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摘要：本研究結合b2b電子商務的發展歷程，闡述了B2B電子商務現在的發展現狀以及發展特征，結合B2B電商現在的發展情況從交易結構和交易技術兩個方面分析B2B電商存在的問題，并提出發展建議。

關鍵詞：B2B電子商務；發展歷程；交易結構；交易技術

B2B（BusinesstoBusiness）電子商務即企業與企業之間的電子商務。B2B電子商務按照交易模式有綜合B2B電商、垂直B2B電商、自建B2B電商以及關聯行業B2B電商[1]。隨著“互聯網+”戰略的進一步充實，電子商務的發展已經到達到了成熟階段，2016年電子商務交易額突破26萬元，較2015年增長了25.5%。電子商務在各行業的滲透率繼續提高，越來越多的大中型企業借助電子商務打造“互聯網+企業”的模式，實現企業內部、企業與企業之間的現代信息化交易，電子商務已經成為我國經濟發展的新動能。2016年的中國電子商務發展構成中，企業之間的B2B電子商務模式占的比重較大，大中小型企業的合計達到了72%，其次是網絡購物達到23%，因此，B2B電子商務是電子商務發展中的主要運作模式[2]。

1、B2B發展歷程

隨著電子商務的發展與應用，B2B電子商務興起于1999年，最初只有阿里巴巴、環球資源等幾個大的B2B平臺，這些平臺最初的作用主要是為企業間取得交易信息而產生的網上平臺，當時只是為了信息的交換，并沒有進行平臺交易。中國B2B電子商務市場的發展大致分為以下四個時期：探索期（1999-2003）、市場啟動期（2004-2014）、高速發展期B2B電子商務平臺發展及存在的問題文／艾維娜楊堅爭（2015-至今）和應用成熟期[3]，中國B2B電子商務市場的發展現已處于高速發展期。下圖是中國B2B電子商務市場的發展模型圖（見圖1）。I.探索期（①）：（1999年至2003年）1999年伴隨著阿里巴巴的成立B2B電子商務也與之興起，最初只有阿里巴巴、中國制造網等幾個B2B平臺。此時的平臺都是利用網站信息以獲得更多的資源，之后B2B平臺被逐步認可，傳統企業選擇利用B2B平臺作為企業的一條新興渠道。II.市場啟動期（II-IV）：（2004年至2014年）②：2004-2008年前后，開始大規模使用B2B電子商務平臺，越來越多的傳統企業進入B2B市場；與此同時，垂直品類的B2B電子商務應用悄然出現，各類B2B平臺相繼上市，如阿里巴巴等。在2008年前后，B2B電商迎來第一次發展高峰期，市場認可度大大提升。③：2009-2011年前后，受國際金融危機的影響，在2011年發展跌落到最低谷，B2B平臺經營困難，市場認可度大大降低。④：2012-2014年左右B2B市場運營模式逐步多元化，在線交易服務范圍擴大，B2B電商平臺迎來新一輪的投資熱潮，移動B2B電商起步，垂直領域交易平臺不斷涌現。Ⅲ.高速發展期（2015-至今）⑤：2015年資本市場不斷涌入企業B2B平臺，為中國企業B2B交易服務產生了示范效應，傳統產業從賣方市場轉向買方市場為B2B服務帶來了新機遇。⑥：2016-至今，“供給側改革”成為B2B電商發展的新機遇，國內企業紛紛轉型，B2B平臺服務業務不斷延伸，形成良好的發展態勢。中國B2B電子商務市場現已完全進入了高速發展期，但B2B電子商務如何實現平臺交易，B2B電商全程供應鏈的交易模式和交易流程仍需進一步深化研究和挖掘探索。

2、B2B發展現狀

2016年中國電子商務市場交易規模達到20.2萬元，同比增長23.6%[4]，其中B2B電子商務交易規模達到14.56萬億元人民幣，占市場總交易規模的72.1%，中小企業B2B、規模以上企業B2B的交易規模分別為9.03萬億和5.53萬億元。各類B2B電商行業迅速發展，中小企業B2B平臺服務營收規模穩步增長，達到236億元，同比增長17.1%，平臺營收市場較為集中，9家電子商務平臺運營商營收占整個市場份額的72.9%，其中，阿里巴巴營收規模最大，環球資源和金泉網位列第二、第三[2]。B2B電商高速發展，中國政府積極推進“供給側改革”，國內企業轉型，落實“互聯網+”政策，B2B電商的發展持續不斷的出現新機遇，B2B電商的發展有以下幾個特點：1）B2B平臺的服務廣度和深度不斷深入。目前有部分B2B平臺已經從信息平臺轉變為交易平臺，信息服務模式在B2B電商發展中的優勢逐步消失，同時在線交易模式正在快速分割市場。2）供應鏈線上線下協同發展。通過優化交易結構流程，降低供應鏈交易成本，線上線下協同發展，對于優化資源和提升效率的提升有很大的價值。3）垂直類B2B平臺專注產品和服務。垂直模式下，B2B電商聚焦于某一具體的品類或者是行業，更加了解客戶的需求，對行業的行情更加專注，與此同時可以積累更多的客戶資源，提供一站式供銷服務。4）地方特色產業B2B電商發展迅速。具有明顯特色產業為基礎的各地B2B電商，通過互聯網的參與，使得互聯網與這些特色產業相結合，實現“互聯網+特色產業”。在B2B電子商務平臺上構建專屬賣場，形成線上線下相結合，實現產業轉型升級，優化重組，營造良好的發展態勢。5）B2B電商SaaS模式崛起。大數據、云計算、人工智能扮演重要角色，三者相結合，有望將會是人工智能在云端利用大數據創造價值的模式。未來在大數據、云計算以及人工智能的發展和應用下，各種智能配件、智能汽車等將會逐漸發展起來，這也標志著中國將迎來SaaS-B2B市場的高速發展期。

