導(dǎo)語：廣播電視大學(xué)信息化建設(shè)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、山東電大信息化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問題

(一)山東電大信息化建設(shè)現(xiàn)狀

在廣播電視時代，廣播電視大學(xué)的教育信息化相比其他普通高校是比較先進(jìn)的，電視臺、閉路電視，錄像機(jī)、電視機(jī)、接收電線等體現(xiàn)著那個時期電大教育信息化的特色。自上世紀(jì)90年代末，互聯(lián)網(wǎng)的迅速興起，特別是1999年開放教育試點(diǎn)以來，明確確立了教育現(xiàn)代化的發(fā)展規(guī)劃，使教育教學(xué)手段發(fā)生了根本性變革，各省級電大教育信息化也逐步悄悄分化，發(fā)展水平良莠不齊。到目前，基于網(wǎng)絡(luò)的省級電大教育技術(shù)支持形成三種模式，第一種是服務(wù)外包型，學(xué)校只做信息化規(guī)劃，具體實(shí)施和技術(shù)支持則由技術(shù)力量強(qiáng)的第三方(一般是企業(yè))來做。第二種是校內(nèi)承包服務(wù)型，學(xué)校技術(shù)部門就像公司一樣運(yùn)行，對內(nèi)負(fù)責(zé)學(xué)校技術(shù)支持，對外實(shí)行社會服務(wù)，實(shí)行承包制，由于有政策和資金支持，有的學(xué)校引入相關(guān)公司加盟。第三種是單純校內(nèi)服務(wù)型，按照中央電大的技術(shù)支持要求，配備一定的人員，保障學(xué)校的技術(shù)支持，省級電大絕大部分是這種模式，山東電大就是其中之一。基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持環(huán)節(jié)牽涉到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、軟件環(huán)境建設(shè)、電教資源建設(shè)等。山東電大按照“三通兩平臺”(“三通”是指:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通。“兩平臺”是指:教育資源公共服務(wù)平臺、教育管理公共服務(wù)平臺)的要求來推動信息化建設(shè)和應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施方面，山東電大中心機(jī)房2012年改建升級完成。占地100平方米，主存儲器容量為40TB，備份存儲器一臺容量為20TB，服務(wù)器20臺，并對物理服務(wù)器進(jìn)行了虛擬化。出口帶寬502M。對網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備、安全產(chǎn)品等都進(jìn)行了升級。綜合來看，我校的中心機(jī)房在省級電大中居中等偏上，基本上能夠滿足我校現(xiàn)有業(yè)務(wù)的需求。為加強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)，山東電大加強(qiáng)資源整合和平臺集成，先后搭建了雙向視頻會議系統(tǒng)、全省電大網(wǎng)站群平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺等。另外，省電大通過送服務(wù)器、電大在線平臺、計(jì)算機(jī)到教學(xué)點(diǎn)等活動，支持電大教學(xué)點(diǎn)信息化建設(shè)工作，省電大下派技術(shù)人員到基層教學(xué)單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，市級電大及教學(xué)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識到位，逐步加大投入，重在應(yīng)用。上述措施和工作基本上保障了網(wǎng)上教學(xué)等活動的順利開展。在資源建設(shè)能力方面，擁有設(shè)施完備的280平方米電視演播廳，配有滿足各種電視節(jié)目制作的先進(jìn)設(shè)備，擁有先進(jìn)的全數(shù)字標(biāo)清電視課件制作平臺，中心累計(jì)制作電視教學(xué)節(jié)目3000多課時，并承擔(dān)過山東電視臺大型電視節(jié)目的直播。直播課堂已累計(jì)制作IP教學(xué)課件800多講。

(二)山東電大信息化建設(shè)存在的問題

雖然山東電大信息化建設(shè)取得了一些成績，但必須清醒地認(rèn)識到，隨著普通高等院校和其他省級電大加快信息化建設(shè)的力度，我省電大系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐較慢，存在著很多需要解決的問題:

