“一帶一路”人才培養(yǎng)商務(wù)英語研究

時(shí)間:2022-03-18 09:01:10

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“一帶一路”人才培養(yǎng)商務(wù)英語研究

[摘要]“一帶一路”產(chǎn)生于“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,而商務(wù)英語人才是實(shí)現(xiàn)“一帶一路”目標(biāo)的重要建設(shè)資源。關(guān)聯(lián)主義以嶄新的認(rèn)知觀念詮釋了信息時(shí)代的知識(shí)建構(gòu)理念,其個(gè)人知識(shí)管理策略為能動(dòng)建構(gòu)商務(wù)英語知識(shí)結(jié)構(gòu)提供了科學(xué)實(shí)現(xiàn)的可能性。本文就“一帶一路”建設(shè)目標(biāo)與空間內(nèi)涵切入,在準(zhǔn)確建立“一帶一路”人才培養(yǎng)理念的基礎(chǔ)上,運(yùn)用關(guān)聯(lián)理論探索與之對(duì)應(yīng)的商務(wù)英語知識(shí)建構(gòu)策略,以使商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)制在全球知識(shí)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)連接中與時(shí)俱進(jìn)。

[關(guān)鍵詞]“一帶一路”;商務(wù)英語;培養(yǎng)理念;知識(shí)建構(gòu)策略

“一帶一路”是以歷史概念指代超越地理空間能指的全球性經(jīng)濟(jì)發(fā)展倡議,我國(guó)政府以“共商、共建、共享”原則提出“一帶一路”建設(shè)理念,承載全球經(jīng)濟(jì)復(fù)興重大使命的同時(shí),以促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中提升中國(guó)綜合國(guó)力,被國(guó)際社會(huì)稱之為中國(guó)的“第二次開放”[1]?!耙粠б宦贰钡慕ㄔO(shè)事務(wù)并不局限于應(yīng)用某種區(qū)域性交際語言,它仍然更多使用全球通用的英語,這樣的需要決定了當(dāng)前商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重要意義。正確理解“一帶一路”的建設(shè)目標(biāo)和空間內(nèi)涵,明了商務(wù)英語在“一帶一路”建設(shè)中的重要作用,有助于準(zhǔn)確定位當(dāng)前商務(wù)英語人才培養(yǎng)理念,切實(shí)在人才儲(chǔ)備上“為‘一帶一路’建設(shè)提供有力支撐”[2]。

