環(huán)境經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)價值路徑選擇

時間:2022-11-04 03:57:12

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環(huán)境經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)價值路徑選擇

【摘要】當(dāng)前,環(huán)境保護(hù)問題的重要性已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)可,但是如何進(jìn)行有效的環(huán)境經(jīng)營、環(huán)境經(jīng)營是否可以提高企業(yè)價值仍是企業(yè)所關(guān)注的問題。文章通過對大陸和臺灣兩家鋼鐵公司的比較分析發(fā)現(xiàn),環(huán)境經(jīng)營可以從經(jīng)濟效益、顧客價值、知識創(chuàng)造和環(huán)境效益四個方面推動企業(yè)價值創(chuàng)造。其中,臺灣中鋼的環(huán)境經(jīng)營對經(jīng)濟效益影響更大,寶鋼的價值創(chuàng)造主要體現(xiàn)在知識創(chuàng)造和環(huán)境績效方面。研究結(jié)論豐富了環(huán)境經(jīng)營對企業(yè)價值創(chuàng)造的路徑研究,同時也為鋼鐵企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營與價值創(chuàng)造提供了參考。

【關(guān)鍵詞】環(huán)境經(jīng)營;價值創(chuàng)造;寶鋼股份;臺灣中鋼

一、引言

隨著環(huán)境問題的日趨嚴(yán)重和環(huán)保意識的不斷覺醒,環(huán)境經(jīng)營已成為企業(yè)應(yīng)對環(huán)境問題的主要手段。諸多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到僅靠末端治理型的環(huán)境策略無法滿足企業(yè)提高競爭力的需求和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求,只有積極主動地投身于環(huán)境經(jīng)營實踐,才能在日趨激烈的殘酷競爭中站穩(wěn)腳跟。環(huán)境經(jīng)營理念由日本最先提出,歷經(jīng)20多年的不斷探索,環(huán)境經(jīng)營在理論與實踐方面有了極大突破,逐漸成為日本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中不可或缺的一部分,日本企業(yè)開始自覺開展和不斷推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營。我國在環(huán)境經(jīng)營方面的認(rèn)知起步較晚,自主的環(huán)境經(jīng)營在我國企業(yè)中并不常見,大部分企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營仍需依靠外部制度的壓力,缺少內(nèi)部“自律”。然而,只有企業(yè)自主探索、主動開展環(huán)境經(jīng)營才能從根本上改善當(dāng)前的“他律”困境,真正使環(huán)境經(jīng)營成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中不可分割的一部分。企業(yè)實施環(huán)境經(jīng)營、創(chuàng)新綠色產(chǎn)品,可以為自身樹立綠色健康的企業(yè)形象,獲得綠色消費者的支持;同時,可以實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化和異質(zhì)性,幫助企業(yè)提高自身的市場競爭力[1-3]。