導(dǎo)語(yǔ)：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

[論文美鍵詞]環(huán)境挑戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新

[論文摘要]奉文基于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代面對(duì)的各種挑戰(zhàn)，論述了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的必要性，著重從壘球營(yíng)銷(xiāo)觀念、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念、戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)觀念及創(chuàng)造需求的觀念五方面，論述了我國(guó)盤(pán)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)剖新的思路。

世界經(jīng)濟(jì)是在高新技術(shù)、信息技術(shù)空前發(fā)展，市場(chǎng)呈現(xiàn)全球一體化的背景下進(jìn)人2i世紀(jì)的。對(duì)世界經(jīng)濟(jì)而言，世紀(jì)交替、千年更迭已不僅僅是一個(gè)時(shí)空概念，更是一個(gè)新舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的劃分標(biāo)志。以信息經(jīng)濟(jì)或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。這是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，更是一個(gè)充滿(mǎn)希望的時(shí)代。處于這樣一個(gè)時(shí)代開(kāi)端的我國(guó)企業(yè)應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以富有遠(yuǎn)見(jiàn)的眼光制定適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，已歷史地落到我們營(yíng)銷(xiāo)理論工作者和實(shí)際工作者的肩上。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須推陳出新

經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化這一概念是2(y世紀(jì)$a年代提出的，所謂經(jīng)濟(jì)全球化是指世界各國(guó)在全球范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)的融合，表現(xiàn)為資本、人才、勞務(wù)、商品、信息、技術(shù)、知識(shí)等生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)或整合，且規(guī)模不斷擴(kuò)大，直接的生產(chǎn)過(guò)程不僅在本土進(jìn)行還要跨出國(guó)界。更準(zhǔn)確地說(shuō)，經(jīng)濟(jì)全球化是指各個(gè)國(guó)家和地區(qū)通過(guò)參與國(guó)際分工體系，發(fā)展與其它國(guó)家和地區(qū)間日益緊密的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，使各種資源在世界范圍內(nèi)得到更合理的配置，從而使各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)日益聯(lián)結(jié)成一個(gè)緊密的、統(tǒng)一的、相互依存的體系。隨著航空、電訊尤其是互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的發(fā)展，世界不同國(guó)家和地區(qū)間的距離日益縮短。經(jīng)濟(jì)全球化促使各國(guó)市場(chǎng)更加開(kāi)放，有利于國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)，有利于生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)優(yōu)化組合。但對(duì)各國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈和殘酷。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國(guó)企業(yè)要生存和發(fā)展，抓住機(jī)遇，為國(guó)家的富強(qiáng)作出歷史性的貢獻(xiàn)、就要認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，必須在營(yíng)銷(xiāo)管理方面深入創(chuàng)新。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。高新技術(shù)、信息技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，促使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了帶有根本性的變化。進(jìn)人2(y世紀(jì)94年代以來(lái)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，普遍意識(shí)到21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)，它不同于以土地資源為要素、以人的體力投人為動(dòng)力的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和以原材料資源為要素、以電力為動(dòng)力，以機(jī)械、化學(xué)等方法為工具的工業(yè)經(jīng)濟(jì)，而是以智力資源為主要生產(chǎn)要素，以科學(xué)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)為核心，以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小取決于其創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新，才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。自2D世紀(jì)70年代以來(lái)，隨著人口的不斷增長(zhǎng)，工業(yè)化與城市化的推進(jìn)，以犧牲社會(huì)效益、生態(tài)效益為代價(jià)，追求經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)效率，改進(jìn)與提高傳統(tǒng)的發(fā)展模式，日益引起經(jīng)濟(jì)資源供給貧乏，生存環(huán)境惡化和生態(tài)系統(tǒng)的破壞。面對(duì)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)同自然生態(tài)之間的緊張與沖突，人們開(kāi)始反省僅為現(xiàn)期狀況下當(dāng)代人的全面享受而著想的價(jià)值導(dǎo)向的可取性。19’72年世界環(huán)境大會(huì)正式提出了可持續(xù)發(fā)展概念。19$7年世環(huán)委會(huì)在(我們共同的未來(lái)》中，正式提出了可持續(xù)發(fā)展的模式。1992年世環(huán)委會(huì)通過(guò)了全球X21世紀(jì)議程》，提出應(yīng)‘“全球攜手保持社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展”，要求各國(guó)制定和組織實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、計(jì)劃、政策，迎接人類(lèi)社會(huì)面臨的共同挑戰(zhàn)。19914年中國(guó)發(fā)表了《中國(guó)?1世紀(jì)議程》，將“可持續(xù)發(fā)展”定為我國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)濟(jì)與環(huán)境，局部與整體，眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)種種矛盾使我們處于兩難境地，只有恰到好處地精心協(xié)調(diào)，才能創(chuàng)造出一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的社會(huì)，才能構(gòu)建一個(gè)“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，社會(huì)文明，環(huán)境優(yōu)美’的中國(guó)。我國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，必須走營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新之路。

