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本文作者：杜靜杰工作單位：西山煤電集團公用事業(yè)分公司

職工綜合素質(zhì)不高，知識水平差煤礦業(yè)是作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要推動產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展及其需要注入新鮮血液來支持其改革發(fā)展的進程。在過去的一段時間內(nèi)，受到開發(fā)方式、開發(fā)條件的制約，一般的煤礦企業(yè)都是屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，雖然人員眾多，可是基本員工都是農(nóng)民輪換工，文化水平偏低，整體素質(zhì)差。現(xiàn)階段內(nèi)，專業(yè)管理人才極其缺乏，職工們科學文化知識少，思想政治方面落后，組織性差，更重要的是法律意識淡薄等不容忽視，整體綜合素質(zhì)不高，致使管理與效益相悖，目標與實際逆行。人力資源管理機制有待完善用人機制并無打破傳統(tǒng)的人事管理機制，沒有建立起真正體現(xiàn)“能上能下的”靈活合理的用人競爭機制，客觀公正的、規(guī)范的、科學的人才評價體系無法形成，無可避免地導致了人才流失，亦一定程度地打擊了職工工作的積極性。分配機制方面也沒本質(zhì)的打破“大鍋飯”干的數(shù)量多少、質(zhì)量多少都無差別，嚴重挫傷職工主動性、積極性、創(chuàng)造性。領(lǐng)導意識薄弱作為工薪分明的煤礦產(chǎn)業(yè)，領(lǐng)導意識薄弱，身教表率不正十分容易造成工人們心理騷動，企業(yè)形象、企業(yè)威望很容易受到影響。大多數(shù)職工的文化水平都只限于中小學水平，對于他們來說，所有理論上的和諧主義建設(shè)都只是冠冕堂皇、離之遙遠的借口，要能真正俘獲工人們的心，只有通過言傳身教、通脫實踐的感同身受才是實際的政策落實。工作熱情低，工作效率低最近幾年來，關(guān)于煤礦企業(yè)和民工的糾紛在各地頻頻上演，民工工資被克扣拖欠的情況不為少見，讓基層的員工大為恐慌不安，導致他們的工作積極性低下，思想叛逆，工人、領(lǐng)導相處不和睦，矛盾不斷激化，這在給企業(yè)的管理工作帶來了很大阻礙的同時，嚴重影響到了企業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)效益。安全措施不足，制度化管理落實不明確近些年來的大多數(shù)煤礦企業(yè)事故頻發(fā)的原因，無非是企業(yè)的安全防備措施、急救措施不足所導致的救援能力減弱，接而救援難度增加，發(fā)展成為慘案。主觀上的原因是因為煤礦企業(yè)缺少一個完善的、嚴謹?shù)摹⒖茖W的管理制度，其中很重要的方面是缺少對工人安全意識、救生技能的培養(yǎng)，安全施工程序的規(guī)范，安全措施的檢查程序。

