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摘要：藝術，是校長在教育教學活動中富有創造性的策略和方法，是一個校長的德、才、學、識見之于是否掌握了學校管理的基本原理，而且在于能否審時度勢，靈活運用這些基本原理，因此有人說，管理理念是一門科學，而管理實踐則是一門藝術。

關鍵詞：小學校長；管理；藝術

學校管理藝術的內容十分豐富，涉及的范圍極其廣泛，它貫穿于管理活動的始終，存在于管理過程的各個環節。學校管理藝術主要體現在以下幾個方面：

一、做思想政治工作的能力與藝術

校長要想做好思想政治工作，必須從以下幾個方面著手：

1、盡力為教師辦實事。作為校長要盡力為教師辦實事，形成一人有難，眾人幫的好風氣，讓每一位教師都感受到家庭的溫暖。校長應為困難教師解決福利問題，關心每一位教師。不僅如此，校長還應關心教師的住房，子女就業，入黨等問題，只有這樣教師才無后顧之憂，才能全身心地投入到工作之中去。

2、靈活的批評藝術。我們常聽見校長感嘆，做人的工作，表場起來容易，批評起來就難。也常聽到老師與校長發重爭執，弄得校長下不了臺，究其原因，還是方法問題，校長應對老師要多加贊賞，謹慎批評。校長的一點點表揚，一點點鼓勵將會使一名普通的教師迅速成長為一名骨干教師。教師無私奉獻，關愛學生，看護公物，講究衛生，哪怕是一點點的成績，校長都應給予表揚。它意味著領導對教師的一種認可。拿到了獎牌，校長應大加贊賞，給予肯定，甚至可以給予獎勵，獎金發得讓人羨慕，以此激勵，校長不僅要在社會上，還應在人多的場合進行夸獎，而且在背后，在個別教師面前，在無教師參與的場合，都對進取的教師進行贊賞，一遍又一遍，一次又一次，才是有效激勵教師的秘決。有時用“我知道你是一位出色的教師”一句話，就能樹立教師的自尊，增添教師的自信，給予教師無窮的力量。校長對教師的批評千萬謹慎，點到即止，以不傷和氣為宜，切莫大做文章；當然，遇到原則上的問題，就必須找其教師進行深入交談，使之在思想上深刻認識到自己的錯誤。其次，校長還要注重溝通接受批評，校長也有“過錯”，無論是語言過錯，決策過錯，還是行政過錯，只要教師提出批評，都要誠懇接受，切不可對提意見的教師大加責難，更不要發生爭執。因為，敢于給校長提意見的教師，一般說來都是有責任感、有正義感、有主人翁意識的教師，他們的意見絕大多數都不是為一己之私。校長對教師的批評不能采取逃避的辦法，要勇敢地為自己錯誤負責。只有這樣，教師才會給校長提出具有建設性意見和建議。校長要經常性保持與教師的溝通，就是工作再忙，也要擠出時間，多與教師接觸，多與教師溝通。

3、工作應細致入微。校長工作不僅要做到教師的心坎上，還應深入到教學當中去，校長的思想政治工作不僅要做到以理服人，還要做到以情感人。作思想政治工作，只有先關心人，了解人，然后才能教育人。尤其是工作，校長要抓好思想政治工作的同時，還要深入教學工作第一線，親自任課，提倡擔任主課，密切接觸廣大教師，了解教學情況。及時發現掌握教學情況。及時發現掌握教學中出現的新情況，新問題，才能取得領導和指揮教學的發言權，才能繼續提高專業水平，避免由內行變為外行，而外行是無法領導好內行的。校長不是一種裝飾，也不是一種擺設，不能過于形式，要真正把課教好，要做到認真備大綱、備教材、備教法、備學法、在教學中起表率示范作用，不能馬虎對待，校長不僅要教好課，還要經常深入課堂聽課，督促教師對學生作業及時批改、評講，只有這樣才能抓好課堂教學。

4、重視解決深層次的思想問題。學校應建立一套完整的政治學習制度，對教師的思想政治問題，要遵循漸進的原則，堅持正面引導。通過報告會，專題研討會，批評與自我批評等形式，從教師的現實心理水平出發，一步步把教師的思想引導到更高的水平。只有這樣，才能在學校管理中形成合力，有利于學校管理目標的實現。校長的制定學校工作目標時，首要的是切實可行，讓教師能實現，不要太遙遠而不可及，制定目標應當實在，校長本人也應該實現或做到的范圍。這些目標包括質量目標，不要只盯著一兩件事，不要在一天內完成所有的事。總之，校長在制定目標時，要讓教師有希望能夠實現。

