導(dǎo)語(yǔ)：高校信息技術(shù)設(shè)備效能提升思路一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、高校信息技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與矛盾

1.規(guī)模龐大與資金短缺之間的矛盾

隨著社會(huì)認(rèn)識(shí)的提高和信息技術(shù)自身的發(fā)展，利用信息技術(shù)手段提高高等學(xué)校教學(xué)與管理效率，創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)終生教育，擴(kuò)大受教育人群，已經(jīng)成為高等教育改革與發(fā)展的重要趨勢(shì)。近年來(lái)，高校不斷加大教育信息化投入，信息技術(shù)設(shè)備資產(chǎn)的規(guī)模不斷攀升，信息技術(shù)設(shè)備資產(chǎn)在高校教學(xué)科研設(shè)備資產(chǎn)中所占比例較高，例如江蘇某高校2012年9月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，現(xiàn)有教學(xué)科研設(shè)備總資產(chǎn)42208.51萬(wàn)元，其中公共信息技術(shù)設(shè)備資產(chǎn)7929.26萬(wàn)元，公共信息技術(shù)設(shè)備資產(chǎn)占教學(xué)科研設(shè)備總資產(chǎn)的比例達(dá)18.5%。學(xué)校當(dāng)年常規(guī)教學(xué)設(shè)備費(fèi)投入1200萬(wàn)元，其中公共信息技術(shù)設(shè)備費(fèi)投入400萬(wàn)元。因此，從總規(guī)模和單年投入看，公共信息技術(shù)設(shè)備資產(chǎn)在教學(xué)科研設(shè)備資產(chǎn)中占有相當(dāng)高的比例[2]。一方面是高比例的投入，一方面是教學(xué)科研資金的短缺，伴隨著高校擴(kuò)招和圈地建校，幾乎絕大部分高校都在背負(fù)著數(shù)億元的巨額債務(wù)蝸牛般前行。試想，在這種情境下，要切實(shí)實(shí)現(xiàn)國(guó)家的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》，高校既是排頭兵，又是大瓶頸，既是試驗(yàn)場(chǎng)，又是風(fēng)向標(biāo)。

2.設(shè)備完好狀態(tài)失衡的矛盾

由于經(jīng)費(fèi)的限制，高校教育信息化投入一般都是分年分期實(shí)施，時(shí)間跨度一般超過(guò)兩年。這就意味著每期購(gòu)買的信息技術(shù)設(shè)備的性能會(huì)有較大差異，從而導(dǎo)致不同時(shí)期購(gòu)買的信息技術(shù)設(shè)備性能狀態(tài)的不均衡，出現(xiàn)升級(jí)障礙，對(duì)于計(jì)算機(jī)類設(shè)備尤其如此。高校信息技術(shù)設(shè)備往往被置于鮮明的對(duì)比之中，在這樣的對(duì)比中，相對(duì)陳舊過(guò)時(shí)但還能使用的信息技術(shù)設(shè)備往往被師生嫌棄和挑剔，同時(shí)也給后續(xù)的設(shè)備升級(jí)改造增加了難度。高校作為依賴財(cái)政撥款的事業(yè)單位，資金有限，不可能像一些壟斷行業(yè)那樣動(dòng)輒幾千萬(wàn)、上億元的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資，很多項(xiàng)目都要分期實(shí)施，時(shí)間跨度長(zhǎng)，后期建設(shè)時(shí)，前期設(shè)備已經(jīng)不能滿足需求，成為雞肋。

