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一、電子商務介紹

浙江省臺州市位于浙江沿海中部，轄九個區、縣、市(椒江、黃巖、路橋三區和玉環、天臺、仙居、三門四縣及溫嶺、臨海二市)。臺州民營企業異軍突起，形成了全市國民營經濟十分天下有其九的經濟格局，成為臺州經濟發展的重要支柱截至2007年6月，全市私營企業36085戶(其中獨資企業10843戶，合伙~4o7o戶，有限公司21172戶)，民營經濟占了臺州經濟總量的9o％以上據2008年臺州市發改委文件，臺州市5371家上規模企業中，虧損1111家，虧損面達到20％，虧損企業虧損額為3．09億元，增長55．7％。

目前，臺州民營經濟存在以下主要問題一是民營企業生存空間受到挑戰。二是民營企業的管理模式問題突出。三是民營企業產業層次低，產業升級難，缺乏科技創新因素。四是民營企業人才緊缺，業主和雇工的素質偏低。五是民營企業發展資金短缺，融資困難。臺州民營企業信息化水平總體落后，與杭州、寧波、溫州等地差距較大。如何加快臺州信息化基礎設施建設，打造民營經濟區位優勢，已提上議事日程。

隨著電子商務的日益發展，產生了虛擬企業、虛擬銀行、網絡營銷、網上購物、網上支付、網絡廣告等許多新生事物，說明電子商務對社會產生著深刻的影響。眾所周知，電子商務模式是網絡企業生存和發展的核心。本人認為，在世界性的經濟危機下，電子商務模式也是臺州民營企業生存和發展的核心之一。雖然電子商務模式創新不能解決臺州民營企業存在的所有問題，但應該是臺州民營企業走出目前困境的一劑良藥。

二、云計算與電子商務模式概述

1．云計算云計算(CloudComputing)是一種基于因特網的超級計算模式，在遠程的數據中心里，成千上萬臺電腦和服務器連接成一片電腦云。狹義的云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺、軟件)，提供資源的網絡被稱為云。廣義的云計算是指服務的交付和使用模式，指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關的，也可以是任意其他的服務云計算是分布式處理(DistributedComputing)、并行處理(ParallelComputing)和網格計算(GridComputing)的發展，或者說是這些計算機科學概念的商業實現。

云計算的主要形式有sAAS(軟件即服務)、實用計算(UtilityComputing)、網絡服務、平臺即服務、MSP(管理服務提供商)、商業服務平臺(如：Www．cloudcomputingchina．cn)、互聯網整合。云計算優點有：一是安全，云計算提供了最可靠、最安全的數據存儲中心，用戶不用再擔心數據丟失、病毒入侵等麻煩；二是方便，它對用戶端的設備要求最低，使用起來很方便；三是數據共享，它可以輕松實現不同設備間的數據與應用共享；四是無限可能，它為我們使用網絡提供了幾乎無限多的可能。

2．電子商務模式關于電子商務模式，不同的學者從不同的角度進行了界定。Rappa認為電子商務模式是企業借助互聯網獲得收入的方式，這種方式可以使企業可持續發展。Timmers$1J認為電子商務模式是通過電子市場反映產品流、服務流、信息流及其價值創造過程的運作機制I而Amit和Zott認為電子商務模式是電子交易處理組成的架構，該交易處理的組成包括特定的信息、服務、產品，以及從事交易的各方。

電子商務模式的分類，國外專家有許多研究，PaulTimmers把流行的電子商務發展模式歸納為下列l1種：網上商店、網上采購、網上商城、網上拍賣、虛擬社區、協作平臺、第三方市場、信鼠中介、信用服務、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商。BAB是中國商務港首創的一種電子商務模式。

它是在國務院發展研究中心組織的課題資源運營模式與支持捷本班究的基礎上形成的

三、基于云計算的BAGBc模式

根據臺州民營企業的現狀，本人認為，基于云計算的電子商務模式不但能夠解決民營企業間電子商務面Ij缶的信用、支付和物流三大難題，也能解決民營企業與政府、消費者之間電子商務面臨的信用、支付和物流三大難題。

1．BAGBC模式概念的提出BAGBC是基于B2B、B2C、B2G及云計算理論提出的新型的電子商務模式，它的本質是解決企業間及企業與政府、消費者之間的信任問題，它的目的是創造一個包括信息流、資金流物流，知識流在內的，有信用的電子商務環境。

