼佼者。在此之后，我國的許多企業紛紛向邯鋼學習開始重視目標成本管理，國內不少企業先后采用了目標成本管理，取得了很好的效果。因此，目標成本管理值得引起足夠的重視。90年代后，中國的企業開始面臨一個新的市場環境。這個新的市場環境是隨著市場經濟體制的逐步建立與完善以及中國加入WTO而產生的。在這樣的市場環境中，更加強調了企業作為市場主體的地位，更加充分地體現了利用市場機制來進行資源優化配置。正是這樣一個新的市場環境的產生，提出了對目標成本管理的新要求。因此，我們原有的目標成本管理必須進行相應的改革和創新，以適應新的市場環境。如果能夠從分析研究中找出原有目標成本管理的弊端，并剔除它，那也就是本文的價值所在了。二、90年代后我國市場特點分析90年代以來，中國經濟在整體上已經發生了實質性變化。中國經濟進入平穩增長時期，大多數行業從賣方市場轉變為買方市場。我國的買方市場與西方高度發達的成熟市場相對比有所不同，并沒有出現生產的相對過剩。買方市場主要是相對于短缺經濟而言，并且主要是由于目前社會生產與社會需求之間積累起來嚴重的結構性矛盾造成的。問題的癥結在于，目前我國需求結構已經發生了很大的變化，而供給結構基本上沒有改變，這就出現了供給結構與需求結構的錯位，于是出現了產品賣不出去的現象。同時中國加入WTO，面臨國外企業產品對我國市場的沖擊，造成國內企業競爭力加劇。但是，值得強調的是，由于處于經濟轉軌時期以及改革開放的進一步發展，因而對企業來講新的市場條件下存在的機會也很多，應該說風險與機遇是并存的。通過對90年代后我國市場特點分析，我們看到企業發展所面臨的兩個關鍵點：一是經濟體制轉軌和市場開放對原有的企業管理方式造成巨大的沖擊；二是市場經濟體制的優越性和改革開放為改革舊的企業管理方法帶來了機遇。下面我就從這兩點切入，具體分析新的市場環境下目標成本管理所面臨的挑戰和改革創新的機遇。三、新的市場環境下企業目標成本管理的挑戰與機遇（一）企業進行目標成本管理面臨的挑戰1.外部環境日益復雜多變，傳統的目標成本管理缺乏應變性。以往的目標成本管理往往只分析企業內部價值鏈而很少分析企業外部價值鏈；只重視生產環節的目標成本而忽視了經營、銷售等方面的目標成本，這樣使得目標成本管理內外部脫節，缺乏應變性。在這個顧客導向的時代，產量不斷的擴大不見得會是贏家，能夠掌握競爭的動脈，制定明確的競爭策略，且能全力以赴付諸行動，才會是勝利者。當市場售價下滑的速度大過于企業降低成本的速度時，也許這個企業將會成為市場上下一輪的被淘汰者。2.企業面臨更為激烈的市場競爭，原有目標成本管理競爭意識有待加強。世界最大500強中已有300多家進入中國市場，使國有企業同非國有企業之間，以及中外企業之間的市場競爭趨于白熱化。傳統目標成本管理未能對競爭對手的成本狀況進行必要的分析與研究。而對處在激烈競爭環境中的企業而言，要保持持續的競爭優勢和取得競爭中的有利地位，必須通過分析自己與競爭對手相比的競爭態勢來確定企業的競爭戰略。這就要求企業了解競爭對手的成本情況，因此必須計算競爭對手的成本。只有通過比較分析競爭對手產品與本企業產品的優劣處，做到知己知彼，才能克敵制勝。3.消費者需求變化加快，傳統的目標成本分析缺乏前瞻性。在今日競爭激烈的時代，產品壽命周期更加短促，要在激烈的市場競爭中生存與發展，目標成本管理不僅要研究消費者的現實需求，更要研究消費者的潛在需求。國內的企業往往缺乏對潛在消費需求的研究，因此出現產品積壓的現象。當產品更新速度低于需求變化的速度時，所有生產活動都只是在增加成本。然而通過對潛在需求的分析，在現階段增加合理的支出，反而可能在未來獲得降低總成本的效果。如何加強目標成本管理的前瞻性，為保持產品長久的生命力服務，是我們企業目標成本管理急待解決的問題。4.成本動因增加，傳統粗放型的目標成本管理變得落后。