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論文關鍵詞：信息技術化工信息化

論文摘要：分析了信息技術提升傳統(tǒng)化工產業(yè)的重要性，結合山東這工大省的信息化實踐，提出了實施化工的重點領域及具體策略。

1運用信息的能力和程度，是化工企業(yè)生存和發(fā)展的關健之一

信息技術正被許多國家列為最優(yōu)先發(fā)展的新技術，視為提高生產率的最重要辦法。人們已普遍認識到，未來各國經濟競爭的焦點是科技競爭，而科技發(fā)展與科技進步的核心和主流已變?yōu)樾畔⒖茖W技術革命，即“信息革命，’可以說，在未來的經濟競爭中，誰能擁有高度發(fā)達的信息科學技術，誰便迅速獲得信息并使之轉化為經濟優(yōu)勢，誰就獲得發(fā)展的主動權。現在衡量一個國家的強弱，不僅要看物資和能源的擁有量，而且要看其信息技術水平、要看其擁的信息資源以及它與世界各國的交換能力。據有關部門提供的資料，我國每生產一美元產品所消耗的能、原材料約為發(fā)達國家的二至五倍，而消耗的信息量卻只有世界平均水平的十分之一。可見，我國生產的增長主要靠有形的物質資源消耗，而發(fā)達國家卻大量的利用了無形的科技知識等信息資源。對一個企業(yè)來講，運用信息技術的能力和程度將是決定其生存和發(fā)展的關鍵之一。據有關統(tǒng)計資料表明，實施企業(yè)信息化可使勞動生產力率提高10%一30%，庫存降低30%一60%，流動資金周轉速度提高60%一200%，新產品開發(fā)周期縮短90%以上。

目前從整體上來看，化工企業(yè)信息化尚處于起步階段，信息化企業(yè)管理中的應用水平還不高，程度參差不齊，與化學工業(yè)的發(fā)展很不匹配，遠不能適應國民經濟發(fā)展和社會發(fā)展的要求，主要表現在:企業(yè)決策者的觀念落后，這是制約企業(yè)信息化的首要因素;由于受傳統(tǒng)運行機制和管理水平的影響，缺乏對現代信息化技術和全球信息產業(yè)發(fā)展狀況的了解，信息化的應用范圍比較小，必要的人力、物力、財力投人不足;真正做的好的企業(yè)還是少數;人才缺乏，特別是既熟悉管理又懂計算機的復合型人才嚴重缺乏。

化學工業(yè)是國家重要的支柱產業(yè)，山東是中國的化工大省，全省化學工業(yè)的總產值、銷售收人、利稅、出口額等主要經濟指標已連續(xù)多年居全國各省市第一位。產值在100萬元以上的化工生產企業(yè)有2800余家，銷售收人過9億元、利稅過8000萬元的企業(yè)有近80家。如何保持其長期快速發(fā)展的強勁勢頭，是個有代表性的值得探討的課題。

2利用Internet技術建立企業(yè)網站、開展電子商務

國際互聯(lián)網作為近年崛起的網絡技術革命的代表，其互聯(lián)互通性為企業(yè)展出現廣闊的市場發(fā)展前景。基于IP的企業(yè)信息化應用技術層出不窮，建立企業(yè)互聯(lián)網網站和利用互聯(lián)網開展網上的貿易營銷活動正為越來越多的企業(yè)所采用。據國家經貿委經濟信息中心對551戶國家重點企業(yè)及企業(yè)集團的互聯(lián)網站建設情況進行調查顯示:重點企業(yè)中已建有互聯(lián)網站的有491戶，占總數的87%，比2000年8月第一次調查時增加72戶，提高了13個百分點。尚未建站的72戶，占總數的13%。與上一次調查相比，新建網站數量有明顯增加。網上廣告和各類網站宣傳推廣活動得到企業(yè)用戶的普遍認同。與此同時，我們應該看到，尚有不少化工企業(yè)還未真正認識到網絡經濟帶來的巨大市場競爭壓力和商業(yè)機會。網站建設形式呆板，形象遜色于企業(yè)自身，而且二者的統(tǒng)一性和一致性也存在較大問題，欄目單一、內容陳舊，有的企業(yè)網站長時間不更新信息，成為有名無實的空站。中國本土品牌的企業(yè)網站明顯落后于國際品牌。與國際知名企業(yè)的網站相比，無論是在“整體形象”還是在“易用性方面”，中國本土企業(yè)的網站都有待提高。許多從業(yè)人員還分不清企業(yè)展示型網站(Website)與企業(yè)目錄型網站(CatalogHosting)之間的區(qū)別，更談不上建立企業(yè)的電子商務型網站，這極大地阻礙了企業(yè)通過互聯(lián)網獲取直接經濟效益的發(fā)展道路。

企業(yè)網站作為一種新的形象傳播途徑，同傳統(tǒng)媒介相比，對受眾更具有親和力與吸引力，可以幫助企業(yè)與消費者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系。在美國已有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)和90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網廣泛開展商務活動。我們所熟知的國際知名化工企業(yè)均在建立企業(yè)自身電子商務網站，聯(lián)合開發(fā)行業(yè)類門戶和專業(yè)網站及向第三方公共電子商務網站投資方面注人了大量的熱情和資金，在國際互聯(lián)網應用方面取得了長足的進展。相比較而言，我國化工企業(yè)受到原有企業(yè)信息化應用水平低下，對新技術的競爭性認識不足的影響，在這一領域有被他們越拉越遠的趨勢。