所謂A即業務機構(Agent)。在電子商務環境中的業務機構包括：技術支持與服務平臺，數字認證技術及機構，商業銀行，第3方物流服務及第455-物流支持技術與服務，第三方質檢服務及企業信譽評估機構及機制等。所以A不是平臺本身，而是由平臺、數字認證系統、銀行、有信譽的物流企業、質檢機構及企業信譽評估機構組成的集合體。

這個集合體以其各自承擔的責任及技術上的可靠性，建立了BAGBC平臺的信用體系，為用戶提供新型電子商務的全過程、全方位服務。的服務功能有：全程在線交易，全程風險控制；對現貨、易貨、遠期交割、資源置換等不同類型的交易活動提供自動的和人工的匹配和撮合服務資源配置服務；個性化推薦服務。

2．BAGBC模式的運行架構及其特點BAGBC模式的主要特點如下。

(1)硬件、存儲、網絡和數據庫等基礎架構由云計算平臺提供租用，企業無需自行建設。

(2)電子商務交易平臺由云計算平臺提供租用，企業無需自行建設。

(3)BAGBC模式由云計算平臺提供安全的全過程服務。

(4)BAGBC模式處理的是跨類型、跨行業的資源交易與整合過程。

(5)BAGBC模式通過與有關各方的密切、規范化的結合，并形成可信賴的，提供了解決這些瓶頸問題的可行的、可操作的機制。

BAGBC模式的理念是通過云服務平臺實現的，其運營結構如圖1所示架構內容為：

一是建設一個公共的云計算服務管理平臺。服務管理平臺是保證云計算服務能夠正常提供給用戶的核心。該平臺具有自助式用戶管理界面、服務流程引擎及服務請求管理、配置管理、自動部署支持、監控支持、備份支持、計量支持、容災支持、高可用性支持等功能。

二是建立一個資源運營機制。從交換的角度看，民營企業資源運營的過程就是一個企業與外部經營環境進行互換的過程。企業與利益相關者會組成一個復雜的網絡，企業在網絡中需要在平臺上能夠采集相關企業群的信息，提供資源匹配與集成服務。基于網絡，將分散的民營企業組織成為一個有效運營資源的產業群，從而充分發揮集群效應。

三是建成一個可信的電子商務交易環境。通過與數字認證機構、銀行、物流企業、第三方質檢機構和企業信譽評估機構以及參與交易企業的評價機制，將眾多的中小企業帶人誠信的電子商務環境之中。

3．BAGBC平臺的技術層次BAGBC平臺的技術層次主要從系統屬性和設計思想角度來說明云，是對軟硬件資源在云計算技術中所充當角色的說明。從云計算技術角度來分，BAGBC平臺大約有4部分構成：物理資源、虛擬化資源、中間件管理部分和服務接口，如圖2所示。

服務接口指統一規定了在云計算時代使用計算機的各種規范、云計算服務的各種標準等，用戶端與支端交互操作的人口，可以完成用戶或服務注冊，對服務的定制和使用。

服務管理中間件位于服務和服務器集群之間，提供管理和服務，即云計算體系結構中的管理系統。對標識、論證、授權、目錄、安全性等服務進行標準化和操作，為應用提供統一的標準化程序接口和協議，隱藏底層硬件、操作系統和網絡的異構性，統一管理網絡資源。

虛擬化資源指一些可以實現一定操作具有一定功能，但其本身是虛擬而不是真實的資源，計算池、存儲池、網絡池、數據庫資源等，通過軟件技術來實現相關的虛擬化功能，包括虛擬環境、虛擬系統、虛擬平臺。

物理資源主要指能支持計算機正常運行的一些硬件設備及技術，可以是價格低廉的PC，也可以是價格昂貴的服務器及磁盤等設備，可以通過現有網絡技術和并行技術、分布式技術將分散的計算機組成一個能提供超強功能的集群用于計算和存儲等云計算操作。

