高職教師信息知識管理研究

時間:2022-04-26 04:14:21

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高職教師信息知識管理研究

1高職教師進(jìn)行個人知識管理的必要性

高職教師專業(yè)發(fā)展可以認(rèn)為是高職教師與知識應(yīng)用系統(tǒng)的交互,從簡單的知識傳播者發(fā)展到知識在實(shí)踐中的應(yīng)用者和研究者。信息化環(huán)境或者說信息技術(shù)的作用,關(guān)鍵就在于可以更好地幫助高職教師自我實(shí)現(xiàn),其中利用信息技術(shù)促進(jìn)教師知識管理能力的提高就是其中一個非常重要的方面。事實(shí)上,知識管理對以知識作為工作對象的教師來說,不僅是一個工具,而且是他們提升高職教師社會角色地位、實(shí)現(xiàn)高職教師角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。在實(shí)際應(yīng)用中,個人知識管理主要涉及知識的獲取、知識的存儲、知識的應(yīng)用與知識的分享,通過信息技術(shù)的使用能夠極大地提高個人知識管理的效率。首先,借助信息技術(shù),個人獲取知識的途徑得到極大的拓展,同時獲取的速度也得到了極大提高。在信息技術(shù)之前由于知識傳播技術(shù)的局限,人們獲取知識的主要途徑就是親身實(shí)踐、閱讀書籍,知識獲取的途徑比較單一。信息技術(shù)的發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,極大地拓展了知識傳播的渠道,因而也拓展了知識獲取的途徑。互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)立的網(wǎng)頁超過了1萬億個,同時每天新增數(shù)十億個網(wǎng)頁。目前中國知網(wǎng)服務(wù)的讀者超過4000萬,中心網(wǎng)站及鏡像站點(diǎn)年文獻(xiàn)下載量突破30億次,中心網(wǎng)站的日更新文獻(xiàn)量達(dá)5萬篇以上[3]。“一切用數(shù)字說話”,中國知網(wǎng)數(shù)字搜索讓大家的工作、生活、學(xué)習(xí)和研究變得簡單而明白,互聯(lián)網(wǎng)作為一個主要的知識獲取渠道已經(jīng)深入人心。同時,信息技術(shù)也使知識獲取的效率大大提高了。不給出任何線索要求在一個圖書館里找一句話,那無異于大海撈針,但是有了全文檢索之類的技術(shù),這樣的要求可以很快得到解決。其次,利用信息技術(shù)來存儲知識,使個人知識管理的開展更為有效。在信息技術(shù)之前我們通過個人筆記、書摘卡之類的工具來保存知識,也有用剪報(bào)、資料復(fù)印的方法來搜集資料,但是這種存儲知識的方法不便于知識的管理。這種用實(shí)物的方式來存儲知識,在知識積累到一定程度后管理起來就顯得非常麻煩,而通過信息技術(shù)的手段,用各種電腦中的存儲系統(tǒng)來存儲這些知識則顯得非常便利,也便于知識管理的后續(xù)開展。同時使用信息技術(shù)可以通過多媒體的方式來存儲知識,使知識的傳播變得更加立體化,因而也使知識傳播更加有效。再次,通過信息技術(shù)便于知識的共享。從知識的社會性特征來看,知識從根本上是一個群體集體協(xié)商的結(jié)果,知識的確認(rèn)必須得到相關(guān)群體的認(rèn)可,因此知識共享是知識本身發(fā)展的內(nèi)在要求。通過信息技術(shù)的方式可以使知識得到方便的共享,數(shù)字化的文件只要復(fù)制一份就可以共享,而不必勞駕復(fù)印件乃至人工謄寫。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)表,全世界上網(wǎng)的人都能得到分享,而且這種分享是即時的。最后,信息技術(shù)也能夠提高知識的利用效率。對一個高職教師來說知識的利用則更加關(guān)鍵,因?yàn)楦呗毥處煹墓ぷ鲙в袀€性化特征,遇到的教學(xué)情境各不相同。為了有效利用知識,必須能夠在情景中快速反應(yīng),個人知識管理能夠提高這種反應(yīng)的速度。這是因?yàn)椋ㄟ^信息技術(shù)使個人知識變得有序,這是提高個體反應(yīng)速度的內(nèi)部條件;其次信息技術(shù)提供的搜索技術(shù)能夠快速地定位相關(guān)知識,因此也能提高知識的利用效率。