因此,從理論上論證開展環(huán)境經(jīng)營對企業(yè)價值增長的積極作用,探索環(huán)境經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)價值的路徑過程,應(yīng)該是當(dāng)前實現(xiàn)企業(yè)和環(huán)境一致可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文將對企業(yè)自覺實施環(huán)境經(jīng)營推動價值創(chuàng)造的路徑進(jìn)行理論分析,并應(yīng)用大陸和臺灣兩家鋼鐵公司的實際案例來論證和檢驗該觀點,力圖為企業(yè)自覺選擇環(huán)境經(jīng)營提供明晰的理論依據(jù)。在理論梳理和總結(jié)基礎(chǔ)上,通過對比寶鋼股份與臺灣中國鋼鐵公司(以下簡稱中鋼)環(huán)境經(jīng)營的具體做法,分析兩家企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營在價值創(chuàng)造上的不同路徑選擇,以此為中國企業(yè)實施環(huán)境經(jīng)營起到拋磚引玉的作用。

二、環(huán)境經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)價值的路徑分析

企業(yè)自主開展環(huán)境經(jīng)營將從多個層面推動價值創(chuàng)造。首先,金原達(dá)夫等[4]曾提出環(huán)境經(jīng)營有三重底線標(biāo)準(zhǔn),分別為經(jīng)濟價值標(biāo)準(zhǔn)、顧客價值標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境價值標(biāo)準(zhǔn),即環(huán)境經(jīng)營將從這三個方面推動企業(yè)的價值創(chuàng)造;其次,根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)營理論,企業(yè)經(jīng)營活動的本質(zhì)在于知識創(chuàng)造,知識創(chuàng)造會為企業(yè)帶來新的技術(shù)和產(chǎn)品,進(jìn)一步帶來更多的經(jīng)濟價值乃至顧客和環(huán)境價值。換句話說,企業(yè)的知識創(chuàng)造也是其價值創(chuàng)新的表現(xiàn)之一。現(xiàn)代企業(yè)主動開展環(huán)境經(jīng)營,將從經(jīng)濟效益、顧客價值、知識創(chuàng)造和環(huán)境效益四個方面推動企業(yè)的價值創(chuàng)造。(一)經(jīng)濟效益。經(jīng)濟效益表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)出與投入之比。投入包括資本或勞動力占用,產(chǎn)出則表現(xiàn)為銷售額、利潤、附加價值等。對于一般企業(yè)來說,經(jīng)營行為同時也是價值的締造行為,企業(yè)的經(jīng)濟價值可以簡單體現(xiàn)在價格、成本和利潤上。因此,為了獲得更高的經(jīng)濟價值,就要盡量控制產(chǎn)品的單位成本,即在同樣的產(chǎn)出水平上節(jié)約資源投入或在相對統(tǒng)一的投入量上增加產(chǎn)出,從產(chǎn)品產(chǎn)出的“開源”和資源投入的“節(jié)流”兩個方面增加經(jīng)濟價值。而企業(yè)實施環(huán)境經(jīng)營就是通過對環(huán)境的投資減緩環(huán)境問題的惡化,并從根本上降低環(huán)境成本,一旦環(huán)境收益大于環(huán)境成本,企業(yè)就能獲得明顯的經(jīng)濟效益。馮巧根和周時羽[5-6]對JD紙業(yè)環(huán)境成本實務(wù)的分析就證明了這一點。同時,Liang和Liu[7]檢驗了2010—2015年中國工業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營水平越高,越能加快其在環(huán)境管理過程中的經(jīng)濟性能轉(zhuǎn)化。Song等[8]也得出了相同結(jié)論,即企業(yè)環(huán)境經(jīng)營與未來的財務(wù)表現(xiàn)有顯著的正相關(guān)關(guān)系。邁克爾•波特提出的價值鏈思想,使我們意識到企業(yè)競爭力的重要性。他指出,低成本與差異化是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。而環(huán)境經(jīng)營帶來的低成本將為企業(yè)提供更多的經(jīng)濟效益和更強的市場競爭力。