一、“一帶一路”視域下的人才培養(yǎng)理念

(一)人才需求規(guī)模。商務(wù)英語(BusinessEnglish)是應(yīng)用于國(guó)際性經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)外語。發(fā)展迅速的“一帶一路”經(jīng)濟(jì)建設(shè),不僅要求商務(wù)英語專業(yè)教育進(jìn)一步精確定位,培養(yǎng)當(dāng)前建設(shè)亟需的具備“英語應(yīng)用能力、跨文化商務(wù)溝通能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力”[3]的專業(yè)性人才;還須擴(kuò)大教育規(guī)模,切實(shí)做好商務(wù)英語專業(yè)的人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)今后更加快速發(fā)展的建設(shè)規(guī)模需要。(二)人才培養(yǎng)理念。教育部高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)于2013年10月制定的《商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《商英國(guó)標(biāo)》),確立了商務(wù)英語專業(yè)語言應(yīng)用、跨文化商務(wù)溝通、商務(wù)實(shí)踐、思辨創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)五種能力的目標(biāo)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),《商英國(guó)標(biāo)》明確了商務(wù)英語專業(yè)國(guó)際化、復(fù)合型及應(yīng)用性和跨學(xué)科的專業(yè)性質(zhì),依據(jù)《商英國(guó)標(biāo)》的五項(xiàng)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)前“一帶一路”建設(shè)人才教育需要確立如下人才培養(yǎng)理念。首先,要確立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念。創(chuàng)新能力是人類智力與開創(chuàng)性品質(zhì)的綜合體現(xiàn),具體表現(xiàn)為觀察、思維、溝通、協(xié)作與創(chuàng)造等相關(guān)能力?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)背景下創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)涵相對(duì)廣泛,不應(yīng)局限于以創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)實(shí)體為導(dǎo)向的基本認(rèn)識(shí)理念。更需要從廣義角度認(rèn)識(shí),注重培養(yǎng)洞察社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)捕捉商機(jī)而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的系統(tǒng)能力。其次,還要強(qiáng)化國(guó)際價(jià)值和國(guó)際文化視野。在“一帶一路”背景下,商務(wù)英語人才培養(yǎng)不僅需要具備國(guó)際化價(jià)值意識(shí),還需要具備國(guó)際化的文化視野,文化視野是形成新價(jià)值意識(shí)的根本與基礎(chǔ)。只有使學(xué)生具備了跨越文化的國(guó)際視野,才可能使他們確立國(guó)際化的價(jià)值意識(shí),站在全球高度、面向世界整體發(fā)展格局去認(rèn)識(shí)和決策當(dāng)前事務(wù)。具備這樣價(jià)值意識(shí)和文化視野的商務(wù)人才,才可能勝任“一帶一路”建設(shè)發(fā)展的跨文化商務(wù)工作。再次,加強(qiáng)商務(wù)溝通能力培養(yǎng)至關(guān)重要。商務(wù)英語是一門包括商務(wù)、英語、文化等多個(gè)知識(shí)體系有機(jī)融合的學(xué)科專業(yè),其中商務(wù)溝通是至關(guān)重要的基本能力。因此,既要求商務(wù)溝通者顧及文化差異性,使自身行為符合與之溝通伙伴的期望,同時(shí)還需要能夠靈活變通,以發(fā)展眼光看待與之溝通對(duì)象的各種發(fā)展變量;既要對(duì)商務(wù)溝通雙方的社會(huì)、文化特性有一定的認(rèn)知,也要在信息傳播過程中經(jīng)常進(jìn)行自我反思和認(rèn)同,善于及時(shí)調(diào)整商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的文化距離,靈活應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景變化并建立相關(guān)的溝通策略,使不同文化成員和諧相處以形成價(jià)值共識(shí),進(jìn)而促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)成功。為實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo),尚需探索與之對(duì)應(yīng)的知識(shí)建構(gòu)及策略。

