導(dǎo)語：淺析電子商務(wù)下支付問題研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)支付安全問題

此處對電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行淺議分析，主要是從網(wǎng)上支付的安全需求的四個維度出發(fā)，分別是身份的可認(rèn)證性、數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)據(jù)的機(jī)密性以及不可否認(rèn)性四個維度，突出反映整個網(wǎng)上交易的安全問題。1、身份識別問題在傳統(tǒng)貿(mào)易過程中，交易的雙方都是在面對面的情況下進(jìn)行商貿(mào)活動或合同簽訂行為，即使和對方?jīng)]有見過面，也可以通過特定的標(biāo)識如印章、簽名等來確認(rèn)對方的身份，在這種環(huán)境下則不存在身份識別問題。然而在網(wǎng)絡(luò)這樣一個虛擬環(huán)境中，雙方在整個交易過程中極可能不見一面，那么這就給不法分子進(jìn)行不法行為創(chuàng)造了條件，如果網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境沒有特殊的安全防護(hù)措施或者用戶在交易過程中不夠謹(jǐn)慎小心泄露了個人的認(rèn)證信息，則非常容易引起假冒、詐騙等違法活動，最終造成企業(yè)或個人資金、信譽(yù)上的損失。2、支付信息被偽造、篡改一些網(wǎng)絡(luò)黑客會利用用戶電腦的漏洞，通過病毒入侵等方式修改用戶在互聯(lián)網(wǎng)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)信息，破壞原有數(shù)據(jù)的完整新和真實(shí)性，然后將偽造的假信息注入系統(tǒng)、假冒合法人介入系統(tǒng)、重放截獲的合法消息或篡改支付指令的內(nèi)容以實(shí)現(xiàn)非法牟取私利的目的。3、支付信息泄露互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，處在一個較為公開的環(huán)境中，企業(yè)、銀行和用戶進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易過程均在這個公開的環(huán)境中進(jìn)行，在開放的公眾網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行支付活動的數(shù)據(jù)信息有可能被竊取、觀察、監(jiān)聽等被動攻擊，當(dāng)支付的任意一方通過這個開放的公用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交換信息的時候，如果不采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)保密措施，那么重要的支付信息則有可能被何可竊取，導(dǎo)致巨大的財產(chǎn)損失。4、支付信息被抵賴在傳統(tǒng)交易過程中，交易的雙方通過簽訂合同、契約或其他憑證等書面文件來預(yù)防抵賴行為的發(fā)生，當(dāng)交易雙方發(fā)生法律糾紛時，也可將這些書面文件作為裁定的依據(jù)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一些不法分子則通過否認(rèn)發(fā)出資金劃出指令來欺騙用戶，或者是偽造信息代碼修改其他用戶的發(fā)出指令以造成他人信譽(yù)和資金的損失。在電子商務(wù)支付過程中，所有環(huán)節(jié)的操作都是不可否認(rèn)的，信息主體不可抵賴。

規(guī)避風(fēng)險措施和建議

1、用戶在設(shè)置登錄密碼的時候盡量不要使用身份證號碼、手機(jī)號碼、出生年月或者其他容易被人獲取的字符。盡量通過英文字母、數(shù)字以及符號等相互混合的密碼，增加密碼的破解難度。使用電腦登陸個人網(wǎng)上銀行的時候，盡量使用軟鍵盤進(jìn)行密碼的輸入，否則在鍵盤操作時可能被“木馬”記錄，導(dǎo)致密碼被盜。對U盾、口令卡等識別用戶身份的安全工具應(yīng)該妥善保管，不要隨意丟棄。2、用戶在完成網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)后，不要緊張退出網(wǎng)頁，仔細(xì)查看訂單信息，看有無紕漏，并通過查詢余額或者查詢明細(xì)來確保萬無一失。用戶最好使用正版的防火墻和殺毒軟件對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全維護(hù)，以防止木馬或其他病毒工具的入侵，造成信息被篡改，導(dǎo)致破壞信息的完整性和有效性。3、用戶在登錄Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時，注意識別正規(guī)合法的網(wǎng)絡(luò)支付平臺，防止“被釣魚”造成用戶個人信息和資金的流失。加強(qiáng)對一些交易敏感信息的防護(hù)和保密，以免被不法分子截獲或竊取。4、做一名文明有素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境營造者，遵守網(wǎng)絡(luò)交易過程中的各項規(guī)章制度，提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識。5、各網(wǎng)絡(luò)支付平臺應(yīng)該使用先進(jìn)高效的網(wǎng)絡(luò)支付安全保障技術(shù)，建立完善的身份認(rèn)證和CA認(rèn)證系統(tǒng)，加強(qiáng)對各個網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)部門的監(jiān)管，提高操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全系數(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制，以確保交易信息或其他重要數(shù)據(jù)不被非法占用或竊取。

只有營造良好的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境，才能更好的促進(jìn)和推動電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付的當(dāng)下的問題不僅僅是本文提到的那么簡單，它還牽涉到金融和通信、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的一些安全問題，各行各業(yè)的相互牽連更是讓我國電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境顯得更為復(fù)雜，想要解決這些問題還需要相關(guān)的組織和個人共同的努力。

本文作者：徐劍彬工作單位：華南師范大學(xué)