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本文作者：趙剛工作單位：廣州航海高等專科學校

國際經濟技術環(huán)境變化的主要表現(xiàn)

新世紀里,日益復雜和快速多變的國際經濟技術環(huán)境正影響著我國企業(yè)的發(fā)展,環(huán)境的變化一方面帶來了發(fā)展的機遇,另一方面一也衍生出許多新的挑戰(zhàn)。目前,國際經濟技術環(huán)境變化趨勢主要有以下一L個方面:全球經濟聯(lián)系緊密,市場一體化進程加快,跨國公司影響巨大全球化市場一體化最重要的標志或者表征就是:世界各國及各地區(qū)之問的貿易、投資和金融服務業(yè)的往來日趨密切,生產要素的流動日益頻繁暢通,各國各地區(qū)之間的相互依存程度日趨提高,跨國公司在全球范圍內實現(xiàn)配置資源。1990年世界貿易出口總值為40000億美元,跨國公司海外子公司的銷售額為55000億美元,1992年全球對外直接投資(FDI)存量達到20000億美元,其中絕大部分是發(fā)達國家,而且90%的對外投資是流向工業(yè)化國家的,8%流向亞洲和南美洲。90%以上跨國公司總部在發(fā)達國家,近60%的母公司屬于制造業(yè),37%屬于服務業(yè),3%屬于原材料工業(yè)。1998年全球貿易總額比上年增長3一5%,為53,750億美元。據(jù)世界銀行預鋇:世界貿易量2003年將增長6之%,2004年將增長8.1%,并且在未來10年,世界貿易將以4%的速度增長,比世界經濟3%的增長速度要陜1個百分點。經合組織也預測,2003年和2004年的世界貿易量的增長率分別為77%和8.8%。在世界貿易迅速增長的同時,對外直接投資和跨國公司活動也在高速擴展。據(jù)聯(lián)合國最新的顯示,2000年全世界直接對外投資為13795.0億美元,其中,發(fā)達國家為12712-7億美元,發(fā)展中國家和地區(qū)為1042-1億美元。目前世界上共有各類跨國公司5.3萬家,其分支機構有45萬之眾。跨國公司控制著全球生產的40%左右,國}示貿易的50一60%,國際技術貿易的60一70%,科技研究與開發(fā)的80%一90%,國際投資額的90%、事實上,當代跨國公司已經成為現(xiàn)代國際投資、國際生產二、國際貿易和國際技術轉讓中最活躍最有影響的力量,正以前所未有的速度和能量作用于全球各地和各行各業(yè),在世界經濟舞臺上發(fā)揮著日益重要的作用,世界經濟更為密切。信息技術滲透廣泛漁交字化經營明顯以信息技術為核心的數(shù)字化時代正通過互聯(lián)網、電子商務、移動電腦等影響著企業(yè)、政府、個人,改變人類生活方式、社會組織形式和企業(yè)經營運行模式,使得競爭戰(zhàn)略和商業(yè)策略正在發(fā)生根本性變化。在數(shù)字化時代,需求、顧客關系變得很快,不同市場之間界線趨于模糊,創(chuàng)新層出不窮,企業(yè)之間的競爭與合作將在整個價值鏈上進行。數(shù)字化時代信息的傳送完全地破除了時空的障礙,使企業(yè)、顧客、員工的聯(lián)系更嵐接,使企業(yè)之間的聯(lián)系更直接,更有利于企業(yè)改善溝通、改進客戶服務、快速回應市場、降低成本、進入新市場、支持全球化、創(chuàng)造新產品和服務、減少進人市場時間,提高管理效率和經濟效益。企業(yè)利用信息技術等科技手段更方便實施戰(zhàn)略聯(lián)盟(或虛擬企業(yè))、實現(xiàn)組織結構的扁平化,建立與數(shù)字化時代相適應的商業(yè)模式,實施管理方式和組織結構的轉變,如實施企業(yè)流程再造、組織再造甚至是企業(yè)重構。