領(lǐng)先的環(huán)境經(jīng)營意識,更能使企業(yè)獲得來自市場的創(chuàng)新補償和先發(fā)性優(yōu)勢,在市場競爭中穩(wěn)立不敗之地[9]。(二)顧客價值。顧客期待購入一定的商品或服務(wù),并且通過該商品或服務(wù)滿足自己的需求,從而獲得所追求的價值。因此,顧客價值應(yīng)該是由于自身需求的滿足而感知到的效用價值。要締造顧客價值,就要滿足其需求。但是,由于顧客價值很難從理念或?qū)嵺`任何一方面準(zhǔn)確把握,因此金原達(dá)夫提出也可以通過對顧客滿意度的調(diào)查來測定顧客滿意,間接體現(xiàn)顧客價值。毋庸置疑,經(jīng)濟效益與顧客價值之間有著緊密的聯(lián)系。通常,低成本、高品質(zhì)的產(chǎn)品如果能夠創(chuàng)造高的經(jīng)濟價值,顧客也能從中發(fā)現(xiàn)更大的顧客價值。而對環(huán)境經(jīng)營的努力,正是提高產(chǎn)品生產(chǎn)率和資源利用率,降低產(chǎn)品成本的一大舉措。葉志偉和葉陳剛[10]認(rèn)為環(huán)境經(jīng)營可以滿足消費者綠色消費的需求,有利于企業(yè)擴大市場份額,提升市場占有率;可以促進(jìn)企業(yè)更多相關(guān)方的支持,形成多贏局面。日本企業(yè)通過環(huán)境經(jīng)營增強自身經(jīng)營優(yōu)勢的一個原因就在于:通過環(huán)境經(jīng)營規(guī)避政府的監(jiān)管壓力,利用相應(yīng)的環(huán)保政策在合理渠道以合理方式籌集所需資金,開辟新的產(chǎn)業(yè)和沖破“綠色”貿(mào)易壁壘,從而提高自身在消費者心目中的形象[11]。鄭俊敏[12]提出基于市場和效率需求的具有前瞻性的環(huán)境經(jīng)營將提高企業(yè)社會聲譽,贏得利益相關(guān)者的信賴,并與其建立更加友好和諧的關(guān)系。因此,憑借環(huán)境經(jīng)營可以為客戶帶來新的價值,甚至帶來比以往更大的價值,能夠強化產(chǎn)品的差異化,增強企業(yè)在市場上的角逐能力。(三)知識創(chuàng)造。知識創(chuàng)造是指企業(yè)在生產(chǎn)和管理過程中,應(yīng)具備的創(chuàng)造新的知識技術(shù)并將其擴散和融入到產(chǎn)品、服務(wù)及管理中的能力。企業(yè)的知識創(chuàng)造就是一種不斷改進(jìn)創(chuàng)新、傳遞和使用新知識的過程。Lpez-Gamero和Molina-Azorn[13]聯(lián)合分析了影響環(huán)境經(jīng)營與企業(yè)競爭力的內(nèi)外部因素發(fā)現(xiàn),主動開展環(huán)境經(jīng)營的企業(yè)能夠更加充分地了解自身的內(nèi)部經(jīng)驗,不斷加以改進(jìn),從而提高他們的組織創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力。同時,也有學(xué)者提出致力于環(huán)境經(jīng)營的努力可以培育和發(fā)展企業(yè)的組織能力,其中就包括不斷激發(fā)創(chuàng)造革新的能力,這些能力將從內(nèi)部提升企業(yè)的組織效益[14]。此外,環(huán)境經(jīng)營還能激發(fā)企業(yè)的文化創(chuàng)新,塑造出一種以提高資源利用率,實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境與組織績效三者統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)的綠色文化[15]。野中郁次郎和竹內(nèi)弘高指出,企業(yè)經(jīng)營活動的本質(zhì)在知識創(chuàng)造,知識創(chuàng)造能為企業(yè)帶來新的技術(shù)、產(chǎn)品和文化,使企業(yè)能夠更廣泛地滿足消費者需求,從而獲得更多的經(jīng)濟效益。企業(yè)自主開展環(huán)境經(jīng)營,必將促使其為減輕環(huán)境負(fù)荷產(chǎn)生創(chuàng)新行為,開發(fā)創(chuàng)新性的環(huán)保技術(shù)和綠色產(chǎn)品。