全面地提高人力資源管理這的專業(yè)素質(zhì)、思想素質(zhì)企業(yè)可引進專業(yè)的專家和管理人才，仔細挑選責任感強、思想品德好、有豐富認識管理經(jīng)驗和行政管理經(jīng)驗、忠實企業(yè)的人才來擔當人力資源管理重任。重視管理職能，合理調(diào)整現(xiàn)行的人力資源管理體制改革的目的是要突破企業(yè)中個體或群體的既得利益、傳統(tǒng)思想的約束，從實際上而非形式上地改變企業(yè)中人力資源管理部門的定位，采用現(xiàn)代管理的理念，積極地實行煤礦的人力資源管理專業(yè)化、職業(yè)化。并在現(xiàn)存的外部環(huán)境和企業(yè)現(xiàn)狀，建立起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、適應(yīng)市場經(jīng)濟的人力資源管理體制。改革建立科學、公平、完善的企業(yè)績效考核體系，制定合理明確的績效考核標準利用現(xiàn)代化管理理論，進行定性考核與定量考核、能力考核、貢獻考核合理結(jié)合，智能地綜合分析員工的素質(zhì)、工作業(yè)績，盡可能消除考核中主管影響的因素，保證考核結(jié)果的科學性、準確性。建立利于企業(yè)發(fā)展的組織文化組織文化在企業(yè)文化中占有不可替代的地位，它是企業(yè)的靈魂，對員工來說是精神食糧，能聚集員工對企業(yè)的熱愛之情，是維持這個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。任何企業(yè)的經(jīng)營管理上大的調(diào)整通常都需要有與之相符的組織文化來配合。好的企業(yè)文化能于無形之中帶給企業(yè)許多正面的影響，化解許多看似不重要卻會給企業(yè)帶來較多不好影響的危機。這是管理學科的一個重要知識點，可以對比許多看似規(guī)模相當、內(nèi)部條件相似、管理相仿且于同一個相同外部環(huán)境下的企業(yè)，僅由于企業(yè)文化的差異導致不同企業(yè)管理的管理效果差異令人乍舌。員工工作的主動性、積極性的發(fā)揮，不能只拿經(jīng)濟利益作為考量。企業(yè)員工的自我實現(xiàn)度受到企業(yè)文化的影響。這一方面應(yīng)該引起煤礦企業(yè)的重視，精神食糧不可或缺。一方面，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化可以融合普通員工、國有煤礦企業(yè)管理層因?qū)W歷、崗位、知識等不同而形成的對立；再一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以彌補企業(yè)的管理缺陷，最大限度調(diào)動員工工作積極性、能動性。

加強理論學習，必須不斷提高政工人員的政治業(yè)務(wù)能力新時代下的國際國內(nèi)煤礦產(chǎn)業(yè)在不斷地追求效益、規(guī)模、綠色。若跟不上時代的步伐，不能時刻保持政治警惕性，增強思想意識、技術(shù)水平、效益成績，將很容易被驅(qū)逐淘汰。煤礦企業(yè)必須帶頭深入學習法律法規(guī)，增強企業(yè)及員工的法律意識，提高法紀觀念，消除法盲。還要引導學些“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀，做到理論聯(lián)系實際，爭取讓思想政治更為成熟，保持企業(yè)、員工高尚道德情操，激發(fā)出員工們愛崗敬業(yè)的高熱情。不利提高自身的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平，圓滿達標完成各項任務(wù)，緊緊跟住時代潮流。建立培訓的長效機制是工作的基礎(chǔ)，能力的源泉。讓政工干部們長期接受先進的教育，時刻保持能力上、思想上與時俱進。首先要加大學習培訓的頻率。定期的進行對政工干部分層次和分批次的培訓，為滿足工作的需要，保證政工干部們在每年都一定接收到一定數(shù)量的集中培訓。其次要準球創(chuàng)新的培訓形式。就具體的某項工作、某個理論問題進行定期不定期的開展培訓，以有針對性的開展對政工干部開闊眼界工作。三是進行培訓內(nèi)容的豐富。不同崗位的政工人員的職責有所不同，設(shè)置相應(yīng)的培訓課程，開展專題培訓或者專項培訓，才能提高他們的能力。進一步完善制度，全面落實、依法監(jiān)督全面梳理當前的政工工作制度，建立健全的政工規(guī)章制度，對不完全滿足當前的形勢發(fā)展進行必要修訂，過時的規(guī)章制度一定盡快廢止。加強安全生產(chǎn)制度落實監(jiān)督，不要讓制度成為裝飾品，只掛在嘴上，讓它發(fā)揮真正的作用，注重制度的執(zhí)行。作為政工工作的專職人員，必須分工明確，緊抓好各項工作。將安全生產(chǎn)的責任認真落實，每一員工、企業(yè)、部門和地方政府都要好好負起責任。組織協(xié)調(diào)，共同努力煤礦的安全工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從系統(tǒng)設(shè)計開始，都需要充分的進行協(xié)調(diào)各方關(guān)系，形成共同監(jiān)督的形勢，各方相互支持。要保證煤礦企業(yè)的安全、高效、綠色運營，只靠政工部門的努力是不可能實現(xiàn)的。進行政工工作機構(gòu)建設(shè)，建立高效的質(zhì)量保障機構(gòu)，有關(guān)部門進行加強分工協(xié)作，加強規(guī)范管理、規(guī)范監(jiān)督，把保證煤礦工人的安全落實到實處。