3.師生需求與現(xiàn)實(shí)供給之間的矛盾

過(guò)去、現(xiàn)在以及今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，師生日益增長(zhǎng)的信息技術(shù)需求與相對(duì)落后的信息技術(shù)設(shè)備之間的矛盾始終是高校教育信息化發(fā)展的主要矛盾。在過(guò)去的20年里，英特爾處理器的速度每18個(gè)月翻一番，計(jì)算機(jī)內(nèi)存和硬盤的容量以更快的速度在增長(zhǎng)，這意味著同等價(jià)位的微處理器速度會(huì)越來(lái)越快，價(jià)格卻越來(lái)越便宜。這就是IT界的摩爾定律。同時(shí)，微軟和其他的軟件開發(fā)商不斷給軟件添加新功能、升級(jí)軟件，這些升級(jí)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件一方面給我們帶來(lái)更強(qiáng)勁、更便捷的功能，另一方面卻會(huì)對(duì)硬件平臺(tái)提出更高的要求，微軟和其他軟件開發(fā)商已經(jīng)吃掉大部分硬件提升的收益，所以，現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)雖然比十年前快了一百倍，運(yùn)行軟件的速度感覺(jué)還是和以前差不多。這就是IT界所謂的安迪—比爾定律。這兩個(gè)定律道出了IT業(yè)的游戲精髓。在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備方面，從過(guò)去的撥號(hào)上網(wǎng)，到現(xiàn)在百兆甚至千兆到桌面，網(wǎng)絡(luò)帶寬增長(zhǎng)迅速。同時(shí)，從過(guò)去少數(shù)人上網(wǎng)，到現(xiàn)在人人上網(wǎng)；從過(guò)去上網(wǎng)只是看看新聞、發(fā)發(fā)郵件，到現(xiàn)在上網(wǎng)下載、傳送大文件，看動(dòng)畫、看視頻，甚至高清視頻，高校師生們對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求日益增長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的要求也越來(lái)越高。人的擁擠和網(wǎng)的狹窄如同現(xiàn)實(shí)中的中國(guó)交通一樣，網(wǎng)絡(luò)的擁堵已初見端倪，信息技術(shù)的瓶頸由一點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)，呈波浪線存在。加之高校網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備因資金限制而沒(méi)有雙機(jī)備份，一旦發(fā)生故障，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就會(huì)癱瘓，待修的過(guò)程已飽受對(duì)網(wǎng)絡(luò)高度依賴的廣大師生的抱怨，網(wǎng)絡(luò)供需矛盾突出。

二、信息技術(shù)設(shè)備的故障演變規(guī)律

設(shè)備故障的發(fā)生有其自身的規(guī)律，研究和尋找設(shè)備故障規(guī)律，并根據(jù)規(guī)律制定科學(xué)的維護(hù)與維修策略是科學(xué)發(fā)展觀的要求。對(duì)機(jī)械設(shè)備故障規(guī)律早有研究，學(xué)者們提出了典型故障曲線——浴盆曲線，但隨著科學(xué)技術(shù)尤其是信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)代化設(shè)備的故障規(guī)律已經(jīng)與“浴盆曲線”不盡相同，信息技術(shù)設(shè)備作為現(xiàn)代化設(shè)備中最活躍的部分，其自身的故障規(guī)律則更為明顯。

1.機(jī)械設(shè)備故障規(guī)律曲線

人們通過(guò)對(duì)設(shè)備發(fā)生故障的規(guī)律進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)大部分機(jī)械設(shè)備故障的產(chǎn)生隨時(shí)間推移呈現(xiàn)如圖1所示的典型故障曲線——浴盆曲線。該曲線表明機(jī)械設(shè)備的故障率變化大致分三個(gè)階段：早期故障期、偶發(fā)故障期和耗損故障期[3]。早期故障期一般發(fā)生在設(shè)備驗(yàn)收前，即新購(gòu)設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試與試用階段。主要由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程的缺陷，或者物流過(guò)程中的損傷，或者系統(tǒng)安裝不當(dāng)，或者使用者不熟悉產(chǎn)品性能等造成。早期故障通過(guò)不斷調(diào)試與磨合，故障率會(huì)迅速下降。隨著科技發(fā)展和生產(chǎn)管理水平的提高，成熟設(shè)備的早期故障期已經(jīng)呈現(xiàn)時(shí)間上在縮短、故障率明顯下降的態(tài)勢(shì)。偶發(fā)故障期屬于設(shè)備性能的最佳狀態(tài)期，在此期間，設(shè)備性能相對(duì)穩(wěn)定，只是偶發(fā)故障，一般也將該區(qū)段稱為設(shè)備的有效生命期。偶發(fā)故障期設(shè)備的故障率與設(shè)備的維護(hù)、工作環(huán)境、使用是否規(guī)范有直接關(guān)系，設(shè)備的故障主要由偶然的人為因素或環(huán)境因素等引起。耗損故障期設(shè)備性能明顯衰退，故障率明顯上升，設(shè)備的許多零部件使用壽命即將終結(jié)，如果想延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，必須采取特殊的維修方式。

