導(dǎo)語(yǔ)：詮釋統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容摘要：信息社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求日益增強(qiáng)，使得統(tǒng)計(jì)信息作為一種產(chǎn)品進(jìn)行交易成為現(xiàn)實(shí)。本文從電子商務(wù)的視角，探討了統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的電子商務(wù)化過(guò)程中涉及的若干問(wèn)題，比如統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的界定、交易模式及平臺(tái)建設(shè)、安全及產(chǎn)品定價(jià)及提供方式方面的問(wèn)題，為統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品電子商務(wù)化提供思路。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于統(tǒng)計(jì)信息的需求日益增強(qiáng)。統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)的不斷加快，為更多用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取統(tǒng)計(jì)信息提供了便利條件。統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品作為一種勞動(dòng)的結(jié)晶，具有價(jià)值和使用價(jià)值，具備了一般商品的性質(zhì)。因此，筆者認(rèn)為，可以借助電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的交易來(lái)更好地滿足人們對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求。本文就統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品在電子商務(wù)化過(guò)程中所涉及的問(wèn)題作些討論。

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的界定

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家工商行政管理局頒發(fā)的《統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)管理暫行規(guī)定》中規(guī)定：統(tǒng)計(jì)信息是指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法所取得的以數(shù)據(jù)形式反映社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技情況的各種統(tǒng)計(jì)資料，包括以書面文字、磁帶、磁盤等物理介質(zhì)為載體的數(shù)據(jù)匯總資料及據(jù)此進(jìn)行分析研究提出的咨詢意見(jiàn)和對(duì)策建議。但對(duì)于什么是統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品，卻沒(méi)有明確的定義，只是在湖南省統(tǒng)計(jì)局制定的《湖南省統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品管理制度》中提出了統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的概念和范圍，此規(guī)定中指出統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品是指在統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析、資料編輯、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)制作、統(tǒng)計(jì)信息等統(tǒng)計(jì)活動(dòng)中形成的各種統(tǒng)計(jì)成果，主要形式包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)、加工整理或編印成冊(cè)的統(tǒng)計(jì)資料和書籍、統(tǒng)計(jì)分析資料和報(bào)告等。筆者認(rèn)為，這里所說(shuō)的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品就可以理解為統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品。統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品從形態(tài)上可分為兩類，即無(wú)形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品，無(wú)形產(chǎn)品主要是指存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)中提供下載和瀏覽的統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品，而有形產(chǎn)品是指各種存儲(chǔ)在磁盤、磁帶、光盤等存儲(chǔ)介質(zhì)中的一切成型的數(shù)據(jù)或者信息產(chǎn)品，也包括各種紙質(zhì)的各類統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品。

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品電子商務(wù)化交易模式

一般商品的電子商務(wù)交易模式主要有4種方式，即企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）、企業(yè)對(duì)政府（B2G）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）以及消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）。參與統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的交易市場(chǎng)主體主要有：政府（G）、企業(yè)(B)和消費(fèi)者（C），由于統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品需求者和信息供給者的不同，因此它可能的交易模式及實(shí)現(xiàn)途徑：

B2G，是企業(yè)與政府之間交易的一種模式。各級(jí)政府中的統(tǒng)計(jì)部門擁有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的所有者應(yīng)該是大眾。但由于各種原因，目前大量的數(shù)據(jù)依然為政府所有。因此實(shí)現(xiàn)這種交易模式可取的途徑是政府提供數(shù)據(jù)并委托專門從事統(tǒng)計(jì)信息處理和分析的公司進(jìn)行科學(xué)的處理和分析，并為政府決策提供必要的信息支持，這種模式可以通過(guò)政府招投標(biāo)的方式實(shí)現(xiàn)。

B2B，是企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品交易的模式。其交易途徑應(yīng)該是專業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析和處理公司，接受委托或者自主開(kāi)發(fā)面向特定企業(yè)或者行業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品，以收取處理費(fèi)用或者銷售產(chǎn)品的方式實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

B2C，是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的交易模式。這種模式類似與B2B，唯一不同的是面向的對(duì)象是一般的統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品需求者。

C2C，是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易。這種模式的活躍程度很高，交易的統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的價(jià)格是由市場(chǎng)決定的。

C2B，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的交易。這種模式可以是專業(yè)人士接受委托或者自行研究推出的適合于某企業(yè)或者行業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品，以收取委托單位費(fèi)用或者自行銷售實(shí)現(xiàn)價(jià)值和使用價(jià)值。

C2G，是消費(fèi)者對(duì)政府的交易行為。這種模式類似與B2G，唯一不同的是專業(yè)人士與專業(yè)公司的區(qū)別，這種模式比較少見(jiàn)，但作為一種模式也是存在的。

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái)

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的電子商務(wù)化要借助網(wǎng)站才能得以更好的進(jìn)行。統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的交易平臺(tái)可以有三種方式：第一是政府（主要指各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門）通過(guò)政府網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的交易，第二是企業(yè)自身建立統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品交易網(wǎng)站，第三是個(gè)人通過(guò)自己建立網(wǎng)站或者借助他人的網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的加工和銷售。在平臺(tái)建設(shè)方面和推廣中，需要考慮以下問(wèn)題：