四、BAG8C模式應用于臺州民營企業的可行性

1、臺州民營企業的自身特性臺州民營經濟，具有市場的優勢、靈活的機制、政府正確角色定位三大特色優勢。臺州民營經濟本質特征是民營化，以股份合作制經濟為主體。

根據臺州民營企業的自身特性，BAGBC~常適合臺州的民營企業，尤其是民營企業中的中小型企業。首先臺州民營企業沒有良好的區位條件，必須要牢牢抓住網上電子商務交易平臺，大力宣傳企業思想及其產品，力爭在全國乃至全球競爭中擁有一席之地。其次臺州民營企業沒有政府和外資的強力推動，所有企業運營資金都來自民間投資或融資。這對企業營銷策略來說，就需要考慮企業的經濟能力。而云計算具有許多經濟方面的好處，云計算成本低。沒有軟硬件維護，不需要長期投資IT設施，沒有軟硬件投資風險。因此，云計算平臺將為臺州民營企業提供按需服務，成為中小企業成長為大中型企業重要技術保障和經濟保障。

2、國內電子商務環境臺州民營企業電子商務發展離不開國內外電子商務環境，其具體表現在以下幾個方匾一是國內經濟的高速增長為企業電子商務發展提供了良好的環境。云計算離不開經濟實力的支撐，國內經濟的高速增長，為云計算平臺建設及BAGBC模式的實現提供了可能。二是國內制造業集群增長摧動了電子商務的發展。江浙、珠江三角洲等各地充分利用自身優勢，出現了一批制造業集群，臺州也出現了汽車、模具等制造業集群。因此，臺州制造業集群也需要發展本地電子商務。三是信鼠技術的快速發展為電子商務提供了硬件和軟件支持。2010年，互聯網用戶總數達到4億，居世界第一。互聯網用戶的高速增加，也促使臺州必須發展電子商務。四是電子商務支付瓶頸有望突破。目前，中國銀行等十幾家銀行均開通了網上支付業務，國內各類電子支付公司己經多達幾十家。五是國內巨大的市場需求空間是臺州電子商務發展的基礎。

3、國內電子商務云計算平臺2009年初，阿里巴巴集團旗下子公司阿里軟件首個電子商務云計算中心在落戶江蘇南京，首期投資額將達上億元人民幣。亞馬遜僅僅是出租云的計算、存儲和網絡服務，阿里軟件云戰略還提供適合國內用戶的各種電子商務服務，這在IBM、Google、微軟等其他云計算廠商那里是得不到的，這些用戶最初是一些個人開發者、程序員，后來是一些小企業，再后來是一些中型企業。

2010年，中搜正式了中國首個云計算應用平臺。中搜的云計算應用平臺將主要聚焦于行業電子商務化應用，基于個l生化和搜索引擎和微件技術，為企業提供各種云應用。中搜正在以云計算平臺為基礎，為廣大傳統企業搭建各自行業垂直的權威型電子商務門戶，并日通過商務云與番薯網行業特f生的結合，成功推出了云閱讀服務，極大滿足了終端用戶多樣化的電子閱讀需求。

2010年，廈門書生的國內第一款中小企業云計算應用產品商友營銷引擎A10正式上線，現在技術部署已經全部完成。中小企業對電子商務應用和網絡營銷的效能提出了更高的要求，商友營銷引擎系列升級到現在的AlO版本，正是符合了中小企業的實際需求。廈門書生的商友系列產品已經服務中小企業超過七年，多年以來，幾十萬客戶的網絡營銷和電子商務應用得到了很大的進步，走在了其他公司的前面。

五、結束語

在一個國內技術急劇變革、制度大力改革的背景下，隨著國外經濟危機對國內經濟影響的逐步顯現，臺州民營企業已處在時代的風口浪尖。對臺州的民營企業來說，如果按照常規的電子商務模式亦步亦趨地去演化或追趕，只能永遠跟在國內領先企業的后面。臺州民營企業在沒有信息化優勢的前提下，如何在自己的企業經營模式、網站品牌、信息系統、顧客忠誠等各方面建立了自己競爭優勢，必須要創新企業營銷模式。唯有利用政府、IT企業的各種資源，并結合臺州的實際條件，倉新企業商務模式，才是快速發展的一條可行之路，也是實現臺州整體經濟飛躍的保證。本文主要從宏觀層面分析了臺州民營經濟的出路，提出基于云計算的電子商務平臺來實現企業快速發展。至于從微觀層面上如何實現民營企業電子商務的規范化，還需要在云計算的關鍵技術和應用上做進一步的研究。