2.信息技術(shù)設(shè)備故障規(guī)律曲線

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大量新技術(shù)、新材料不斷涌現(xiàn)，生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度提升，信息技術(shù)設(shè)備集成度、穩(wěn)定性都大大提高，加之信息技術(shù)設(shè)備出廠前已經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試，因此設(shè)備早期故障期已經(jīng)不明顯，基本可以忽略不計(jì)。安迪—比爾定律描述了硬件產(chǎn)商和軟件產(chǎn)商之間的關(guān)系，說(shuō)明了不斷升級(jí)的軟件在提供更強(qiáng)功能的同時(shí)，對(duì)硬件性能的消耗成倍增加。而在用信息技術(shù)設(shè)備的性能會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷下降，在用信息技術(shù)設(shè)備性能供求關(guān)系如圖2所示。設(shè)備性能變化曲線與軟件對(duì)設(shè)備性能需求曲線相交于P點(diǎn)，P點(diǎn)之前信息技術(shù)設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，P點(diǎn)之后信息技術(shù)設(shè)備無(wú)法很好地滿足升級(jí)后的軟件對(duì)它性能的需求，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行中死機(jī)或自動(dòng)重啟現(xiàn)象，設(shè)備呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。這時(shí)如果換回老版本軟件，設(shè)備的運(yùn)行一切正常，說(shuō)明并非設(shè)備進(jìn)入耗損故障期，而是設(shè)備性能供需矛盾造成的故障。

三、高校信息技術(shù)設(shè)備采購(gòu)與使用、維護(hù)策略

目前，經(jīng)費(fèi)緊張是普通高校普遍存在的問(wèn)題，教育信息化資金投入需求大，信息技術(shù)設(shè)備更新?lián)Q代快。在這樣的背景下，如何采取恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備采購(gòu)與使用維護(hù)策略，把有限的設(shè)備資金花在刀刃上，發(fā)揮出教育技術(shù)設(shè)備的最大效能，是高校信息技術(shù)設(shè)備管理部門必須面對(duì)的重要問(wèn)題。