環(huán)保技術(shù)的創(chuàng)新將推動企業(yè)資源利用率以及廢棄物再利用率的提升,更可能提高產(chǎn)品的產(chǎn)出率;綠色產(chǎn)品的創(chuàng)新,則能夠創(chuàng)造出更多差異化和異質(zhì)性的產(chǎn)品,開發(fā)出更多的新市場,這種產(chǎn)品獨特性會給企業(yè)帶來更大的市場競爭優(yōu)勢;而綠色文化的創(chuàng)新,又將為其環(huán)境經(jīng)營的進(jìn)一步實施提供強大的內(nèi)部支撐力。(四)環(huán)境效益環(huán)境效益是一種衡量人類的社會活動對環(huán)境后果影響的方式。企業(yè)開展環(huán)境經(jīng)營,保護(hù)環(huán)境后,環(huán)境功能和環(huán)境問題的改善將會為其帶來環(huán)境效益。當(dāng)前,諸多企業(yè)都已將環(huán)境效益納入企業(yè)經(jīng)營績效的考核標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。不少企業(yè)通過開展環(huán)境經(jīng)營,貫徹落實“3R”原則,通過生態(tài)設(shè)計、綠色制造、綠色產(chǎn)品和綠色采購等方法創(chuàng)造環(huán)境價值。企業(yè)開展環(huán)境經(jīng)營不僅可以減少產(chǎn)業(yè)廢棄物的排放,而且可以節(jié)約能源,提高資源的循環(huán)利用效率,減輕環(huán)境資源壓力,促進(jìn)生態(tài)社會的發(fā)展[16]。劉國斌和孫雅俊[17]提出日本企業(yè)在推行社會責(zé)任過程中充分考慮到了環(huán)境效益問題,通過采取環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略保護(hù)了生物多樣性,實現(xiàn)了人與自然的和諧相處,創(chuàng)造了巨大的社會環(huán)保效益。環(huán)境價值不僅歸屬于企業(yè),而且歸屬于諸多的利益相關(guān)者。劉愛東等[18]的實證研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)環(huán)境管理體制建設(shè)與企業(yè)環(huán)境效益呈正相關(guān)關(guān)系。因此,企業(yè)開展環(huán)境經(jīng)營必將為企業(yè)帶來相應(yīng)的環(huán)境績效,這些環(huán)境績效經(jīng)過合理的披露后還將為企業(yè)帶來優(yōu)良的聲譽和綠色的社會形象,這也是企業(yè)價值增值的一部分。綜上所述,企業(yè)可以通過環(huán)境經(jīng)營實現(xiàn)在生產(chǎn)和廢棄物處理成本上的削減,以及環(huán)保技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品的創(chuàng)新,強化產(chǎn)品的異質(zhì)性,從而增加企業(yè)的經(jīng)濟效益、顧客價值和知識創(chuàng)造能力,為自身乃至整個社會帶來環(huán)境效益,推動企業(yè)的價值創(chuàng)造。

三、環(huán)境經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)價值的路徑比較分析

(一)案例選擇。寶鋼是伴隨著改革開放而建立起來的大型鋼鐵公司,歷經(jīng)多年發(fā)展,已成為中國鋼鐵業(yè)最有力的名片。寶鋼堅持資源利用效率優(yōu)先和循環(huán)利用“3R”(Reduce、Reuse、Recycle)原則,實現(xiàn)鋼鐵生產(chǎn)全過程的節(jié)能減排,積極探索鋼鐵產(chǎn)業(yè)的綠色低碳發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,自寶鋼成立以來,僅高強鋼的銷售量就達(dá)到了1418萬噸,這些高強鋼的環(huán)保作用幾乎等同于96個九寨溝。