導(dǎo)語：網(wǎng)絡(luò)營銷項目式教學(xué)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、引言

項目式教學(xué)法將理論知識和實踐技能進行有機地結(jié)合，把教學(xué)內(nèi)容打散，重組成一系列完整的項目，以任務(wù)為導(dǎo)向來安排課堂教學(xué)，實現(xiàn)學(xué)生掌握專業(yè)技能的目標(biāo)。項目式教學(xué)法突出“學(xué)生”自主學(xué)習(xí)，而不再強調(diào)以“教師”為課堂中心。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，無論在教育理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)境，還是在教學(xué)過程、教學(xué)手段上，項目式教學(xué)都有了很大的改進。但同時它也有自己的缺陷，為了讓項目更夠順利實施，教師需要先講授任務(wù)涉及的基本知識，然后再讓學(xué)生完成任務(wù)，因此教學(xué)時間變長了。怎樣才能高效地利用課堂時間，既解決知識點的傳授又能為學(xué)生提供解決問題的實踐？我們認(rèn)為可以將知識傳遞環(huán)節(jié)放在課外實現(xiàn)，課上直接通過任務(wù)來實現(xiàn)知識的內(nèi)化。在信息傳遞十分便捷的當(dāng)今社會，在學(xué)生熟練運用網(wǎng)絡(luò)工具的前提下，課前實現(xiàn)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容的了解是可行的。這樣一來，就節(jié)省了課堂教學(xué)時間，學(xué)生直接通過項目來解決問題，實現(xiàn)對知識的吸收和內(nèi)化。在此轉(zhuǎn)變的過程中，教師的作用也將發(fā)生改變，由“主角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)演”，組織課堂教學(xué)的有序進行，對學(xué)生在完成任務(wù)中遇到的問題給予建議和進行協(xié)調(diào)。師生之間的關(guān)系變得平等和諧，學(xué)生在交流互動的過程中實現(xiàn)對所學(xué)內(nèi)容的掌握和探究。這種顛覆傳統(tǒng)的“課前知識傳授，課中知識內(nèi)化”學(xué)習(xí)方式被稱為“翻轉(zhuǎn)課堂”（flippedclassroom或invertedclassroom）。這種新的教學(xué)方式非常適合應(yīng)用在項目式教學(xué)中。

二、翻轉(zhuǎn)課堂概述

1.翻轉(zhuǎn)課堂的理解

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，就是在信息化環(huán)境中，課程教師提供以教學(xué)微視頻為主要形式的學(xué)習(xí)資源，學(xué)生在上課前完成對教學(xué)微視頻等學(xué)習(xí)資源的觀看和學(xué)習(xí)，師生在課堂上一起完成作業(yè)答疑、協(xié)作探究和互動交流等活動的一種新型的教學(xué)模式。[1]之所以稱為“翻轉(zhuǎn)課堂”，是因為實現(xiàn)了三個角度的翻轉(zhuǎn)。第一，翻轉(zhuǎn)了教學(xué)方式，推翻了原來“填鴨式”和“一刀切”的模式。該方式迎合當(dāng)代學(xué)生個性化的特點，體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)”的教育思想。第二，翻轉(zhuǎn)了教學(xué)結(jié)構(gòu)，“課前知識傳授—課中吸收內(nèi)化”，最有效利用了課堂教學(xué)時間，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。第三，翻轉(zhuǎn)了師生角色，即學(xué)生成為整個教學(xué)過程的“主角”，而教師轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的“導(dǎo)演”，組織整個教學(xué)過程，幫助和指導(dǎo)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)。

2.翻轉(zhuǎn)課堂的現(xiàn)狀研究

隨著翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的出現(xiàn)，與之相關(guān)的研究日趨增多，主要集中在翻轉(zhuǎn)課堂的模式和實踐應(yīng)用等方面。美國富蘭克林學(xué)院的RobertTalber[2]總結(jié)出翻轉(zhuǎn)課堂的實施結(jié)構(gòu)模型，該模型簡要地描述了課前和課中實施的主要環(huán)節(jié)。張寶輝等[3]在此基礎(chǔ)上完善了翻轉(zhuǎn)課堂模型，主要由課前學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)兩部分組成，并提出“信息技術(shù)和活動學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的兩個有力杠桿。”鐘曉流等[4]將翻轉(zhuǎn)課堂的理念、中國傳統(tǒng)文化中的太極思想等相融合并進行建模，構(gòu)建出“一個太極環(huán)式的翻轉(zhuǎn)課堂模型”，簡述了教師和學(xué)生在課上和課下的雙邊互動過程。然而，將翻轉(zhuǎn)課堂模型付諸于實施，結(jié)合具體的案例來分析模型的研究者很少。