1.采購(gòu)與驗(yàn)收科學(xué)化策略

優(yōu)化高校信息技術(shù)設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收管理程序，是確保信息技術(shù)設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵。在一些高校，設(shè)備的申購(gòu)大多由各個(gè)部門按照建設(shè)規(guī)劃提出申報(bào)計(jì)劃，然后交由學(xué)校設(shè)備管理部門統(tǒng)一采購(gòu)。負(fù)責(zé)采購(gòu)的部門對(duì)設(shè)備專業(yè)性能的了解、專業(yè)知識(shí)的掌握方面都不及設(shè)備使用部門，購(gòu)買設(shè)備時(shí)主要去關(guān)注價(jià)格而忽略它的性能和質(zhì)量，殊不知有的投標(biāo)單位就是用庫(kù)存、廉價(jià)的產(chǎn)品以犧牲質(zhì)量的方式降低價(jià)格來(lái)中標(biāo)，學(xué)校最終只會(huì)采購(gòu)到低價(jià)設(shè)備(同時(shí)也是低質(zhì)的)。因此高校信息技術(shù)設(shè)備的采購(gòu)需要使用部門與設(shè)備采購(gòu)部門的緊密配合。江蘇某高校經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐摸索了一套信息技術(shù)項(xiàng)目采購(gòu)流程(如圖4所示)，具有一定的參考價(jià)值。在這個(gè)流程中，設(shè)備使用部門充分參與前期調(diào)研論證，通過(guò)各種線索進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查研究和實(shí)驗(yàn)論證，從而獲得競(jìng)標(biāo)品牌設(shè)備更為全面的信息。這樣的采購(gòu)管理模式可以有效縮短甚至消除設(shè)備早期故障期。加強(qiáng)設(shè)備購(gòu)置的論證環(huán)節(jié)，就是要在科學(xué)性和前瞻性兩方面實(shí)現(xiàn)突破，加強(qiáng)對(duì)所購(gòu)置設(shè)備的性能及未來(lái)發(fā)展水平的研究，對(duì)使用人員的技術(shù)水平、配套設(shè)施、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)及場(chǎng)地條件等方面的可行性進(jìn)行論證，避免造成所購(gòu)設(shè)備使用生命周期短、使用范圍窄和通用性差等問(wèn)題。通常影響設(shè)備使用壽命的損耗包括有形和無(wú)形兩種，有形的損耗容易解決，而無(wú)形的損耗則是指設(shè)備指標(biāo)配置的適用期。某種設(shè)備發(fā)展更替越快，其單位時(shí)間的無(wú)形損耗也越大。因此，我們應(yīng)當(dāng)提倡盡量購(gòu)置具有可升級(jí)改造空間的設(shè)備，一旦出現(xiàn)需要性能升級(jí)改造的情景，就可花相對(duì)較少的資金使設(shè)備達(dá)到新的使用標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研和論證，真正理解和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上合理與技術(shù)上先進(jìn)的相對(duì)統(tǒng)一。設(shè)備驗(yàn)收也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)校的寒暑假特點(diǎn)，一般應(yīng)該要求商家供貨時(shí)間放在每學(xué)期的開學(xué)初期，這樣有利于設(shè)備試用和驗(yàn)收，設(shè)備到貨后使用部門經(jīng)過(guò)清點(diǎn)查驗(yàn)，要以最快的速度將設(shè)備投入現(xiàn)實(shí)的使用中，通過(guò)試用發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題，及時(shí)與供貨商協(xié)商解決，為設(shè)備的正式驗(yàn)收做好充分準(zhǔn)備。

2.規(guī)范精細(xì)化管理策略

信息技術(shù)設(shè)備維護(hù)要通過(guò)提升信息技術(shù)設(shè)備管理精細(xì)化程度，保障信息技術(shù)設(shè)備的零缺陷狀態(tài)，才能實(shí)現(xiàn)運(yùn)行中的暢通，維修中的低成本，并確保設(shè)備的安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)。精細(xì)化管理必須建立和規(guī)范信息化設(shè)備檔案，完整記載設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并以此為基礎(chǔ)，充分利用信息技術(shù)手段，建立信息化設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，全面記載設(shè)備維護(hù)的時(shí)間和項(xiàng)目，并根據(jù)使用期限提醒維護(hù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或更新處理。信息技術(shù)設(shè)備偶發(fā)故障期故障率與工作環(huán)境、使用是否規(guī)范有直接關(guān)系，因此需要我們優(yōu)化設(shè)備工作環(huán)境，控制環(huán)境溫度、濕度和灰塵。但在多媒體教室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等地方，灰塵控制很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這些地方的設(shè)備非常容易因?yàn)榛覊m堆積影響散熱，從而降低設(shè)備性能，炎熱的夏季這些設(shè)備更容易發(fā)生故障。因此我們應(yīng)該對(duì)這些信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行定期的專業(yè)除塵，減少灰塵對(duì)設(shè)備性能的影響。在規(guī)范操作方面，我們首先盡可能地利用技術(shù)手段簡(jiǎn)化操作，同時(shí)我們要加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)和對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，讓他們養(yǎng)成規(guī)范操作的良好習(xí)慣。精細(xì)化管理是落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化，實(shí)現(xiàn)人人都管理，事事見管理，時(shí)時(shí)有管理，處處皆管理。