二、“一帶一路”視域下的知識(shí)建構(gòu)策略

(一)關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)發(fā)生在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)生了“泛在學(xué)習(xí)”“移動(dòng)學(xué)習(xí)”等前所未有的學(xué)習(xí)形式,“怎樣學(xué)”與“學(xué)什么”正在被“從哪里學(xué)”即從“哪里得到”知識(shí)所補(bǔ)充[4]。傳統(tǒng)的行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義理論,已無法詮釋網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī)制;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)理論———關(guān)聯(lián)主義認(rèn)為,“學(xué)習(xí)是知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中某種關(guān)系和節(jié)點(diǎn)的重新建構(gòu),學(xué)習(xí)是一個(gè)知識(shí)的聯(lián)結(jié)過程”[5]。至此,關(guān)聯(lián)主義以嶄新的觀念有效支持各學(xué)科的學(xué)習(xí)行為,成為商務(wù)英語專業(yè)的基本學(xué)習(xí)理念?!耙粠б宦贰北尘跋律虅?wù)英語人才需要面對(duì)多文化交錯(cuò)的溝通,更應(yīng)具備調(diào)動(dòng)個(gè)體智商、情商相互啟迪激勵(lì)的知識(shí)創(chuàng)新能力;以及不斷連接知識(shí)信息節(jié)點(diǎn)資源的關(guān)聯(lián)能力;明了知識(shí)源并有效獲取信息的搜尋能力;與他人共享智慧的溝通能力;生成集體智慧交流的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;利用工具軟件編碼和轉(zhuǎn)移知識(shí)的管理應(yīng)用能力;根據(jù)不斷變化需求與時(shí)俱進(jìn)的判斷與決策能力。“總之,應(yīng)變能力、問題求解能力、遷移能力、溝通交流能力、批判性思維和持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的高階能力”[6]?!鞍▓?zhí)行力、時(shí)間管理能力、心理承受能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)環(huán)境能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”[7],都是“一帶一路”視域下商務(wù)英語學(xué)習(xí)所需要關(guān)注的相關(guān)能力范疇。因此,商務(wù)英語人才培養(yǎng)只有以關(guān)聯(lián)主義理念學(xué)習(xí),才可能適應(yīng)當(dāng)下碎片化和移動(dòng)性的知識(shí)認(rèn)知方式,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地更新補(bǔ)充完成知識(shí)迭代,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提升全球化能力的培養(yǎng)目標(biāo)。(二)個(gè)人知識(shí)管理策略。關(guān)聯(lián)主義提倡的個(gè)人知識(shí)管理策略(PersonalKnowledgeManagement,PKM)[8],是一種對(duì)應(yīng)當(dāng)前碎片化學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)的知識(shí)認(rèn)知理念,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代每一位學(xué)習(xí)者都必須理解和掌握的基本學(xué)習(xí)法則與知識(shí)建構(gòu)方法。商務(wù)英語是一門與社會(huì)生活與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的應(yīng)用性專業(yè),“一帶一路”背景下其學(xué)科知識(shí)渠道多樣,不僅關(guān)聯(lián)沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和文化,而且與全球社會(huì)發(fā)展關(guān)系緊密,因此知識(shí)更新頻繁、知識(shí)信息半衰期日益縮短。傳統(tǒng)以課堂為主的知識(shí)授受,勢(shì)必?zé)o從滿足日新月異的商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。當(dāng)前商務(wù)英語知識(shí)建構(gòu)更多來源于e-Learning,尤其需要PKM助力。(三)PKM元素與結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)。是PKM的邏輯起點(diǎn)。關(guān)聯(lián)理論將人際交往中的個(gè)人通訊、時(shí)間、網(wǎng)站、知識(shí)庫(kù)等信息資源都視作個(gè)人知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),并將其區(qū)分為知識(shí)節(jié)點(diǎn)和人際節(jié)點(diǎn)兩類。