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摘要:口語實踐教學是高職商務英語教學的重要組成部分，但目前口語實踐教學存在不足。為改進這些不足，結合高職商務英語口語實踐教學實際，明確教學目標，完善教學內容，創新教學方法，優化教學評價。通過采取這些方法，不僅加強了學生口語鍛煉，提高了他們的口語表達能力，而且還增強了學生對工作崗位適應性，贏得了用人單位好評。

關鍵詞：高職商務英語；口語實踐教學；創新策略；教學內容；教學方法

高職商務英語教學注重實際應用，尤其是強調口語實踐教學，讓學生通過實踐鍛煉，提高口語表達能力，增強對工作崗位的適應性。伴隨著經濟全球化發展和“一帶一路”建設推進，在對外商務活動中，使用英語交流和溝通的頻率越來越高。在這樣的背景下，任課老師有必要關注就業市場需求，結合商務英語教學目標，注重優化口語實踐教學內容，創新教學方法，提高學生的口語表達能力。最終促進人才培養質量提升，增強學生對工作崗位的適應性。

一、高職商務英語口語實踐教學存在的不足

口語實踐教學是非常重要的內容，但部分任課老師過分強調語法和單詞講解，忽視組織學生開展口語訓練，影響教學效果提升。（一）口語實踐教學目標不明確。明確商務英語口語實踐教學目標，這是提升教學質量的前提和基礎，對后續教學活動開展產生重要影響。然而，目前存在口語實踐教學目標固化，教學目標過于寬泛，教學以書本內容為主，口語教學能力目標設置不具體等問題。口語實踐教學中，部分任課老師局限于對書本知識進行講解和分析，與商務英語工作崗位的需求脫節，專業性和實用性不強。同時在口語實踐教學目標達成上，主要借助期末考試和資格證書考試等，學生平時的口語訓練不足，影響他們的口語知識應用技能提高。（二）口語實踐教學內容不完善。為確保商務英語口語實踐教學質量，優化口語實踐教學內容設置是必要的。調查顯示，目前在口語實踐教學內容安排上，部分任課老師局限于使用書本知識開展訓練，教學內容相對陳舊，未能結合商務英語發展和工作崗位實際需要，更新和完善口語實踐教學內容。總的來說，現有教學內容單一、陳舊，時代感不強，難以有效適應商務英語工作崗位需要，制約了口語實踐教學效果的提升。（三）口語實踐教學方法不科學。傳統高職商務英語教學中，“重筆記，輕口語訓練”的理念依然存在。當前口語實踐教學中，往往過分強調任課老師講解，“以學生為中心”的教學理念沒有嚴格落實，口語訓練方法局限于簡單的“提問—回答”方式，不利于提高學生口語訓練效果，也困擾著商務英語口語實踐教學。部分高職學生“不想說、不愿說”的心理因素依然存在，影響口語學習主動性提升，自然而然，也就很難養成良好的口語學習和訓練習慣。（四）口語實踐教學評價不合理采用合理的評價方式，有利于更好引導口語實踐教學，提升教學質量。然而部分任課老師雖然將平時成績與期末成績結合，但部分老師對平時成績的記錄不詳細、不全面，難以有效規范和引導口語實踐教學。導致一些學生參與口語實踐教學的主動性不足，在一定程度上影響教學效果提升。