p國內的企業，在目標成本管理上普遍存在著粗放的現象。傳統的目標成本管理考慮的都是看得見的成本，未考慮到隱含成本；強調財務方面的信息，而忽視了非財務方面的信息。然而成本的形成不見得僅僅是勞務及材料等顯在成本，更多的是因為管理的粗糙或不科學等造成的浪費與損失即隱藏成本。如何認識這些看不見的成本，找出這些提高成本的動因，并加以剔除是我國企業目標成本管理所面臨的問題。成本動因直接影響到產品的最終成本，如果不改革以往的成本動因分析將使得目標成本管理出現全盤失敗的局面。5.信息化迅速發展，原有的目標成本管理手工模式將逐漸被淘汰。過去在手工模式下，只能局限在事后分析，往往還出現大量的人為差錯。加之目標成本分析日益復雜，涉及數據日益龐大，使手工操作的難度大大加強。而在如今的信息化條件下，就能建立從目標成本計劃、預測、預算、控制到分析的一體化管理模式。計算機系統不僅能夠快速準確地完成各項目標成本管理的工作，而且可以節省大量勞力物力，有助于提高目標成本管理效率。信息化改造是企業管理改革的大趨勢，因此也必須原有的目標成本管理手工模式改造。[1][2]就學網聲明：本論文采集自某高校本科畢業論文庫，我們提倡參考借鑒，但反對全面剽竊與抄襲，基于此，文中涉及的相關圖表已被過濾。總之，新的市場環境下的競爭，包括國際競爭，已成為目標成本管理無法回避的現實，企業外部環境的復雜多變成為目標成本管理的難題。新的市場環境下從發展戰略、結構調整、技術創新、制度創新等方面進行目標成本管理改革與創新是勢在必然，樹立一個全新的目標成本管理成為各企業迫在眉睫的任務。(二)p企業進行目標成本管理改革的機遇1.市場經濟體制的逐步確立為目標成本管理提供了發展的可能和必要性。由于中國入世，進一步明確了企業作為市場主體的地位，政府僅僅是市場競爭規則的制定者不是市場主體，企業成為了市場競爭的直接參與者①，于是企業以市場為依托進行目標成本管理勢在必行。同時，企業能夠自主經營、自負盈虧地在市場中獨立運作，企業目標成本的確立和核算變得更加靈活，使得目標成本管理有了更廣闊的發展空間。2.信息化發展促進目標成本管理的科學化、敏捷化。信息產業的高速發展以及入世后對知識產權的保護的規范促進了各類軟件包括管理軟件的開發利用，這也為目標成本管理的信息化改造提供了條件。現代信息技術與制造的結合所形成的各種企業信息技術，實現了企業開發、設計、制造、營銷及管理的高度集成化。計算機系統一方面快而準地為目標成本管理提供了各種成本核算數據，另一方面為目標成本的逐級安排分配提供了暢通的信息渠道。同時，計算機系統以高精度的運算能力確保了各級目標成本的計算和匯總的準確度。目標成本在計算機系統中通過“匯總—核算—分配—再匯總—再核算—再分配”，不斷循環推進，實現了目標成本的動態管理。極大地增強了企業生產的柔性、敏捷性和適應性，使之更為精良、靈活、高效。3.通訊、互聯網產業的發展為目標成本管理提供了更為及時廣闊的外部信息。加入WTO后越來越多的通訊、互聯網產業的國外資本將大規模涌入中國，促進國內電子商務環境和中國企業的日漸成熟。②通訊業的發展也為企業目標成本管理提供了更為廣闊的外部信息。通過與互聯網絡的結合，企業目標成本管理就能夠快速獲得最近的市場動態和信息，使目標成本管理系統成為一個更為開闊的系統。互連網絡能夠提供更為準確及時的信息以便于目標成本的確立和變更，從而幫助目標成本管理更快更準確地對市場做出反應，使得目標成本管理決策更科學、更靈活。4.國內外企業進行先進技術的交流加快了國內目標成本管理技術進步。目標成本管理在當今世界許多企業中取得了較好的成果，同時也在新的環境下產生了新的管理思維，中國入世為國內企業拓展了向國外企業學習的機會。同時，由于入世促進了優秀企業管理人員的流動，從而有利于建立一支高素質的目標成本管理隊伍。