2高職教師個人知識管理的桌面工具應(yīng)用

目前,專業(yè)或非專業(yè)的知識管理工具很多,高職教師可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇搭配。例如,可以用ICQ、MSN來加強(qiáng)聯(lián)系;用OneNote+MindManager來管理靈感、記錄筆記;用Outlook來管理聯(lián)系人、工作計(jì)劃、工作進(jìn)度等。但是由于這些工具缺乏統(tǒng)一管理,容易造成知識管理工作的混亂和無序,而且無法發(fā)揮多種工具的協(xié)同優(yōu)勢。因此,需要一個集成化程度高的知識管理工具,以滿足大部分知識管理需要的軟件系統(tǒng)來幫助高職教師實(shí)施知識管理,如個人知識王、myBase、iN-ota等。這些工具往往都提供了比較豐富的個人知識管理工具,它們以個人信息管理與知識管理為基本任務(wù),幫助個人實(shí)現(xiàn)生活、學(xué)習(xí)、工作等相關(guān)信息和個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息的有效管理。這些工具主要包括如下功能模塊:日程管理、博客(Blog)閱讀器、文檔管理、通訊錄管理、多頁Internet瀏覽器等,它在獲取知識、存儲和管理知識方面有特長[4]。這類桌面工具的整合應(yīng)用關(guān)鍵在于建立個人的知識分類與個人知識庫,同時圍繞這個核心開展時間管理、社會關(guān)系管理等。從個人的角度講,需要管理的知識資源包括以下內(nèi)容:通訊管理(傳真、書信、電子郵件等)、個人時間管理工具(個人備忘錄、事物提醒、待辦事宜)、人際交往資源(如每個人的特點(diǎn)與特長、聯(lián)系人的通訊錄等)、網(wǎng)絡(luò)資源管理(網(wǎng)站管理與鏈接)、文件檔案管理等。這些知識資源往往都有些對應(yīng)的工具來支持,其中文件檔案的管理在知識管理中占了相當(dāng)大的比例,因而對這一類知識的分類是我們知識管理里面的重點(diǎn)。對知識的分類,應(yīng)根據(jù)自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原則進(jìn)行操作。知識的專業(yè)分類可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分,也可參照圖書館文獻(xiàn)的分類方法。但是也不用太拘泥于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆诸惙椒ǎ灰鶕?jù)個人情況在實(shí)踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。利用工具建設(shè)個人知識庫是利用個人知識管理工具的核心工作,知識庫的管理方式是以上述知識分類為基礎(chǔ)的。知識庫中的文件命名應(yīng)該簡單明了、見名知義,輔以數(shù)字編碼、時間、來源為原則,以文件的形式妥善地保存下來,并在以后的實(shí)踐中逐步擴(kuò)展和完善,建立自己的知識結(jié)構(gòu)體系。同時,也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規(guī)則。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作,也可避免因時間推移和遺忘而導(dǎo)致的混亂管理,造成大量資源浪費(fèi)。能夠快速而方便地訪問知識庫對個人知識庫來說至關(guān)重要。隨著知識的不斷豐富,需要持續(xù)不斷對個人知識庫進(jìn)行維護(hù)和管理。一般而言,個人應(yīng)主要做好以下工作:(1)增添新的學(xué)習(xí)資源和知識類別。(2)協(xié)作學(xué)習(xí)以交流和共享知識(3)進(jìn)一步完善個人知識管理準(zhǔn)則。(4)刪除、修改和更新部分資源。(5)在知識管理的實(shí)踐過程中,逐步完善個人知識結(jié)構(gòu)[5]。

