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摘要：本文首先從拉動經濟增長、緩解就業壓力、推動社會技術進步和出口創匯等方面全面分析了中小企業在我國經濟發展中的重要地位和作用，然后列舉出在金融危機的大背景下，中小企業所面臨的國際市場萎縮、生產成本上升和融資困難等非常迫切的問題，以及電子商務的出現為中小企業帶來的機會，最后提出了幾種中小企業利用電子商務求得新發展的解決方案。

關鍵詞：電子商務中小企業金融危機

一、中小企業在我國經濟發展中的地位和作用

中小企業已經成為促進我國經濟快速增長和維持社會穩定的最重要的支撐力量之一，在國民經濟中占有十分重要的地位。最新統計資料顯示，中小企業工業總產值、銷售收入、實現利稅分別占全國的60％、57％和40％,流通領域中小企業占全國零售網點的90％以上，中小企業大約提供了75％的城鎮就業機會，近年來的出口總額中，有60％以上是中小企業提供的。這些統計資料表明，中小企業在國民經濟中地位確實十分重要。

1、中小企業已成為拉動經濟的新增長點。

在90年代以來的經濟快速增長中，工業新增產值的76.7％來自中小企業。2009年全國工業企業中小型企業銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27％和11.64％，均高于大中型企業。同年，私營中小企業戶數同比上升25.10％，注冊資本同比增長40.04％,總產值同比增長49.22％，營業收入同比增長71．29％，消費品零售額同比增長64.95％。2009年企業產值構成中，中小企業產值占企業總產值的76％，中小企業所有制構成中個體占25％，三資占13％，集體占54％，國有占8％。

2、中小企業是緩解就業壓力、保持社會穩定的基礎力量。

中小企業發展之所以被世界各國所重視，其中很重要的原因就是中小企業能夠創造出大量的就業機會，對于社會發展起到了穩壓器作用。中小企業投資少，有機構成低，經營方式靈活、工資水平低。與大企業相比，如果相同的資金投入到小企業中去，小企業能夠解決更多的就業問題。全國工業就業職工1.5億中，有1.1億人分布在中小企業，約占總數的73％。

3、中小企業是推動社會技術進步，促進科技成果轉化的主要場所。

傳統觀念認為，中小企業往往與落后的生產方式結合在一起。但是，現實經濟活動表明，中小企業的技術創新不僅在數量上占有相當的份額，創新的水平和影響也不亞于大企業，而且，中小企業做出了許多被認為是現代最重要的工業創新與發展。如美國硅谷及其二板市場就是有力的明證。人類進入20世紀80年代以來，大約有70％的創新成果由中小企業來完成，中小企業的人均發明是大型企業的2倍多。

4、中小企業帶有很濃厚的民族特色是出口創匯的重要力量。

中小企業多帶區域特點，其產品和性質多與區域資源的豐富密切相關，其產品多帶有很強的地方色彩，很強的區域性，很多產品具有鮮明的特色，有濃厚的民族風味，使中小企業成為出口創匯的主要對象。

因此，中小企業是推動國民經濟的發展，構造市場經濟主體，促進社會穩定的基礎力量。特別是當前，在確保國民經濟適度增長、緩解就業壓力、實現科教興國、優化經濟結構等方面，均發揮著越來越重要的作用。

二、金融危機對中小企業的影響

2008年由美國次貸危機引發的金融危機席卷了整個世界，這場金融危機對我國的影響也是非常大。雖然我國金融體系相對獨立、介入國際金融市場不深，但作為一個外貿依存度高達60%的開放大國，中國要想獨善其身顯然不太可能。

目前，金融危機對中國經濟造成的負面影響已經非常明顯，眾多的中小企業生產與經營陷入困難重重的境地。雖然，國家最近出臺的多項幫助中小企業“過冬”的政策措施發揮了積極作用，但中小企業面臨的問題和困難并沒有得到根本解決，生產經營形勢仍然十分嚴峻。

金融危機對中小企業的影響主要體現在：

1.國際市場萎縮

全球經濟危機的爆發，造成全球通貨緊縮，直接導致了國際產品市場急劇萎縮。我國產品出口從2008年前的多年以20％以上的幅度增長，到2008年增幅只有8％左右，從2008年11月開始，我國對外貿易進出口同比雙雙下降，出現了負增長。這樣，受第一波沖擊的就是生產出口產品的企業。