1．信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和部署不能及時跟上信息技術(shù)的發(fā)展。規(guī)劃和信息化系統(tǒng)的建設(shè)未能充分適應(yīng)各級電大信息化建設(shè)的需求和現(xiàn)實(shí)條件。

2．應(yīng)用系統(tǒng)相對獨(dú)立，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不完全統(tǒng)一，應(yīng)用訪問接口缺乏，形成眾多信息孤島式的信息系統(tǒng)，不能很好的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交換，一是難以實(shí)現(xiàn)信息挖掘與校領(lǐng)導(dǎo)輔助決策支持等深層次的信息化應(yīng)用，另一方面，不能多個部門協(xié)同工作，無法滿足數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

3．在電大信息化建設(shè)中，由于受政策、資金、技術(shù)等多因素的影響，資金投入和實(shí)際需求不太合理。

4．存儲和服務(wù)器等設(shè)備耗資較大，維護(hù)成本較高。隨著應(yīng)用需求的遞增，學(xué)校不得不購買越來越多的硬件設(shè)備提供信息服務(wù)，而相應(yīng)地需要增加更多的專業(yè)信息技術(shù)人員和更多的維護(hù)運(yùn)行成本。

5．信息管理制度建設(shè)有待完善，隨著信息化的推進(jìn)，信息管理制度應(yīng)該完善以適應(yīng)信息化管理和應(yīng)用的需求。

6．信息化資金投入相對偏少。信息化建設(shè)是一個需要持續(xù)大投入的過程。廣播電視大學(xué)的信息化建設(shè)是推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)、均衡區(qū)域教學(xué)資源、實(shí)現(xiàn)教育公平和教育和諧的重要手段，是國家教育信息化的重要組成部分，是廣播電視大學(xué)教育現(xiàn)代化的必然要求，是支撐電大開放教育教學(xué)模式、教學(xué)管理模式、學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式探索和改革的重要保障，是提高電大綜合辦學(xué)實(shí)力和競爭力的重要方面。山東廣播電視大學(xué)在成立國家開放大學(xué)山東分部的大環(huán)境下，研究如何進(jìn)行信息化建設(shè)來適應(yīng)未來開放大學(xué)的發(fā)展需要，為全省電大事業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐具有非常重要的意義。

二、山東電大信息化建設(shè)近期目標(biāo)

信息化建設(shè)成效顯現(xiàn)是一個長期的過程，本著分步分層次實(shí)施的原則，現(xiàn)階段山東電大信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)如下:

1．以新一代校園網(wǎng)為核心、打造融合最新信息技術(shù)的強(qiáng)大完整的信息基礎(chǔ)設(shè)施，加之購買服務(wù)的方式，滿足開放大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的要求。

2．全面深入多層次推進(jìn)綜合信息服務(wù)，建設(shè)統(tǒng)一信息門戶、統(tǒng)一認(rèn)證平臺等基礎(chǔ)平臺，加強(qiáng)系統(tǒng)集成，為學(xué)校發(fā)展的核心戰(zhàn)略提供直接支撐。

3．建設(shè)多類型、多層次、全面豐富的遠(yuǎn)程教育多媒體資源庫，資源建設(shè)覆蓋學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育、終身教育等方面，形式包括文本、視頻、音頻、課件等多種類型。

4．建設(shè)多通道、多種類的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺。建設(shè)支持計(jì)算機(jī)、數(shù)字電視、手持終端三種訪問方式的各類遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺，提供多類型課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)交流等功能，完善各類網(wǎng)絡(luò)通道，形成多樣的資源傳送模式，適應(yīng)個性化學(xué)習(xí)需求。

5．完善規(guī)范高效的信息服務(wù)保障體系和運(yùn)行機(jī)制，使學(xué)校的信息化水平達(dá)到一個全新的高度。

6．建設(shè)全面的山東電大遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。在終身教育公共服務(wù)體系的建設(shè)過程中，根據(jù)山東教育信息化發(fā)展的實(shí)際需求，在國家教育信息化標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行吸收、擴(kuò)展和新建，形成與實(shí)際工作緊密結(jié)合的系列交換規(guī)范，為資源建設(shè)及應(yīng)用平臺建設(shè)提供可遵循的標(biāo)準(zhǔn)，從而便于不同系統(tǒng)之間的相互連通，完成資源在各系統(tǒng)間跨系統(tǒng)、跨平臺的交流，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的可共享性。

