中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)與探討
時間:2022-04-13 02:53:30
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摘要:醫(yī)院的管理水平將在很大程度上受到醫(yī)院信息化水平的影響,在中醫(yī)醫(yī)院中信息化建設(shè)也起到極為重要的作用,有助于中醫(yī)醫(yī)院的服務(wù)能力提升,使得醫(yī)院的資源配置更加優(yōu)化,實現(xiàn)高效的醫(yī)療服務(wù),并將減少醫(yī)患糾紛的出現(xiàn)。醫(yī)院的主要任務(wù)就是發(fā)展,信息化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展中極為重要的基礎(chǔ)和前提,信息化建設(shè)使得中醫(yī)醫(yī)院的傳統(tǒng)管理模式發(fā)生變化,更好地為醫(yī)院管理以及醫(yī)療水平提升奠定基礎(chǔ)。文章就中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)進行闡述分析。
關(guān)鍵詞:中醫(yī)醫(yī)院;信息化建設(shè);探討
當前計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)等先進的信息技術(shù)不斷發(fā)展,社會逐漸朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。信息技術(shù)水平是國家綜合國力的重要標準之一,對于各個行業(yè)都有著極為重要的影響。中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)與發(fā)展能夠很好地滿足當前社會發(fā)展的實際需要,將患者作為服務(wù)的中心內(nèi)容,使得醫(yī)院的管理和醫(yī)療服務(wù)水平得到全面提升。
1中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要性
當前社會各個方面不斷發(fā)展推進,醫(yī)療、社保等體系也呈現(xiàn)出好的發(fā)展態(tài)勢,因此必須要積極開展信息化建設(shè),從而更好地促進社會進步。現(xiàn)如今醫(yī)院的醫(yī)療系統(tǒng)信息化建設(shè)已經(jīng)出具規(guī)模,很多醫(yī)院出現(xiàn)了信息化管理系統(tǒng),如門診服務(wù)、就診服務(wù)、繳費以及轉(zhuǎn)院記錄等,為患者就醫(yī)、醫(yī)院醫(yī)護人員工作提供便利。這些信息系統(tǒng)在中醫(yī)醫(yī)院中也有著極為廣泛的應(yīng)用,并與整體醫(yī)療信息體系相對接,為中醫(yī)醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息、社保數(shù)據(jù)以及其他醫(yī)院數(shù)據(jù)等連接提供了良好的平臺。[1]計算機軟件技術(shù)已經(jīng)有很長時間的發(fā)展,能夠為科學管理以及服務(wù)等提供信息化的技術(shù)保障,醫(yī)院也開始使用信息化管理軟件為患者以及醫(yī)療人員的工作開展提供服務(wù),并取得了好的效果。中醫(yī)醫(yī)院也開始使用信息管理軟件,與其他醫(yī)院和醫(yī)療信息系統(tǒng)進行有效的銜接。中醫(yī)醫(yī)院中設(shè)置員工的內(nèi)部溝通系統(tǒng)、患者數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、員工出勤、績效考核等。[2]由于員工的職稱變化比較大,相應(yīng)的福利也能夠通過數(shù)據(jù)庫進行智能化的管理,能夠在一定程度上減少人力和物力消耗。信息化建設(shè)能夠更好地在對患者服務(wù)中進行跟蹤問責,利用數(shù)據(jù)對整個就診以及治療過程進行再現(xiàn),將數(shù)據(jù)保留下來,通過智能化的方式進行展現(xiàn),能夠在一定程度上防止醫(yī)患糾紛出現(xiàn),并且對于出現(xiàn)的醫(yī)療事故也能夠很好的進行問題排查,并追究相關(guān)責任。此外信息化建設(shè)管理也能夠使醫(yī)院的信息儲備得以提升,為醫(yī)院的醫(yī)療研究以及員工培訓等提供服務(wù)。
2中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的有效策略
2.1樹立信息化意識,加快信息化建設(shè)
信息化建設(shè)對于促進中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展有著極為重要的作用,能夠保障醫(yī)院順利實現(xiàn)管理目標,提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院信息化建設(shè)還能夠使得醫(yī)護人員的工作效率得到提升,簡化患者就醫(yī)的流程,能夠更好地為人民群眾的就醫(yī)提供便利。因此需要中醫(yī)醫(yī)院的管理者樹立信息化建設(shè)的意識,認識到信息化建設(shè)對于醫(yī)院未來發(fā)展的重要影響。[3]將醫(yī)院的信息化建設(shè)放在首要位置進行把握,并有專門的分管領(lǐng)導對醫(yī)院的信息化建設(shè)工作進行主持。積極引導全體醫(yī)院員工關(guān)注信息化建設(shè),使其積極參與到其中,為中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)提供合力。站在全局的角度考慮醫(yī)院未來信息化發(fā)展的情況,進行短期以及長期規(guī)劃設(shè)計,加強中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)投入,使用信息化手段,將業(yè)務(wù)需要與信息化技術(shù)相結(jié)合,提高中醫(yī)醫(yī)院的整體競爭力,使得中醫(yī)醫(yī)院的作用得到充分的發(fā)揮。