寶鋼堅持推進(jìn)環(huán)境經(jīng)營之路,把該理念上升為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,通過“綠色產(chǎn)品”“綠色制造”“綠色供應(yīng)鏈”打造綠色鋼鐵,努力建設(shè)綠色環(huán)保的鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈,為我國鋼鐵企業(yè)投身環(huán)境經(jīng)營起到了模范帶頭作用。臺灣中鋼籌建于1971年12月,比寶鋼要大七歲,是臺灣工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是臺灣鋼鐵產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。中鋼秉持鋼鐵是建構(gòu)循環(huán)經(jīng)濟與低碳社會重要材料的信念,堅持循環(huán)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。2017年,中鋼共完成122項節(jié)能專案,減碳效益達(dá)12萬噸,制程用水回收率高達(dá)98.3%,成為第一個且最大量使用都市污水再生水的企業(yè),大幅降低對原水需求。同年,獲選為道瓊永續(xù)指數(shù)世界指數(shù)成分股并唯一獲評為世界鋼鐵產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖,同時獲得臺灣企業(yè)永續(xù)獎十大永續(xù)典范臺灣企業(yè)獎,在可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境經(jīng)營及信息披露等方面的成就深受肯定。寶鋼股份與臺灣中鋼是中國鋼鐵行業(yè)的兩大龍頭企業(yè),彼此各有所長也各有所短,在環(huán)境經(jīng)營的實踐上也有不同的心得體會和路徑選擇。通過分析兩家企業(yè)在環(huán)境經(jīng)營和價值創(chuàng)造上的具體做法與不同路徑,可以進(jìn)一步探索環(huán)境經(jīng)營對企業(yè)價值創(chuàng)造的影響機理,以此為中國鋼鐵企業(yè)的價值創(chuàng)新找到新的途徑。(二)寶鋼與中鋼環(huán)境經(jīng)營的做法比較。寶鋼始終堅持“綠色鋼鐵”的信念,堅定可持續(xù)發(fā)展之路,即在保護(hù)環(huán)境的同時有效提高財務(wù)績效,締造企業(yè)價值。而中鋼秉承“持續(xù)節(jié)能環(huán)保及價值創(chuàng)新,成為值得信賴的綠色鋼鐵企業(yè)”的企業(yè)愿景,同樣積極以環(huán)境經(jīng)營推動企業(yè)的價值創(chuàng)造。它們的環(huán)境經(jīng)營不單是為了獲得低成本或是差異化的市場競爭優(yōu)勢,更在于它們能夠帶動合作伙伴一起做到節(jié)能減排、綠色發(fā)展。簡單來說,兩家企業(yè)環(huán)境經(jīng)營的具體實踐大致可以分為綠色制造、綠色產(chǎn)品和綠色供應(yīng)鏈三大方面,但細(xì)節(jié)上又各不相同。1.綠色制造綠色制造是指運用各種管理方法和技藝,在生產(chǎn)流程中實現(xiàn)消耗最小、排出最少、利用最優(yōu),實現(xiàn)經(jīng)濟價值與環(huán)境價值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。寶鋼采用先進(jìn)工藝,實現(xiàn)從原料選取到生產(chǎn)技術(shù)再到回收利用過程的污染物發(fā)生量減少,實現(xiàn)清潔生產(chǎn)。原料方面,寶鋼在燒結(jié)階段優(yōu)先選取低硫配礦,其含硫量一般低于0.081%,能夠比其他配礦減少超50%的SO2排放;而在自備電廠發(fā)電階段則使用低硫煤,使硫含量指標(biāo)不斷下降,自原來的1%下降至0.5%,持續(xù)減少噸鋼的二氧化硫排放量。技術(shù)方面,寶鋼通過先進(jìn)的鋪底料技術(shù)和成熟的脫硝脫硫技藝,在煉鋼過程中嚴(yán)格控制原料的含硫量與含氮量,減少產(chǎn)生近半數(shù)的煙塵量,大大降低了粉塵濃度;同時,寶鋼通過領(lǐng)先的水處理系統(tǒng)采用按單元分流與串接使用及一水多用等方法,不僅不斷降低廢水排放,而且為之后的污染治理和回收利用創(chuàng)造了條件。回收利用二次能源方面,寶鋼通過使用CDQ余熱以及TRT余壓發(fā)電,使每噸鋼鐵的能耗比預(yù)設(shè)值下降25%,同時大規(guī)模減少其余污染物排放。