商務(wù)英語學(xué)科需要列入管理的知識(shí)節(jié)點(diǎn),除課授知識(shí)之外,還來源于學(xué)習(xí)資源庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)及數(shù)字圖書館、主題網(wǎng)站等相關(guān)知識(shí)鏈接,涉及為實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目目標(biāo)所需要的諸多專項(xiàng)知識(shí)節(jié)點(diǎn)與鏈接,而“一帶一路”建設(shè)目標(biāo)相關(guān)人群,皆可能成為其知識(shí)建構(gòu)的重要人際節(jié)點(diǎn)。連接是PKM的基本元素?!耙粠б宦贰币曈蛳?,商務(wù)英語個(gè)人知識(shí)管理需要關(guān)注以下主要節(jié)點(diǎn)的連接能力:人際信息節(jié)點(diǎn)的連接能力,即與業(yè)務(wù)相關(guān)人員之間的信息聯(lián)系能力。不僅需要在商務(wù)英語學(xué)習(xí)伙伴之間,通過共同的學(xué)習(xí)興趣來建立同學(xué)聯(lián)系,還需要與本專業(yè)教師和本學(xué)科專家之間建立學(xué)導(dǎo)聯(lián)系;商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)尤為重要,其他與商務(wù)英語實(shí)踐相關(guān)人員的聯(lián)系均屬必要;其中包括與“一帶一路”沿線國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化相關(guān)知識(shí)的信息連接。網(wǎng)絡(luò)是PKM的基本結(jié)構(gòu)形式。當(dāng)前,“一帶一路”建設(shè)不斷深入發(fā)展,商務(wù)英語所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用亦日趨泛化。因此,商務(wù)人員的學(xué)習(xí)便日益成為一種不斷適應(yīng)和連接新網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),并動(dòng)態(tài)發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)探索過程。掌握PKM的最終目的,意在不斷更新和完善商務(wù)英語知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,促進(jìn)知識(shí)信息便捷地在共享中進(jìn)化創(chuàng)新。運(yùn)用PKM的成效與學(xué)習(xí)者的心智模式、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式緊密相關(guān)。為此,專業(yè)教育中需要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者建立良好的心智狀態(tài)、堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和清晰的知識(shí)結(jié)構(gòu)脈絡(luò),并且努力培養(yǎng)自身能動(dòng)突破固有認(rèn)知模式的心智能力。只有這樣,PKM才能取得良好的成效。(四)商務(wù)英語。PKM的知識(shí)類別。商務(wù)英語的PKM能力來源于原理知識(shí)(Know-why)、事實(shí)知識(shí)(Know-what)、人際知識(shí)(Know-who)和相關(guān)技能知識(shí)(Know-how)。這些知識(shí)又可分別區(qū)分為顯性知識(shí)(ExplicitKnowledge)和隱性知識(shí)(TacitKnowledge),顯性知識(shí)即由文本、形象等精確的物質(zhì)溝通實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的知識(shí);而隱性知識(shí)卻須依靠自身洞察和體驗(yàn)得以獲取。其中原理知識(shí)和事實(shí)知識(shí)屬于顯性知識(shí),人際知識(shí)和技能知識(shí)屬于隱性知識(shí)。在知識(shí)建構(gòu)的實(shí)際應(yīng)用中,顯性知識(shí)與隱性知識(shí)之間往往不會(huì)涇渭分明,且多具相互轉(zhuǎn)化和動(dòng)態(tài)循環(huán)的特征。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,需要實(shí)施PKM管理的知識(shí)不僅限于有形的書本內(nèi)容,尚有更多原始材料組織和系統(tǒng)化數(shù)據(jù)需要有效管理。作為服務(wù)于學(xué)習(xí)者,形成高階學(xué)習(xí)能力的人際與知識(shí)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)策略,PKM的重點(diǎn)在于對(duì)隱形知識(shí)的管理,只有實(shí)現(xiàn)隱形與顯知識(shí)相互作用,才能綜合提升專業(yè)學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依據(jù)形成連接、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)理念,PKM可分解為選擇節(jié)點(diǎn)、建立連接獲取知識(shí)、個(gè)性化存儲(chǔ)吸收內(nèi)化知識(shí)、主動(dòng)促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)、綜合并實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新等五個(gè)步驟。