電子商務(wù)實(shí)習(xí)課教學(xué)策略探索
時(shí)間:2022-05-17 09:22:00
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電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程不同于一般的理論課教學(xué),也不同于實(shí)驗(yàn)課。該課程需要學(xué)生在學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,熟悉教學(xué)模擬軟件的操作流程和初步掌握網(wǎng)站實(shí)踐綜合技能。因此,對(duì)學(xué)生操作的正確性、熟練性、規(guī)范性有一定的要求,而且在計(jì)算機(jī)房上課對(duì)于學(xué)生的管理方式也有別于在傳統(tǒng)課室。結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐,本人認(rèn)為采用以下幾種教學(xué)方法,可以取得較好的教學(xué)效果。
一、示范教學(xué)法
示范教學(xué)法是一種最古老、最傳統(tǒng)的教學(xué)方法,在教學(xué)過(guò)程中,教師通過(guò)示范操作和講解使學(xué)生獲得知識(shí)、技能的教學(xué)方法。在示范教學(xué)中,學(xué)生邊學(xué)邊做,較好地實(shí)現(xiàn)了師生互動(dòng),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,同時(shí),學(xué)生也在教師的示范下不斷強(qiáng)化對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能認(rèn)知和理解。比如學(xué)生利用教學(xué)模擬軟件進(jìn)行B2C交易時(shí),由于該操作流程復(fù)雜,涉及模塊多,包括網(wǎng)上銀行、物流、信用認(rèn)證等等,且實(shí)驗(yàn)室提供的流程圖與實(shí)際操作步驟略有不同,學(xué)生難以單純的依靠流程圖來(lái)完成實(shí)操。因此,需要采用示范教學(xué)法,先由教師分步驟進(jìn)行示范,同時(shí)講解操作要領(lǐng),再由學(xué)生模仿操作。在學(xué)生模仿操作的過(guò)程中,教師進(jìn)行適當(dāng)巡視,及時(shí)指出錯(cuò)誤的操作以及解答學(xué)生的疑問(wèn)。最后,教師要準(zhǔn)備多一套實(shí)操題目,讓學(xué)生在模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次鞏固訓(xùn)練。只有當(dāng)學(xué)生能夠獨(dú)立、熟練地順利完成整個(gè)交易時(shí)才能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的要求。
二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是實(shí)施探究式教學(xué)模式的一種教學(xué)方法,教師通過(guò)給學(xué)生布置學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生在完成“任務(wù)”的過(guò)程中,培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索及合作精神。在實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的過(guò)程中要注意以下幾點(diǎn):一、任務(wù)的設(shè)計(jì)要能引起學(xué)生的興趣。愛(ài)迪生曾說(shuō)過(guò)“興趣可以創(chuàng)造出人間奇跡”,任務(wù)的設(shè)計(jì)要以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣為出發(fā)點(diǎn)。一般,源于生活和符合個(gè)體需要的任務(wù)都能激發(fā)起學(xué)生的興趣,在有了學(xué)習(xí)興趣之后,學(xué)生就能很快進(jìn)入學(xué)習(xí)的境界,積極地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。二、任務(wù)的設(shè)計(jì)要遵循由易到難、循序漸進(jìn)的原則。在課堂上,假如教師提出的任務(wù)太過(guò)簡(jiǎn)單,就難以達(dá)到教學(xué)效果,而太難的話,會(huì)使得課堂氣氛沉悶,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性受到打擊。而設(shè)計(jì)一個(gè)由易到難的教學(xué)任務(wù),則能非常恰當(dāng)?shù)匕褜W(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),而且也符合了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,充分挖掘?qū)W生不同的學(xué)習(xí)潛力,讓不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中獲得自信與成功。本人在講到網(wǎng)上房產(chǎn)的時(shí)候就采用了這種教學(xué)方法,總共設(shè)計(jì)了三個(gè)任務(wù):一、學(xué)生利用教學(xué)模擬軟件按要求出售、出租、求租等房產(chǎn)信息;二、假設(shè)情境:小李是廣東省番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生,剛在市橋鉆匯廣場(chǎng)找到一份珠寶的銷售工作,月收入為2500元左右,他正為租房子的事情發(fā)愁,請(qǐng)你為他找一處適合的房源(整租或合租均可),讓學(xué)生利用房產(chǎn)交易網(wǎng)站查找信息;三、任務(wù)拓展:王太太有一套閑置的房子,正打算把它租出去,但是由于她不了解市場(chǎng)價(jià)格,無(wú)法確定租金。王太太請(qǐng)你幫她了解一下行情,提出參考價(jià)格。王太太的房子位于市橋南郊的綠庭雅苑,總面積88方,三房?jī)蓮d,家具齊全,位于4/7層,南向。學(xué)生在完成具體任務(wù)的過(guò)程中成為了學(xué)習(xí)的主體,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)。通過(guò)一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐后,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課堂上涌現(xiàn)出前所未有的熱情,解決問(wèn)題的能力得到大幅度的提高,教學(xué)目標(biāo)也得以順利達(dá)成,探索精神充分體現(xiàn)出來(lái)。
