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一、當代圖書館員繼續(xù)教育的必要性

我們知道“繼續(xù)教育是傳統(tǒng)教育的延伸，是正規(guī)教育的重要補充形式”。專業(yè)學習或一次性學校教育已經(jīng)無法適應現(xiàn)代信息社會的要求，繼續(xù)接受教育學習是每個人都無法回避的現(xiàn)實選擇，更是我們圖書館員的終身任務(wù)。通過繼續(xù)教育，能夠進一步拓寬圖書館員的知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)能力以及創(chuàng)新能力。一是搞好現(xiàn)代圖書館的發(fā)展需要。圖書館一直以來被譽為“大學的心臟”，是教書育人的重要部分，是教學的服務(wù)機構(gòu)。無論圖書館的發(fā)展前景如何令人向往，沒有一支高素質(zhì)的圖書館員隊伍，規(guī)劃再好的藍圖也無法實現(xiàn)，圖書館事業(yè)的發(fā)展將會受到一定限制。因為圖書館員綜合素質(zhì)的高低對圖書館的建設(shè)和發(fā)展有著直接的影響。抓好繼續(xù)教育對提高圖書館員的整體素質(zhì)，緩解圖書館人才需求的難題，促進圖書館事業(yè)的發(fā)展具有不可低估的作用。二是提高圖書館員素質(zhì)的現(xiàn)實需要。現(xiàn)在的圖書館是傳統(tǒng)圖書館技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的現(xiàn)代化圖書館。

現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和裝備從傳統(tǒng)到自動化，這對圖書館員來說既是機遇，又是挑戰(zhàn)。作為素質(zhì)全面的館員應該是“信息專家和信息工程師，是信息裝備系統(tǒng)的建設(shè)者與具體操作者”，應具有相應的專業(yè)知識和新的技能來適應這種需求。要掌握新知識新技能，繼續(xù)教育對圖書館員來說便成了當務(wù)之急，圖書館員只有通過繼續(xù)教育熟練掌握了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機技能，才能真正勝任崗位需要。三是開展現(xiàn)代圖書館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切需要。圖書館文明作為一個完整的體系，文明服務(wù)是圖書館服務(wù)質(zhì)量的一種重要體現(xiàn)，它代表著圖書館的形象。在現(xiàn)代圖書館中，讀者的范疇和需求都有所變化，服務(wù)的方式和內(nèi)容會也發(fā)生了一些改變。面對現(xiàn)代圖書館在新時期服務(wù)的新特點、新要求，必須從根本上轉(zhuǎn)變“以書為本”到“以人為本”，處處充滿人文關(guān)懷，體現(xiàn)美與和諧相統(tǒng)一，以這樣的形式開展豐富多彩的圖書館工作。高校圖書館開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須要有高素質(zhì)的館員隊伍，高素質(zhì)的館員隊伍是決定優(yōu)質(zhì)服務(wù)成敗的關(guān)鍵。具有廣博、專業(yè)的科學文化知識是圖書館員提高服務(wù)層次，勝任知識導航員，為各類讀者提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的必備條件。只有通過繼續(xù)教育學習和培訓，圖書館員才能更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障。

二、當代圖書館員繼續(xù)教育實施的幾點認識

圖書館員進行繼續(xù)教育面臨著諸多挑戰(zhàn)，繼續(xù)教育對于圖書館來說具有重要意義。它對圖書館的日常工作、隊伍建設(shè)、資源整合以及今后的發(fā)展等都有重大影響。圖書館開展繼續(xù)教育活動是開拓圖書館員自身資源的有效辦法和途徑，這需要單位領(lǐng)導重視，館員共同努力，使館員逐步成為圖書館創(chuàng)新發(fā)展的中堅力量和重要骨干，既精通圖書館業(yè)務(wù)又掌握現(xiàn)代專業(yè)知識的復合型人才。

(一)現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育必須制度化當今世界一些國家已把“成人繼續(xù)教育”作為一條法律確定下來;國際圖聯(lián)也有“在職人員培訓部”，以推廣圖書館的繼續(xù)教育工作。我國人社部門規(guī)定明確指出:“專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育每年不得少于72學時。”現(xiàn)代圖書館需要復合型人才，作為領(lǐng)導應當分析掌握本館人員的基本素質(zhì)狀況，有針對性地建立本館的特色繼續(xù)教育體制，提高館員綜合能力素質(zhì)。同時要根據(jù)不同學歷背景、知識結(jié)構(gòu)、年齡構(gòu)成等來選拔對圖書館工作有興趣、有熱情、有潛力的工作人員，有重點的加強培訓教育。把館員參加繼續(xù)教育情況同職務(wù)晉升、職稱評定、獎勵懲罰、年終考核等個人利益有效掛鉤，從而促進圖書館繼續(xù)教育的規(guī)范化、制度化。

(二)當代圖書館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容當今時代，科學技術(shù)發(fā)展迅猛，新知識新技術(shù)日新月異，圖書館面對館藏類型多元化，讀者需求日趨復雜化的改變，館員現(xiàn)在具備的知識技能與提供的熱情服務(wù)面臨重大挑戰(zhàn)。而改變目前這種狀況的方式之一，就是要從館員繼續(xù)教育著手。學習內(nèi)容不僅包括圖書館及相關(guān)學科理論知識，而且應覆蓋現(xiàn)代最新技術(shù)知識和信息領(lǐng)域知識，同時還應加強職業(yè)道德教育。

