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摘要：目前，高職商務英語專業創業教育存在創業課程體系不完善、創業實踐缺乏、創業教育師資匱乏、創業支持體系不完善等問題，結合商務英語專業特點，構建了基于創e+平臺的三段式創業能力培養模式解決以上問題。該模式突出了實踐性，解決了創業支持體系不完善、創業資源缺乏等問題，但在具體實施過程中還需要一些保障條件。

關鍵詞：商務英語專業學生；創業能力；培養模式；創業教育；高職

我國目前正大力實施就業優先戰略，積極推動大眾創業、萬眾創新，以創業帶動就業。總理簽發的《關于進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》明確指出，必須著力培育大眾創業、萬眾創新的新引擎，實施更加積極的就業政策，把創業和就業結合起來，以創業創新帶動就業［1］。各省市相關部門出臺了一系列鼓勵大學生創業的優惠政策，引導大學生自主創業。本研究以高職商務英語專業為例，分析其在創業教育中存在的問題，并結合高職商務英語專業特色，構建基于創業平臺的創業能力培養模式。

一、高職商務英語專業創業教育存在的問題

筆者通過知網查閱了大量與創業教學相關的文獻并閱讀了創業教育專著，發現我國高職創業教育主要在課程體系、師資隊伍、創業支持等方面存在問題。在此基礎上，筆者對湖北省三所高職院校（武漢城市職業學院、武漢軟件職業技術學院、湖北襄樊職業技術學院）商務英語專業的師生進行創業教育現狀的問卷調查及訪談，經過數據分析，總結出高職商務英語專業在創業教育中存在的問題。（一）創業課程體系不完善。多數高職商務英語專業的創業課程較少，課程之間缺乏聯系和銜接。一般大一開設職業生涯規劃課，大三開設就業指導、形勢與政策等職業指導類課程，中間穿插創業技能大賽，并且參加的學生多是少數在創業方面有些才華的同學。少數學校開設了創業課，但因為開設時間較短，教學內容還沒有形成體系。雖然有些院校開設了國際市場營銷、電子商務、跨境電子商務實戰等專業課程，但這些課程沒有與創業課進行整合，創業教育以創業公共課為主，缺乏專業針對性的創業專業必修課、創業活動課程，也沒有納入專業課程體系中。而且創業教育停留在比較淺的階段，學生很難獲得系統的創業知識，不利于學生創業能力的提升。（二）創業實踐缺乏。高職院校商務英語專業缺乏創業實踐是一種普遍情況，主要反映在以下兩個方面：一是創業實踐活動形式單一，不能滿足多數學生的需求。商務英語專業的創業實踐活動主要有企業家或企業管理人員講座或演講、創業計劃大賽和創業實習。邀請企業家或企業管理人員做講座或演講是激發學生創業興趣、獲得創業知識的一種好途徑，但是由于講座或演講的時間和內容安排得比較隨意，因此對學生的實際指導作用并不大。而創業計劃大賽往往成了少數學生的實踐活動，筆者對三所高職院校商務英語專業學生調查顯示，只有26.6%的學生參加過創業大賽。創業實習需要資金、場地、設備等條件支持，但是不少學校在創業硬件環境建設方面投入不夠，創業孵化園等實踐場所及所需的硬件設施都沒有建立起來。此外，有些學校由于企業資源有限，企業創業實踐基地建設方面也做得不理想，因此不能給學生提供創業實踐機會，學生不能通過實踐活動提升創業實踐能力。二是創業教學重理論，缺少實踐環節。創業課程往往以公共課的形式通過課堂講授的方式傳授給學生，以創業知識的傳授為主，缺乏創業實踐訓練。以知識單向傳輸的教學是無法培養學生創業能力的。學生需要在真實的創業實踐中獲得經驗，用所學的創業理論知識指導實踐活動，從而提升創業能力。（三）創業教育師資缺乏。創業教育師資的缺乏主要體現在兩個方面：一方面，創業教育師資嚴重不足。很多高職院校沒有專門的創業教育教師，而是由輔導員或者從事就業指導的教師兼任。這些創業教育教師大多缺乏系統的創業知識培訓，也缺少創業經歷和創業經驗，因此他們的創業知識結構比較單一，創業實踐能力有待提升。由于是半路出家，這些創業教育教師創業教學能力不足，教學方法單一，仍以傳統的講授法為主，缺少與學生之間的互動，因此教學效果不理想。筆者對三所商務英語專業學生的調查也顯示，學生對創業課程的效果不太認可，74.2%的學生認為創業課程空洞、無實際意義。另一方面，師資結構不合理，缺少創業實踐經驗豐富、來自企業的兼職教師。創業教育的實踐性很強，創業教育教師不僅需要掌握系統扎實的創業理論知識，還需要有豐富的創業實踐能力和經驗以及掌握和靈活運用多種教學方法。只有這樣才能真正使創業教育落到實處，實現創業教育的培養目標。但是目前高職院校創業教育師資遠不能滿足創業教育的需要，而且師資結構極不合理，專職教師數量不多，有創業實踐經驗的兼職教師則更少。（四）創業支持體系不完善。創業教育是一個系統工程，需要學校、政府及社會機構的共同努力，為學生創業提供他們需要的幫助，例如創業知識的培訓、創業資金支持、創業導師咨詢指導、創業政策支持等。而目前創業支持體系不夠完善，不利于學生創業，這是導致學生創業率不高的主要原因。首先，作為創業教育的主體，高職院校并沒有充分發揮主導作用。高職生主要通過學校提供的創業教育和培訓獲取創業知識、提升創業能力。可是因為高職院校的創業教育存在創業課程體系不完善、創業師資隊伍缺乏、創業實踐不足等問題，高職生并沒有從學校獲得他們需要的創業知識，想要創業卻感到創業能力不夠。另外很多高職院校的創業優惠制度并沒有建立起來，對大學生創業政策宣傳落實也不到位，學生在創業過程中缺少政策支持、創業指導。其次，政府對高職院校創業教育的支持和資助不夠。近幾年，各地政府出臺了一系列的政策，扶持高校創業教育，鼓勵大學生創業。但是這些政策條款比較籠統，責任邊界不夠明確細致，操作起來難度比較大。對于大學生創業的資金支持也比較有限。最后，社會對于高職院校創業教育的支持力度不大。國內很少有非政府組織和相關機構給高職創業教育提供指導和幫助，不像美國有一些專門的基金會為美國社區學院創業教育改革和創新提供資金和指導，美國還有創業教育研究和指導機構為社區學院提供創業項目和創業實踐活動提供支持和服務。

