云南區(qū)域形象的打造研究
時間:2022-11-04 05:36:00
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一、區(qū)域形象的內(nèi)涵
區(qū)域形象是指某一區(qū)域內(nèi)外的公眾對一個區(qū)域的政治、經(jīng)濟、科技、文化、教育、生態(tài)、人文等各方面的整體印象和綜合評價,是區(qū)域社會進步與經(jīng)濟發(fā)展程度的標(biāo)志。通過系統(tǒng)設(shè)計和公眾參與以及各種活動與傳播的力量,強化區(qū)域精神理念,累計區(qū)域形象價值,增強區(qū)域的凝聚力與吸引力,改善區(qū)域發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境。
區(qū)域形象有豐富的內(nèi)涵。它由區(qū)域環(huán)境、區(qū)域行為和區(qū)域精神三部分組成。區(qū)域環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境,區(qū)域環(huán)境是區(qū)域形象的最直觀部分,是區(qū)域形象的外在表現(xiàn),展現(xiàn)了區(qū)域的整體風(fēng)貌。自然環(huán)境是具有區(qū)域特色的自然資源,是一個區(qū)域獨有的寶貴財富。社會環(huán)境包括城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市政規(guī)劃、公共設(shè)施建設(shè)、人文景觀、公眾衛(wèi)生健康狀況、文化環(huán)境和文化氛圍等。區(qū)域行為包括政府行為、企業(yè)行為和民眾行為。政府行為是區(qū)域形象的代表,民眾行為是區(qū)域行為的主體。企業(yè)行為包括企業(yè)家與員工的素質(zhì)與行為、經(jīng)濟效益狀況、產(chǎn)品的品牌及參與社會公益活動情況等。區(qū)域精神是區(qū)域獨特的價值觀、文化內(nèi)涵的集中濃縮,是區(qū)域形象的核心,它對內(nèi)部公眾產(chǎn)生強大的凝聚力,對外部公眾產(chǎn)生巨大的吸引力,集聚區(qū)內(nèi)外力量,實現(xiàn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、區(qū)域形象塑造的重要性
區(qū)域形象是區(qū)域參與競爭的武器、推介自我的工具、擴大影響的引力、對外溝通的旗子。一個地區(qū)良好的區(qū)域形象,對區(qū)域自身及所在國家,都是一種寶貴的資源。它不但能折射出區(qū)域的魅力和吸引力,還能形成一種強大的凝聚力、輻射力,成為擴大對外交往、吸引投資與游人的“金字招牌”,是可以轉(zhuǎn)化為有形財富的巨大無形財富。區(qū)域形象塑造是對原有的區(qū)域形象重新概括和適當(dāng)提升,是對區(qū)域形象的計劃安排,區(qū)域形象塑造的主要作用體現(xiàn)在:
首先,通過區(qū)域形象塑造,可以將區(qū)域中的亮點概括出來,加以發(fā)揚和宣傳,提出符合區(qū)域發(fā)展方向的新亮點,提升區(qū)域品味,塑造區(qū)域品牌。區(qū)域品牌樹立后會產(chǎn)生持續(xù)的外部效應(yīng),能夠提高區(qū)域的知名度、美譽度,創(chuàng)造區(qū)域的獨特發(fā)展優(yōu)勢。
其次,區(qū)域精神也利于增強本區(qū)內(nèi)各族人民的凝聚力,開發(fā)文化資源,使本區(qū)人民自覺形成健康向上的價值觀,利于區(qū)域居民的精神文明的提高。良好的區(qū)域形象對區(qū)域個體具有激勵作用,充分發(fā)揮其主觀能動性,為區(qū)域的發(fā)展目標(biāo)而努力。
最后,區(qū)域形象塑造能夠使現(xiàn)有的自然景觀進一步人性化,向旅游者提供自然景物與旅游心理相協(xié)調(diào)的文化氛圍,將本地歷史文化遺存因素按照新時期的社會心理需求加以重新理解、消化、升華,使其擁有創(chuàng)造經(jīng)濟效益的商品價值,以適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場的需求,有利于旅游資源的推廣,如云南省迪慶藏族自治州推出香格里拉就是非常成功的例子。