首先,是以知識(shí)需要選擇節(jié)點(diǎn)。PKM依據(jù)學(xué)習(xí)個(gè)體需要選擇節(jié)點(diǎn),是為了確保所獲取知識(shí)信息的有效性。由于個(gè)體目標(biāo)定位決定了知識(shí)需求的差異化,因此學(xué)習(xí)者需要定位過濾節(jié)點(diǎn)、個(gè)性化地選擇連接。與此同時(shí)所選擇的知識(shí)需要具有一定的知識(shí)深度與前沿價(jià)值,常識(shí)性知識(shí)難以提升知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力,因此需要甄別過濾。為此,需要利用MindManager、Mindmapper等多樣的思維導(dǎo)圖工具表征語義,快速分析既有知識(shí)結(jié)構(gòu)與目標(biāo)知識(shí)節(jié)點(diǎn)的相關(guān)性,明確需要獲取的信息內(nèi)容,以及期望達(dá)到的認(rèn)知程度,使節(jié)點(diǎn)連接充分滿足當(dāng)前知識(shí)建構(gòu)的需要。其次,需要有效建立連接。如上所述,設(shè)置信息節(jié)點(diǎn)過濾來保證連接對(duì)象的有效性,但并不能代表連接成功。當(dāng)前,“云”資源支持針對(duì)全球任何地區(qū)、任何國(guó)家、任何相關(guān)信息資源庫(kù)、個(gè)人知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的人際節(jié)點(diǎn)連接。有效連接需要依靠“云”計(jì)算技術(shù)所提供的廣闊途徑,如以即時(shí)方便的各類終端連接社會(huì)網(wǎng)絡(luò),建立與本領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的聯(lián)系,關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新理論、展會(huì)實(shí)踐、學(xué)術(shù)交流等相關(guān)知識(shí)動(dòng)態(tài)信息等,這一切都需要掌握卓有成效的連接方法?!耙粠б宦贰北尘跋拢粌H需要連接目標(biāo)網(wǎng)站共享開放節(jié)點(diǎn),還需建立國(guó)際間扁平化合作共享的資源節(jié)點(diǎn)。因此對(duì)有效知識(shí)節(jié)點(diǎn)的連接,還必須具備國(guó)際溝通的相關(guān)能力。其三,需要對(duì)信息科學(xué)加工。建立連接而未經(jīng)組織的知識(shí)信息只是無序的信息碎片,尚不具有實(shí)際意義。為使知識(shí)得到理解、內(nèi)化和應(yīng)用,需將所接受的知識(shí)信息整理加工,使之形成新的知識(shí)系統(tǒng)。即需要使新知識(shí)與個(gè)體既有知識(shí)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生意義連接,才可能迅速得以內(nèi)化而建立起新的知識(shí)信息結(jié)構(gòu)。在這個(gè)過程中,個(gè)體心智模式可能先入為主地影響我們對(duì)新的知識(shí)觀念做出準(zhǔn)確判斷。因此,只有與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整心智模式,善于運(yùn)用歸類、排序、比照、分析、綜合以及推測(cè)、評(píng)價(jià)等科學(xué)方法加工信息,方可深層次理解和遷移知識(shí)信息,有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化,促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用。其四,要促進(jìn)知識(shí)更新流動(dòng)。商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中,建立知識(shí)連接并不能等同于掌握知識(shí),因?yàn)橹R(shí)流動(dòng)可能在某些節(jié)點(diǎn)更新增強(qiáng),也可能會(huì)在某些節(jié)點(diǎn)衰減或消失。也就是說,PKM靜態(tài)儲(chǔ)存的知識(shí)信息,只有在連接之間得到高效的流動(dòng),即與學(xué)習(xí)伙伴、專家學(xué)者及相關(guān)組織形成交流分享,進(jìn)而得到更多更新強(qiáng)化的知識(shí),才可能提升個(gè)體能力,使之服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)。既往教學(xué)中主要依靠課堂,處于單向度接受的知識(shí),顯然不能滿足信息時(shí)代的應(yīng)用需要。而只有依靠當(dāng)代高速數(shù)字網(wǎng)絡(luò)交流,使學(xué)習(xí)各個(gè)階段均處在一種生態(tài)循環(huán)交互的知識(shí)流動(dòng)過程當(dāng)中,才有利于學(xué)習(xí)者及時(shí)建立人際網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)知識(shí)流動(dòng)更新。(五)PKM的基本技能。PKM技能涉及索引、檢索、創(chuàng)建、分類、價(jià)值評(píng)估等具體操作環(huán)節(jié),這些分析表達(dá)及信息安全和協(xié)同技能,是數(shù)字時(shí)代PKM所必須具備的基本能力。首要是信息檢索技能。信息檢索技能即是判定信息來源,然后依據(jù)信息類別選擇適合檢索路徑獲取信息的能力。