新的市場環境下，市場激烈競爭已成為企業無法回避的現實，企業目標成本管理面臨的困難加劇，同時，對目標成本管理也提供了一種機遇，促使其進行改革和創新。傳統的目標成本管理必須積極轉變思想，引入新的管理觀念，改造原有組織體系。要重視市場，重視戰略的研究，重視結構調整，要在傳統目標成本理念和管理方式上進行轉變，積極適應新形勢的要求。下面，我進一步從樹立目標成本管理理念和加強目標成本控制兩大方面提出對目標成本管理的改革與創新。四、目標成本管理的改革與創新(一)樹立新的目標成本管理理念1.樹立戰略目標成本意識艾德華?戴明認為：“不斷降低成本是企業管理創新永恒的主題。大批量的生產和銷售可以降低成本；提高質量是為了降低質量成本；適時管理和信息化是為了降低時間成本；降低工資解雇工人可以壓縮成本，但提高工資和福利也可以壓縮成本。”③可以說，企業采用何種成本管理標準，取決于企業整體的經營戰略和競爭戰略。目標成本管理也必須樹立戰略的思想，為企業整體經營戰略和競爭戰略服務。傳統的目標成本管理把眼光局限在單純降低成本上，目的是不斷取得產品價格優勢，卻很少從企業戰略角度分析問題。盡管降低成本對于企業而言，任何時候都是重要的，但事實上在企業采用不同的競爭戰略情況下目標成本管理應為戰略目標而服務。如追求低成本先導型戰略的企業，其產品與其競爭對手的產品存在很少的差異性。因而在確定戰略地位時，以相對高質量低價格來獲得其競爭優勢是很重要的。而為了達到相對高質量低價格這個目標，所要求的目標成本管理體系應該是嚴格標準成本管理體系。相反，追求差異化競爭戰略的企業，其產品相對其競爭對手產品有很大差異性，因而應以高質高價來獲得其競爭優勢。目標成本管理應以提高產品價值為目標，目標成本應當設定在確保產品高質的基礎上。在日益強調產品差異化的今天，不能以純粹的節約支出來設立目標成本，目標成本的確定必須以能夠增加產品價值、促進產品競爭力為中心。只有樹立這樣的目標成本管理意識才能科學地進行目標成本的管理，實現成本目標與競爭戰略目標的一致。2.樹立競爭意識要保持持續的競爭優勢和取得競爭中的有利地位，必須通過分析自己與競爭對手相比的競爭態勢來確定企業的競爭戰略。這就要求企業了解競爭對手的成本情況，因此確定目標成本必須分析競爭對手的成本。下以面做得較好的日本五十鈴公司為例。日本五十鈴汽車公司以對其競爭對手的汽車部件詳細的比較研究為基礎，為其汽車部件制定出目標成本。他們采用競爭對手同類產品中的最低成本作為自己部件的目標成本。如，五十鈴的汽車駕駛裝置的目標成本是以其對豐田的同類部件的成本分析為基礎，而其擋泥板的目標成本則基于對日產的這類部件做成本分析。日本公司經常做這種研究，將其作為目標成本計劃的一個不可缺少的組成部分，一旦某公司發現某一個競爭對手減少了某個零部件的成本，該公司就會緊跟著削減同類部件的成本。在日本五十鈴公司經過20多年的驗證中，這種方法效果宏大。國內的企業在目標成本管理上普遍存在競爭意識薄弱的現象，優勝劣汰永遠是市場競爭的自然法則，因此必須積極樹立競爭意識，努力爭取競爭優勢。具體做法是：先選擇若干合適的競爭對象，分解競爭對手類似產品找出對方的優點，從類似品的優點加以構想，構筑本企業產品優化模型。在型式化、組合后再選擇所要使用的要素，分解再加上各種資訊，確定產品目標成本。最后再做比較分析，完備目標成本尺度。3.樹立趕超成本意識日本公司在制定目標成本的過程中，最為巧妙的是將其目標放在未來的市場，而非今天的市場。NEC的一位財務預算專家安雄其伊說："我們深知競爭對手也在準備以較低的價格推出更好的產品"，因此NEC制定目標成本不僅參考現行的零售價格水平和競爭對手同類產品的成本，而且還考慮到今后半年至一年內競爭對手在產品和成本上可能發生的變化。這就是趕超成本意識的體現。這種成本意識具有追求成本極限的“理想性”，也就是說與其設計合理的目標不如設計理想的目標，是一種無窮降低成本的思想。