3高職教師個人知識管理的網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用

桌面工具功能強(qiáng)大、使用方便,對高職教師個人知識管理來說非常實(shí)用,但是單純的桌面工具最大的問題就是相對封閉,在知識獲取與交流方面不是特別有利。作為一種流行趨勢,網(wǎng)絡(luò)工具在個人知識管理中的應(yīng)用也將大行其道。從網(wǎng)絡(luò)工具的整合來看,可以有兩種思路。一種是采用同一公司的相關(guān)產(chǎn)品;另一種則是根據(jù)個人知識管理的需要采用各方面的專用平臺。由于知識管理思想的影響,知名IT公司都在向這個方向發(fā)展,其本身只是作為一個集成的界面,包括Gmail、文件、日歷、Reader、Talk都可以分別對應(yīng)知識管理的某一個方面,如Gmail可以作為聯(lián)系人管理、文件作為個人知識庫、日歷是時間管理、Reader是RSS訂閱、Tailk是即時通訊,這些功能都可以集成到iGoogle。個人知識管理的每一個方面現(xiàn)在也都有相關(guān)的專業(yè)平臺,如專用的博客平臺,Wiki平臺、交友平臺,乃至網(wǎng)絡(luò)存儲平臺等。這些平臺如果能夠整合也將是一個很好的個人知識管理途經(jīng)。目前出現(xiàn)的基于Firefox瀏覽器Flock實(shí)際上就是出于這么一種思路,可以把這些平臺通過一個中介整合起來變成一個強(qiáng)大的個人知識管理平臺。信息技術(shù)對個人知識管理來說最大的好處就是提高了效率,但是從技術(shù)體系來看,如果不要那么在意桌面客戶端與網(wǎng)絡(luò)平臺的非此即彼式的劃分,那么毫無疑問這兩者的結(jié)合將是很好的選擇。

4應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識管理工具提高

高職教師工作效率目前高職教師使用最多的網(wǎng)絡(luò)工具是電子郵件、少數(shù)人使用BBS、IM工具。Blog(博客)作為一種不斷更新的網(wǎng)絡(luò)和信息交流方式,特別適合教師群體,教師的課件和原創(chuàng)內(nèi)容可以為更多的同行分享,教師之間可以深度討論問題,尤其可以激發(fā)教師的創(chuàng)造性思維。Blog非常適合用于教師的學(xué)習(xí)和工作,可以作為很好的個人知識管理工具。教師可以將自己需要的知識通過Blog和微博客,如Twitter等形式組織和展示。高職教師還可以運(yùn)用Wikie這種面向社會的合作協(xié)作的超文本系統(tǒng),它的特色是可以由全院合作維護(hù),所有訪問者都可以對wikie文本進(jìn)行閱讀、創(chuàng)建、更改等操作。Wikie還可以幫助社群內(nèi)成員就某一主題進(jìn)行深入探討或分析。Wikie使用方便,并對所有訪問者開放,在個人知識管理過程中,可以幫助用戶更好得將某一領(lǐng)域的知識分享給社群內(nèi)的其他人[6]。高職教師可以通過定制RSS聚合,收看新聞或查閱學(xué)術(shù)網(wǎng)站并可以進(jìn)行個人信息的推送。高職教師訂閱RSS后,搜索工作將不再繁瑣,網(wǎng)頁更新內(nèi)容隨時查看,及時獲取最新知識,省去教師不必要的檢索時間,提高高職教師知識檢索和獲取的效率。高職教師還可以利用Socialbookmark保存瀏覽過的網(wǎng)頁鏈接,將需要的網(wǎng)站收藏到網(wǎng)絡(luò)書簽中。教師可以標(biāo)示和整理這些書簽,并與其他教師共享。教師可以隨時進(jìn)入自己收藏的網(wǎng)站獲取需要的信息,節(jié)省了信息搜索的時間。教師還可以利用tag對網(wǎng)頁自由定義關(guān)鍵詞,方便進(jìn)行搜索,查找信息和關(guān)聯(lián)Blogs,twitter等網(wǎng)絡(luò)文件。添加Tag也可以節(jié)省用戶獲取所需知識的時間,提高需求的文章被搜索到的幾率。5結(jié)束語新經(jīng)濟(jì)社會的特征之一是知識信息的爆炸。進(jìn)行個人知識管理對于高職教師來說,可以極大地節(jié)省時間,提高工作效率,從而打造自己的核心競爭力。誠然,人類知識管理最好的地方是自己的大腦,工具軟件是輔助工具,但是可以通過相關(guān)軟件的使用幫助人們更好地檢索信息,在一定程度上彌補(bǔ)大腦記憶方面的不足。

作者:胡建平工作單位:南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院