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專業技術職務聘任項目計劃管理模式的建立

項目越復雜，專業分工就越細，就更需要進行全面綜合的管理，需要有一個能夠總體協調的工作進度計劃，否則就不可能對整個項目的進度進行控制。計劃是管理的五大職能之一，在項目管理中的作用十分突出。狹義地講，項目管理就是制訂計劃和對計劃的控制。因此，專業技術職務聘任項目成功的首要條件是有詳細的計劃。

1.確定項目的范圍

要進行項目計劃，首先要確定項目的目標和項目范圍。通過表格的形式將高校專業技術聘任項目管理的項目目標、項目范圍、項目所需資源等內容進行詳細列出，作為項目計劃和工作分解的總體依據。

2.建立項目管理組織結構

（1）選擇合適的組織結構。一個項目要采取什么樣的組織結構由項目的特點來決定。要考慮的主要因素還包括對實現項目成果的承諾程度和對項目資源的利用程度。項目的組織結構能夠強調利益的一致，打破部門的壁壘，增加項目管理職能，減少組織的重疊和垂直性，減少項目的阻礙。項目的組織結構對項目管理的有效實施有著決定性的影響。因為組織結構的有效關系到專業技術職務聘任項目運行效果、管理效率、資源合理配置等各個方面，是項目管理的關鍵內容。根據專業技術職務聘任項目性質、項目規模、項目資源合理選擇合適的組織形式才能充分發揮項目管理的優勢。項目組織結構的形式有很多種，如職能式、項目式、矩陣式和事業部式等。其中矩陣式組織結構又分為弱矩陣式、平衡矩陣式和強矩陣式。根據高校專業技術職務聘任的工作性質和特點可以采取項目式或矩陣式的組織結構形式。（2）確定項目經理和項目組成員。項目經理是為項目的成功策劃和執行負總責的人，在項目實施過程中處于中心地位，具有舉足輕重的作用。在專業技術職務聘任項目中，項目經理的主要工作內容包括：與學校領導協商，就項目的目標和所需的資源達成共識；從學校人事、教務、科研等部門挑選項目組成員，并取得他們的信任和支持；在項目計劃編制過程中領導及指導小組成員；做好項目相關人的溝通；監控項目的進程，保證項目按時間計劃執行。項目成員則對項目經理負責，參與項目的計劃制訂，服從項目經理的指揮，執行計劃分配的任務，配合其他小組成員工作，保持與項目經理溝通，確保項目的順利完成。

3.進行項目分解

項目目標和范圍明確后要制定出完善的項目進度計劃就必須對項目進行分解，以明確項目所包含的各項工作。項目分解（WBS）是編制項目進度計劃、進行進度控制的基礎，通過項目分解把復雜的項目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止。項目分解主要有兩種方法，一個是基于可交付成果的劃分，在這種劃分方式中上層一般為可交付成果的導向，下層一般為可交付成果的工作內容；另一種是基于工作流程的劃分，上層按照工作的流程分解，下層按照工作的內容劃分。在專業技術崗位聘任工作分解中，可以采用如圖1所示的基于工作過程的劃分方法。同時，為方便開展工作，應為每個分解后的工作項目進行編號。

4.項目的工作責任分配

項目工作責任分配是對項目的每一項任務分配責任者和落實責任，以明確單位或個人在整個項目中的任務，便于項目管理在項目實施過程中的管理和協調。然后以任務分配圖表和組織機構圖表為依據完成工作責任分配表。

5.工作先后關系和工作時間的確定

工作先后關系主要有兩種：一是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關系，稱為強制性邏輯關系；二是人為組織確定的，兩項工作可先可后的關系，稱為無邏輯的組織關系。工作先后關系確定的工具和方法主要有單代號網絡圖、雙代號網絡圖、條件箭線圖法等。工作先后關系確定的最終目的是要得到描述項目各工作相互關系的“項目網絡圖”及工作的“詳細關系列表”。

6.繪制甘特圖

甘特圖是編制項目進度計劃最常用的工具之一。通過甘特圖可以很直觀地查看項目的進度應該在什么時候進行以及實際工作進展與項目計劃要求的對比。專業技術職務聘任項目甘特圖如圖2所示。

專業技術職務聘任項目的進度控制

項目進度控制是項目管理中的重點控制之一，它是合理安排資源供應、保證項目按期完成的重要措施。項目進度控制是指在既定的工期內，在執行該計劃的過程中經常檢查項目工作實際進度情況。如果出現進度偏差應分析偏差產生的原因和對工期的影響程度，找出必要的調整措施，修改原定計劃，不斷地如此循環，直至項目完成驗收。這一過程可以用圖3來描述。