3.基于狀態(tài)的維修策略

基于狀態(tài)的維修主要通過(guò)兩條途徑：一是通過(guò)傳感器和設(shè)備檢測(cè)等技術(shù)手段；二是通過(guò)設(shè)備性能劣化曲線的推測(cè)判斷和查詢技術(shù)檔案。可通過(guò)對(duì)設(shè)備內(nèi)部植入傳感器或通過(guò)外部檢測(cè)等手段，獲得系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)信息的實(shí)時(shí)或接近實(shí)時(shí)的監(jiān)控評(píng)價(jià)，最終得出設(shè)備的維修需求。其目標(biāo)是提高系統(tǒng)的可靠度、可用度和安全性，減少不必要的拆卸維修，杜絕因維修而產(chǎn)生的新故障，降低設(shè)備維修費(fèi)用，保證設(shè)備的原裝安全性。維修一般分為預(yù)防性維修和恢復(fù)性維修。預(yù)防性維修是指對(duì)設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，指在故障還沒(méi)有發(fā)生前為使設(shè)備保持在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)所進(jìn)行的各種維護(hù)檢測(cè)活動(dòng)，其目的是發(fā)現(xiàn)并消除潛在故障，防患于未然。而恢復(fù)性維修是設(shè)備或其部分發(fā)生故障或遭到損壞后，使其恢復(fù)到規(guī)定技術(shù)狀態(tài)所進(jìn)行的維修活動(dòng)[5]。對(duì)于這兩種傳統(tǒng)維修方式，既要節(jié)省經(jīng)費(fèi)，防止發(fā)生維修過(guò)剩的情況，也要注意降低設(shè)備發(fā)生災(zāi)難性故障和非預(yù)期故障的概率，防患于未然。基于狀態(tài)維修還有很重要的一點(diǎn)就是基于設(shè)備狀態(tài)的維修經(jīng)費(fèi)的預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)和規(guī)劃設(shè)備維修費(fèi)用是保證高校教學(xué)科研正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備資源效用最大化的基礎(chǔ)。對(duì)維修費(fèi)用的預(yù)測(cè)，主要應(yīng)該掌握設(shè)備性能的劣化過(guò)程，如圖5所示，A為評(píng)估所得T0時(shí)刻性能，AO為設(shè)備的性能線，AP為該設(shè)備最低性能標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備在T0至T1的時(shí)間段內(nèi)，性能由A衰減到A＇1，經(jīng)過(guò)修理和維護(hù)，性能從 A＇1恢復(fù)到 A1，以此類推，經(jīng)過(guò)多次維修，設(shè)備的性能從A＇2恢復(fù)到A2，A＇3恢復(fù)到A3，A＇4恢復(fù)到A4，最終設(shè)備的性能和壽命都大大衰減，按照A1A2A3A4曲線下滑。正確認(rèn)識(shí)和把握衰減曲線，建立設(shè)備技術(shù)檔案，根據(jù)設(shè)備劣化過(guò)程曲線，做好設(shè)備維修費(fèi)用的預(yù)測(cè)，有利于設(shè)備的及時(shí)維護(hù)和效能保值。

4.設(shè)備續(xù)保策略

信息技術(shù)設(shè)備在購(gòu)買回來(lái)后有一個(gè)質(zhì)保期，這個(gè)質(zhì)保期是廠家提供的質(zhì)保，我們通常稱為原廠質(zhì)保。目前大多數(shù)廠商提供的質(zhì)保服務(wù)是三年，包括了三年的人工、備件、技術(shù)支持的服務(wù)。但是絕大多數(shù)用戶的IT設(shè)備不可能用了三年后就停用報(bào)廢，還會(huì)繼續(xù)使用，因此在原廠質(zhì)保結(jié)束后這些IT設(shè)備就失去了相關(guān)的人工、備件、技術(shù)上的保障，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，用戶往往要花費(fèi)一大筆費(fèi)用才能修復(fù)。續(xù)保就是為這些信息技術(shù)設(shè)備在原廠質(zhì)保結(jié)束后，提供附加的人工、備件、技術(shù)上的保障服務(wù)，續(xù)保服務(wù)是根據(jù)服務(wù)年限和服務(wù)級(jí)別進(jìn)行計(jì)費(fèi)的，不會(huì)出現(xiàn)廠商的按次收費(fèi)。用戶只要根據(jù)需求，購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù)年限就可以為這些IT設(shè)備續(xù)保，在出現(xiàn)故障、損壞或者需要技術(shù)支持時(shí)，可以獲得相應(yīng)的服務(wù)。續(xù)保服務(wù)目前主要有兩種方式，其一是原廠的續(xù)保，就是從原廠購(gòu)買續(xù)保服務(wù)，價(jià)格相對(duì)昂貴；其二是第三方的續(xù)保，現(xiàn)在有很多公司開展了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，他們匯集了各廠商主流的備機(jī)備件，工程師熟悉眾多廠商的主流設(shè)備，而且一年的續(xù)保費(fèi)用通常比原廠續(xù)保至少便宜一半。同時(shí)續(xù)保服務(wù)也會(huì)根據(jù)用戶的需求制定出一些服務(wù)級(jí)別和個(gè)性化服務(wù)，通常標(biāo)準(zhǔn)上劃分每工作日8小時(shí)*5工作日(8*5)和每周7天*每天24小時(shí)(7*24)的級(jí)別，對(duì)于一般的信息技術(shù)設(shè)備用戶購(gòu)買8*5的級(jí)別就足夠了，對(duì)于核心設(shè)備可以購(gòu)買7*24的級(jí)別。對(duì)于一些特殊的用戶，也可以制定個(gè)性化的服務(wù)。續(xù)保服務(wù)有效地延長(zhǎng)了信息技術(shù)設(shè)備的使用時(shí)間，根據(jù)信息技術(shù)設(shè)備的重要程度購(gòu)買不同的服務(wù)級(jí)別，有效地節(jié)約了用戶的運(yùn)維成本，也對(duì)信息技術(shù)設(shè)備提供了重要的保障，表面看起來(lái)似乎有費(fèi)用支出，實(shí)質(zhì)上是多快好省之策。

