醫(yī)藥商品購(gòu)銷教學(xué)與改革論文
時(shí)間:2022-03-11 11:36:10
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更新教學(xué)手段和方法
高職生的基礎(chǔ)相對(duì)較差,而且由于學(xué)制所限,一些基礎(chǔ)課程未能開(kāi)設(shè)。這對(duì)于內(nèi)容涉及面廣的醫(yī)藥商品購(gòu)銷技術(shù)課程來(lái)說(shuō),尋找適合的教學(xué)手段和方法,幫助學(xué)生正確理解、掌握知識(shí),顯得尤為重要。在醫(yī)藥商品購(gòu)銷技術(shù)的課堂教學(xué)活動(dòng)中,我們將藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)與藥品經(jīng)營(yíng)素質(zhì)培養(yǎng)相融合,堅(jiān)持以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法,運(yùn)用互動(dòng)交流、啟發(fā)式和小組合作等多種教學(xué)手段和方法。(一)多媒體教學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí),如藥物作用機(jī)理、劑型等等知識(shí)時(shí),往往缺乏感性認(rèn)識(shí),僅憑教師講解即使花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),也收不到好的效果。為此我們充分利用我校教室配備了多媒體設(shè)備,制作了多媒體課件,采用文字、圖片、動(dòng)畫(huà)以及視頻等形式,使教學(xué)內(nèi)容形象直觀,大大激發(fā)和提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解。(二)分組討論教學(xué)。在授課前,我們將每個(gè)班的學(xué)生隨機(jī)分組,每個(gè)小組的人數(shù)控制在4-6人之間,參與課堂問(wèn)題討論和案例分析。學(xué)生通過(guò)小組合作,相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督,提高團(tuán)隊(duì)合作能力。(三)案例教學(xué)。在講解藥品介紹部分,我們嘗試以病例為先導(dǎo),以問(wèn)題為基礎(chǔ)的教學(xué)方法。教師按教學(xué)大綱要求選用真實(shí)的案例作為工作任務(wù)并提出若干中心問(wèn)題,讓學(xué)生帶著問(wèn)題聽(tīng)課,通過(guò)提出問(wèn)題、討論問(wèn)題、進(jìn)而解決問(wèn)題。
加強(qiáng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的改革
按照有關(guān)/高等教育拓寬專業(yè)業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)0的文件精神。在醫(yī)藥商品購(gòu)銷技術(shù)課程建設(shè)中,我們以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力為重點(diǎn),在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,不斷完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、大綱等教學(xué)文件,以使本課程的結(jié)構(gòu)體系與醫(yī)藥商品購(gòu)銷員的崗位能力要求有機(jī)結(jié)合。各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)踐能力,行之有效的方法是根據(jù)實(shí)際情況拓寬實(shí)踐教學(xué)途徑。原來(lái)的醫(yī)藥商品購(gòu)銷技術(shù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)一般采用問(wèn)與答的形式,大多數(shù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏新意,與醫(yī)藥商品購(gòu)銷員工作的實(shí)際情況相差較大,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,難以提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。為了克服實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,我們對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式進(jìn)行了改革和創(chuàng)新:(一)模擬藥店真實(shí)演練。根據(jù)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,結(jié)合學(xué)生的實(shí)訓(xùn)需要,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)仿真型的模擬藥店,藥店里收藏各系統(tǒng)的常用藥物、各種各樣的劑型,以及收集的空藥盒。在模擬藥店可完成顧客服務(wù)、問(wèn)病售藥、藥品介紹、擺藥、盤點(diǎn)等方面的訓(xùn)練。1.模擬藥店問(wèn)病賣藥。