2.2積極投入資金,實現(xiàn)區(qū)域均衡發(fā)展
當前醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深入,醫(yī)療方面的信息化建設(shè)也有了明確的發(fā)展目標,要積極強化醫(yī)院的信息化建設(shè),保證區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)共享。我國中醫(yī)藥管理局開展了“基層中醫(yī)醫(yī)院信息化服務(wù)保障能力建設(shè)項目”,[4]為中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。醫(yī)院的信息化建設(shè)投入之后要很長時間才能夠獲得效益,信息化建設(shè)需要投入很大的人財物,并且是不間斷的,所以國家需要加強中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的資金投入力度,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供保障。但同時也需要認識到,單純依靠政府撥款是不行的,在國家投入的基礎(chǔ)上,完善信息化項目的考核制度,組織專家考核國家投入資金的使用情況以及醫(yī)院自身資金的利用情況,為醫(yī)院的信息化建設(shè)提供科學的指導與規(guī)劃,使得相關(guān)投入能夠真正的應(yīng)用到醫(yī)院的信息化建設(shè)中。完善信息化建設(shè)的激勵機制,對于考核結(jié)果比較優(yōu)秀的醫(yī)院,要給予一定的資金獎勵,幫助其發(fā)展,并引導其發(fā)展成為中醫(yī)醫(yī)院信息化的示范性單位,更好地帶動周邊市縣中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè),市縣信息化建設(shè)的區(qū)域均衡發(fā)展。
2.3完善標準制定,提高標準化水平
我國相關(guān)部門制定了衛(wèi)生信息建設(shè)的標準,如《衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)元標準》等,國家的中醫(yī)藥管理局也有《中醫(yī)藥信息標準體系表(試行)》,[5]此外還有很多信息化標準在開發(fā)研究中。信息標準化建設(shè)中最為明顯的問題就是當前的標準宣傳不到位,很多人不知道,而且缺少有效的落實機制,執(zhí)行上存在著一定的難度。要對這些問題進行有效的處理,就需要在醫(yī)療衛(wèi)生改革背景下,實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生的信息聯(lián)通,保證資源信息有效共享,避免醫(yī)療資源出現(xiàn)嚴重的浪費。強化認可認證相關(guān)的軟件產(chǎn)品,完善醫(yī)療部門的檢查評審辦法,使得相關(guān)標準有完善的實施應(yīng)用機制作保障,保證醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、行政主管部門等能夠嚴格按照相關(guān)的信息化建設(shè)標準開展工作。同時積極宣傳醫(yī)療衛(wèi)生信息標準,開展示范應(yīng)用工作,使得醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)更加標準。
2.4強化員工信息素養(yǎng),奠定信息化建設(shè)基礎(chǔ)
醫(yī)院的員工是信息化建設(shè)和使用的主體,醫(yī)院員工的信息素質(zhì)水平以及能力對于醫(yī)院信息化建設(shè)的效果有著極為重要的影響,并且會關(guān)系到信息資源的利用。因此在積極推進醫(yī)院信息建設(shè)時,還需要強化醫(yī)院員工的信息素養(yǎng)培養(yǎng),進而使醫(yī)院信息化建設(shè)有充足的動力作為基礎(chǔ)。強化專業(yè)化、信息化的復合型人才隊伍建設(shè),醫(yī)院信息部門的人才不僅要了解計算機信息技術(shù),還需要熟悉醫(yī)院的相關(guān)工作流程。如果單純懂技術(shù),但是不了解管理方面的知識,會使得醫(yī)院的信息化建設(shè)與發(fā)展需要不相適應(yīng),如果不懂信息技術(shù),就會使醫(yī)院的信息化建設(shè)水平受到影響。因此醫(yī)院需要加強人才的專業(yè)化培訓,針對性的對工作人員進行教育,加強行業(yè)間的交流,避免信息化建設(shè)中出現(xiàn)閉門造車的現(xiàn)象,能夠?qū)⑹澜缟舷冗M的科學信息技術(shù)引入到醫(yī)院信息化建設(shè)中。此外還需要積極建立醫(yī)院圖書館,強化文獻信息管理人才培養(yǎng),為醫(yī)院的科研以及醫(yī)療服務(wù)提供保障。
3結(jié)束語
總而言之,隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的逐漸推進,中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)已經(jīng)成為極為重要的任務(wù)。當前信息技術(shù)等不斷融合發(fā)展,社保、醫(yī)療體系也逐漸完善,中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)也有了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。但是由于中醫(yī)醫(yī)院具有一定的特殊性,因此需要制定個性化的信息技術(shù)的服務(wù),凸顯出中醫(yī)醫(yī)院的特點,保證信息化建設(shè)的可行性。
作者:邵坤 單位:安徽省宿州市中醫(yī)醫(yī)院信息科
參考文獻
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