2.生產成本上升

相對于產品價格，目前中小企業生產成本上升幅度較大。從2007年初開始，國家確定了以“兩防”(就是防止經濟發展從偏快轉向過熱，防止物價從結構性上漲發展到通貨膨脹)為主導的宏觀調控政策走向，使產品市場逐步萎縮，價格逐步下降。而包括能源在內的原材料，則呈上升趨勢。加之人民幣匯率上升，以及《勞動合同法》的頒實施，更增加了成本上升的幅度。其中后兩項屬于硬成本，企業是不能消化的。這就大大增加了企業控制成本的難度。

3.融資難度大

中小企業融資難是全世界的通病，不過融資難的程度、表現和原因各國都不相同。在發達國家，中小企業的創辦資金一般都是自籌和向親友借貸，企業有所發展后，便以增資擴股的方式吸引投資者，企業進一步壯大便有風險投資介入，包裝上市后便進一步擴大資金來源，隨著企業進一步擴大規模，產品、市場和經營管理日趨成熟，這時銀行才予以貸款。從這里我們可以看出，發達國家有成熟的金融市場，企業融資渠道比較多；而在我國，由于金融市場發育不夠，企業融資渠道不多，銀行成為主渠道，加之銀行結構不合理，以及中小企業自身的問題，便造成中國特有的中小企業融資難的問題。

4.中小企業自身資源稟賦較弱

中小企業規模相對較小，這是之所以稱為中小企業的最本質的特征。由于規模小，這就決定了中小企業的實力較弱。由于規模小，資本金相對較少就難以抵御市場變化的沖擊。由于規模小，缺乏人才，企業管理粗放，技術水平低，多數企業只能以勞動密集型生產方式，生產貼近市場、適應人們的生活需求、技術層次較低或者為大企業配套的產品。由于創新能力弱，中小企業很少有自己的品牌，也沒有新產品開發能力，就只能被動地適應市場，因此在多變的市場環境下，顯得無能為力。

三、中小企業利用電子商務的必要性

對我國中小企業來說，在金融危機背景下，實施電子商務的需要更為迫切。我國中小企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小，營銷手段落后，市場占有率較低且市場范圍小，電子商務則可以為企業的經營和管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來，正日益成為中小企業新的戰略發展目標。

1、電子商務為中小企業提供大量新的市場機會

通過電子商務網絡，企業可以自己的產品信息，宣傳與企業有關的形象資料，并推出滿足客戶需求的信息網頁，通過上網及時了解顧客的消費狀況和競爭對手的情況，尋找新的商業合作伙伴和商業機會，開辟新的發展空間。中小企業可以通過網絡把自己的產品宣傳到世界各地的潛在顧客手中，從而無限地擴大市場，獲得新的商機，通過電子商務網絡可以加強企業同供應商、客戶的聯系，收集商品供求信息，提高企業的反應能力，利用信息優勢來加速企業內部的產品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓速度加快的情況下，中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。

2、電子商務使中小企業提高經濟效益

通過電子商務網絡可將市場需求與銷售、采購、生產制造、保險、運輸、銀行結算、貨運、報關等貿易環節有機結合起來，自動完成整個商業貿易過程。中小企業采用電子商務，可以改變傳統的商務模式，節省大量推銷人員和市場開拓力量，其管理費用和業務開支將大大降低。國外企業和我國一些大企業應用表明，采用電子商務手段可以使成本降低5%到10%。電子商務使中小企業隨時掌握市場行情和顧客需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低貿易管理成本、改善顧客服務質量、降低庫存成本、加快資金流動，從而提高企業的經濟效益。

3、電子商務促使中小企業更好地適應市場變化

電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微，但通過電子商務，可以直接和直觀地把自己的商品介紹給千千萬萬的客戶，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場的變化。

4、電子商務有利于中小企業開拓國際市場

通過互聯網企業可以開展與國際市場的對話，可以使企業的資本、產品和貿易國際化，開拓國際市場。企業在互聯網上信息，較容易為企業的發展帶來國際機遇。互聯網作為一種信息技術，它可以從信息管理的各個方面把一個小企業變大，使得企業在瞬息萬變的商場上不再受到經濟規模大小的制約，可以方便地進行信息的交流、管理與利用。

5、電子商務促使企業改革管理組織

隨著Internet在全球范圍內的不斷延伸和擴展，使世界變得越來越小，“地球村”己越來越多地被人們接受并認可她的形象化。電子商務和計算機網絡改變了信息傳遞方式，使其由階層型變為水平型，重要的改變和發展將體現在企業經營和管理方式上，由原來從上至下的垂直結構，向水平型的開放式結構轉變，與信息傳遞方式緊密相依的管理組織結構也從金字塔型變成矩陣型。原來起上傳下達重要作用的中層組織大為減少，高層決策者可以與基層執行者直接聯系，以根據實際情況及時進行決策。