三、山東電大信息化一體化建設(shè)思路

所謂一體化建設(shè)思路，是在綜合考慮學(xué)校信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與需求的基礎(chǔ)上，從全局和整體的高度規(guī)劃學(xué)校信息化建設(shè)的方針、策略、發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃，全面考慮硬件環(huán)境建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、資源建設(shè)和信息化機(jī)制建設(shè)，按照規(guī)劃協(xié)同地推進(jìn)學(xué)校信息化。高校信息化建設(shè)是個系統(tǒng)工程，山東廣播電視大學(xué)信息化建設(shè)主要從以下四個要素和三個層次來著手開展。

(一)從四個要素入手加強(qiáng)信息化建設(shè)

四要素為“信息化基礎(chǔ)環(huán)境、信息化軟件環(huán)境、信息化資源建設(shè)和信息化體制建設(shè)”。信息化基礎(chǔ)環(huán)境是指機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、存儲等校園網(wǎng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施及為保證其安全、穩(wěn)定、便捷的運(yùn)行和使用而構(gòu)建其上的基礎(chǔ)軟件，它是信息化的基礎(chǔ)和前提;信息化軟件環(huán)境主要是指學(xué)校的業(yè)務(wù)信息化環(huán)境，即圍繞學(xué)校辦學(xué)過程中涉及到的各項(xiàng)業(yè)務(wù)所構(gòu)建的信息化管理和服務(wù)環(huán)境。如學(xué)校教學(xué)、教務(wù)、辦公等平臺的建設(shè)與應(yīng)用;信息化資源建設(shè)是指課程資源建設(shè)，包括電視節(jié)目資源制作、網(wǎng)絡(luò)課程與課件制作、移動學(xué)習(xí)資源制作和虛擬現(xiàn)實(shí)課件資源制作;信息化體制建設(shè)，包括組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、管理隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)。其中，信息化基礎(chǔ)環(huán)境是基礎(chǔ)和前提，信息化軟件環(huán)境是重點(diǎn)，資源建設(shè)是核心和靈魂，信息化體制建設(shè)是保障。信息化基礎(chǔ)環(huán)境方面，當(dāng)前，很多省級電大正在建設(shè)新的數(shù)據(jù)中心，改善機(jī)房配套設(shè)施，優(yōu)化配置服務(wù)器數(shù)量和檔次，合理應(yīng)用服務(wù)器虛擬化技術(shù)、云服務(wù)技術(shù)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、虛擬化的高可用數(shù)據(jù)中心是高校基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)的一個選擇。根據(jù)山東電大的實(shí)際情況，未來幾年數(shù)據(jù)學(xué)校除了繼續(xù)提升運(yùn)維管理水平外，數(shù)據(jù)中心是選擇自我運(yùn)維管理、服務(wù)外包還是購買云服務(wù)?我們的建議是:保持我校中心機(jī)房的現(xiàn)有規(guī)模不變，當(dāng)不能滿足業(yè)務(wù)需求后，采取購買服務(wù)，最終過度到完全或絕大部分采取購買服務(wù)上來。國務(wù)院辦公廳2013年的96號文《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》，鼓勵各級政府向社會力量購買服務(wù)。這是國家加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，改進(jìn)政府提供公共服務(wù)方式的重要舉措。2014年3月浪潮云計(jì)算中心建成啟用，位于濟(jì)南高新區(qū)，園區(qū)占地面積242畝，規(guī)劃建筑面積17萬平方米，總計(jì)可部署3.04萬個機(jī)柜，容納約100萬臺服務(wù)器，是亞洲目前規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心，這為我校購買專業(yè)服務(wù)提供一種可能。