企業的新產品都將要面臨激烈的環境，因此要在現有規格上加追加預測將來的機能（成本提高的要因），而且，為了贏得市場的價格戰略，于是，就要設定非常嚴厲的成本目標。用一個式子表示就是：目標成本=現狀的市場價格機能提高（成本提高要因）—價格戰略（成本降低）。可見，樹立趕超成本意識，改善成本的目標是不斷提高機能并降低價格。4.以市場為導向樹立憂患意識pp只有以市場為導向，樹立憂患意識和競爭意識，正視現實，面向市場，以用戶需要為出發點，在產品價格、質量、售后服務等方面滿足用戶的要求，才能占領市場，增加市場份額。而價格作為市場競爭的主要因素，又主要取決于產品成本的高低。因此，我們必須正確認識成本與價格、成本與市場的關系，正確處理生產與經營的關系，瞄準市場，立足內部，科學管理。用于目標成本管理方面就是要持之以恒地以市場需求為基本出發點，以滿足顧客需求為起點由后向前逐步推移來安排生產任務，各個生產環節的成本控制要與市場目標掛鉤。同時，要求企業在供應、生產、銷售的各個環節緊密相扣，按需生產，盡可能實現“零存貨”，這樣可大大削減存貨帶來的資金成本和儲存成本。5.樹立效益觀念成本效益可以理解為“為省錢而花錢”，即為了長期的、大量的減支，應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。如引進新型設備可能導致一筆較大的支出，但在今后設備使用期間，因為設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益，可能抵補支出而有余，從總體而言，效益可有所增加，為未來“增效”而重購成本效益的行為是極為重要的，它是價值工程思想的一種體現。在傳統目標成本管理中，目標成本管理的目的被歸結為降低成本，節約成了降低成本的基本手段。不可否認，在目標成本管理中，節約作為一種手段是不容置疑的，但它不是唯一的手段，現代目標成本管理的目的應該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的使用價值，從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎，以此實現成本效益原則。(二)加強目標成本控制1.目標成本管理手段的信息化目標成本管理是一個內涵豐富、應用廣闊的范疇，它從時間上包含了事前、事中和事后管理，又從管理的層次上包含了計算、核算和管理。過去在手工模式下，目標成本只能局限在事后分析，往往還出現大量的人為差錯。并且，隨著企業規模不斷擴大，利用反求法推算目標成本時出現了數據繁多管理復雜的局面。而在如今的信息化條件下，就能建立從成本計劃、預測、預算、控制到分析的一體化管理模式。在目標成本管理中，應用電子計算機，不但可替代一些繁重的事務性勞動，而且可以加速信息處理，便于建立目標成本管理信息系統，使管理人員及時做出正確決策。同時，還應推廣應用先進的檢測手段和顯示監控裝置，加強對物質消耗和流向的控制，為目標成本控制和計算創造條件。使企業的各個環節相互監督，使企業素質的全面提高。下面以實施信息化改造成功的廣州五十鈴為例。廣州五十鈴采用以銷定產的生產模式以滿足客戶的個性化需求，這種生產模式必然導致每個產品的成本都會不一樣。因此，無論從產品定價還是公司損益計算的角度來說，正確、及時的產品成本計算都是十分必要的。于是他們采用具有成本核算分批法的U8-ERP軟件，通過銷售訂單與生產令對應，一個生產令對應一張訂單，按生產令發料，對每臺客車的，目標成本進行核算。正確的產品成本核算為銷售定價、損益確認提供了準確、及時的信息。同時，通過對產品車耗用材料明細及成本構成的比例分析，控制了不合理支出并為企業目標成本的實現打下基礎。事實證明只有將相關軟件與企業實際情況相結合才能實現目標成本管理信息化的有效實施并取得成功。