四、中小企業利用電子商務防范金融危機的解決方案

1、中小企業利用電子商務進一步開拓國際、國內市場

當前金融危機對歐美地區影響最為直接與巨大，對我國中小企業的直接影響是：曾經的高額訂單大幅銳減，再像過去那樣單純依賴向歐美出口而求生存的方式顯然不切實際。在這種形勢下，開拓新興市場可以說是實現多元化訂單的一種明智之舉。

東盟是我國第五大貿易伙伴，而我國是東盟第四大貿易伙伴，雙方是開放型經濟發展的重要合作伙伴。對我國中小企業而言，通過電子商務積極開拓東盟市場以獲得較大市場空間與贏利機會，有著較大的可能性與可行性。拉美地區也是一個巨大的新興市場。我國中小企業出口的傳統方式是依賴展覽交易會，但在當前總體市場疲軟的情況下，仍然依靠這種方式來建立拉美國家的貿易渠道，必將耗費更大的時間和資金成本。因此中小企業應積極發展電子商務，充分發揮其電子環境的低成本優勢，在拉美等新興市場開拓新渠道。而對我國多年來的主要出口國，如美國、歐盟、日本等可以利用電子商務開展深度營銷。

另外，適時的轉型也是規避外界風險的一種積極應對策略。當中小企業面對世界性的出口困難時，及時地明確國內市場需求，果斷地利用電子商務轉向進口業務會使企業在短期內擺脫虧損的局面，成功擺脫金融危機的負面影響。中小企業不僅可以利用原有的電子商務平臺從事國內業務，如阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國制造等大型的B2B電子商務平臺。也可以充分利用諸如淘寶網、騰訊拍拍網、易趣網與百度有啊等中國著名的C2C電子商務交易平臺，他們以最低的成本和最高的效率幫助中小企業開拓內需市場，將國內外優質產品傳輸給國內用戶。

2、中小企業利用電子聯合采購，降低成本，提高資金利用率

資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素，而開展電子采購能有效地降低成本，提高資金的利用率。這種模式為企業節省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流轉，非常有利于中小企業的發展。

在中小企業參與國際分工的時候，同時保證產品質量、交貨時間和優惠的價格是取勝的關鍵。權威調查顯示，制造型中小企業多采用傳統的市場運作方式，使用電子商務進行產品的采購、銷售的比例不到整體企業比重的1%。這為企業進入全球采購行列設置了諸多的障礙。對一個制造企業來說，原材料的采購是影響企業獲利的最重要因素之一，制造業企業可以根據信息技術和網絡技術的發展，采取電子采購的方式。這種電子商務模式頗有些B2B的味道。由于互聯網是基于全球的，在網上尋求供應商選擇的余地大大增加，這有助于更好的壓低成本，尋找質量更為優良的產品。

3、中小企業借助第三方電子商務平臺融資，解決資金短缺問題

中小企業融資受到銀行政策取向的制約主要表現在:防范金融風險強化了銀行的貸款風險約束機制。銀行有一套完整的信貸業務審批制度，操作流程長，貸款手續繁，審批環節多，難以滿足中小企業融資簡單快捷的要求，影響了中小企業向銀行融資的積極性。另外，銀行經營利潤最大化的要求不斷升級，貸款投向往往集中于大城市、大企業、大項目、高科技項目。供應鏈融資區別于傳統貸款，依托第三方平臺，通過對物流中的貨權動態監管及企業專用托管帳號實現銀行貸款風險控制從而簡化針對貨款主體的審查，真正滿足急需資金而又難以貸到款的中小企業。

4、專業化電子商務（ASP）應用模式，改變中小企業經營模式，開拓營銷新思路

ASP(英文ApplicationServiceProvider，即“應用服務提供商”)主要是適應廣大中小企業對IT技術不熟悉，缺乏人才、資金有限而興起的一種嶄新的商業服務模式。它與傳統企業應用不同。傳統企業應用擁有自己的局域網，自己的應用軟件系統，自己的信息中心及專業開發維護人員。而ASP廠商擁有應用系統(含硬件和軟件)所有權，應用系統集中放置在Internet數據中心集中管理，以一對多租賃的形式為眾多企業提供有品質保證和安全保證的應用服務。眾多的企業用戶不用擔心整個系統的維護與應用軟件的維護，并可大大減少資金和人員的投入。ASP以“省錢、省力、省心、賺錢”等優勢，倍受廣大中小企業的青睞。

綜上所述，電子商務的出現為中小企業的發展帶來了前所未有的機遇，對于我國廣大的中小企業來說，如何根據自身特點，利用電子商務走出金融危機的困境，是一個非常迫切的問題。