/問(wèn)病賣藥0是藥店為廣大群眾提供藥學(xué)服務(wù)的重要方式一,為了最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,我們打破原來(lái)由教師設(shè)計(jì)案例,學(xué)生分析、回答問(wèn)題的模式,要求學(xué)生參與設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)生兩人一組選擇一種常見(jiàn)疾病,結(jié)合教材內(nèi)容,通過(guò)查找文獻(xiàn),在課下設(shè)計(jì)一個(gè)含病癥、病因、用藥和健康指導(dǎo)的案例,然后帶著設(shè)計(jì)好的案例進(jìn)入課堂演示。在案例設(shè)計(jì)中,我們鼓勵(lì)學(xué)生盡可能多的設(shè)計(jì)問(wèn)題,達(dá)到每一種病癥既要對(duì)癥、對(duì)因給藥,還要進(jìn)行個(gè)體化給藥。通過(guò)設(shè)計(jì)和演示,不但促進(jìn)了學(xué)生對(duì)疾病和藥物知識(shí)的充分理解,而且提高了他們的語(yǔ)言交流和藥學(xué)服務(wù)能力。2.模擬藥店擺藥。擺藥是藥店、藥房員工經(jīng)常性的一項(xiàng)工作,必須遵循GSP要求的原則和相關(guān)規(guī)定分類擺藥。為使學(xué)生熟練掌握擺藥原則和技巧,熟悉盡可能多的藥品種類,我們將教材中涉及到的所有的藥品包裝,組成不同種類的多組藥品供學(xué)生練習(xí)。學(xué)生通過(guò)動(dòng)手操作,能很快掌握擺藥的方法。(二)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。我們選擇與醫(yī)藥商品購(gòu)銷員崗位關(guān)系密切的藥店參觀,學(xué)習(xí)藥品陳列、店面布置、營(yíng)銷程序、顧客服務(wù)技巧等內(nèi)容;組織學(xué)生到藥品批發(fā)企業(yè)熟悉庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)管理的整個(gè)作業(yè)流程,體會(huì)GSP標(biāo)準(zhǔn)對(duì)庫(kù)房面積、設(shè)備設(shè)施、管理制度等方面提出的具體而明確的要求。學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)藥學(xué)產(chǎn)業(yè)化的實(shí)際內(nèi)容和感受真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境,加深了對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的認(rèn)識(shí),明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,為以后走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。(三)校園或社區(qū)實(shí)踐。學(xué)生掌握了基本知識(shí)和基本技能之后,我們鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),組成團(tuán)隊(duì)參加實(shí)踐以鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。例如利用課余或節(jié)假日在校園、社區(qū)等地做調(diào)查,進(jìn)行安全用藥知識(shí)宣傳等。學(xué)生通過(guò)獨(dú)立設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、制作宣傳頁(yè)、編寫課件和宣講安全用藥知識(shí),既能檢驗(yàn)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的用途、了解基礎(chǔ)理論與實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系與區(qū)別、又能體驗(yàn)到自己所學(xué)知識(shí)的局限性和實(shí)際工作所需知識(shí)的多樣性。
課程改革效果
我們?cè)诮虒W(xué)中,將教、學(xué)、做三者合一,受到了校內(nèi)督導(dǎo)和學(xué)生的一致好評(píng),從學(xué)生反饋的信息看,效果很好,對(duì)教師的評(píng)價(jià)均為優(yōu)秀。課改以來(lái),醫(yī)藥商品購(gòu)銷員職業(yè)資格考證通過(guò)率一直維持在90%以上,學(xué)生通過(guò)考取證書(shū)能順利進(jìn)入醫(yī)藥零售、批發(fā)等經(jīng)營(yíng)崗位工作,并能良好地執(zhí)行規(guī)范、迅速適應(yīng)實(shí)際工作,得到了企業(yè)的認(rèn)可。總之,醫(yī)藥商品購(gòu)銷技術(shù)課程對(duì)于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(醫(yī)藥)高職學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),具有十分重要的意義和不可替代的作用。在教學(xué)中,需要不斷探索適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式和手段,使學(xué)生掌握知識(shí),將來(lái)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,適應(yīng)醫(yī)藥高職崗位的需要。
本文作者:李秋惠牟菽劉軍工作單位:北京聯(lián)合大學(xué)