臺灣中鋼的綠色生產(chǎn)劃分為對原料、能源、溫室氣體及污染物和水資源等多方面的處理。首先,中鋼出于地理原因?qū)υ系男枨髱缀跞縼碜酝獠坎少彙5袖撛?017年共計使用157.3萬噸再生原物料,其中包括外部廢鋼、船舶廢油、廢水油、廢溚渣、熱軋礦泥及廠內(nèi)固態(tài)殘余物回收等,再生原物料使用占比為6.116%。其次,中鋼在2011年設(shè)立了“能源節(jié)省委員會”,導(dǎo)入了能源管理系統(tǒng)ISO50001,以達(dá)到降低能源成本和推動節(jié)能減碳的目的;同時,中鋼還將冶煉制程中產(chǎn)生的副產(chǎn)燃?xì)猓糜谥瞥碳訜岷推姽采鷻C組的供應(yīng)。再次,中鋼不僅通過多項先進(jìn)工藝降低了溫室氣體及污染物排放,還在溫室氣體排放上制定了專業(yè)的溫室氣體盤查系統(tǒng)和溫室氣體管理規(guī)定,除了內(nèi)部稽核外,盤查資料會逐年由第三方驗證單位進(jìn)行會計之友2011年第6期下FRIENDSOFACCOUNTING友209年第22期環(huán)境會計查證。此外,它還會將盤查信息登記在臺灣溫室氣體登錄平臺并披露在每年的社會責(zé)任報告書中,符合臺灣的規(guī)范。最后,中鋼通過建造廢水處理廠進(jìn)行水污染的治理和再生水的制造,在節(jié)水管理方面亦有不俗表現(xiàn)。2017年中鋼平均每日原水使用量約13.04萬噸,制程用水回收率高達(dá)98.3%。2.綠色產(chǎn)品綠色產(chǎn)品指在設(shè)計、制造、運輸、使用、回收、再利用和廢棄的全生命周期內(nèi)節(jié)省能源、降低消耗、減少污染物排放,并在改善環(huán)境質(zhì)量和減少對人體健康的危害方面有所貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。寶鋼采用生命周期評價(LCA)的方法對綠色產(chǎn)品進(jìn)行研究,積極開發(fā)以電工鋼、高強鋼、涂鍍產(chǎn)品及高耐候產(chǎn)品等高效鋼材為代表的“環(huán)境友好產(chǎn)品”,減少下游用戶的鋼材使用量,延長鋼材使用壽命,提高社會資源的利用效率。寶鋼還采用嚴(yán)格的綠色產(chǎn)品分類方法:第一類是基本型產(chǎn)品(BASE),符合各國的環(huán)保法規(guī)要求;第二類是優(yōu)良型產(chǎn)品,它對環(huán)境保護(hù)的影響中等偏好;第三類是全球領(lǐng)先的尖端型(BEST)產(chǎn)品,他們對環(huán)境保護(hù)的影響更加優(yōu)越,運用的都是尖端技術(shù),目標(biāo)是經(jīng)濟與環(huán)境的共同發(fā)展。這些產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于太陽能、核電、風(fēng)力發(fā)電等綠色能源領(lǐng)域,以及汽車、食品包裝、鐵道車廂等領(lǐng)域,為我國建設(shè)綠色循環(huán)型經(jīng)濟和環(huán)境友好型社會做出了巨大貢獻(xiàn)。從2003年起至2015年,寶鋼共計銷售1418萬噸高強度鋼,其碳減排量可媲美96個九寨溝公園。中鋼通過不斷研發(fā)創(chuàng)新,創(chuàng)造新的綠色產(chǎn)品。近年來,中鋼持續(xù)開發(fā)高品級鋼,2017年高品級鋼訂單比率為46.98%。其中具外部節(jié)能減碳效益的綠色鋼品訂單有381.4萬噸,可為消費者減碳709.5萬噸。研究顯示,臺灣地區(qū)所有馬達(dá)效率若能提升1%,每年約可節(jié)省10億度用電。而中鋼現(xiàn)已可供應(yīng)0.35mm厚度全系列電磁鋼片產(chǎn)品,并陸續(xù)開發(fā)0.25mm、0.20mm、0.15mm等極薄板產(chǎn)品,這將對電機用品節(jié)能減碳有極大助益。除此之外,中鋼還建立了完善的碳足跡排查和生命周期評估體系,該體系制度嚴(yán)密且會持續(xù)將碳足跡等相關(guān)信息披露給下游顧客等利益相關(guān)者。中鋼自2002年起出版環(huán)境報告書,其后陸續(xù)出版的報告書范疇逐漸擴及可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任各個層面,全面提升了信息的可及性與透明度。