對現有企業(yè)網站的改善與加強將會使得這一方面的工作取得實效性進展，通常采用的技術方案有:①將企業(yè)簡單型網站改版為精美復合型網站，特別注意對企業(yè)實時供求產品，招商引資和合作項目等內容的;②采用數據庫技術改造現有網站底層信息管理模式;易于瀏覽者檢索與關聯(lián)，易于不了解的客戶能方便的找到所需內容;③建立完備的網站更新機制，采用自助網站技術使網站常見常新;④在網站上設置多種回饋機制，保證潛在客戶和合作伙伴能有效利用這一途徑與企業(yè)建立聯(lián)系;⑤在國內外搜索引擎和專業(yè)性網站上建立企業(yè)與產品有效鏈接關系及廣告標牌，提高網站的社會關注力;⑥一般情況下應選擇服務商進行主機托管或建站服務，使網站能保證各類客戶都可在容忍的時間內，快速影響并達到7x24小時可靠運行的優(yōu)異運營水平。

可以預測，網站形象將會成為企業(yè)形象中越來越重要的組成部分，必需傾注更多的時間和精力，采取更加行之有效的數字化策略來建立和提升網站形象，并不斷加強網站的易用性與實用性，方可全面充分地發(fā)揮品牌已經具有的價值。

電子商務是企業(yè)信息化的最終形式，買賣雙方通過互聯(lián)網各類商務信息，開展商務談判、簽約，進行資金支付和結算，實現商品的配送及提供售后服務—電子商務在提高效率、降低成本等方面向我們展現了一幅十分美好的前景，有條件的企業(yè)可以著手在自己的網站上建立企業(yè)電子商務系統(tǒng)。從企業(yè)電子商務業(yè)務的一對多(企業(yè)級電子商務平臺)，多對多(第三方公關交易平臺)和多對一對多(網上貿易商務平臺)的模型，結合我國企業(yè)信息化現狀條件，我們認為，在目前條件下更應該將注意力焦點集中在充分利用第三方公共交易平臺上尋求貿易機會，開展電子商務。一方面通過國內眾多化工貿易網站所提供的貿易撮合服務，利用與檢索供求信息掌握最新產品營銷動向，尋求潛在合作伙伴;另一方面更要注意國際化工電子商務平臺的動向，通過國際互聯(lián)網開展國際化工貿易是企業(yè)打開國際化工市場大門，以高效、低成本完成產品交易的捷徑，在全球化工原料生產基地向遠東轉移的大環(huán)境下，這是一個快速獲取商業(yè)利潤的利器。值得一提的是，中國萬維化工城與全球最著名的化工電子商務商ChemConnect結合戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，在中國化工市場與全球化工市場之間已架起一座天橋，為我國化工企業(yè)跨人國際化工大市場，迎接WTO的挑戰(zhàn)提供一個網上平臺。

3推進和實施化工信息化的重點

推進和實施化工信息化，要緊緊圍繞“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略目標，堅持“需求驅動，講求實效，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施”的方針，抓好重點，帶動一般，努力提高化工信息化整體水平。“十五”期間爭取在以下五個方面取得成效:

(1)以生產控制為重點，用自動控制技術和電子信息技術改造提升大型連續(xù)加工過程的控制水平，用系統(tǒng)集成技術改造提升成套設備和組合加工設備的集成化程度，實現生產過程自動化;

(2)以產品開發(fā)為重點，用信息化手段提升企業(yè)開發(fā)流程效率和工藝水平，改進設計手段，實現技術開發(fā)創(chuàng)新;

(3)以財務成本管理為重點，用信息}磷各技術改造企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，實現管理方式系統(tǒng)化;

(4)以電子商務為重點，用電子商務技術改造企業(yè)物流系統(tǒng)和營銷體系，實現供應鏈和市場運營管理電子化;

(5)以普及信息化知識為重點，加強人才培訓和技術交流合作。

4運用信息技術的具體策略注意五個方面

(1)企業(yè)信息化的準備。強化企業(yè)決策層對企業(yè)信息化的緊迫感和責任感，建立以企業(yè)信息主管(CIC)為核心的信息工作體系，研究制定企業(yè)信息化的整體規(guī)劃和技術方案，做好資金、技術和人才準備。

(2)企業(yè)內部資源的整合。按照企業(yè)內部資源管理的要求，實現基礎管理、研究與開發(fā)的信息化。借助企業(yè)資源計劃(ERP)、計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計算機輔助設計(CAD)，建立對企業(yè)研發(fā)鏈、生產制造鏈、供應鏈、客戶鏈等支撐系統(tǒng)，實現企業(yè)人力、財力、物力和技術資源的優(yōu)化。

(3)企業(yè)外部資源的利用。通過加強企業(yè)間的供應鏈管理、客戶資源管理(cxwt)，密切企業(yè)與供應商、銷售商的聯(lián)系，跟蹤技術、客戶、市場，確保對市場變化的及時了解、迅速反應與競爭優(yōu)勢。

(4)建立電子商業(yè)社區(qū)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段，要從自身的信息化轉向于建立基于互聯(lián)網的電子商業(yè)社區(qū)。通過互聯(lián)網，在同行業(yè)、在上下游企業(yè)間開展貿易和業(yè)務協(xié)同，以信息的實時交互實現信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。

(5)開展電子商務。在企業(yè)內部信息資源整合的基礎上，在企業(yè)間實現信息采集、交流和共享的基礎上，以信息流向資金流、物質流遞進，以信息平臺向交易平臺升級。

今天，在面臨經濟全球化和全球網絡化的新形勢下，信息技術的飛速發(fā)展及其在經濟中的持續(xù)應用已顯示出巨大的力量，信息化成為企業(yè)步人現代化的重要標志，化學工業(yè)只要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，就會有更加燦爛的明天。