三、基于翻轉(zhuǎn)課堂的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)計

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是高職高專院校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，其主要培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本策略和實踐技能，提高學(xué)生的電子商務(wù)理論素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，使之成為符合市場需求的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)營銷專員。在“理實一體化，工學(xué)結(jié)合”的教育理念指導(dǎo)下，教師通常采用基于工作過程設(shè)計的任務(wù)來驅(qū)動課堂教學(xué)，首先完成對網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識的講解，然后采取技能訓(xùn)練的方式，鼓勵學(xué)生多實踐。學(xué)生在工作任務(wù)的實施中，逐漸掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，提高實際解決問題的能力。這種以“任務(wù)驅(qū)動”的項目教學(xué)方法，配合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)改革提供了很好的嘗試機會。

1.學(xué)習(xí)者分析

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程開設(shè)在二年級第二學(xué)期。學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和學(xué)習(xí)方式，在知識結(jié)構(gòu)上也有電子商務(wù)概論、管理學(xué)原理、PS圖像處理、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理等相關(guān)課程作為支撐。但是學(xué)生的營銷學(xué)思維還沒有形成，營銷理論基礎(chǔ)不夠扎實，學(xué)習(xí)的主動性還不是很強，仍然習(xí)慣于課堂灌輸式的教學(xué)模式。從學(xué)生運用信息技術(shù)的能力方面看，他們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，在網(wǎng)絡(luò)上交流，掌握一些網(wǎng)絡(luò)工具的使用都不成問題。在一項調(diào)查中顯示，80%以上的大學(xué)生具備良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力。他們習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)搜索來下載學(xué)習(xí)資料，通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽拓寬視野，了解行業(yè)的前沿動態(tài)。

2.課堂教學(xué)準(zhǔn)備

（1）準(zhǔn)備教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)營銷資源庫是實施“翻轉(zhuǎn)課堂”網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的資源保障。資源的種類多樣，由教學(xué)文件、文本資源、視頻資源、教學(xué)課件及題庫資源等組成。視頻的建立方式比較多元化，教師可以根據(jù)課程的需求自行錄制，也可以直接利用符合課程要求的開放教育資源；當(dāng)這些資源不能滿足教學(xué)需求時，教師可以對開放教育資源進行修改、整合使之滿足教學(xué)需求，也可以由社會培訓(xùn)機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)提供優(yōu)秀視頻資源。（2）創(chuàng)建課前學(xué)習(xí)任務(wù)單課前學(xué)習(xí)任務(wù)單是教師以任務(wù)為單位設(shè)計的學(xué)前引導(dǎo)單。它以文字、圖表形式展現(xiàn)，幫助學(xué)生明確課前自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容、目標(biāo)以及需要完成的任務(wù)等。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的課前學(xué)習(xí)任務(wù)單包含學(xué)習(xí)指南、學(xué)習(xí)任務(wù)以及困惑與建議（如表1所示）。

3.教學(xué)活動流程設(shè)計

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程性質(zhì)和學(xué)生特征，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式將整個教學(xué)過程劃分為課前、課中、課后三部分，實施過程如圖1所示。（1）課前知識傳遞教學(xué)實施過程中，學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)任務(wù)單的要求在課前自學(xué)教師提供的學(xué)習(xí)資源來完成知識的傳遞。該階段的主要目標(biāo)是初步完成對本次任務(wù)所涉及的基本知識點的掌握，教師將學(xué)習(xí)資源和課前學(xué)習(xí)任務(wù)單共享到網(wǎng)絡(luò)上，提前布置學(xué)習(xí)內(nèi)容以及相對應(yīng)的任務(wù)。學(xué)生下載教學(xué)資料，自學(xué)相關(guān)知識，在學(xué)習(xí)的過程中記錄下困惑和建議，然后完成學(xué)習(xí)單上的任務(wù)，檢查掌握程度。最后學(xué)生通過交流平臺把任務(wù)單反饋給老師，便于教師有針對性地安排課堂教學(xué)。（2）課中吸收內(nèi)化翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要是在課前自學(xué)的基礎(chǔ)上，最大化地利用課堂教學(xué)時間，加強學(xué)習(xí)者對知識的理解程度和對知識的遷移能力，從而達到保證教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)效果的目的。因此我們把課堂教學(xué)的過程分為兩種形式。圖1“網(wǎng)絡(luò)營銷”課翻轉(zhuǎn)課堂流程圖其一，主要是對學(xué)生基礎(chǔ)知識理解能力的訓(xùn)練。對課程的基礎(chǔ)知識部分實施學(xué)生質(zhì)疑、師生交流、教師個性化分類指導(dǎo)。課前學(xué)習(xí)任務(wù)單上反饋的困惑，先讓學(xué)生進行交流探討；然后教師集中引導(dǎo)解答尚未解決的共性問題；最后教師再一對一地指導(dǎo)個性問題。在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮“以學(xué)生為中心”的主導(dǎo)思想，教師則要注意控制局面。其二，主要是對學(xué)生的知識遷移能力的訓(xùn)練。對課程的應(yīng)用性知識部分實施教師指導(dǎo)、學(xué)生協(xié)作探究學(xué)習(xí)。首先教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計出一些基于工作過程的項目任務(wù)；其次由學(xué)生自行分組，控制好每組人數(shù)；第三，每組同學(xué)根據(jù)任務(wù)的特征進行組內(nèi)分工；第四，組內(nèi)進行協(xié)作探究，促進學(xué)生更好地實現(xiàn)知識的內(nèi)化。此過程中教師要不斷巡查，了解各組的進度，指導(dǎo)學(xué)生解決遇到的困難，全面掌控教學(xué)過程。（3）課后總結(jié)反思學(xué)生在課后把教學(xué)活動過程中制作的作品上傳到網(wǎng)絡(luò)上，并總結(jié)自己在課堂活動中的收獲和感受，以工作日志形式與其他同學(xué)和老師分享。通過這樣的反思能夠強化學(xué)生對知識的理解，進一步內(nèi)化學(xué)習(xí)的內(nèi)容。另外，教師在課堂教學(xué)后也要進行總結(jié)，反思教學(xué)組織中存在的問題，并且有針對性地思考完善翻轉(zhuǎn)課堂的方法。