5.價(jià)值再生策略

設(shè)備報(bào)廢是設(shè)備生命周期的結(jié)束，是自然規(guī)律的體現(xiàn)。但報(bào)廢處理及價(jià)值回收方式直接決定和影響報(bào)廢設(shè)備綜合利用率的高低。過(guò)去對(duì)報(bào)廢設(shè)備的處置既隨意性大又存在暗箱操作，現(xiàn)在對(duì)于完全沒(méi)有利用價(jià)值的設(shè)備進(jìn)行公開拍賣，透明化、最大限度地為學(xué)校收回殘值；對(duì)需要報(bào)廢但仍有部分性能可用的設(shè)備則進(jìn)行出售，但必須先進(jìn)行售價(jià)的內(nèi)部評(píng)估：被評(píng)估的設(shè)備的售價(jià)=全新設(shè)備價(jià)格—實(shí)體性貶值(即有形損耗)—功能性貶值(即無(wú)形損耗)—經(jīng)濟(jì)性貶值(外部環(huán)境變化引起的貶值)+修復(fù)成本+修復(fù)后價(jià)值然后采用發(fā)放競(jìng)價(jià)書的方式邀請(qǐng)多家買家參與競(jìng)價(jià)，遵循“公開、公平、公正”與維護(hù)學(xué)校利益相統(tǒng)一的原則，同時(shí)也獲得了最大的經(jīng)濟(jì)效益，最大限度地收回了設(shè)備的殘值。設(shè)備的技術(shù)壽命雖然到了，但自然壽命還未結(jié)束，有的外表如新，只是由于通用性差了或欠缺某些功能而被淘汰，這樣還能發(fā)揮余熱的設(shè)備直接丟進(jìn)報(bào)廢倉(cāng)庫(kù)著實(shí)令人可惜。我們可以利用這些已經(jīng)淘汰的設(shè)備組建實(shí)驗(yàn)室，教育技術(shù)基礎(chǔ)課程中硬件部分的教學(xué)就亟需一些實(shí)物來(lái)幫助學(xué)生理清模糊的概念。淘汰下來(lái)的計(jì)算機(jī)、投影儀等信息技術(shù)設(shè)備可以讓學(xué)生去拆卸和組裝，讓學(xué)生去了解設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作原理，激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。計(jì)算機(jī)是高校教育信息技術(shù)設(shè)備中數(shù)量最多、使用率最高的設(shè)備。我們可以利用成批淘汰的舊計(jì)算機(jī)建立一個(gè)不聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)公用機(jī)房，讓學(xué)生們進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作的培訓(xùn)、語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)的訓(xùn)練以及開展文檔處理、數(shù)據(jù)處理等簡(jiǎn)單的工作。對(duì)于無(wú)法滿足高校教學(xué)實(shí)驗(yàn)需求的設(shè)備，還可以將它們支援給農(nóng)村中小學(xué)或者邊遠(yuǎn)地區(qū)的中小學(xué)，在中小學(xué)建立大學(xué)生的實(shí)踐基地。有些信息技術(shù)設(shè)備雖然本身已經(jīng)沒(méi)有使用價(jià)值了，但是還有收藏展示價(jià)值。可以將不同時(shí)期的教育技術(shù)設(shè)備收集起來(lái)，如照相機(jī)、收錄機(jī)、計(jì)算機(jī)、幻燈機(jī)、投影儀等，將它們保存到教育技術(shù)發(fā)展歷史陳列室，附上設(shè)備的基本原理和說(shuō)明書，供學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，以傳承歷史，激勵(lì)后學(xué)。