二、正確決策能力及藝術

主席曾指出：“任何一個地區內，不能同時有許多中心工作”。這說明校長要對整個學校工作進行具體分析，區別先后主次，只有找準中心，工作才有重點，才能明確主攻方向和工作目標，才能推動全局性的工作，這就叫抓住中心，提高效率，事半功倍。

在日常工作中，校長不僅要抓準、抓緊中心，還要兼顧非中心工作，正確處理中心工作和一般性、經常性工作的關系。沒有一般就沒有中心，只抓中心而丟掉一般，或者兩者對立起來，都是形而上學的表現。主要矛盾和次要矛盾不是彼此割裂和對立的，而是相互依存，互為前提的。

沉著、冷靜是正確決策的前提，是實施有效管理的保證。校長要時刻保持清醒的頭腦，以便對校內校外的各種復雜多變的情況，做好及時的判斷和相應的反應。但有的校長在工作中往往容易激動，控制不住自己，給工作帶來被動。學校管理實踐要求校長有良好的自控能力，要防止感情沖動，亂發脾氣。在工作中，應講究策略和藝術，剛柔相濟，校長只有保持平衡的心情，才有審時度勢，把握工作契機。

校長還要用新穎理念來管理學校、管理教師、管理質量。所謂的新穎，就是校長的思想理念必須要新，必須與眾不同，必須具有前瞻性。校長的眼光要看得遠一些，有些工作不能急于求成，得輕松點，慢慢來。有時需要冷靜的思索，這樣做是否正確，或告誡自己退一步看看再說。因為，求新求異的管理方法會有曲折性的，經驗告訴我們，積極的工作態度是一種最有力的激勵。這是一個現代校長成功的必備素質，也是校長快樂人生和學業有成的秘訣。

三、溝通和協調管理能力與藝術

學校領導工作面廣、事多、性質復雜，僅靠校長一人是不能擔負起全面的領導責任的。因此，建好、管好、用好領導班子是校長的一個重要任務，也是校長管理能力與藝術的具體體現：

第一、化解矛盾，增進團結，才能增強凝聚力、戰斗力。在校務管理中往往會遇到大量的工作上和人際關系上的矛盾，處理不好便會形成對學校工作的障礙和危害。對于這些矛盾和沖突，學校領導如果能及時進行溝通與協調，正視矛盾雙方的沖突及其潛在的利害關系，消除誤會，化解矛盾，疏通關系，并且強調在相互尊重的基礎上，提倡顧全大局，發揚風格。將矛盾雙方的分歧逐步統一到學校的共同目標上來，從而增進全校工作人員的團結，保證大家心往一處想、勁往一處使。這樣就可以增強學校組織凝聚力、戰斗力，促進事業的發展。

第二、疏通心理，加深理解，有效開展工作。一般情況下，領導之間、領導和群眾之間的認識由于各自所處的角度不同，會存在一定的差距，校長在學校管理上的一些制度、規定和安排，也可能與某些個人的認識產生一定的抵觸。校長要多與教師、職工交換思想、勾通感情，能夠在一定程度上緩解由于認識不一致而產生的一些抱怨和不滿情緒，通過心理狀態的調整，使大多數人達到能夠較為客觀公正地看待問題，這樣在教學中便容易形成必要的統一意志，從而能夠有效地提高管理工作績效。

第三、大量的溝通與協調工作，在學校管理中必須經常進行。校長對于一些管理問題進行溝通與協調，應該講究領導藝術，在尊重人、關心人、幫助人的前提下，按原則辦事，一是要平等公正。一般說來，多數人希望領導能夠主持公道，化解一些他們本人不能解決或暫時不好解決的矛盾，獲得客觀公正的評價，尋求到某種心理平衡。平等公正的原則首先要求學校領導對待自己工作對象，要有一個科學態度，尊重他們的主體地位和個性特點；其次，工作中不摻雜個人的好惡，不徇私情，堅持尊重事實，以理服人，秉公執法，不偏不倚對待所有的部門和當事人。

第四、誠實守信，領導溝通與協調的基本渠道是人際間的信息交流，真實性是最起碼的要求。同時有效的溝通與協調，需要領導者具有良好的道德品質修養，學校管理者的人格品質，尤其是他們在長期工作中形成的真誠和信譽的口碑，是管理過程中實現成功溝通與協調的基礎。校長令人信服的口碑，也必須是牢固地建立在自身誠實守信的工作準則之上，由此才足以影響溝通與協調的對象，獲得一個共同解決問題的基礎。

