網絡經濟市場營銷策略改變
時間:2022-03-12 10:16:58
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【摘要】隨著互聯網以及電子計算機技術的不斷發展,企業組織在市場營銷活動中的工作重心發生了改變,營銷模式從傳統市場銷售轉變為網絡營銷模式。本篇文章首先分析網絡經濟時代的內涵,其次指出網絡經濟時代市場營銷的環境變化特點,最后從三個層面來分析如何進行網絡經濟時代市場營銷策略轉變,對企業未來發展有建設性意義。
【關鍵詞】網絡經濟時代;市場營銷策略;改變
當下網絡時代,網絡營銷有著眾多優勢,在整合社會資源與聯結經濟主體方面發揮著巨大作用,并逐步改變了傳統市場銷售的發展不均衡性,提高了企業的經濟效益,為企業經濟良性發展打下堅實基礎,
1網絡經濟時代市場營銷的內涵
1.1網絡經濟的內涵。網絡經濟是由數字經濟、信息經濟以及知識經濟所組成的一種經濟體系。由于這種特殊構成,網絡經濟在經濟系統與經濟發展模式上都不同于傳統經濟。在經濟系統方面,網絡經濟以互聯網技術與知識儲備為基礎,構建了一種以客戶為主要服務對象的經濟系統;在經濟發展模式方面,網絡經濟以互聯網全天開放、高效數據計算、多個移動網絡終端的技術特性為基礎,構建出一種高度系統化、智能化的經濟發展模式。與此同時,網絡經濟也面臨著諸多挑戰,比如在新的網絡經濟環境下,企業應該以什么方式進行市場營銷活動。因此,我們必須深入研究網絡經濟時代的市場營銷模式,簡稱網絡營銷。1.2網絡營銷的內涵。網絡營銷是在傳統營銷模式基礎上,將客戶需求整合到追求企業利潤最大化的模型中,在互聯網無居間性的基礎上,通過與客戶的不斷互動交流為其制定個性化的需求方案,從而生產出最符合客戶需要的產品,達到企業利潤最大化的目標。與傳統營銷模式不同的是,網絡營銷模式將工作重點從追求利潤轉移到滿足客戶需求上,具體包括關心顧客的需求與期望、顧客購買產品的花費、顧客購買產品時的便利性、顧客購買時與企業的溝通。在這樣的工作基礎上,逐步進行產品推廣,提高企業利潤。
2網絡經濟時代市場營銷的環境變化
隨著網絡經濟時代的來臨,企業原本所具備的優勢、市場營銷環境、市場營銷手段以及市場營銷策略都發生了改變。根據這些改變的共性,可以將其總結為兩點:市場范圍擴大、支付手段日益豐富與可靠。2.1市場范圍擴大。市場范圍一般來說包括兩個維度:時間維度與空間維度。從時間維度方面,由于網絡空間中存在開放性特征,電子市場中的商家可以全天營業,因此虛擬的電子市場比實體營業店有更大的市場范圍優勢;從空間維度方面,人們在虛擬電子市場進行購物,如在京東網站上購買商品,網上訂購、線下郵寄的方式節省了人們跨地域購物的時間,人們的日常購物也因此變得更加方便,由于互聯網技術的覆蓋范圍廣,網絡營銷的發展也可以在很大程度上推動了消費產業發展,當企業發展到一定規模時,可以利用網絡信息技術進一步擴大其市場范圍。2.2支付手段日益豐富與可靠。電子化支付方式具有便捷性與安全性的特點。在網絡經濟時代,便捷性體現在電子化支付方式的多樣化上,比如隨著智能手機的普遍使用,電子信用卡、電子現金都可以用來支付網購款項;在網絡經濟時代,安全性體現在政府對電子化支付方式的政策保護上,這使得電子化支付方式更加具有可靠性。
3網絡經濟時代市場營銷改變策略
網絡經濟時代市場環境的改變使企業對網絡營銷方式有了新的要求。那么,應該首先著手于樹立品牌形象,其次要以滿足消費者需求為工作重心,最后要利用技術手段進行營銷策略創新。從這三個層次改變網絡經濟時代的市場營銷策略。3.1樹立品牌形象。網絡經濟時代中的同行業競爭有兩個趨勢:產品同質化傾向、競爭重點轉移。在激烈的市場競爭中,同行業人員利用互聯網的開放性充分搜尋信息,不斷相互學習,努力優化產品,這導致產品之間的差異越來越小,進而出現了產品同質化傾向。產品同質化傾向是同行業中競爭重點轉移的主要原因。由于產品同質化情況的出現,企業不得不將競爭重點轉移到優質服務方面,因此,企業要積極改變工作重心,需要從服務態度做起,提高優質服務生產能力,從而樹立起良好的品牌形象。3.2滿足消費者需求。滿足消費者需求需要將工作重心轉移到用戶信息搜集、產品定價兩個方面。在用戶信息搜集上,企業要充分利用互聯網技術廣泛搜集用戶信息,并將用戶信息運用到產品設計中,使產品充分滿足消費者需求;在產品定價測試中,產品定價是影響企業市場營銷工作的主要因素,因此,供需雙方可以共同議定產品價格,在價格議定完畢后,企業再對產品進行價格測試,在這個過程中,既要考慮到成本問題,還要考慮到消費者的經濟承受力于消費水平。通過用戶信息搜集、產品定價提高企業滿足消費者需求能力,才能做好市場營銷工作。3.3利用技術手段進行營銷策略創新。利用技術手段進行營銷策略創新要將工作重心轉移到構建網絡平臺上。通過構建網絡平臺可以促進產品營銷方式多元化發展,各地消費者可以通過網絡平臺與企業進行交流與溝通,將產品問題反饋給企業,維護自身權利,提高企業服務質量。通過網絡平臺將產品信息傳播給消費者,有著成本低、效率高的優點,促進了產品的流通效率以及營銷策略創新。
4結語
面對信息時代環境的多變性,企業必須及時創新自身的市場營銷策略,充分利用互聯網進行技術創新,才能在激烈的市場競爭下保持領先地位。
作者簡介:,1998年生,女,市場營銷專業。
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作者:張欣蕊 單位:遼寧理工學院
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