6.管人管物相互促進(jìn)策略

現(xiàn)代設(shè)備管理已沖破傳統(tǒng)設(shè)備管理的狹隘理念，講究設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益，必須對(duì)設(shè)備實(shí)行全過(guò)程管理，以求得最佳效益。對(duì)信息技術(shù)設(shè)備的管理不能簡(jiǎn)單停留在對(duì)物的管理，要有系統(tǒng)論觀念，由管物到管人，以管人促管物。所以提高設(shè)備使用效益可以在“人”的管理上下功夫。首先，要實(shí)施和完善信息技術(shù)設(shè)備使用前的培訓(xùn)制度。面對(duì)繁復(fù)多變的信息技術(shù)設(shè)備，教師和學(xué)生都很茫然。這就要求我們一要加強(qiáng)對(duì)使用設(shè)備的教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)；二是要讓教師加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的指導(dǎo)和監(jiān)管。通過(guò)減少因操作不當(dāng)而引發(fā)的故障問(wèn)題，對(duì)于設(shè)備的完好性及保值性具有很重要的作用。其次，在高校信息技術(shù)部門，有些設(shè)備不是在使用過(guò)程中用壞的，而是由于管理不善閑置放壞的，設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間閑置既不使用也不保養(yǎng)，最終生銹老化，造成浪費(fèi)[7]。還有的設(shè)備是舍不得用而使其功能過(guò)時(shí)，這是一種更大意義上的浪費(fèi)。這就需要我們將信息技術(shù)部門具有一定維修能力的技術(shù)人員組織起來(lái)，成立專門的設(shè)備維修中心，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的電教精神，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，承擔(dān)設(shè)備的一般維修和日常保養(yǎng)工作，盡可能把故障消滅在萌芽狀態(tài)，同時(shí)協(xié)助專業(yè)技術(shù)人員完成大型設(shè)備的維修，配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)改造和功能延伸，挖掘設(shè)備的使用潛力。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著國(guó)家教育信息化的積極推進(jìn)，國(guó)家《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》已正式頒布實(shí)施，數(shù)字化校園建設(shè)將成為一種趨勢(shì)，新一輪的教育技術(shù)的快速發(fā)展時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)，教育信息技術(shù)設(shè)備在高校設(shè)備中的比重將會(huì)呈迅猛上升的態(tài)勢(shì)，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們要冷靜分析和思考教育信息技術(shù)設(shè)備的投資效益和使用效果問(wèn)題，科學(xué)決策，精細(xì)管理，以應(yīng)對(duì)科技創(chuàng)新促使教育信息技術(shù)設(shè)備向著智能化、精細(xì)化、功能齊全化發(fā)展的趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)日益加快的設(shè)備更新和淘汰周期，通過(guò)多層循環(huán)的使用和科學(xué)嚴(yán)格的管理，避免設(shè)備的閑置浪費(fèi)，充分挖掘設(shè)備的內(nèi)在潛力，盡量促使有限的信息技術(shù)設(shè)備經(jīng)費(fèi)跟上設(shè)備更新的步伐，最大限度實(shí)現(xiàn)教育信息技術(shù)設(shè)備在有效保值基礎(chǔ)上的增值。

作者：王亞琴工作單位：南通大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心