1．現(xiàn)代信息處理技術(shù)的教育。圖書館的現(xiàn)代化，歸根到底是計算機網(wǎng)絡(luò)化，圖書館的信息處理、信息儲存等信息服務(wù)有了重大變化。圖書館員作為信息時代的信息人員，必須要具有強烈的信息觀念。這就要求圖書館員必須熟練掌握各種現(xiàn)代信息處理技術(shù)，主要是計算機技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

2．專業(yè)技能培訓是提高圖書館員工作能力的必要環(huán)節(jié)。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國圖書館工作人員中，目前絕大部分非圖書館專業(yè)學習教育出身。而在國外，學科館員受到普遍歡迎，也就是說，當代圖書館員要以專業(yè)復合型館員為主的發(fā)展趨勢已勢在必行。對于我們要做好當代圖書館的工作，進一步加強專業(yè)培訓就越發(fā)顯得緊迫和必要。在專業(yè)培訓時，應根據(jù)不同的工作崗位特點，有針對性地進行重點培訓。比如對采編部來說應加強網(wǎng)絡(luò)信息的收集整理、歸納分析、下載輸出、外語知識等方面的培訓;對于流通部應強化數(shù)據(jù)庫管理、圖書館系統(tǒng)軟件維護、網(wǎng)絡(luò)防護安全知識、公共關(guān)系學、人員心理學等方面的學習;讀者服務(wù)部應側(cè)重于信息技術(shù)處理、信息反饋收集、網(wǎng)絡(luò)搜索工具應用、市場學導用、心理學等方面培訓。只有這樣，才能真正培養(yǎng)出一批一專多能的復合型人才，有效提高圖書館工作質(zhì)量，促進圖書館發(fā)展。

3．圖書館員的職業(yè)道德教育。圖書館的服務(wù)是永無止境的，搞好服務(wù)是圖書館最為本質(zhì)的工作。要增強館員的服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，牢固樹立一切為了讀者，服務(wù)至上的觀念。我認為加強圖書館館員職業(yè)道德教育是必不可少的，也必須要進行規(guī)范。唯有這樣，圖書館的工作才能切實做到從“以書為本”到“以人為本”，更好地為各類讀者服務(wù)。

(三當代圖書館員繼續(xù)教育的途徑為了適應當代圖書館的發(fā)展，不斷提高館員的綜合能力素質(zhì)，對館員的繼續(xù)教育成為圖書館不可回避的重要課題。為更好發(fā)揮圖書館的職能，加強繼續(xù)教育已是圖書館工作的當務(wù)之急，是提高圖書館員整體素質(zhì)的一種急需學習的過程。通過學習培訓，使圖書館員對當代圖書館發(fā)展有個全面認識和深刻把握，能夠很好地勝任各自當前工作。此外，根據(jù)不同情況，結(jié)合具體工作崗位要求，對有的館員再進行特殊的培訓教育。

1．在職學習培訓。脫崗學歷教育和外出培訓教育學習，不能保證每名圖書館員都能對自己部門內(nèi)部自成體系的知識很快有一個全面深入系統(tǒng)的了解，并及時獲取圖書館急需熟練的實際操作技能。同時，各單位經(jīng)費的緊張也使得這類培訓不能面面俱到涉及所有館員。從目前情況來看，為了適應現(xiàn)代圖書館的發(fā)展，必須定期對館員進行繼續(xù)教育。從圖書館自身的條件來說，在崗學習是非常適宜的，這也是圖書館應當鼓勵和提倡的繼續(xù)教育方式。圖書館可以在不影響?zhàn)^里工作前提下，采取在校跟班聽課方式，充分利用圖書館、院校的有利資源條件，提高專業(yè)技能和文化層次，不斷改善館員的知識結(jié)構(gòu)。

2．輪換崗位培訓。圖書館各崗位間的相互依存性對圖書館館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求，為了使館員全面了解和熟悉各種業(yè)務(wù)崗位，使其創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的聰明才智，最簡單的辦法就是采用輪崗培訓。實行崗位輪換是圖書館管理工作的一項重要舉措，通常由館領(lǐng)導統(tǒng)籌安排，讓館員輪換承擔不同工作，通過適當?shù)膷徫惠啌Q，使館員在工作實踐中對圖書館的整個工作流程和各個崗位職責牢記于心，進而達到考察館員適應性，盡快掌握業(yè)務(wù)和實現(xiàn)一專多能的目的。

3．外出學習交流。從圖書館長遠發(fā)展角度來看，每個圖書館都應當選拔優(yōu)秀館員和業(yè)務(wù)骨干外出參加有實質(zhì)性內(nèi)容的學習班和學術(shù)會議，從而提高圖書館員的綜合素質(zhì)，從學習效果來說，這是最好的一種繼續(xù)教育方式。參加學術(shù)講座用以擴充和更新知識，提升不同層次圖書館員的跨層教育，是各館際間共享資源，提高館員整體業(yè)務(wù)水平的有效途徑。到國內(nèi)重點大學先進圖書館進行參觀學習或培訓，以借鑒別人的經(jīng)驗。圖書館員協(xié)會組織同行就共同關(guān)心的課題在專家指導下進行有效切磋交流，獲得更多的專業(yè)知識，開拓視野，提高館員學術(shù)科研水平。這是一種直觀的學習方法，不僅可以聽取他人高見還可以發(fā)表自己的見解，了解當前最新的學術(shù)動態(tài)，從而為圖書館造就新型人才和學科帶頭人。

作者：尤喜單位：漯河職業(yè)技術(shù)學院