3、B2B發展存在的問題

3.1交易結構。在“互聯網+”環境的影響下，B2B電商的發展使傳統企業轉型速度大大加快，目前我國的B2B電商交易平臺在交易收益盈利上卻一直不明顯，超過90%的B2B電商企業沒有合理的盈利運營模式，不能獲得足夠的利潤以維持企業的正常運轉和增長。B2B電子商務商業模式的核心是利益相關者的交易結構。目前B2B電子商務運作路徑圖如圖2所示：圖2B2B電商平臺下交易運作路徑圖結合以上商業模式圖，可以看出有以下幾種交易路徑：1）供應方——中間商——需求方。這一模式是較傳統的交易模式，完全是實體的市場，這種交易模式下一般采購商均有固定的商。2）供應方——B2B電商平臺——需求方。這一交易模式就是現在的企業自建B2B電商平臺，或者企業通過第三方電商平臺進行交易的商業模式，是虛擬的交易市場，這是目前比較成熟的商業模式類型之一。這種交易模式的優點在于降低交易成本，提高交易效率。3）供應方——中間商——B2B電商平臺——需求方。這一交易模式目前發展空間較大，但存在問題頗多，這是利用線上信息平臺與線下交易相結合的方法進行商品交易，在未來的發展中，如何實現這一模式的有利共贏才是關鍵點。3.2交易技術。電子商務的發展離不開信息安全技術的發展，信息安全技術是電商發展過程中的關鍵，因此，B2B電子商務的平臺交易同樣需要信息安全技術的支持，為了保障B2B電子商務健康發展需要注意的主要問題就是網絡交易安全問題。目前B2B電商平臺的網絡交易安全方面主要有以下幾方面的問題：1）電子支付交易安全B2B電商企業需要在交易過程中，主要是企業對企業或者企業對政府，采用實時的在線支付方式，涉及金額較大，交易風險更高，對交易的支付方式或者安全級別上的要求比B2C、C2C更加特殊。此外，B2B電子支付由于是針對企業或者政府，流動資金需求大，對資金的周轉期要求較高。第三，B2B電子支付由于涉及的商品價值要高于B2C或者C2C，訂單周期時間長，在支付結算上與物流、資金流和信息流需保持高度一致性。2）用戶身份安全B2B電子商務是企業與企業間，企業與政府間進行的交易行為，因此，交易的安全性涉及的范圍比較廣，要求也會比B2C、C2C要高很多，身份認證是保障B2B電子商務交易安全的重要技術手段。B2B電子商務交易須結合身份認證技術提出自己的身份認證系統，實現交易的安全性原則，目前身份認證的實現包括數字簽名技術、數字證書技術等。3）數據存儲安全大數據為B2B電商企業帶來價值的同時，如何確保B2B電子商務數據安全是企業、消費者和銀行都很關心的問題。在互聯網迅速發展的背景下，如何對數據進行加密，保護數據的完整性，需要在這方面實施一系列的保護措施，真正實現網絡數據安全。4）交易信息安全隨著互聯網的全面運用，交易的信息安全問題就顯得比身份認證更為重要。B2B電子商務在交易過程中遇到的信息安全問題主要有以下幾點：一是交易信息的篡改和破壞，交易雙方在交易業務時，發送或接收的信息是否被篡改或者替換，交易雙方接收的信息是否完整，在交易信息過程中是否遭遇病毒破壞。二是信息認證技術，基于私有密鑰或者公開密鑰體制的信息認證，可以保證信息的安全傳遞。三是交易信息泄密，B2B電子商務交易周期長，在交易過程中交易雙方的信息有可能被第三方非法使用，因此，交易信息安全認證是保障B2B電商交易安全的重要技術手段。

參考文獻

[1]楊堅爭.世界市場的二元化與我國跨境電子商務發展策略研究[M].上海：立信會計出版社，2016.

[2]艾瑞咨詢.《2016年度數據集合報告》[EB/OL](2017-01-19)[2017-05-22].report.iresearch.cn/report_pdf.aspx?id=2889.

[3]郝竹婧.穩中求進:開拓電子商務B2B藍海[J].上海信息化,2016,10:20-24.

[4]中國互聯網絡信息中心.第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL](2017-01-22)[2017-05-222].www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/t20170122_66437.htm.

[5]艾維娜,楊堅爭.二元市場視角下的B2B交易效率影響因素分析及建議[J].當代經濟管理,2017,03:23-28.

作者:艾維娜 楊堅爭 單位:上海理工大學