加人切爪〕的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)十幾年的談判，我國(guó)加人Wto在即，這既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。加人W’lr〕后，隨著降低關(guān)稅及逐步取捎配額與許可證等非關(guān)稅壁壘，國(guó)外商品必然涌入多國(guó)市場(chǎng)，對(duì)我國(guó)內(nèi)工業(yè)造成相當(dāng)大的沖擊。同時(shí)，隨著加聲W’hc)實(shí)行更加開(kāi)放的政策，國(guó)外一些大公司必然加快與貿(mào)易有關(guān)的投資，國(guó)外金融機(jī)構(gòu)也會(huì)作出相應(yīng)的反應(yīng)，迅速進(jìn)產(chǎn)中國(guó)金融市場(chǎng)。隨著商品、資本等有形資產(chǎn)的大量涌入，價(jià)為無(wú)形資產(chǎn)的品牌必定以更快的速度涌向我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域，匡外公司利用中國(guó)的原料、設(shè)備、勞動(dòng)力生產(chǎn)國(guó)外品牌的商品賺取高額利潤(rùn)。因此我國(guó)加入暇叮D后，將面臨更加激烈主市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大的國(guó)外對(duì)手，為使我國(guó)企業(yè)在這一過(guò)程中學(xué)會(huì)生存并不斷發(fā)展壯大，有足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)參與新的國(guó)際分工，從而保證國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)中應(yīng)有的地位，惟有以著銷(xiāo)創(chuàng)新方能取勝。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代我國(guó)企業(yè)有銷(xiāo)觀念創(chuàng)新的思路