1.項目的實施

建立項目計劃后就可以開始進行項目工作了。在項目經理的領導下，項目團隊將按照項目計劃開展各項工作。

2.項目的監控

開展項目工作的同時必須要監控項目的進程，以確保一切按計劃行事。要通過定期、及時地測量實際進程，與計劃進程相比較，對項目進度進行認真檢查。檢查內容包括以下幾個方面：項目是否嚴格按計劃進行；計劃時所分析的主客觀情況是否已發生變化或受到影響；關鍵工作進度及對總工期的影響；非關鍵工作的進度及對工期的影響；工作邏輯關系有無變化或變化影響。

3.項目的控制措施

項目控制是對項目的實施全過程進行有效的管理和控制，使其順利到達項目規定的進度目標，而且在保證項目完成的前提下以最好的質量、最低的成本獲取最大的效益。在項目計劃執行過程中要求各個模塊責任小組有專人進行跟蹤、收集執行的實際情況，及時發現偏差進行分析并予以糾正，擬訂調整計劃和有效措施，確定項目進度在受控范圍內。因此，在項目實施過程中需建立以下制度：建立周會制度，總結前一周完成的工作，對本周工作進行安排，研究需要解決的問題；定期召開進度會，協調解決各負責單位之間配合中存在的問題，以促進進度計劃的實現；對于一些需要當天總結的工作，各個項目小組要進行當天總結，重要的結論要向項目經理匯報。

4.項目管理的進度比較

項目進度比較分析與計劃調整是項目進度控制的主要環節，其中項目進度比較是調整的基礎。常用的比較方法有：甘特圖比較法、S型曲線比較法、“香蕉”型曲線比較法和列表比較法等。

項目進度計劃的調整

在項目實際狀態落后的情況下，及時制訂滿足要求的追趕計劃，同時采取增加人力、加強管理等措施保證追趕計劃的完成，對一些特殊復雜的問題召開專題會議并迅速作出決策。

1.分析進度偏差的影響

通過前述的進度比較方法，當判斷出現進度偏差時應當分析該偏差對后續工作和總工期的影響。（1）分析進度偏差的工作是否為關鍵工作。如果是關鍵工作出現偏差，則無論偏差大小都對后續工作及總工期產生影響，必須采取相應的調整措施；如果出現偏差的工作不是關鍵工作，需要根據偏差值與總時差和自由時差的大小關系確定對后續工作和總工期的影響程度。（2）分析進度偏差是否大于該工作的總時差。如果工作的進度偏差大于該工作的總時差，說明此偏差必將影響后續工作和總工期，必須采取相應的調整措施；如果工作的進度偏差小于或等于該工作的總時差，說明此偏差對總工期無影響，但它對后續工作的影響程度需要根據比較偏差與自由時差的情況來確定。（3）分析進度偏差是否大于自由時差。如果工作的進度偏差大于該工作的自由時差，說明此偏差對后續工作產生影響，應該如何調整應根據后續工作允許的程度而定；如果工作的進度偏差小于或等于該工作的自由時差，則說明此偏差對后續工作無影響，原進度計劃可以不作調整。經過分析，進度控制人員可以確認應該調整產生進度偏差的工作和調整偏差值的大小，以便確定采取調整措施，獲得新的符合實際進度情況和計劃目標的新進度計劃。

2.項目進度計劃的調整方法

在對實施的進度計劃分析的基礎上應確定調整原計劃的方法，一般主要有兩種：（1）改變某些工作的邏輯關系。如果經檢查的實際項目進度產生的偏差影響了總工期，在工作之間的邏輯關系允許改變的條件下改變關鍵路線和超過計劃工期的非關鍵路線上的有關工作之間的邏輯關系，達到縮短工期的目的。（2）縮短某些工作的持續時間。這種方法不是改變工作之間的邏輯關系，而是縮短某些工作的持續時間，使項目進度加快，并保證實現計劃工期的方法。這些被壓縮持續時間的工作是位于由于實際項目進度的拖延而引起總工期增長的關鍵線路和某些非關鍵線路上的工作。同時，這些工作又是可壓縮持續時間的工作。

結論

將項目管理技術和方法引入高校專業技術聘任工作中有利于提高高校專業技術職務聘任工作的效率與效果，但這種引進不是盲目模仿和照搬照抄，而在遵循高校管理規律的前提下科學運用。項目管理除了項目進度控制，還包含成本（費用）控制、質量控制、資源計劃等多個方面，通過將項目管理的基本理念和方法與專業技術職務聘任的特點結合來實施科學化管理也可以推廣到高校其他方面的管理工作中，切實提高高校的管理能力和管理效率。

作者：張稚程誠單位：華北電力大學