近年來云南省從文化角度提出建立民族文化大省的形象定位,經(jīng)過長期開發(fā)建設(shè)和精心培育,云南省旅游產(chǎn)業(yè)保持了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的勢頭,成效顯著。根據(jù)云南省統(tǒng)計年鑒和云南新聞網(wǎng)的數(shù)據(jù),作為旅游大省的云南省,在全球經(jīng)濟危機的大背景下,2008年旅游業(yè)仍創(chuàng)收660億元,2009年實現(xiàn)旅游業(yè)總收入810億元,2010年旅游業(yè)總收入首次突破千億元大關(guān),達(dá)到1006.83億元。區(qū)域旅游形象是區(qū)域形象的重要組成部分,甚至在很多情況下,區(qū)域旅游形象可以代替區(qū)域形象。考慮到云南省現(xiàn)在的整個綜合力量發(fā)展程度在全國居于后列,是比較落后、比較貧困的一個省份,更應(yīng)該充分利用自身優(yōu)勢,塑造民族文化大省的形象定位。云南省獨特的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
(一)奇特的自然景色。
特殊的地理環(huán)境,使云南省具有奇特的自然奇觀,豐富的旅游資源,麗江古城、三江并流和石林是云南省擁有的世界遺產(chǎn)。云南省擁有“動物王國”、“植物王國”和“藥材之鄉(xiāng)“的美譽,它不僅有熱帶、亞熱帶、溫帶、寒溫帶植物種類,而且還有許多古老、衍生、特有的以及從國外引種的植物,這些資源幫助云南省塑造了旅游大省的形象。
(二)民族文化歷史悠久。
在云南省發(fā)現(xiàn)的古人類的化石,已經(jīng)有170萬年,有豐厚的文化積淀,此外,云南省特殊的地理環(huán)境、地理位置決定了其文化的豐富。云南省從古代到現(xiàn)在,人類南來北往,東來西進,是大陸文化和海洋文化的交匯之處,是中原文化和南亞文化、阿拉伯文化乃至西方文化的交匯之處。云南省的各個地方可以看到東方、西方、南方、北方的各種文化。
(三)獨特的生產(chǎn)、生活方式。
云南省的地理、氣候條件很特殊,十里不同天,一山分四季。生活在這么特殊、不同的自然環(huán)境下的各個民族,幾千年來,形成了各自很獨特的生產(chǎn)生活方式,也就是其獨特的文化。
這種情況在其它地方是很少見的,是云南省的特色。
(四)人類社會的博物館。
人類社會所經(jīng)歷過的原始社會、奴隸社會、封建社會、官僚資本主義社會文化的遺跡,都可以在云南省找到,這在其它地方是很難看到的。云南省的各民族是富有創(chuàng)造力,創(chuàng)造了大量的對人類生產(chǎn)生活的發(fā)展具有重要影響的文化。
由于文化上的優(yōu)勢,云南省建設(shè)民族文化大省的構(gòu)思,是突出云南省特色、極具新意和文化深層次意義的一種戰(zhàn)略設(shè)想。云南省區(qū)域形象建設(shè)從時序上看不是最先,但是從水平、影響與效果角度考慮,卻具有后發(fā)優(yōu)勢。
四、云南省區(qū)域形象塑造對策建議
區(qū)域形象塑造是區(qū)域可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,區(qū)域形象是區(qū)域間軟實力的競爭,塑造區(qū)域形象,需要各方面的投入,這些投入的回報周期較長,卻可以長期受益。云南省塑造區(qū)域形象應(yīng)從以下幾方面著手:
(一)充分利用云南省的資源優(yōu)勢和文化特色,塑造區(qū)域品牌。
云南省豐富而特色的資源以及獨特的地域文化有利于區(qū)域品牌的塑造。隨著知識時代的到來,越來越多的人對環(huán)保非常青睞,云南省應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,主打資源、文化大旗,深入實施“七彩云南保護行動”,加大滇池等九大高原湖泊和重點江河流域水污染防治力度,有效保護生物多樣性,有序開展“森林云南”建設(shè),塑造適合的區(qū)域品牌,提高區(qū)域知名度。