信息化軟件環(huán)境方面，山東電大近期信息化工作的重點(diǎn)應(yīng)放到業(yè)務(wù)平臺的建設(shè)和應(yīng)用上，這也是信息化建設(shè)的難點(diǎn)之一。建什么樣的平臺?簡單來說就是有什么樣的業(yè)務(wù)需求就建什么樣的平臺，業(yè)務(wù)需求引領(lǐng)平臺建設(shè)，平臺應(yīng)用推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，沒有業(yè)務(wù)支撐的平臺是一種極大的浪費(fèi)。如何來建?多種模式，自主開發(fā)、委托開發(fā)、購買等，建議采用委托開發(fā)為主，購買為輔，考慮學(xué)校技術(shù)隊(duì)伍現(xiàn)狀，自主開發(fā)作為補(bǔ)充。如何推進(jìn)?作為學(xué)校，如何用好平臺是最為關(guān)鍵的，首先對使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，其次建章立制，以制度保障平臺應(yīng)用。如果將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比喻成場地，平臺比喻成舞臺，資源就可以比喻成表演的節(jié)目了，最終吸引觀眾的不是場地有多大、舞臺有多炫麗，而是節(jié)目有多少、有多精彩，精彩的節(jié)目不是一天兩天就能排練出來的，需要演員長期的磨練而成。作為廣播電視大學(xué)，最應(yīng)該有的，最應(yīng)該做的，最能夠做的，也是能夠做成的就是教學(xué)資源。缺乏優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是所有高校的普遍現(xiàn)象，為此，各高校已經(jīng)開始網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)了，IT公司研發(fā)制作教學(xué)資源的軟件不斷推出，世界著名高校成立了MOOCS聯(lián)盟，不少公司專門成立了教學(xué)資源制作部門。在這種情勢下，國家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心在全國迅速發(fā)展起來。廣播電視大學(xué)系統(tǒng)資源制作具有傳統(tǒng)優(yōu)勢，與普通高校相比，這是我們的強(qiáng)項(xiàng)。我校的教學(xué)資源規(guī)劃和制作機(jī)制與全國其他省級電大差不多，由于需要大量資金的持續(xù)投入，現(xiàn)在成立專門資源制作部門的電大已經(jīng)不多了，現(xiàn)在基本是分散的、以教師為制作主體的模式，當(dāng)然就不專業(yè)了。基于現(xiàn)狀，山東電大資源建設(shè)建議采取“整合+購買+分享+制作”的模式。推動成立數(shù)字資源研發(fā)與運(yùn)營中心，建立專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為學(xué)校各單位數(shù)字資源建設(shè)提供服務(wù)。完善數(shù)字資源管理軟硬件平臺及數(shù)字資源門戶，促進(jìn)數(shù)字資源的整合、共享與充分利用。積極探索優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入市場的有效機(jī)制。在信息化一體化建設(shè)思路中，還需要強(qiáng)調(diào)管理規(guī)范的建設(shè)和信息化支持機(jī)構(gòu)的建設(shè)。因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)之后是運(yùn)行，正常運(yùn)行才是信息化真正發(fā)揮作用的保障，而只有建立好管理規(guī)范和支持機(jī)構(gòu)，才能保證網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。山東電大2013年5月先后成立學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校信息化建設(shè)咨詢委員會，宗旨是增進(jìn)山東廣播電視大學(xué)信息化建設(shè)戰(zhàn)略決策的科學(xué)化和民主化，積極、快速、有效地推進(jìn)山東廣播電視大學(xué)信息化發(fā)展。

(二)通過三個層面來科學(xué)指導(dǎo)信息化建設(shè)