二、基于創e+平臺的三段式創業能力培養模式的構建

根據武漢城市職業學院商務英語專業的課程體系，筆者構建了基于創e+大學生創業平臺的三段式高職商務英語專業學生創業能力培養模式。（一）創e+平臺介紹。創e+平臺是由清華大學•國家服務外包人力資源研究院（NISO）整合眾多合作機構、企業共同開發和運營的一個互聯網平臺系統，是一個面向中國大學生創業成長全過程的服務平臺。它以在校大學生創業為運營主線，整合創業教育資源，企業商品、項目資源和第三方服務資源，為大學生提供創業課程、創業培訓、創業項目、運營咨詢、資金支持、項目孵化等服務，從而打造無風險、低投入的真實創業環境，促成大學生通過理論結合實踐，提高綜合創業技能。（二）基于創e+平臺的三段式高職商務英語專業學生創業能力培養模式。創e+平臺在資源、信息技術等方面具有突出的優勢，解決了高校面臨的創業實踐項目缺乏、創業課程資源不足、創業指導不專業等問題，為高職學生創業能力的培養提供了一個很好的平臺。基于這個平臺，筆者構建了三段式的高職商務英語專業學生創業能力培養模式，如圖所示。這種模式將發揮創e+平臺在資源、信息技術等方面的優勢，將創業教育與專業教育有機結合起來，開展以實踐項目為載體的一體化教學，培養學生的專業能力、方法能力和社會能力，以實現提升高職商務英語專業學生創業能力的目標。在這種模式中高職商務英語專業學生創業能力的培養分為三個階段：創業啟蒙、創業實踐及創業孵化。創業啟蒙階段主要是針對大一的學生，重點培養學生的創業認知和創業心態。這一階段主要是通過創e+平臺提供的創業啟蒙課程對學生進行創業教育，一些成功創業人士或者創業教育專家通過真實的案例讓學生對創業有一個初步認識，了解行業前沿的動態以及掌握創業管理的基本知識。學生還可以通過與平臺里其他創業者之間的交流，增加信心，讓他們意識到創業不是高不可攀的，通過系統學習和實踐，就業創業能力會得到提升。這個階段學生還要學習通識教育課程、英語語言類課程，以提升語言能力和職業素養。創業成長階段主要針對的是二年級學生或三年級的部分學生，培養學生的創業實踐能力。從創e+平臺豐富的企業資源中找到理想的企業合作伙伴，選出與專業相關的實踐項目，例如市場營銷類、翻譯、跨境電商類的實踐項目。將真實的實踐項目引入到課程教學中，學生在做實踐項目過程中，學習相關的商務知識、創業知識。由于所學的知識是實踐項目所需要的，學習更具針對性、實用性，學習效果更好。創e+平臺提供了有關營銷、電子商務等技術類課程和創業課程，教師可以將這些課程與課堂教學內容結合在一起，指導學生掌握相關的知識，并組織指導學生順利完成實踐項目，對項目完成情況進行考核，提出針對性的反饋意見。以實踐項目為載體的一體化教學能有效提升學生的商務英語語言能力、商務操作能力等專業能力，而且還能培養學生的實踐能力、創新能力等方法能力以及人際交往能力、合作能力等社會能力。創業孵化階段主要是幫助學生成功創業，讓學生在真實的創業實踐中提升創業能力。經過前面兩個階段的培養，學生已經具備一定創業知識和技能。通過選拔，對于部分愿意創業的學生或有好的創業項目的學生進行創業孵化，為他們提供個性化的創業指導及創業資金。學生可以將自己的創業項目通過創e+平臺在線展示出來。創e+平臺負責方聘請專家、投資機構對項目做評估，選拔出好的項目進行風險投資。學校也可以與企業共同創建創業孵化基地，為學生自主創業提供服務。如武漢城市職業學院創建了跨境電商創業中心和翻譯創業中心，為學生提供場地、設備及技術服務，幫助學生進行跨境電商和翻譯自主創業［2］。

