導(dǎo)語：高職商務(wù)英語口語教學(xué)實踐分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】信息技術(shù)在教學(xué)方面的應(yīng)用既是新時代培養(yǎng)人才的需要，也是改進傳統(tǒng)課堂效率和教學(xué)質(zhì)量的有效手段。本文以高職商務(wù)英語口語教學(xué)為例，闡述了信息化技術(shù)如何在在教學(xué)過程中的應(yīng)用，從而保證學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得有效的語言輸入和個性化的輔導(dǎo)、在語言輸出過程獲得具有針對性和多元化的評估反饋意見，促使口語教學(xué)能有效地幫助多數(shù)學(xué)生提高英語口語技能。

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；商務(wù)英語口語；輸入；輸出

信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及已經(jīng)革命性地改善了整個社會的生態(tài)，教育也深受影響，教學(xué)手段得到了前所未有的豐富和創(chuàng)新，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率。2016年國家教育部印發(fā)的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》肯定了信息技術(shù)在解決教育改革發(fā)展問題中的重要作用，并提出了教育信息化應(yīng)該支撐引領(lǐng)教育改革發(fā)展。本文將以高職商務(wù)英語專業(yè)的口語課堂教學(xué)為例，探討信息化手段在語言教學(xué)的“輸入”和“輸出”環(huán)節(jié)的重要作用，提出了一些彌補了傳統(tǒng)口語課堂中學(xué)生缺乏時間演練技能、缺乏教師對學(xué)生語言訓(xùn)練的指導(dǎo)、口語訓(xùn)練效果不能得到及時反饋、學(xué)習(xí)成果評價單一等缺陷的一些做法。

一、教學(xué)對象分析

任何教學(xué)手段和方法在教學(xué)上的運用和實施都離不開對教學(xué)對象的分析。以廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，根據(jù)筆者多年對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的觀察，雖然他們的英語基礎(chǔ)和技能水平不是很好，但他們是一個性格開朗，善于、也喜歡表現(xiàn)自我的群體，他們很愿意在老師的指引下完成各種學(xué)習(xí)任務(wù)，高職學(xué)生這樣的特點江友君也曾提及過。他們的對信息化設(shè)備，如電腦、智能手機等的日常使用很熟練，也習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)搜集和分享資料，喜歡使用手機上傳自己的作品到網(wǎng)絡(luò)平臺，這些都是信息化教學(xué)手段運用到課堂的先決條件。

