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1引言

改革開放以后，我國的經濟迅猛發展。企業是否能夠在市場經濟中快速并且長久的發展取決于很多的因素，其中一個重要的因素就是企業的形象和信譽度。在目前這樣競爭十分激烈的市場中，油品銷售企業是否能夠在這樣激烈的環境下探索出一條適合自己的發展道路也與油品質量有著息息相關的聯系。同時油品數質量的管理也會對企業的的經濟利益產生很大的影響，所以油品銷售企業如果想要提高自身的經濟利益，就要不斷的提高油品數質量的管理。一個油品銷售企業銷售出去的油品數質量決定了這個企業在市場上的聲譽，換句話說就是，油品銷售企業油庫中的成品油數質量決定了該企業的市場信譽度，同時也關系到該企業在現今這種競爭激烈的市場環境中的競爭力，決定著企業是否能夠突破市場環境的壓力而發生質的飛躍，實現可持續性的發展。

2我國油品銷售企業數質量管理中存在的主要問題

2.1油罐沒有及時進行清洗，庫存經濟損益率不斷增加。石油是一種化學類的液體，所以具有易燃易爆且有毒的特點，這也就決定了石油的儲存并不能用普通的容器來進行。對于石油的儲存，需要用油罐來儲存，在油罐入庫以后需要對其進行妥善仔細的管理，等到進行市場銷售的時候再將油罐運往銷售地。但是在對油罐進行保存以及運輸的時候石油會與許多外部因素接觸，而現階段社會生產中大家對油的需要都有所不同，這也就導致了油品銷售企業油庫中儲存的油有著許多的種類，當然這些不同的種類的油品在外觀上也會有著很大的區別。比如，柴油的顏色比其它的油品顏色較深，同時內部還有著許多的雜質和沉淀物，而且還有著高的凝點和較大的稠度，和其它的汽油有著明顯的不同。近幾年來，我國經濟迅猛發展，同時對于油品質量的要求也越來越嚴格，這也促使了現在油品的更新換代速度越來越快，但是在實際的購買使用過程中，有一些石油銷售企業對于油罐的清洗并不夠及時和干凈，特別是在進行油品升級或者更換油罐時，一些企業不能夠及時的清洗油罐，從而造成了一些油品有混雜物。現在的油品質量，因為油罐中未及時清理的原有油品剩余物而受到嚴重的影響。除此以外，在更換油罐的時候，未能及時的清洗油罐，對油罐進行維護和保養，會導致油庫存在著很大的安全隱患，同時還有可能加重企業對油罐維修的費用，同時還有可能提高石油的損壞率，對企業產生較大的經濟影響。2.2質檢設備質量不合格，對企業經濟效益產生不良影響。由于石油的化學性質，很大程度的決定了石油的質量檢驗需要十分的嚴格。只有這樣才能夠保障生產出的石油是達到國家標準的，只有合格的石油才能夠在市場上進行銷售。但是從實際情況來看卻并不是完全如此。有一些企業在進行石油質量檢查的時候并不嚴格，究其主要的原因是這些企業的設備沒有進行第一時間的更新，還是屬于舊的設備，而這些舊的設備其功能、設備配置不符合國家現階段所規定的全指標檢驗要求，所以會對石油的質量產生很大的影響，從而導致石油質量也不能達到國家的規定，從而影響到石油銷售企業的市場銷售量和信譽度。當企業所銷售的石油質量無法滿足消費者的需求時，就一定會導致連帶的反應，從而嚴重影響企業的經濟利益。

3經濟效益角度下油品數質量管理的改善措施

3.1完善相關管理制度，促進企業獲得更多利益。油品銷售企業和其它企業是一樣的，都是以實現企業經濟目標以及經濟效益最大化為其生產銷售的主要目標。也正是因此，企業的市場信譽是極其重要的，所以企業一定要認識到石油數質量對企業實現經濟利益的重要性，并且有一個全面清晰的認識，石油銷售企業如果想要獲得更大的經濟效益，就一定要充分的利用企業內部的制度化手段，在此基礎上做好制約和管理工作。第一步是要求企業熟悉國家所制定的相關規定，并且在工作過程中嚴格的將國家的規定執行到底，從而保障石油的數質量，有效的落實石油數質量的管理，同時保證企業的標準和國家的標準相統一。同時石油銷售企業還應該根據企業自身情況制定相關的質量管理方式，同時保障員工嚴格的進行執行，在此基礎上再提升石油的數質量。同時在企業的銷售過程中應該樹立相關的質量要求以及服務理念，保證相關的工作人員在為消費者服務時盡量的滿足消費者的要求。第二步就是強化企業的信息傳輸，將國家的規定在企業自上而下地貫徹落實，同時企業還應該完善健全石油安全管理制度，將數質量管理問題貫徹到底，使全體員工對石油數質量管理有一個全面的了解和認識。3.2完善數質量隊伍建設，提高企業的整體經濟實力。在石油銷售企業中，人的作用才是最主要的，沒有人一切工作都無法落實。所以石油銷售企業在發展的過程中一定要保障員工的自身素質以及高技能，只有這樣才能夠切實的保障企業可持續發展。石油銷售企業在進行石油數質量管理的問題中，一定要重視員工的培養，制定得當的工作待遇和條件，從而吸引社會中大量的優秀人才，并且對其進行專門的培訓，從而確保這些管理人員能夠擁有高素質、高知識、高水平。對于現有的員工，企業應該對其定期的開展技能和教育培訓，與此同時還應該提高員工們的自身素質、安全意識以及責任意識，同時貫徹落實石油數質量方面的規章制度，加大高素質高知識的人才建設，從而建設出一支具有高水平的人才隊伍。同時對人員進行定期的考核，保證在崗員工都是持證上崗，擁有著堅實的操作水平，為保證石油數質量打下夯實的基礎，只有擁有高水平的管理隊伍才能夠保障企業持續性發展。3.3重視運營程序管理細節，提高企業整體效益。石油銷售企業只有企業內部各個部門之間相互合作才能夠達到利潤最大化的目標，所以，企業應當重視內部部門之間的合作問題，這也是提升石油數質量管理的重要措施之一，與此同時還應該落實細化運營程序，銷售企業根據自身的優勢并且配合政府，進行技術信息方面的交流。另一方面，石油銷售企業可以對自身所擁有的設備進行升級，同時細化企業內部的運營程序，注重細節，對各個部門之間的責任進行細化、落實，提升各個部門的整體水平，從而解決石油數質量的問題，在一定程度上提升企業的競爭力，保障企業持續發展。

4結語

綜上，我國石油企業面對市場巨大的挑戰。需要對經濟發展的模式和渠道進行全面了解和拓展，做好經營管理工作，特別需要注意油品數質量管理。本文主要討論了我國油品銷售企業數質量管理中存在的主要問題，主要包括：油罐沒有及時進行清洗，庫存經濟損益率在不斷增加、質檢設備質量不合格，對企業經濟效益產生不良影響、補足油驗收需要嚴格把控，完善出庫數質量的管理，本文也根據實際情況提出了解決措施，主要包括完善相關管理制度，促進企業獲得更多利益、完善數質量隊伍建設，提高企業的整體經濟實力、重視運營程序管理細節，提高企業整體效益。

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作者:柳鵑鵑 單位:中國石油遼寧銷售倉儲分公司金山灣油庫