PKM的信息檢索技能,既包括以關(guān)鍵詞索檢獲取信息的基礎(chǔ)技能,也包含調(diào)動(dòng)多樣搜索引擎檢索各類電子數(shù)據(jù)庫(kù),以及對(duì)其他相關(guān)數(shù)據(jù)源實(shí)時(shí)搜索的技能。為此,學(xué)習(xí)者須要充分了解各類搜索引擎,并熟練掌握相應(yīng)的搜索路徑。信息評(píng)估同樣是需要重點(diǎn)掌握的技能。信息評(píng)估技能既包含對(duì)信息與個(gè)體學(xué)習(xí)的相關(guān)性判斷,也包含即時(shí)判斷信息質(zhì)量的能力。信息評(píng)估并不等同于計(jì)算機(jī)信息評(píng)估技能,主要指從信息可信度、準(zhǔn)確度等相關(guān)性角度實(shí)施的評(píng)價(jià)。信息可信度可依據(jù)作者聲譽(yù)度、元信息等級(jí)和信息質(zhì)量來判定;而準(zhǔn)確度則需從時(shí)間界限、信息面向?qū)ο蠹笆褂媚康?、適合性等方面來確定。信息組織也是一項(xiàng)必須掌握的管理技能。信息組織技能是指能夠?qū)⒁呀?jīng)通過信息評(píng)估過濾、確定留用的關(guān)聯(lián)信息,以相應(yīng)軟件來實(shí)現(xiàn)PKM管理,即將信息準(zhǔn)確歸類以方便隨時(shí)查找和使用。信息組織技能牽涉到各類軟件工具的應(yīng)用,既要以電子文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)頁(yè)組織信息,也要能夠在手工操作條件下,以office、Photoshop、dreamweaver等相關(guān)軟件,實(shí)現(xiàn)信息的組織管理。具有信息分析技能?!耙粠б宦贰苯ㄔO(shè)面對(duì)著龐大的國(guó)際化集群信息,因此國(guó)際商務(wù)專業(yè)的信息分析,必然需要應(yīng)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并從中得出結(jié)論。常規(guī)信息分析使用應(yīng)用數(shù)據(jù)模型、應(yīng)用電子表格、統(tǒng)計(jì)軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等一般分析信息方法;而較大活動(dòng)信息,則須通過大數(shù)據(jù)分析得出信息相關(guān)性以供決策。各種日常分析軟件模型和大數(shù)據(jù)分析,都是國(guó)際商務(wù)人才需要具備的分析技能。信息表達(dá)技能和信息協(xié)同技能也不可或缺。信息表達(dá)即是轉(zhuǎn)化隱性知識(shí)為顯性知識(shí),促使知識(shí)在共享交流中得到提升創(chuàng)新。信息表達(dá)技能的是一種讓他人理解、接受并能與自己產(chǎn)生互動(dòng)的實(shí)用技能。此外,商務(wù)團(tuán)隊(duì)攻關(guān)、交流和共享彼此的知識(shí)觀點(diǎn),無不需要信息協(xié)同;教學(xué)中的教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的討論與交流,就屬于具體問題的協(xié)同探討。為更好地掌握這一技能,學(xué)習(xí)者不僅需要充分理解協(xié)同工作的原則要求,還必須掌握各類軟件工具作為技術(shù)支持,方可實(shí)現(xiàn)信息表達(dá)和信息協(xié)同的高效操作。最后,眾所周知信息安全是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代必須掌握的技能。文件備份、檔案管理以及密碼管理等,無不都是PKM保證信息安全所必須掌握的基本技能。就商務(wù)領(lǐng)域而言,保證信息安全尤為重要,安全管理涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種信息安全存儲(chǔ)的方法和技能。以上七種技能,是實(shí)現(xiàn)“一帶一路”視域下的知識(shí)建構(gòu)PKM策略的系列操作,需要相互結(jié)合應(yīng)用,并無固定的順序和絕對(duì)的分類可言。除以上七項(xiàng)外,PKM還應(yīng)該包括時(shí)間管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理和組織管理等相關(guān)技能。

三、結(jié)語

“一帶一路”發(fā)生在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,“外語教育與社會(huì)發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)且如影隨形”[9]。在這樣的社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)下,“以傳統(tǒng)權(quán)威性在當(dāng)下教育中的消散為前提,教學(xué)概念將需要重新詮釋,陳舊的理論將遭到否定并被摒棄”[10]。商務(wù)英語教學(xué)需要秉持基于互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)理論和PKM個(gè)人知識(shí)管理策略,在全球知識(shí)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)中與國(guó)際教育產(chǎn)生更多的可能性,方能有效地“服務(wù)‘一帶一路’建設(shè),提升自身的國(guó)際性”,為“一帶一路”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐保障。

作者:周文娟 陳露 單位:南通大學(xué)