二、信息化手段在語言輸入階段的應(yīng)用

20世紀(jì)80年代初期，Krashen提出了“輸入”假設(shè)，認為語言能力的獲得離不開對可理解的語言材料的學(xué)習(xí)。文秋芳在其“輸出驅(qū)動--輸入促成假設(shè)”中提到學(xué)生要完成語言輸出的任務(wù)，比如口頭交際，必須先認真學(xué)習(xí)和任務(wù)相關(guān)的、經(jīng)過有目的地篩選過的語言的形式和文化知識。1.課前輸入。老師在課前通過對教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的分析，利用信息化教學(xué)平臺和甚至生活中能輔助學(xué)習(xí)的電腦或手機APP，預(yù)習(xí)任務(wù)、預(yù)習(xí)材料，如和授課內(nèi)容相關(guān)的視頻音頻或者文稿資料或網(wǎng)頁，網(wǎng)上的小測、小游戲等。這些課前學(xué)生預(yù)習(xí)自學(xué)的材料都是授課老師通過精心挑選的素材，這樣的好處在于學(xué)習(xí)材料更具有針對性，既減少了學(xué)生面對著互聯(lián)網(wǎng)無盡的資源無從選擇的困惑，也節(jié)省了他們漫無目的搜索材料所浪費的預(yù)習(xí)時間。學(xué)生們通過觀看視頻，提前熟悉課堂上口語訓(xùn)練要使用到的詞匯和句型，觀察本節(jié)課口語交際主題的相關(guān)禮儀，自主完成了語言知識和文化知識的儲備，為課堂的口語實踐活動打下了必要的基礎(chǔ)。如果沒有信息化手段的輔助，課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容只能留到老師在課堂上展示和講授，就會削減學(xué)生在課堂上口語實踐的時間和機會。除了節(jié)省學(xué)生預(yù)習(xí)時間和提高預(yù)習(xí)效率之外，信息化的課前輸入對教師在課堂上的授課的效率也有幫助。教師課前的預(yù)習(xí)任務(wù)中有類似在線小測驗、學(xué)生提交預(yù)演作品等內(nèi)容時，老師可以在課前對學(xué)生的預(yù)習(xí)情況進行監(jiān)控和測評，快速了解每位學(xué)生在本課知識點和技能點上所具備的前置知識水平的總體情況，到上課時老師授課會更加有的放矢，把握講課的深度和廣度，學(xué)生可以通過自學(xué)掌握得比較好的知識，在課堂上就不需要多講，反之，就要進一步加強學(xué)習(xí)。小組活動是口語課堂常見的教學(xué)方式，通常的做法是老師讓學(xué)生自由組合或就近組合，文秋芳曾經(jīng)提到這種“放羊”式的做法在很大程度是低效耗時的，學(xué)生通常要花上幾分鐘才能分好組，并且成員的組成太隨機，會導(dǎo)致有些學(xué)生程度都比較差，小組活動根本沒法進行，筆者在多年的教學(xué)實踐中也經(jīng)常碰到類似的情況。但是通過線上對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的實時分析，對學(xué)生的學(xué)情把握更加科學(xué)，及時調(diào)整教學(xué)安排，保證了課堂教學(xué)活動的有效有序的進行。2.課中輸入。信息化的輔助學(xué)習(xí)不僅在課前影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在課堂上也在多方面發(fā)揮作用。根據(jù)本人對本校高職英語口語課堂多年教學(xué)的觀察和總結(jié)，目前高職學(xué)校的班額較大，學(xué)生人數(shù)較多，這是口語課堂一個較為嚴(yán)重的問題。在這樣的課堂中，學(xué)生常常在準(zhǔn)備任務(wù)時候遇到不少知識上的困難，如陌生的單詞不會讀、或擔(dān)心讀得不準(zhǔn)確、或者想表達的意思不知用什么相應(yīng)的英文。當(dāng)這些問題不能及時得到解決的時候，學(xué)生會感覺很沮喪進而失去學(xué)習(xí)的動力和興趣；老師面對這類情況的時候也很無奈，畢竟只有一位老師，在課堂有限的時間內(nèi)要解決的問題要幫助的學(xué)生人數(shù)遠遠超過了老師的能力。為了解決這些問題，老師可以指導(dǎo)學(xué)生通過他們手機上網(wǎng)或使用英語學(xué)習(xí)的APP在老師缺席的情況下完成自我吸取新知識的過程。例如：老師通常會布置一個口語任務(wù)，然后給相應(yīng)的時間學(xué)生準(zhǔn)備。在這個準(zhǔn)備的時間過程里，學(xué)生可以利用手機上的小程序如“騰訊翻譯君”、“有道詞典”、“金山詞霸”、“歐路詞典”等，對陌生詞匯進行查音查義跟讀的學(xué)習(xí)；對有些想用英語表達的中文意思進行中譯英翻譯進行參考，不需等老師過來就能自主解決問題；老師也能從中解放出來，集中幫助那些學(xué)習(xí)能力比較弱的學(xué)生。這種減負老師輔導(dǎo)工作，滿足不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)需要，凸顯課堂輔導(dǎo)個性化的做法使整個學(xué)習(xí)活動得以順利進行，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情也得到保持。除了借助手機上的詞典和網(wǎng)絡(luò)上的語料資源，當(dāng)學(xué)生遇到和口語任務(wù)相關(guān)的文化知識性的問題，也可以立刻用手機進行搜索。有企業(yè)資源的老師還可以為學(xué)生通過信息化平臺如微信視頻、QQ視頻等在課堂上連線企業(yè)的專家，讓學(xué)生親自向他們提出問題，企業(yè)專家親自解答，把課堂延伸到社會，學(xué)習(xí)更具趣味性、實用性和真實性。在信息化教學(xué)手段的幫助下，短時間內(nèi)課堂教學(xué)資源惠及更多的學(xué)生，也實現(xiàn)了輔導(dǎo)的多元化和個性化。

