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教師相對于學生是管理者,而相對于學校管理,教師是管理的對象。教師總是希望學校管理者把他們當做獨立個體來進行管理,承認并尊重他們個人的價值和尊嚴。教師是有更高層次心理需要的“社會人”,教師的精神需要原則應當成為學校管理的第一要義。在實踐層面上,探討教師壓力管理、心理契約、梯度協(xié)商等新的管理手段和領域,對于提高教師管理的針對性和有效性,具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、理念創(chuàng)新——學校教師管理的基礎

學校領導管理行為的轉變是以觀念的轉變?yōu)榍疤岬?。從根本上說,教師管理的核心理念是人本管理。人本管理的思想源于企業(yè),其基本內(nèi)涵是:通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐,通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動,達到完善人的意志和品格的目的,提高人的智力、增強人的體力,使人獲得超越生存需要的更為全面的自由發(fā)展。從教育管理理論發(fā)展的趨勢看,人始終是管理的基本要素,教育管理的歷史也是人逐漸從物化轉向主體意識復歸的歷史。教師管理的基本理念要求對過去的傳統(tǒng)管理理念有所超越,包括:從追求利益最大化到合乎法律和倫理的方式轉變;從手段人到目的人方式轉化;從關注組織目標、戰(zhàn)略、結構、制度到強調(diào)組織價值。

二、壓力管理——教師管理的處女地

1、恰當定位,自我解壓。緩解職業(yè)壓力,教師自身需要作出努力。(1)自我認知,正確定位。認識自我,包括認識自己的個性、興趣、優(yōu)缺點、工作能力及所擔當?shù)慕巧?2)面對現(xiàn)實,積極應對。教師必須正視并接受來自于內(nèi)部和外部對自尊心有威脅的各種挑戰(zhàn)。否則就會產(chǎn)生職業(yè)適應障礙,降低工作效率。(3)自尊自強,悅納自己。學會悅納自己,提高自信心和耐壓力;學會放松自己,降低緊張感;掌握溝通技巧,做到坦誠、友好、信賴、尊重、同情與理解,建立和諧的人際關系;給自己創(chuàng)造更多訓練和提高的機會,不斷超越自我。

2、管理創(chuàng)新,幫助卸壓。(1)實現(xiàn)服務性管理。服務教師是學校教師管理的核心。學校教師管理的目標是讓每位教師的長處和知識得到發(fā)揮。因此,學校管理者不是控制者,不是發(fā)號施令的人,而更多的是協(xié)調(diào)、溝通、交流、激勵;管理者不是命令教師,而是應該提供各種機會,讓教師去鍛煉發(fā)展;管理者不是吹毛求疵,而是給予熱情的鼓勵、積極的支持和真誠的幫助,煥發(fā)教師的工作熱情,促進教師的主動發(fā)展。(2)建立發(fā)展性的教師評價體系。發(fā)展性教師評價以促進教師專業(yè)發(fā)展為根本目的,側重發(fā)揮展示、改進、激勵的功能,把評價看成是教師展示才華、追求卓越、完善自我、不斷發(fā)展的過程,發(fā)展性教師評價弘揚教師的主體性,高度重視被評價教師本人的積極參與、自我反思。(3)增加對教師的精神支持和物質(zhì)支持。多數(shù)教師在尋求減輕壓力時,往往會傾向于尋求他人的支持,其中學校的支持是必不可少的。它有助于教師解決工作中的問題及后顧之憂。

三、梯度協(xié)商——教師管理的新視角

1、參與新手型教師教育工作過程,對其職業(yè)藍圖進行協(xié)商。對于新手型教師,協(xié)商管理的重點在于幫助其盡快適應工作,并確定自己的職業(yè)方向與發(fā)展藍圖。面對課堂教學具體實踐的挑戰(zhàn)——管理者應參與其具體教學過程,幫助其發(fā)現(xiàn)教學過程中潛在的問題,并將已發(fā)現(xiàn)的問題與新手型教師進行溝通。對教育教學技能的渴求——管理者應和新手型教師一起進行課堂教學觀察,借此教給新手型教師課堂觀察的基本技能,使其逐步認識教師的行為與結果的關系,進而評價教師的教學計劃、教學過程和效果,為新手型教師提供參與教育教學技能的培訓的機會。

2、為職業(yè)型教師提供較高級的學習與進修的機會,促進職業(yè)意向的良性發(fā)展。對于職業(yè)型教師,協(xié)商的重點在專業(yè)意向的健康發(fā)展方面。對專業(yè)成長的向往——管理者應幫助職業(yè)型教師分析自己的素質(zhì)結構,并積極鼓勵他們對自己的知識結構進行拓展和教育教學技能進行提高。職業(yè)型教師的職業(yè)孤獨感——管理者應承認教師的業(yè)績和貢獻。并為他們提供較高層次的相互影響的條件,進一步認可教師職業(yè)規(guī)范,穩(wěn)定專業(yè)態(tài)度,鼓勵他們參加各種專業(yè)交流和學術研討。專業(yè)意向——通過對職業(yè)型教師工作的參與,分析其思想現(xiàn)狀,尋找其職業(yè)信仰。因為他們基本能勝任教學工作,在一定程度上容易安于現(xiàn)狀,所以要幫助他們樹立遠大的職業(yè)理想。評價——個人職業(yè)技能的成熟度和教育教學效果都是評價的要點。

3、為專家型教師創(chuàng)造展示自己的舞臺,促進其自我實現(xiàn)。對于專家型教師,協(xié)商的重點是教學工作的創(chuàng)造性及自我實現(xiàn)的程度。專業(yè)發(fā)展的更高要求——管理者應大力支持專家型教師豐富多彩的專業(yè)活動,特別是教育教學技能與水平的各種展示活動;讓他們擔任新手型教師的導師,對新手型教師提供教學指導,提供各種機會讓他們參加專業(yè)性會議,以使他們的人生價值得到最大的體現(xiàn)。與他人共享專業(yè)才能的意愿——管理者應安排專家型教師承擔對新手型教師的培訓指導工作,發(fā)揮其教學優(yōu)勢;在教師培訓中使用他們的有創(chuàng)意的示范觀摩課;鼓勵他們總結教學經(jīng)驗,組織較高水準的討論與推廣。

4、讓研究型教師承擔一定的課題研究項目,充分發(fā)揮其專長。追求更高的專業(yè)工作的挑戰(zhàn)——管理者應鼓勵研究型教師開設更高水平的課程(如校本課程),承擔重大攻關性課題及攻堅性工作任務,參與教師評價工作,擔任教育決策顧問,為學校重大決策提供咨詢。高度的教育使命感——管理者應組織研究型教師為其他教師開設教育教學技能的提高課程,制作示范課件,供不同階段的教師研究學習,為不同發(fā)展水平的教師講授方法課。