質量更加講究,速度更加注重

面又寸國內外日益增長的市場競爭一壓力,面對日益成熟的消費者,質量比以往任何時候更受到關注,質量仍然是眾多企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有力武器,是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基礎。調查資料一表明,絕大多數(shù)企業(yè)從事創(chuàng)新的目的之一就是為了改善產品質量,提高顧客的滿意程度;顧客對企業(yè)的認識、認可、忠誠也直接受到產品質量的影響。隨著技術對生產經營過程影響的加深和力斤決以及需求的快速多變,產品的生命周期越來越短,12.珠江水運2003/9競爭優(yōu)勢在速度上的體現(xiàn)更為明顯,企業(yè)在時間反應上享有的優(yōu)勢可以為其它競爭差異提供基礎,從而加強總體競爭優(yōu)勢,因此,企業(yè)比以往任何時候更關注速度。爭取速度,企業(yè)需要有更好的市場預見力和靈活的快速反應能力,更貼近市場的組織結構和管理模式。產業(yè)結構演進加快,知識導向增長還.速全球經濟正進行結構調整,高科技產業(yè)快速成長,服務型經濟特征明顯。在美國,80%的職業(yè)和GDP的60%是基于服務業(yè)的。最近全球500強企業(yè)排名中,屬于服務業(yè)的共有172家,占34.4%,而且零售巨頭從幾今L一MART雄居榜首,除此以外,金融、保險、證券、郵政、運輸、娛樂、數(shù)據(jù)服務、廣告等服務業(yè)具有越來越重要的地位。從500強時間序列變化趨勢看,制造業(yè)呈下降態(tài)勢,服務業(yè)呈上升態(tài)勢,服務型企業(yè)成長趨勢明顯,實力越來越強。當前,經濟增長更多地與新技術聯(lián)系在一起,新技術正在不斷打破經濟活動時空約束,研發(fā)費用越來越高,知識導向增長迅速。國際經濟技術環(huán)境變化對我國企業(yè)經營的影響國內市場國際化的程度日益提高,競爭更為激烈,合作更為廣泛90年代以來,中國經濟的對外依存度顯著增長,國內市場國際化的程度日益提高。據(jù)聯(lián)合國貿易發(fā)展會議統(tǒng)計,中國每年引進的外商直接投資300億至400億美元,跨國公司紛紛將海外總部設在中國,加大了對華直接投資力度和經營活動范圍。如電子元器件行業(yè),2000年跨國公司子公司的出口占我國該行業(yè)出口額的91%;自動化數(shù)據(jù)處理設備,2000年跨國公司子公司的出口占我國該行業(yè)出口額的85%,僅IBM出口就達15億美元;移動電話,2000年跨國公司子公司的出口占我國該行業(yè)出口的96%,僅摩托羅拉在華子公司2000年出口就超過10億美元。中國加人WTO后,大量外國公司或在中國的搶灘布點、攻城掠地,或直接將產品與服務銷往國內市場,它們在促進中國經濟增長的同時,也加劇了國內市場的競爭程度。競爭的加劇使得相當多的國內企業(yè)的生存環(huán)境變得嚴峻。應該看到,外國企業(yè)進人中國市場一方面加劇了競爭,但另一方面也帶來了先進的技術、科學的管理和全球經濟信息。中國市場呈現(xiàn)出的巨大利益,跨國公司本土化戰(zhàn)略的實施,為國內企業(yè)尋求更寬的領域、更深的層次合作提供了條件。

創(chuàng)新更為頻繁,管理更為復雜

現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新的領域更廣泛、內容更為深刻.不僅僅是技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,而且還表現(xiàn)為經營理念創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新一、商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務流程創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新比以往更為頻繁。創(chuàng)新促進了市場意識、服務意識、戰(zhàn)略管理意識、品牌意識的增強,使得營銷思想由企業(yè)視角轉為顧客視角,講究雙贏或多贏,尋求顧客價值最大化和企業(yè)價值最大化的動態(tài)平衡,經營管理由內部管理向供應鏈管理轉變,更注重顧客導向、戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、集成性、敏捷性。創(chuàng)新有利于企業(yè)建立更貼近市場、顧客的組織結構,使得組織結構由層級制向扁平化發(fā)展,以適應市場的快速多變,而建立扁平化組織結構需要更多地運用科學技術和現(xiàn)代化管理方法,利用互聯(lián)網和企業(yè)網建立服務平臺,這樣會對企業(yè)科一技和管理人才提出更高要求。創(chuàng)新加速了商業(yè)模式和業(yè)務流程再造,使得商業(yè)模式和業(yè)務流程朝著減少中間環(huán)節(jié)、更快速、更柔性化、個性化方向發(fā)展。所有這些正在影響著企業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)新一方面為企業(yè)帶來了活力與機遇,另一方面也會加大人力資本與管理成本,企業(yè)只有面對高的投人獲得更高的產出才是理性的。更開放的市場、更激烈的競爭、更廣泛的參與使得企業(yè)管理更為復雜〕市場的多變使企業(yè)更難于對未來進行準確預見,增加了決策的風險,加大了人、財、物、生產、技術、信息、關系等資源配置的難度,也使得規(guī)劃、組織、執(zhí)行、指揮、監(jiān)控、協(xié)調、反饋等管理過程更具有動態(tài)性。結構轉換更為加速,戰(zhàn)略調整更為迫切高新技術正在改變著產業(yè)結構,提高產品與服務的價值。全球產業(yè)結構的演變軌跡從原材料、其他初級產品,以及以資源為基礎的制造業(yè)向技術密集的制造業(yè)和服務業(yè)發(fā)展,如以高新技術為背景的電子信息產業(yè)、新材料產業(yè)、生物及精細化工產業(yè)、光機電一體化產業(yè)、環(huán)保產業(yè)等發(fā)展迅速,并正成為產業(yè)結構調整的前進方向。目前,跨國公司在大舉進人中國市場的同時,也在進行投資的結構調整。據(jù)一份近日公布的跨國公司在華投資報告顯示,2003年跨國公司在中國拓展投資將呈“兵分三路”的態(tài)勢:投資方式上將從新建投資轉到并購投資,從合資轉向獨資,從單個項目投資變?yōu)楫a業(yè)鏈投資;投資重點地域將從珠江三角洲轉向長江三角洲;投資領域;的重點則會放在生產服務業(yè),如金融、保險、不動產、運輸、基礎設施等行業(yè)。我國企業(yè)要順應產業(yè)結構演變規(guī)律,積極實行產品結構調整,加速產業(yè)結構轉換,在保持傳統(tǒng)產業(yè)的優(yōu)勢時,提高產品的利一技含量,增加高附加值。企業(yè)要更著眼于未來,科學制定企業(yè)成長戰(zhàn)略、經營戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略調整。