三、信息化手段在語言輸出階段的應(yīng)用

長期以來，口語課堂上當(dāng)學(xué)生在準(zhǔn)備完口語任務(wù)后，老師都會邀請一些學(xué)生做示范或者讓學(xué)生相互之間練口語。作為“語言輸出”，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果必須能夠得到檢查并有相應(yīng)的評價，學(xué)生才能在在整個學(xué)習(xí)過程中獲益。現(xiàn)代課程改革強調(diào)學(xué)習(xí)效果多元化評估，其中包括了評估主體的多元化，這就意味著除了老師，學(xué)生自己、小組互評、甚至和高職學(xué)生有實訓(xùn)聯(lián)系的企業(yè)專家也應(yīng)該參與到學(xué)習(xí)成果的評價中來。通常在傳統(tǒng)課堂上檢查或反饋的人是老師，但是由于時間的限制，老師能夠檢查并評價到的學(xué)生數(shù)量是比較少的。對于沒有機會接受檢查的學(xué)生來說，這節(jié)課口語訓(xùn)練就顯得意義不大了。至于學(xué)生和企業(yè)專家參與評價并不現(xiàn)實，原因是顯而易見的。其中之一就是口語輸出的特點是“瞬間即逝”，相比“寫”的輸出，當(dāng)學(xué)生說完一個任務(wù)，這個輸出的“產(chǎn)品”就已經(jīng)消失了，既看不到又摸不著，留給聽眾的最多也是一個大概的內(nèi)容。至于學(xué)生的語音、語調(diào)、詞運用得是否規(guī)范、語法是否準(zhǔn)確，除了老師，學(xué)生（特別是高職學(xué)生）自己或同學(xué)由于自身英語水平的局限是不可能給出更為具體詳細中肯的評價。所以很多時候是學(xué)生說完老師只能做簡單的評價，而很多時候這樣評價對學(xué)生清楚了解自身的不足而改進學(xué)習(xí)沒有很大的參考作用。然而，這些問題通過信息化的手段可以輕易得到解決。比較簡單的做法是，在課堂上小組活動，學(xué)生的作品完全可以簡單地用手機視頻拍攝的方式記錄下來，可以通過課室的大屏幕視頻回放，遇到有問題或做得好的地方暫停播放，老師或同學(xué)點評，這樣就能做到有依據(jù)有重點有針對性地給學(xué)習(xí)成果進行反饋。學(xué)生們的成果也可以課后通過信息互聯(lián)平臺上傳給老師作課后的評價，或者學(xué)生互評，同時也可以邀請企業(yè)專家參與評價，真正實現(xiàn)評價主體的多元化，促進教學(xué)效果。

信息技術(shù)已經(jīng)被廣大教育工作者積極地在自己的學(xué)科中使用，來提高教學(xué)效果、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科興趣和自主學(xué)習(xí)能力。隨著社會對商務(wù)英語人才越來越多的需要，高職商務(wù)英語專業(yè)口語的教學(xué)如果還是局限于傳統(tǒng)的“老師-課本-學(xué)生”三者間單一的教學(xué)活動已經(jīng)滿足不了提高多數(shù)學(xué)生英語口語技能。在“輸入-輸出”語言習(xí)得理論的指導(dǎo)下，把實用的信息化手段引入英語口語課堂，使各個層次的學(xué)生都能盡可能得益于提高英語口語技能的教學(xué)活動。

【參考文獻】

[1]教育部關(guān)于印發(fā)《教育信息化“十三五”規(guī)劃》的通知.2018-10-25.

[2]江友君.基于“輸出驅(qū)動--輸入促成假設(shè)”的高職英語口語信息化教學(xué)的應(yīng)用探究[J].企業(yè)導(dǎo)報，2016(7):101-102.

[3]文秋芳.“輸出驅(qū)動--輸入促成假設(shè)”：構(gòu)建大學(xué)外語課堂教學(xué)理論的嘗試[J].中國外語教育（季刊），2014,7(2):3-12.

作者:肖鐵蕾 單位:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院