4.課業(yè)評價

一般的課程考核都采取“一次考試定成績”的期末考試方式，它既不能全面考查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，又不利于激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，反而會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中投機取巧。因此我們決定將評價滲透到日常教學(xué)活動中，對整個教學(xué)活動實施過程性考核，最后的期末考試為總結(jié)性考核。課程教學(xué)中基于工作過程設(shè)計的五個項目實施過程性考核，成績由自評、互評和教師評價三部分組成。自評是學(xué)生學(xué)習(xí)完一個項目后的自我評價；互評是不同組別之間的小組評價；教師評價是整個項目教學(xué)過程中的綜合性評價，包括課前學(xué)習(xí)任務(wù)單的反饋情況，課中小組工作中的參與情況、合作表現(xiàn)等以及課后工作日志的反思情況。

四、“制作商品描述”任務(wù)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)組織與設(shè)計

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式主要分為課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的目標(biāo)和任務(wù)，實現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣。我們以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中的一個任務(wù)——制作商品描述，來實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。在學(xué)情分析的基礎(chǔ)上，教學(xué)設(shè)計課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)。

1．學(xué)情分析

制作商品描述任務(wù)模塊，主要是介紹網(wǎng)店裝修中如何對商品信息進行介紹。其中商品信息的視覺展示和信息之間的邏輯關(guān)系是本任務(wù)中的重點和難點。從學(xué)習(xí)對象特征分析，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論，網(wǎng)頁制作，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理等課程，已經(jīng)熟練掌握PS軟件。制作商品描述的任務(wù)本身有較強的操作性，學(xué)生對此也較熟悉，并且易上手，能夠發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性，所以適合采用項目化教學(xué)。從教學(xué)目標(biāo)角度來看，在知識上，掌握制作商品描述的四個步驟，信息收集、賣點挖掘、視覺展現(xiàn)以及實踐監(jiān)控；在操作上，能夠熟練操作PS軟件，以及對信息邏輯關(guān)系的梳理；在應(yīng)用上，能夠靈活使用上述步驟制作商品描述。

2．教學(xué)設(shè)計

制作商品描述的任務(wù)，分兩個維度來進行教學(xué)設(shè)計，一個是分別從翻轉(zhuǎn)課堂的課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)來進行設(shè)計，另一個是從教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的活動來進行設(shè)計。該教學(xué)設(shè)計是通過任務(wù)驅(qū)動來引導(dǎo)學(xué)生做出商品描述，設(shè)計過程如表2所示。

五、小結(jié)

高職院校主要培養(yǎng)具有動手操作能力的實踐性人才，把翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中，有效利用了課堂任務(wù)實施的時間，充分激發(fā)了學(xué)生的課前學(xué)習(xí)能動性，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的理念得以體現(xiàn)，學(xué)生的實踐能力、學(xué)習(xí)能動性得以提高。但學(xué)生僅靠課堂教學(xué)時間內(nèi)的實踐訓(xùn)練是遠遠不夠的，在課后仍需更多的時間和精力來探索練習(xí)，熟能生巧，才能真正的掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方法，成為高職院校的專業(yè)人才。

作者:于冰 單位:常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院