三、基于創e+平臺的三段式高職商務英語專業學生創業能力培養模式的優勢

通過在武漢城市職業學院的創業教育實踐證明，基于創e+平臺的三段式創業能力培養模式對商務英語專業學生的創業能力培養起到了促進作用，在校學生創業人數增加，2017年有36名學生在跨境電商創業中心從事創業實踐，有4名學生創建了自己的公司，3家入駐學校創業學院。而2015年僅有1名學生創建了自己的公司。這些成績的取得與這種創業能力培養模式是分不開的，因為基于創e+平臺的三段式高職商務英語專業學生創業能力培養模式具有三個方面的特點和優勢。一是突出了創業教育的實踐性。該模式采用以實踐為核心的一體化教學，以語言翻譯實踐項目、營銷項目或者跨境電商項目為載體，學生在創業實踐中學習理論知識，鍛煉創業技能。當學生在創業實踐中發現創業知識不足時，創e+平臺會提供相應的學習內容和指導，學生可以自主學習或在教師指導下學習，并將所學的知識運用到實踐活動中。由于理論學習與實踐鍛煉緊密聯系，學生的學習更具目的性，學習效果也會更好。通過親身實踐創業活動，學生獲得創業實踐經驗和技能，為自主創業奠定堅實的基礎。二是增強了創業支持體系。創e+平臺將高校、學生、企業和第三方服務機構聯系在一起。它不僅提供了創業課程、創業培訓，還提供創業項目、資金支持、項目孵化等服務，為大學生創業提供了支持和幫助。雖然平臺的功能還需要進一步完善，但是在一定程度上彌補了當前創業支持體系存在的不足。三是豐富了創業課程資源。創e+平臺提供了15門網上創業課程，包含初級、中級和高級3個級別。每個級別必須學完2門課程，學完后通過考試才能進入下個級別的課程學習。課程內容既包括創業概念、行業經驗、創業融資、創業團隊建設等創業知識課程和創業心態、成功人物介紹等創業意識課程，也包括開發設計、電子商務、營銷推廣、工商管理等方面的創業技能課程。這些網上課程以微課或錄像的形式呈現，便于學生自學，也可用作上課教學資料。這些網上課程內容豐富、涵蓋面廣、呈現形式新穎，課程設置以學生創業能力提升為依據，有利于對學生分階段實施創業教育，也為創業課程教學改革提供了豐富的教學資源。

四、高職商務英語專業學生創業能力培養模式的反思

基于創e+平臺的三段式創業能力培養模式為高職商務英語專業學生創業能力的培養提供了一種新的思路。在這種培養模式中，商務英語專業的創業實踐與專業實踐融合在一起，創業教育與商務英語專業教育也有機融合在一起。實踐證明以項目為載體開展創業教學，可使學生通過親身體驗獲得經驗，提升實踐能力。而且創e+平臺的引入為創業教育提供了多方面支持，豐富的網絡課程資源有助于創業課程體系開發和完善，項目資源、創業指導為創業實踐提供了有利條件。但是，該模式的有效實施需要一些保障條件。首先，需要專兼結合的創業教育師資隊伍。教師是創業教育的實施者，對于學生的創業能力培養起著關鍵作用。無論采用何種培養模式，最終實施者為創業指導教師。創業理論水平高、創業實踐能力強、專兼結合的創業師資隊伍是創業課程的開發與實施、創業實踐開展的首要保障。其次，高職院校、企業、第三方服務機構在培養模式中的作用和地位要明確。學生創業能力的培養需要三方發揮各自的優勢和作用并相互合作。作為創業教育的實施主體，高職院校應該發揮主導作用，積極與企業、第三方服務機構合作，完善創業課程體系。

作者:潘文霞 單位:武漢城市職業學院