二、高職商務英語口語實踐教學創新的策略

創新口語實踐教學方法，加強學生口語鍛煉，這是高職商務英語教學中不可忽視的內容。為確保高職商務英語口語實踐教學質量，首先要制定完善的質量控制體系，見圖1，明確教學目標，制定合理的口語訓練計劃，注重口語實踐教學過程管理，做好考核評價工作，加強教學過程督導，并從以下方面創新口語實踐教學。（一）明確口語實踐教學目標。高職商務英語口語實踐教學具有很強的實踐性和應用性，學生通過學習和訓練，要增強對工作崗位的適應性，順利完成工作任務，努力成為應用型和創新型人才。因此，為提升口語實踐教學效果，首先應該明確教學目標。商務英語口語實踐教學中，除了提高學生的英語基礎水平、語言表達能力、語言理解能力和翻譯能力之外，還要增強學生的知識應用能力，密切與學生未來職業的聯系。商務英語應用的主要步驟包括咨詢、決策、計劃、實施、檢查與評價，因此，口語實踐教學也要緊緊圍繞這些步驟進行，認真組織學生開展訓練，讓學生具備扎實的語言基礎，注重提高口語知識應用技能，培養更多優秀的創新型和應用型人才。（二）完善口語實踐教學內容。根據商務英語工作崗位實際需求，優化口語實踐教學內容設置，不斷完善教學內容，有效引導學生開展口語實踐訓練，提升教學效果，具體的教學內容設置和教學步驟如表1所示。采用這樣的教學內容設置，將商務談判中的每個典型任務細化，為學生口語實踐訓練創設情境。每個學習情境是一次獨立的工作過程，每個工作過程結合商務英語口語訓練需要進行，對學生有針對性地進行能力培養。表1的教學內容設置遵循工作過程導向原則，四個學習情境涵蓋商務英語談判的具體內容，每個教學情境又按照商務英語口語實踐教學步驟進行。同時在口語實踐訓練中，任課老師可結合學生的基礎水平和興趣愛好等，每個步驟有所側重，以提高學生口語實踐教學效果。（三）創新口語實踐教學方法。為提升口語實踐教學效果，在合理設置教學內容的基礎上，還要創新教學方法，實現從“教什么”到“怎么教”的過渡。在口語實踐教學中，應該發揮學生的主體作用，由任課老師合理引導，讓學生掌握正確的訓練方法，提高口語訓練效果。根據商務英語口語實踐教學需要，靈活采用案例教學法、項目教學法、任務驅動教學法、分角色扮演法等，激發學生興趣，提高學生課堂參與度。口語實踐教學步驟和關鍵內容如表2所示，在每個訓練環節，學生要善于思考，歸納商務英語口語訓練技巧，提高專業能力、方法能力和社會能力。并且整個訓練過程中，任課老師扮演指導者的角色，在旁邊指導，解答學生疑惑，對學生進行評價，并及時改進教學中的不足，增強口語實踐訓練成效。（四）優化口語實踐教學評價。在考核評價方式上，不再采用傳統的將期末考試成績作為評定學生成績的唯一方式，而是創新考核評價方式，注重口語實踐學習過程的考核，將平時成績與期末成績結合，分別占50%比例。注重評價學生在口語訓練過程的表現，包括語言表達能力、與同學的合作、任務完成情況等，并認真做好記錄，保證考核評價的客觀與公正。從而更好規范和引導商務英語口語實踐教學，提高學生口語訓練效果和教學質量。

三、高職商務英語口語實踐教學創新的效果

通過創新口語實踐教學，不僅推動教學順利進行，還取得良好效果。（一）激發課堂教學活力，加強學生口語鍛煉。傳統課堂教學中，任課老師發揮主導作用，學生的課堂參與度不高，制約口語訓練效果提升。而通過創新口語實踐教學，發揮學生在課堂教學中的主體作用，不僅激發課堂教學活力，而且還讓學生主動參與口語鍛煉，促進學生口語訓練效果提升。（二）調動學生學習熱情，提高他們的口語表達能力。教學中通過豐富教學內容，創新教學方法，改變傳統口語訓練枯燥、單一的訓練模式，調動學生學習熱情，促進了學生口語表達能力的提升。例如，1801班李同學表示：“任課老師合理設置教學內容，激發我的學習興趣，讓我主動參與口語訓練”。1802班林同學也表示：“任課老師通過創新教學方法，有針對性地組織我們開展口語訓練，并注重學習過程考核，不僅為我們加強口語鍛煉創造機會，而且還提高了我們的口語表達能力，我們也更樂意接受這種教學方法。”（三）增強學生對工作崗位適應性，贏得用人單位好評。創新口語實踐教學方法，在一定程度上提高學生就業率，有利于增強學生對工作崗位的適應性，贏得用人單位好評。通過與用人單位交流和訪談也得知，這些學生口語表達能力更強，工作崗位的適應期縮短，能較快地融入日常工作當中，同時也提高了用人單位的滿意度。

四、結語

新時代，整個社會對高職商務英語人才培養的要求越來越高。在這樣的背景下，高職院校更應該創新教學方法，加強實踐教學，提高人才培養質量。事實上，口語實踐教學是高職商務英語教學的重要組成內容，在培養學生知識應用能力方面具有積極作用。作為任課老師，要改進口語實踐教學內容，創新教學方法，創新考核評價方式，從而加強高職學生商務英語口語訓練，提高他們的知識應用技能，為整個社會輸送更多優秀合格的應用型和創新型人才。

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作者:陳磊磊 單位:江西旅游商貿職業學院國際商務學院