p2.目標成本管理組織結構合理化傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲緩等弊端。目標成本的確定很難實現財務部門、生產部門、銷售部門的橫向信息交流，目標成本的計劃缺乏統籌性和科學性。目標成本逐級展開時又出現各部門目標不一致，相互矛盾的局面。90年代以后，由于市場競爭加劇，顧客需求多樣化、個性化及社會環境的變化，使企業面臨日益復雜動蕩的市場環境，傳統的目標成本管理模式已不能適應。原有的塔型結構應當逐步向精良、敏捷、具有創新精神的扁平化“動態網絡”結構轉變。在這種結構中，一方面用計算機系統取代中層成本監督和控制部門的大量職能，加強決策層與執行層的直接溝通，使中層成本管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減了機構規模。另一方面，各種“工作小組”作為企業的基本活動單位，目標成本管理方式從控制型轉為參與型，實現了充分授權。通過水平、對等的信息傳遞來協調企業內各部門、各小組之間的活動，實現了動態成本管理，不僅降低對科層的監督協調成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業對市場的快速反應能力，而且極大地調動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。黑龍江龍丹乳業科技股份有限公司就是通過信息化改造和組織結構重組實現了目標成本全面管理效率的提高。原龍丹企業成本管理部門是通過各部門層層匯總上報的報表進行分析參考的，時常不同報表對同一項目的數據統計也不一致，令企業的目標成本管理不能進行正確的判斷決策。于是，一方面他們利用信息化工程進行企業項目改造，使各部門的所有報表以網頁的形式分布。各級部門可以按其不同的權限查詢相關的匯總報表和基礎報表，所有報表自生產管理部門到上層領導部門都可以一目了然，所有的數據不存在匯總不一致而發生的多報少報隱瞞不報的情況發生。實現了企業目標成本管理自上而下的一致性、透明化管理。同時，改造后的目標成本管理組織由原來的“多層結構”變為“扁平”結構，由過去的5-7個管理層次減少到現在的2-3個層次，由過去的“領導和分管”角色變成“流程經理”的角色。目標成本管理人員兼職化，原副總經理兼主管部的部長，也兼了主管部核心業務科的科長。通過兼職化實現了由“多層”向“扁平”的合并，實現了決策層和執行層直線掛接。不僅大大精簡了原有的臃腫機構降低了成本，同時，各個目標成本管理職能部門能夠及時對外部環境變化做出反應，積極變動目標成本的確定。3.目標成本管理過程全員化目標成本管理是全員、全過程、全面的現代科學管理方法，是通過成本主線，把企業生產經營的各個過程和環節有機統一起來的一種集約化的經營管理方式。所謂全員，是指上至企業經營者，下至每一位員工都是成本管理者、責任者，成本、費用的降低與每個人有關。全過程，是指成本管理貫穿于從生產設計、布局、生產準備、產品生產、加工，從直接生產、輔助生產到生活后勤、機關科室等的每一個環節、每一個過程、每一道工序和每一項工作。全面，是指目標成本管理不僅包括可以控制的材料、配件費，而且包括所有與生產、輔助、生活后勤和管理工作等有關的一切成本、費用的管理，如工資、電費、設備租金、辦公費以及物資采購供應、廢舊物資的回收等。目標成本管理涉及企業的方方面面和每個員工，集中體現了人本管理的思想。所謂人本管理就是以人為本的管理，管理的主體是人不是物，企業管理主要處理好人與人之間的關系，調動人的積極性和創造性。因此，推行全員目標成本管理必須從提高每一個管理者和操作者的素質出發，層層加強組織領導，著力培養造就一支精干、高效的管理隊伍，建立起科學嚴密的管理網絡。