三個層面為“規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用”，即科學(xué)總體規(guī)劃，協(xié)同有序?qū)嵤訌?qiáng)信息化應(yīng)用。科學(xué)總體規(guī)劃。做好總體規(guī)劃是搞好高校信息化的關(guān)鍵。需要在充分了解學(xué)校的信息化現(xiàn)狀、需求，特別是學(xué)校發(fā)展對于信息化的需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展形勢做出科學(xué)、全面的規(guī)劃。努力做到:第一，管理、技術(shù)相結(jié)合。信息化的成敗，可以說是三分技術(shù)，七分管理。許多高校的經(jīng)驗(yàn)證明，信息化的成功在更大的程度上不是取決于技術(shù)，而是取決于有效的組織和管理。要做好一個總體規(guī)劃，需要有學(xué)校高層的管理人員參與，這樣才能保證規(guī)劃符合學(xué)校的需要，符合學(xué)校發(fā)展的需要;需要有我校信息化支持部門參與，這樣才能保證與學(xué)校信息化現(xiàn)狀的銜接;還需要有資深的信息化專家參與，這樣才能保證規(guī)劃與IT技術(shù)發(fā)展的統(tǒng)一。第二，實(shí)事求是、周到細(xì)致。要充分了解學(xué)校的需求，根據(jù)需求來確定規(guī)劃，而不是根據(jù)技術(shù)來定規(guī)劃;要了解學(xué)校信息化能夠投入的人力和物力情況，根據(jù)實(shí)際投入來定規(guī)劃，而不能做成太過理想不能實(shí)施的規(guī)劃;規(guī)劃既要有宏觀的方針、策略，也要有細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃。第三，站在整體的高度全面規(guī)劃。我校信息化落實(shí)到現(xiàn)代教育技術(shù)中心來牽頭實(shí)施，要從學(xué)校的全局出發(fā)來做全面的規(guī)劃，不能站在部門的立場來看問題。協(xié)同有序?qū)嵤Ｔ趹?yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)中，相關(guān)部門間需要協(xié)同有序展開工作。項(xiàng)目的實(shí)施涉及到學(xué)校管理的各個部門，如教務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)涉及到教務(wù)、教學(xué)處，社區(qū)教育涉及到繼續(xù)教育學(xué)院，辦公自動化平臺則涉及到各個部門。整個信息系統(tǒng)的建設(shè)最好是在規(guī)劃的指導(dǎo)下協(xié)同、有序的進(jìn)行，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立通用的接口與平臺，這樣才能形成有機(jī)集成的我校信息系統(tǒng)。加強(qiáng)信息化應(yīng)用。規(guī)劃和建設(shè)信息化的最終目的是應(yīng)用，應(yīng)用是落腳點(diǎn)，規(guī)劃和建設(shè)是一個階段性工作，使用信息化是一個長期不間斷的過程，重在應(yīng)用。學(xué)校各部門和各級工作人員要增強(qiáng)應(yīng)用信息化的意識，主動接受信息化。第一，從事遠(yuǎn)程教育的工作者，使用信息技術(shù)的意識和水平應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng);第二，制定一定的規(guī)章制度，推動信息化的應(yīng)用;第三，不斷總結(jié)信息化工作的優(yōu)缺點(diǎn)，及時進(jìn)行優(yōu)化升級，積極發(fā)揮信息技術(shù)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)和管理中的作用。

四、結(jié)語

全國電大系統(tǒng)在建設(shè)開放大學(xué)的諸多任務(wù)中，信息化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性的任務(wù)，也是關(guān)乎開放大學(xué)能否成功轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)能否成功拓展的核心因素。隨著國家開放大學(xué)山東分部的建立，信息化建設(shè)工作理應(yīng)先行，面對挑戰(zhàn)、機(jī)遇和困難，全省電大系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁，要統(tǒng)一認(rèn)識，在加快信息化建設(shè)步伐的同時，更加注重信息化的應(yīng)用，省、市、縣教學(xué)點(diǎn)緊密協(xié)同，全省電大一盤棋，“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，共同平臺，協(xié)同工作”，穩(wěn)步扎實(shí)地推進(jìn)山東廣播電視大學(xué)信息化建設(shè)工作。

作者:顏景佐崔行臣趙佟單位:山東廣播電視大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心