三、分層教學(xué)法
電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)可以根據(jù)認(rèn)識(shí)過(guò)程分為以下三個(gè)層次:第一層次是學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用層次。教學(xué)的目的是告訴學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的功能,通過(guò)舉例子、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式,向?qū)W生展示網(wǎng)絡(luò)對(duì)商務(wù)應(yīng)用的意義。學(xué)生能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的操作,比如信息查詢、信息等。第二層次是注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)層次。學(xué)生通過(guò)積累理論知識(shí)和增加實(shí)操次數(shù)來(lái)提高實(shí)踐的能力,比如獨(dú)立地進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上營(yíng)銷等。第三層次是學(xué)生創(chuàng)造性應(yīng)用能力的培養(yǎng)層次。這一層次學(xué)生需要根據(jù)個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)選擇學(xué)習(xí)重點(diǎn),要將專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到對(duì)學(xué)生創(chuàng)造性應(yīng)用能力的培養(yǎng)上來(lái)。每節(jié)實(shí)訓(xùn)課都要都根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力來(lái)設(shè)定不同的教學(xué)目標(biāo),使每個(gè)學(xué)生都能在實(shí)訓(xùn)中找到成就感,樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,同時(shí)解決某些學(xué)生吃不飽而某些學(xué)生消化不了的現(xiàn)象。四、小組合作教學(xué)法合作學(xué)習(xí)就是有指導(dǎo)地使用小組教學(xué),通過(guò)學(xué)生們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)、合作,使所有學(xué)生的學(xué)習(xí)效果最大化。學(xué)生學(xué)習(xí)效果如何才能達(dá)到最大化呢?首先,合作小組的成員需要有明確的分工,落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,每個(gè)人都必須完成好自己的工作,發(fā)揮自己的作用。其次,合作小組的成員要相互協(xié)作,相互信任,通過(guò)交流溝通解決困難,化解矛盾。最后,制定和填寫小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表。填寫評(píng)價(jià)表,不但可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的不足,促進(jìn)自身發(fā)展、看到小組間的差距,起到競(jìng)爭(zhēng)的作用,還可以讓老師對(duì)學(xué)生完成的工作和質(zhì)量一目了然,明確教學(xué)的成果和需要改進(jìn)的方向。以下是小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表:表1:小組合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表在BtoB電子商務(wù)模式的實(shí)訓(xùn)中,我采用了小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)法,將學(xué)生分為若干組,每個(gè)組員扮演了不同的角色,如買方、賣方、信用認(rèn)證中心管理員、網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理員等,完成不同的任務(wù),如找商機(jī)、采購(gòu)商品、信用評(píng)價(jià)、咨詢洽談等。通過(guò)分工使模擬交易的操作順利完成,學(xué)生也能在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到BtoB交易的特點(diǎn)、交易的流程和需要注意的事項(xiàng)。
電子商務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景,電子商務(wù)面臨著無(wú)數(shù)的機(jī)遇。但我們也深刻地認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)教學(xué)仍然存在不少問(wèn)題,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的更新速度慢,與其發(fā)展相脫節(jié),實(shí)訓(xùn)資源有限等等,這就需要我們對(duì)教學(xué)方法不斷地進(jìn)行探索和改革,以培養(yǎng)出適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展的專業(yè)人才。