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摘要：中美共享經濟蓬勃發展，對其進行比較研究具有現實和理論雙重意義。選取Airbnb和途家進行案例研究后，發現三個共同點：公司主業都是在線短租，商業模式都在走向混業經營，服務對象都在休閑旅游人士之外包括商旅人士；三個不同點：企業創辦的初衷不同，線下介入的程度不同，業務的多元化程度不同。案例研究發現：中國共享經濟的發展層次距離美國還有一定距離，中國共享經濟需要找到適合自身國情的發展路徑和模式，共享經濟是促進中國經濟和社會發展進步的加速器。

關鍵詞：共享經濟；共享住宿；Airbnb；途家

作為依托互聯網發展起來的一種新經濟模式，共享經濟是當前全球經濟發展和學術研究的熱門現象。無論是經濟規模，還是互聯網的發展水平，美國和中國都處于前兩位。共享經濟在這兩個國家都處于蓬勃發展的態勢。對中美共享經濟發展狀況進行比較研究，對中國經濟發展具有現實和理論上的雙重意義。

一、中美共享經濟發展態勢良好

美國是共享經濟的發源地，世界上共享經濟的代表企業Airbnb和Uber都先后誕生在美國。根據美國非黨派智囊與調研機構皮尤研究中心(PewResearchCentre)的《共享、合作與按需:新的數字經濟》報告，72%的美國人至少使用過11種共享產品或者在線服務，在線服務的主要區域是人口密集的地方，共享經濟已經開始影響工業社會以來形成的行業和工作的本質，對美國人的生活行為方式產生重要影響，并相應帶來政治、政策和文化層面的討論。共享經濟同樣對中國社會的生活領域發生了廣泛影響。2015年，中央文件首次出現“共享經濟”一詞。2016年，“支持共享經濟發展”被寫入當年的政府工作報告。根據國家信息中心《中國共享經濟發展年度報告（2019）》，2018年我國共享經濟交易規模29420億元，比上年增長41.6%。2019年，紐交所上市不久的Uber表現低迷，中國共享出行領域龍頭企業繼續延續頹勢。在這種背景下，在發展態勢良好的共享住宿領域，選取中美兩國各自的龍頭企業作為案例進行比較研究，能夠對中美共享經濟發展狀況研究帶來啟發。

二、Airbnb與途家的主要相同之處

Airbnb成立于2008年，是共享經濟的“鼻祖”，估值310億美元，遠超上市的希爾頓酒店集團（市值最高的國際酒店集團）。Airbnb沒有一間自營住宿房屋，但擁有600萬房源。途家成立于2011年底，是中國最大的共享住宿企業。截至2019年6月底，途家擁有全球房源230萬套，國內房源數量和業務規模均超越Airbnb中國。1.公司主業都是在線短租。Airbnb發端于城市中心區房東對自有房屋內房間的分享式短期出租，途家發端于度假目的地房屋的短期整屋出租。經過近幾年的快速發展，作為典型的互聯網公司，二者的房屋類型都在日漸豐富，但都明確自己的企業定位主要是從事房屋租賃市場中的短期租賃。2.商業模式都在走向混業經營。Airbnb最初一段時間內主要是開展淘寶式的C2C業務，但隨著其影響力日漸增加，很多名下不只一套房屋的專職房東開始在平臺上房源，繼而一些擁有大量房源的房屋中介機構和物業管理公司也隨之跟進，出現了類似于國內天貓平臺的小B2C模式。途家最初發展的重心有兩個：一是類似于京東自營的B2C模式，通過與國內房地產開發商、旅游目的地政府合作，集中獲得托管授權的房源，通過線下房屋維護團隊對房屋進行日常保養和打理，并與租客之間進行交易；二是小B2C模式，供民宿經營機構在途家網上房源。2015年，途家發展C2C業務，接受個人房東在途家網上房源。3.服務對象都在休閑旅游人士之外包括商旅人士。在線短租與傳統酒店業不同，提供的都是非標準化產品。社會通常認為在線短租吸引的主要是休閑旅游人士。Airbnb和途家的發展表明，商旅人士中的一部分也成了在線短租的客源。2014年Airbnb開始為企業差旅提供服務，2015年推出“商務Airbnb”計劃。“CarlsonWagonlit旅運公司表示，其數據顯示1/10的商務旅行者都在使用愛彼迎，對千禧一代而言比例升至21%”。途家自營在起步時重點打造的酒店式公寓產品，重點爭取客戶就包括商旅人士。