第五、主動及時，可以提高管理工作的效率，使矛盾和問題限制在適當的可以控制的程度和范圍之內，避免矛盾加深或者激化，造成更大的難度。這對領導工作的安排、當事人的利害關系和學校的整體利益都有很大的好處。同時，應該看到，溝通與協調不僅僅是學校領導之間的事情，多數情況下它會涉及到學校工作的各個部門與相應的人員。只有領導主動及時地進行溝通與協調，方可避免學校各方面工作出現消極被動狀態，建立起部門之間、人員之間良好的協作狀態。

第六、求同存異。學校工作中的矛盾往往是比較復雜的，存在于不同的層面，具有多樣性。學校人員雖無根本的利害沖突，但許多的微妙的利害關系，的確也難以一時協調好。這就要區分輕重緩急，做到適可而止，求大同，存小異。對于需要解決的問題，學校領導和當事各方必須在堅持大原則的前提下，掌握比較靈活的策略，做到存異求同，彼此都留有余地。要自覺維護學校的整體利益和長遠利益，來統一大家的認識，并進一步引導大家：承認并尊重其它部門與他人或別的部門暫時存在的利益；為達成彼此合作，共同發展，即使本人或本部門與他人或別的部門暫時存在的一些分歧，需要在某些方面做出一定的讓步和犧牲，也總是值得的。校長只有溝通和協調好上下級的關系，才能使學校形成一個積極向上，高效的指揮網絡。它是學校各項工作得以正常運行的重要保證，是提高教學質量的關鍵所在。

四、處理問題能力與藝術

處理問題，勿感情用事。校長勿單用感情處理人和事。比如：執行制度，不能與自己貼近的一個樣，與自己疏遠的一個樣，解決問題不能與自己親近的都為是，于自己疏遠的都為非。又如：發獎、評先、晉級不能與自己密切的都圈之于內，與自己“難貼”的排之于外。如果這樣，學校很容易形成派別斗爭，校長會騎虎難下，很快垮臺。所以，校長應該“民主式”，切勿“家長式”；要公正，勿偏見；要正面，勿明暗；要尊重每位教師，勿輕看部下小卒；要全力支持教師所做一切工作，并要教師知道你永遠會幫助他們，為教師開辟成功的陽光大道。

五、業務管理能力及藝術

面臨二十一世紀，社會化高速發展的今天，要當好一名出色的領導，校長不僅要自身素質過硬，處處身先士卒，為人師表。更重要的是業務能力素質是校長職位所要求的實際治理學校，全面主持學校工作的可持續本領。能力是實際的本領，校長的業務能力是具有綜合性的學校管理能力。這些能力是校長思想政治素質、專業知識素質，以及學校管理實踐經驗的綜合反映。校長應用能根據黨和國家的有關方針、政策、法規，制訂學校發展規劃和工作計劃；善于民主決策，科學管理，做教職工和學生的思想政治工作及進行品德教育，能從實際出發，采取有效措施，促進全面發展，具有聽課、評課、主持會議及指導教學、教研、課外活動等工作能力和指導教師提高業務水平及改進教學能力；善于發揮群團作用，能協調好學校內外各方面的關系，發揮社會、家長對搞好學生工作的積極作用；能以育人為中心，研究學校教育的新情況，新問題，從實際出發，開展教育教學實踐活動，善于總結經驗，不斷提高教育教學質量；有一定文字能力，能起草學校工作報告、計劃總結等，以及會講普通話，具有較好的口頭表達能力。

其次是校長應干在今天，著眼明天。要站在世紀的高度、站在振興民族的高度去看待目前所做的工作。因此，校長要拋棄急功近利的思想，不可盲目攀比、又要知難而上、自力更生、扎實苦干、一意一心謀發展，在求實中前進，敢于求新、求異、敢為人先，為中華民族的復興作出應有貢獻。如果沒有這種眼光，而對飛速發展的時代、面對激烈競爭的社會、面對錯綜復雜的事情，就會缺乏勇氣，只會機械地聽命于上級，上級叫干什么就干什么，上級讓怎么干就怎么干。那么導致工作被動、成績平庸，誤人子弟，貽誤事業。

綜上所述，管理既是一門科學，又是一門藝術，二者是相輔相成的，缺一不可，只有懂得管理藝術和具有較強管理能力的人，才能當好一個稱職的小學校長。

參考文獻

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