3.綠色供應(yīng)鏈寶鋼踐行環(huán)境經(jīng)營,將低碳環(huán)保、可持續(xù)的理念延伸到原料、設(shè)備采購等供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)。憑借一系列關(guān)于資源節(jié)約和環(huán)境友好的采購政策,寶鋼著力向價值鏈上下游的各企業(yè)傳遞環(huán)境經(jīng)營理念,指引供應(yīng)商綠色清潔生產(chǎn),追求經(jīng)濟績效、環(huán)境績效和社會績效的統(tǒng)一發(fā)展,并和其一起為綠色供應(yīng)鏈添磚加瓦。寶鋼堅持要求其供應(yīng)商滿足一定的環(huán)境認(rèn)證。一旦有新的供應(yīng)商想要加入,首先就要通過ISO14001環(huán)境認(rèn)證。而在船舶承運上,寶鋼要求船舶承運商必須通過ISM/NSM認(rèn)證,或其船只必須由擁有ISM/NSM認(rèn)證的公司管理。其中,所有的重點船舶承運商都滿足ISM/NSM體系認(rèn)證。此外,寶鋼還會關(guān)注不同行業(yè)的不同環(huán)保要求,識別所采購物品的綠色屬性,進(jìn)行相應(yīng)的評估來減輕管理難度。中鋼是用鋼產(chǎn)業(yè)的上游廠商,扮演著開發(fā)并擴大綠色鋼品供應(yīng)、帶動綠色供應(yīng)鏈發(fā)展的重要推手一角。中鋼的供應(yīng)鏈管理分為設(shè)備物料采購管理、運輸供應(yīng)商管理、保全人員管理及協(xié)力廠商管理。在運輸供應(yīng)商管理方面,中鋼有著嚴(yán)格的安全管理和環(huán)保要求。除了新造的船舶需要注重節(jié)能環(huán)保設(shè)計外,航行中還需多采用經(jīng)濟航速航行以大幅減少耗油量及碳排放量;在內(nèi)陸運輸方面,要求運輸供應(yīng)商參與并通過OHSAS18001驗證,以降低災(zāi)害風(fēng)險和維護(hù)環(huán)境永續(xù)。為完善協(xié)力廠商管理,中鋼自1980年起就制定了協(xié)力廠商管理要點,其中包含公司治理、環(huán)境及社會等方面。此外,中鋼還極力推進(jìn)用鋼產(chǎn)業(yè)升級。中鋼自2006年起推動第一波產(chǎn)業(yè)升級工作,歷經(jīng)逾10年的耕耘,籌組了16個用鋼產(chǎn)業(yè)研發(fā)聯(lián)盟,邀集了66家廠家、8個學(xué)研單位,共同完成13項科專計劃,成功開發(fā)出許多高品級鋼材,取代進(jìn)口不易且昂貴的鋼材,更以創(chuàng)新前瞻的應(yīng)用技術(shù)串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈,帶來新的附加價值。(三)寶鋼與中鋼環(huán)境經(jīng)營的結(jié)果比較。本文根據(jù)寶鋼和中鋼的企業(yè)年報、可持續(xù)發(fā)展報告和社會責(zé)任報告,手工收集了2008—2017年兩企業(yè)十年間的經(jīng)濟效益、顧客價值、知識創(chuàng)造和環(huán)境績效數(shù)據(jù)。其中,經(jīng)濟績效數(shù)據(jù)用資產(chǎn)收益率ROA表示,顧客價值數(shù)據(jù)以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),知識創(chuàng)造由企業(yè)年申報專利數(shù)反映。有學(xué)者指出企業(yè)自覺實施環(huán)境經(jīng)營能更有效地改進(jìn)和轉(zhuǎn)換內(nèi)部經(jīng)驗,提高創(chuàng)新能力[13],企業(yè)當(dāng)年專利數(shù)的申報則是其創(chuàng)新能力的直觀體現(xiàn)。環(huán)境績效數(shù)據(jù)以噸鋼二氧化硫排放水平來衡量,由于寶鋼和中鋼在環(huán)境經(jīng)營的過程中都十分注重綠色生產(chǎn),重視對原料的脫硫脫硝,因此噸鋼二氧化硫的排放水平應(yīng)能較好反映出當(dāng)年的企業(yè)環(huán)境績效。