(二)塑造農(nóng)業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)形象。
云南省優(yōu)越的氣候資源和豐富的生物資源塑造了農(nóng)業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)形象。花卉園林業(yè)、煙草、香料以及綠色保健品在全國的知名度較高,要繼續(xù)保持綠色農(nóng)產(chǎn)品無污染、安全、優(yōu)質(zhì)的形象。
(三)重視企業(yè)形象塑造。
企業(yè)的形象好壞直接影響本地區(qū)形象,要大力發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),建立一批運作良好的企業(yè),以企業(yè)群體形象為核心,形成良好的企業(yè)形象。云南省現(xiàn)在煙草、礦業(yè)等行業(yè)有全國知名的企業(yè),但總體來說,大企業(yè)數(shù)量較少,這也是云南省經(jīng)濟發(fā)展不快的原因,也不利于區(qū)域形象的推廣。通過培養(yǎng)一批企業(yè),創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,形成企業(yè)品牌,提高本區(qū)域的形象。
(四)利用區(qū)域產(chǎn)品提升區(qū)域形象。
名牌產(chǎn)品對一個區(qū)域形象有很大的推動作用。由于品牌是區(qū)域經(jīng)濟中最活躍的因素,所以品牌的成功是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展強大的驅(qū)動力和推進器。品牌的容量大,凝聚力強,尤其是成為馳名商標(biāo)的品牌,有著強大的生命力,具有非凡的繁殖能力和擴展能力。要加大名牌產(chǎn)品的培育力度,利用它提升區(qū)域形象。
(五)塑造社區(qū)與居民形象。
社區(qū)與居民形象是區(qū)域形象不可分割的重要組成部分,直接決定一個區(qū)域的文明程度。社區(qū)形象靠公眾行為來塑造,在社區(qū)內(nèi)通過健康有益的公共活動,增強社區(qū)的凝聚力,使社區(qū)成為群眾高質(zhì)量生活和安居樂業(yè)的家園。要引導(dǎo)居民增強文明意識、開放意識和市場觀念,讓每個人都意識到自己是云南省形象的代表,以良好的精神風(fēng)貌自覺維護云南省的區(qū)域形象。
(六)宣傳和傳播區(qū)域新形象。
搞好區(qū)域的大眾文化、大眾體育和娛樂活動,是宣傳和提高區(qū)域形象的一個手段,也是提高區(qū)域內(nèi)群眾文化素質(zhì)和欣賞水平的一個方面。在得到區(qū)域內(nèi)大眾認(rèn)可的同時,要通過一定的營銷手段向外界介紹。相對于其他旅游省份,尤其是沿海城市,云南省的宣傳意識不夠,區(qū)域形象管理環(huán)節(jié)薄弱,并未建立起全程管理和將區(qū)域視為產(chǎn)品營銷的觀念,需要加大這方面的投入。
(七)發(fā)揮政府的推動作用。
區(qū)域形象的建設(shè)需要政府的推動,而政府的有效推動首先是政府自身良好形象的建立。政府形象是一個區(qū)域的門面,良好的政府形象既是一種資源,有利于區(qū)域發(fā)展,也是區(qū)域形象的示范。政府形象靠政府行為來塑造,各級政府要提高辦事效率,塑造政府為人民的形象。并通過一系列的公共關(guān)系策劃和傳播媒介,把政府的工作實績塑造為政府的良好形象,樹立區(qū)域內(nèi)外的組織和公眾對政府的信任和信心,增強區(qū)域凝聚力,振奮區(qū)域精神。
當(dāng)前已進入品牌競爭的階段,塑造良好的區(qū)域品牌形象刻不容緩。處于西部地區(qū)的云南省,更要抓住機遇,充分挖掘和利用區(qū)域形象的重要資源,發(fā)揮區(qū)域形象的功能,使西部的云南省披上文化的、綠色的外衣,實現(xiàn)區(qū)域形象與區(qū)域經(jīng)濟的良性循環(huán),促進云南省的政治、經(jīng)濟、人文、生態(tài)環(huán)境等的全面進步。
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