營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新的先導(dǎo)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的中國(guó)企業(yè)必須樹(shù)立與這個(gè)時(shí)代相適應(yīng)的全新的營(yíng)銷(xiāo)歡念，才能制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀念。隨著我國(guó)加入磷，0日益臨近，一些實(shí)力雄厚的中國(guó)企業(yè)應(yīng)該把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷(xiāo)范圍內(nèi)，用全球營(yíng)梢觀念指導(dǎo)自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。海爾集團(tuán)是我國(guó)企業(yè)較早具有這一意識(shí)的公司，其創(chuàng)新目標(biāo)是國(guó)際市場(chǎng)。公司總裁張瑞敏在創(chuàng)業(yè)初期就敏銳地意識(shí)到，他們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是跨國(guó)大公司，他們明確提出實(shí)施“名牌國(guó)際化戰(zhàn)略’，認(rèn)為“名牌”必須經(jīng)過(guò)國(guó)際認(rèn)證。他們實(shí)施“名牌國(guó)際化”，采取“先難后易”戰(zhàn)略，先進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，再向發(fā)展中國(guó)家輻射。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷(xiāo)，海爾集團(tuán)提出了三個(gè)I13的市場(chǎng)全球化戰(zhàn)略，即:海爾產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售占113;在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)國(guó)外梢曹占If3;在海外建廠海外銷(xiāo)售占lf3a當(dāng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨之際，海爾總裁張瑞敏又提出了一個(gè)“國(guó)際化海爾”的目標(biāo)?？梢?jiàn)海爾的全球營(yíng)銷(xiāo)觀念是通過(guò)“海爾的國(guó)際化”和“國(guó)際化的海爾”來(lái)實(shí)現(xiàn)的，前者是要求海爾的各項(xiàng)工作都能達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以取得參賽資格，它是國(guó)際化海爾的基礎(chǔ)，只有先做好了海爾的國(guó)際化才有資格去做國(guó)際化的海爾。后者則表明海爾真正走向了世界，實(shí)現(xiàn)了其“國(guó)際化，.的目標(biāo)。國(guó)際化的海爾是三位一體的海爾、即設(shè)計(jì)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、生產(chǎn)制造中心三位一體，最終成為一個(gè)具備在當(dāng)?shù)厝谫Y、融智功能的本土化海爾。例如、在美國(guó)的海爾就是這樣一個(gè)三位一體的本土化的海爾，讓美國(guó)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)美國(guó)海爾，并利用其資源“養(yǎng)育”美國(guó)海爾，這才是真正憊義上的全球營(yíng)銷(xiāo)。目前，海爾集團(tuán)已經(jīng)在海外建立了Io個(gè)生產(chǎn)廠家;其家電產(chǎn)品已楊銷(xiāo)s}個(gè)國(guó)家和地區(qū)。最近，美國(guó)《家電》雜志公布，海爾集團(tuán)已躋身全球家電制造商十強(qiáng)，排名第9位名列日本日立公司之前。海爾全球營(yíng)銷(xiāo)觀念是我國(guó)企業(yè)必須學(xué)習(xí)和仿效的。續(xù)發(fā)展。樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代不同于as世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如前所述，它是以信息、網(wǎng)絡(luò)手段為特征的新經(jīng)濟(jì)，智力資本將成為第一資本，知識(shí)勞動(dòng)者成為杜會(huì)勞動(dòng)結(jié)構(gòu)中的大部分。進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念必須轉(zhuǎn)變，樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念。知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念，并非單純倡導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須轉(zhuǎn)向信息產(chǎn)業(yè)，我們應(yīng)該清醒地看到，源于美國(guó)的新經(jīng)濟(jì)得益于其信息技術(shù)的發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是以信息產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)來(lái)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，我們更應(yīng)該深刻地認(rèn)識(shí)到，中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還不發(fā)達(dá)，還有很大的發(fā)展空間，況且中國(guó)目前由于信用體系不完善、大規(guī)模發(fā)展電子商務(wù)還有許多障礙。然而我們又必須看到“新經(jīng)濟(jì)”涌向全球并注入新世紀(jì)的潮流勢(shì)不可擋，在這種環(huán)境下，中國(guó)也只能同時(shí)發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，在不斷互動(dòng)過(guò)程中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)改變經(jīng)營(yíng)方式，高科技產(chǎn)業(yè)可以通過(guò)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此無(wú)論是發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)，都離不開(kāi)知識(shí)，都必須樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)觀念，這是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，或者說(shuō)是與這個(gè)時(shí)代相適應(yīng)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)觀念，它憑借知識(shí)和智力，而不是過(guò)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，在日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取勝。企業(yè)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，選擇和運(yùn)用知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段，逐步從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)向知識(shí)營(yíng)鈴、智憊營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。公務(wù)員之家

樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可持續(xù)發(fā)展是人類(lèi)社會(huì)面臨的共同挑戰(zhàn)。我國(guó)在“十五”計(jì)劃綱要中，強(qiáng)調(diào)要“把實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略放在突出的位置”。我國(guó)企業(yè)必須把自身的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融人可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中，首要的是樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。這是因?yàn)?，可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)具有長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的能力，既能滿(mǎn)足當(dāng)代人的需求，又不對(duì)后人的需求能力構(gòu)成危害。這就要求把當(dāng)前發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展?？梢钥闯?，社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略必須樹(shù)立社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念，社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念是企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略履行社會(huì)職責(zé)必須具備的基本觀念。這是因?yàn)?，社?huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的基本點(diǎn)是，以滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求及體現(xiàn)消費(fèi)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作為企業(yè)的根本目標(biāo)與責(zé)任，它要求在制定實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí)，兼顧消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足，消費(fèi)者、社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益及企業(yè)自身的利益。企業(yè)的全部資源取之于社會(huì)，它要利用這些資源創(chuàng)造出有價(jià)值的物品提供給社會(huì)并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。企業(yè)自身的價(jià)值與其社會(huì)價(jià)值是融為一體的，其中企業(yè)的社會(huì)價(jià)值決定著其自身的價(jià)值。企業(yè)必須承擔(dān)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)貴任，如密切關(guān)注社會(huì)生態(tài)環(huán)境，切實(shí)關(guān)心人民的身心健康，關(guān)注社會(huì)福利的增長(zhǎng)及社會(huì)進(jìn)步。企業(yè)只有擯棄以往作營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí)只考慮自己眼前利益的做法，樹(shù)立起社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念，全面兼顧企業(yè)、消費(fèi)者、社會(huì)三方面的利益，并把悄費(fèi)者的利益、企業(yè)的利益、企業(yè)與消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益—社會(huì)利益協(xié)調(diào)一致起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程才能走向良性循環(huán)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也才能實(shí)現(xiàn)可持