目標成本管理領導重視是關鍵，全員參與是基礎，管理到位是保證，而盡快培養建立一支高素質的成本管理隊伍則是深化、細化全員目標成本管理的迫切需要。可見全員目標成本管理工作是一項系統工程，它涉及企業內部的方方面面、每個部門和環節，關系到活勞動和物化勞動的有效利用。總之，全員、全過程、全方位的目標成本管理，是一項艱巨、復雜的系統工程，也是市場經濟條件下，企業目標成本管理實現根本性轉變的必然選擇和客觀要求。4.目標成本核算科學化成本核算是目標成本管理的基礎。傳統的成本計算包括匯總、分配、再匯總的形式計算制造產品成本，而現代成本核算不僅僅局限于為產品設立成本目標，而且在開發準備、確定設計制造方針、投產準備、物流和定價各個領域均可實施。因此，計算對象應從產品部件實物對象擴展到抽象的功能對象；計算基礎應從財務會計基礎轉向管理會計基礎；計算內容也并非是全部成本或平均成本，而可采用部分成本或增量成本；計算方式既可采用各種成本要素逐項加計形式，也可以成本要素加以劃分后，逐個以物理特征為基礎進行理論的或統計學的分析計算，同時根據需要既可以概算也可以估算。五、結束語建立新的目標成本管理模式，首先，要弄清楚社會主義市場經濟體制和現代企業制度的特征和具體要求。只有對此有了深刻了解，才能很好地把握市場經濟規律，自覺擺脫舊的觀念，適應新的形勢。其次，要學習西方國家應用市場經濟規律，建立現代企業制度的成功經驗，借鑒其關于社會化大生產的現代成本管理方法和經驗，為我所用。第三，要從本企業實情出發，創造具有特色的目標成本管理模式。進行任何管理的創新都是在實踐中一步步探索的經驗中得出的，本文對于目標成本管理的改革和創新還僅限于一些理論上的探討。湯姆?彼德斯認為，創新如果不能提供使用價值更高、相對成本更低的新產品和新方法，如果不能更快地取得這些成果，那么這個創新不是一錢不值就至少要暫時被束之高閣。④因此，在對原有目標成本管改革與創新中必須注意改造的有效性，務必要使改造后的系統能夠大大提升企業原有目標成本核算和管理的效率，不然就會造成巨大的浪費，不但沒有降低成本還會增加成本。落實在具體企業中就必須根據實際情況，分析具體企業生產和管理流程，進行具體的部署和改造。本文在如何建立與差異化相適應的目標成本管理體系，如何改造原有的目標成本管理結構，根據具體業務流程增、減哪些職能部門等等這些具體運用方面還有待于深入研究。注釋：①龍永圖.世界貿易組織知識讀本.中國對外經濟貿易出版社.1999年8月版.317頁②國際金融報.2001年12月07日.第七版③[美]比斯蓋特?舒爾茨.頂尖管理方法—全球最偉大管理者的14種管理方法.地震出版社.2002年6月版.231頁p④[美]比斯蓋特?舒爾茨.頂尖管理方法—全球最偉大管理者的14種管理方法.地震出版社.2002年6月版.231頁【參考文獻】[1]左藤嘉彥.降低成本新利器.廈門大學出版社.2002年1月版[2]杜拉克.21世紀管理的挑戰.生活*讀書*新知三聯書店.2000年1月版[3]李安定.成本管理研究.經濟科學出版社.2002年1月版[4]布洛切.成本管理戰略與概論.華夏出版社.2002年1月版pp[5]猿谷雅治等.目標管理體制.中國農業機械出版社.1983年1月版[6]龍永圖.世界貿易組織知識讀本.中國對外經濟貿易出版社.1999年8月版[7]比斯蓋特?舒爾茨.頂尖管理方法—全球最偉大管理者的14種管理方法.地震出版社.2002年6月版[8]比斯蓋特?舒爾茨.頂尖管理思想—全球最偉大管理者的14種管理思想.地震出版社.2002年6月版[9]芮明杰.管理學現代的觀點.上海人民出版社.1999年版[10]杜魯克?P.邁向經濟的新紀元.世界圖書出版公司.1992年1月版[11]柯宏力.信息網絡技術與企業信息化.北京郵電大學出版社.2000年1月版[1][2]