網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)問(wèn)題。在網(wǎng)站建設(shè)中首先考慮的就是網(wǎng)站功能，統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品交易網(wǎng)站，應(yīng)該包括產(chǎn)品的檢索和展示，增值服務(wù)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品采購(gòu)管理，訂單支付，客戶服務(wù)和系統(tǒng)管理。在產(chǎn)品的檢索和展示模塊中，應(yīng)將統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品按照一定的標(biāo)準(zhǔn)（比如行業(yè)）分類，以便訪問(wèn)者檢索，也可以將重要的或者比較成功的產(chǎn)品進(jìn)行展示和介紹，吸引訪問(wèn)者的眼球。在增值服務(wù)業(yè)務(wù)方面，可以通過(guò)網(wǎng)站接受單位和個(gè)人的委托，專門對(duì)委托者提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成產(chǎn)品并交付委托者的一種增值服務(wù)形式，這將是統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品商務(wù)交易發(fā)展很有發(fā)展?jié)摿Φ男问健ＴO(shè)置產(chǎn)品采購(gòu)管理模塊，可以幫助信息需求者通過(guò)檢索和瀏覽對(duì)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)，包括有形產(chǎn)品的采購(gòu)和無(wú)形產(chǎn)品的采購(gòu)。定單支付管理是網(wǎng)站必不可少的一個(gè)功能，它對(duì)客戶的定單進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的管理，并根據(jù)定單完成產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的提供。根據(jù)定單和所提供的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交易支付過(guò)程。客戶服務(wù)模塊是為客戶提供各種服務(wù)，這些服務(wù)包括咨詢服務(wù)、售后服務(wù)以及免費(fèi)提供各種信息等。系統(tǒng)管理模塊是網(wǎng)站系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的必備功能，具體包括統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品網(wǎng)站的產(chǎn)品更新、系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)等，又可分為前臺(tái)管理和后臺(tái)管理兩個(gè)方面。前臺(tái)主要是面向顧客，顧客通過(guò)前臺(tái)頁(yè)面完成對(duì)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的采購(gòu)，而后臺(tái)主要有系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)更新等功能，同時(shí)還有網(wǎng)站服務(wù)器等硬件系統(tǒng)。

網(wǎng)站營(yíng)銷策略。網(wǎng)站營(yíng)銷是網(wǎng)站得以生存和發(fā)展的一個(gè)很重要的因素，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品銷售宣傳的必要措施。網(wǎng)站營(yíng)銷的方式很多，但對(duì)于統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站的營(yíng)銷策略的選擇可以重點(diǎn)從兩個(gè)角度去考慮：一是顧客群的選擇，由于統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品具有一定的專業(yè)性，一般都是一些決策者和研究者，所以網(wǎng)站營(yíng)銷應(yīng)該面向政府、企業(yè)和一些研究者；二是可以選擇可靠的ISP以提供穩(wěn)定安全的技術(shù)服務(wù)，還可以將自己網(wǎng)站的“亮點(diǎn)”，綜合成關(guān)鍵字，提供給著名的搜索引擎，比如百度、雅虎等，便于人們搜索，從而提高本網(wǎng)站的知名度和效益。

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品交易安全性問(wèn)題

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品源于存放在各級(jí)政府、企業(yè)和部門中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)均涉及到了政府、企業(yè)和個(gè)人的機(jī)密或者隱私，所以對(duì)于數(shù)據(jù)的安全保障尤為重要。可以從兩個(gè)方面進(jìn)行有效的防范，一是從技術(shù)上加強(qiáng)系統(tǒng)安全建設(shè)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全，充分利用防火墻的技術(shù)，防范非法用戶的侵入以及合法用戶的未授權(quán)操作，為此可以建立三個(gè)系統(tǒng)：統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難恢復(fù)備份系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防病毒系統(tǒng)；二是從法律方面加以約束和懲治，統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品具有可復(fù)制性容易泄密，為了數(shù)據(jù)的安全性就要求參與各方信守合同，做好數(shù)據(jù)或者方法的保密工作，可以采取的措施為：參與各方在交易前必須簽訂信息保密協(xié)議，把責(zé)任和義務(wù)明確，甚至可以和信息產(chǎn)品價(jià)格掛鉤，也就是說(shuō)將保密的成本計(jì)算入產(chǎn)品價(jià)格中，如果違背了合同、協(xié)議或者法律，造成的一切后果由違犯者承擔(dān)。

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品提供方式及定價(jià)問(wèn)題

由于統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品有無(wú)形和有形的區(qū)別，所以在產(chǎn)品提供方式方面，對(duì)于有形的產(chǎn)品就需要物流配送，對(duì)于無(wú)形的產(chǎn)品可以借鑒網(wǎng)絡(luò)圖書，采取免費(fèi)贈(zèng)予、付費(fèi)瀏覽和付費(fèi)下載等多種方式。

統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品電子商務(wù)化后，傳統(tǒng)的定價(jià)不再適用，取而代之的是用戶更能接受的以成本來(lái)定價(jià)，并依據(jù)成本來(lái)組織生產(chǎn)和銷售。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以預(yù)測(cè)用戶的需求以及對(duì)價(jià)格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本后，信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者便可根據(jù)用戶的成本提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案供用戶選擇，直到用戶認(rèn)可后再生產(chǎn)和銷售。另外，還可以在網(wǎng)上公布行業(yè)定價(jià)規(guī)定。有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題，比較復(fù)雜，需另外專門研究。

總之，統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品電子化的發(fā)展是一個(gè)逐步完善的過(guò)程，需要解決以上這些問(wèn)題，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息產(chǎn)品的電子商務(wù)化順利發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1.劉愛(ài)蕓.論信息化社會(huì)中統(tǒng)計(jì)的全方位電子化[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（23）

2.方冬云.談?wù)劷y(tǒng)計(jì)信息商品化的實(shí)現(xiàn)[J].江蘇統(tǒng)計(jì)，2002（7）