三、Airbnb與途家的主要不同之處

1.企業創辦的初衷不同。企業的創辦初衷直接決定了企業的宗旨、定位和價值觀，雖然無形，卻會伴隨企業的發展發揮越來越強的影響力。Airbnb的創意緣起于創始人將自己房屋的房間短租給陌生人并結下深厚友誼的親身體驗，因此最初業務主要集中于通過互聯網聯系城市中心的個人房東將自住房屋中的房間出租給陌生人這一行為。Airbnb開啟了共享經濟的先河，啟發人們可以將閑置的房產、汽車甚至時間通過互聯網平臺進行租售。它致力于促進人們共享給陌生人房間，恢復科技時代已經疏遠的人與人之間的親密關系，為人們帶來外出旅行時的“歸屬感”。途家的創建，是借鑒國外“度假租賃”模式，“將散布于各熱點旅游目的地的閑置空房整合起來，通過O2O的方式將旅游地不動產增值服務與度假公寓租賃業務無縫對接。”如此，一段時間內途家的房源都是整套出租且位于旅游熱點城市的郊區。最初的途家，復制的是美國假日租賃行業龍頭Home-away的模式。與Airbnb相比，途家是典型的成功商業設計，但缺少觸及人類心靈和精神層面的價值成分。2.線下介入的程度不同。Airbnb創辦至今，沒有開展B2C自營短租業務。它在房東和房客的交易過程中介入不多，尤其是對平臺上的房源，它會相關的指導性建議，但不介入保養和維護環節。途家的亮點是線下的房屋保養和維護。無論何種渠道的房源，“都需要經過途家非標準化改造升級，同時會附帶途家的特色托管服務，既讓房東租得放心，也讓房客住得安心。”途家如此做，一方面是因為它最初定位于假日租賃要提供對標四星級酒店的服務體驗，另一方面是因為國內房屋出租市場的信用體系尚不健全，途家唯有如此才能確保房源質量。途家員工中有一半是提供日常保養和專業維護的人員。途家通過托管房源建立起B2C的途家自營業務。截至2019年第2季度，途家自營的房源數量超過1萬套（在中國酒店集團中排行第30名）。3.業務的多元化程度不同。至今，途家的業務沒有超越非標準化住宿在線短租的范圍，Airbnb則不斷開辟新的業務。首先，Airbnb在2018年初宣布推出的四個新房源類型中包括精品酒店，引進房地產商、商業地產經理、精品酒店的運營者在平臺上房源。其次，2016年底上線AirbnbTrips服務版塊，包括行程安排、餐廳、機票預定，開展OTA業務。再次，推出“體驗”（Experiences）項目。該項目讓包括房東在內的當地人為用戶提供本地化的深度旅行體驗，被稱為Airbnb成立以來最具革新意義的產品。Airbnb拓展新業務，恰是其核心理念的深化。Airbnb自我定位為一個全球社區，將平臺上的房東和房客視為社區成員，目標是為成員帶來旅行中不可思議的深度體驗和在全球社區中的歸屬感。Airbnb超越Homeaway以及途家之處，在于構建了一個基于“人”的生態圈——其中既包括信任體系，也包括良好的社區氛圍。

四、結論

1.中國共享經濟的發展層次距離美國還有一定距離。中國主要共享經濟創業項目的創意大多來自于美國同類項目的啟發或復制。途家的業務體量、國際化水平、業務多元化水平都與Airbnb存在較大差距。途家在企業的核心目標和根本愿景層面，遠遠不及Airbnb觸及人類的本質關系和心靈世界。這都表明，相比美國，中國共享經濟的發展還存在差距。2.中國共享經濟需要找到適合自身國情的發展路徑和模式。Airbnb與途家形成了不同的發展模式。Airbnb的發展模式在中國是難以復制的，途家因此不得不選擇一條重資產的“Homeaway+Airbnb”發展路徑。這是不得已的選擇，但也是根據中國經濟社會發展實際采取的正確的企業戰略。正因如此，途家才能至今超越Airbnb中國的業務規模。3.共享經濟是促進中國經濟和社會發展進步的加速器。Airbnb能夠完全擯棄B2C模式，采取徹底的輕資產模式，是因為美國已經形成了規范成熟的房屋租賃體系，完善的社會信任機制，發達的網絡信用評級，相對文明的公民素質。中國加速發展共享經濟，在取得經濟效益的同時，還將以社會信任機制構建為中心，促進公民素質和社會文明程度的快速進步。

參考文獻：

[1]謝新水,劉曉天.共享經濟的迷霧:叢生、真假及規制分歧.江蘇大學學報,2017(07)

[2]孫詩靚.從“途家模式”看國內度假產業商業模式創新.前沿,2013(20)

[3]武亮.共享經濟下短租商業模式創新策略研究.價格理論與實踐,2019(01)

作者:牟婷婷 單位:中國勞動關系學院酒店管理學院