在寶鋼與中鋼的經(jīng)濟效益對比(圖1)中可以看到,兩企業(yè)在2008—2012年間的經(jīng)濟效益曲線趨勢一致,然而自2012年開始,大陸地區(qū)因“十二五”規(guī)劃開始大力整治環(huán)境問題,加之歐債危機影響,導(dǎo)致鋼價下滑,煤鐵現(xiàn)貨價格下跌,寶鋼與中鋼的資產(chǎn)收益率因此逐年下降,寶鋼更在2015年的時候跌到了歷年來的低谷。同時,由于全球經(jīng)濟持續(xù)疲弱,鋼鐵市場蕭條、需求不振,臺灣中鋼在2015年也未能幸免地迎來了資產(chǎn)報酬率的下跌。之后,雙方都在勉力尋求新的發(fā)展。寶鋼于2016年和武鋼合并,加上當(dāng)年全球經(jīng)濟穩(wěn)定以及鋼鐵需求復(fù)生,寶鋼的資產(chǎn)報酬率一躍而上超過中鋼,并逐漸將其甩在身后。然而,就長期來看,中鋼的環(huán)境經(jīng)營為其帶來的經(jīng)濟績效還是要略好一些,其價值增值主要表現(xiàn)在經(jīng)濟效益方面。圖1寶鋼與中鋼的經(jīng)濟效益對比寶鋼與中鋼的顧客價值對比如圖2所示,兩指標(biāo)的趨勢幾乎相同,然而寶鋼的總體客戶滿意度遠(yuǎn)高于中鋼,這表明寶鋼通過環(huán)境經(jīng)營在客戶價值上的提升強于中鋼。這可能與它遵循可持續(xù)的客戶服務(wù)理念、積極跟進(jìn)國內(nèi)外法規(guī)變化和用戶綠色需求發(fā)展、不斷完善綠色產(chǎn)品體系建設(shè)有關(guān)。根據(jù)調(diào)查,中鋼的內(nèi)外銷最不滿意因素為產(chǎn)品的價格,并非產(chǎn)品質(zhì)量。這表明,環(huán)境經(jīng)營對兩家企業(yè)的顧客價值提升并不明顯。圖3顯示了寶鋼與中鋼的創(chuàng)新能力對比,寶鋼在當(dāng)年專利申請量的絕對值上明顯高于中鋼,這是由兩家企業(yè)的規(guī)模不同及對研發(fā)投入的不同所導(dǎo)致的。據(jù)筆者統(tǒng)計,寶鋼的企業(yè)總資產(chǎn)約為中鋼的三倍,其每年的研發(fā)投入也為中鋼的2~3倍,因此在專利申請量上遠(yuǎn)超不足為奇。但進(jìn)一步看,可以發(fā)現(xiàn)中鋼的創(chuàng)新能力始終穩(wěn)步上升,而寶鋼卻因受經(jīng)濟影響減緩了專利水平的提升,直至2016年才有了大幅回升。就穩(wěn)定程度來看,中鋼專利技術(shù)發(fā)展水平的穩(wěn)定性要強于寶鋼;但從數(shù)量上看,寶鋼的專利申請量在總體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有著跳躍式增長,顯然寶鋼的環(huán)境經(jīng)營對其知識創(chuàng)造能力的提升有著不可忽視的作用。最后,筆者對比了寶鋼和中鋼的環(huán)境績效數(shù)據(jù)(圖4)。從圖中可以看出,寶鋼和中鋼的噸鋼二氧化硫排放量均逐年下降,但寶鋼的下降幅度較大,以前兩年為甚,中鋼則保持穩(wěn)步下降,其環(huán)境績效明顯低于寶鋼。顯然,寶鋼的環(huán)境經(jīng)營為其在環(huán)境價值方面的提高有著不可忽視的作用。四、結(jié)論與建議本文通過梳理環(huán)境經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)價值的四條路徑,對比分析了寶鋼股份與臺灣中鋼在環(huán)境經(jīng)營實踐過程中的不同做法與結(jié)果,證明了環(huán)境經(jīng)營對企業(yè)價值創(chuàng)造的路徑影響具有差異性。主要表現(xiàn)為:第一,由于外部經(jīng)濟環(huán)境的影響導(dǎo)致寶鋼與中鋼的經(jīng)濟效益在這十年間有過多次波動,雖然當(dāng)前寶鋼已經(jīng)尋找到了新的突破大步向前,增速遠(yuǎn)超中鋼,但顯然中鋼在經(jīng)濟績效上的表現(xiàn)更勝一籌。第二,寶鋼與中鋼的顧客滿意度始終維持在穩(wěn)定水平,表明環(huán)境經(jīng)營對顧客價值的影響在這兩家企業(yè)上均不明顯。第三,中鋼的專利申請量始終保持平穩(wěn)且緩慢增長,而寶鋼的專利申請量在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)跳躍式增長,顯然寶鋼在創(chuàng)新能力的提升上要高于中鋼。第四,寶鋼的環(huán)境績效水平也顯著高于中鋼。因此,中鋼的環(huán)境經(jīng)營為其帶來的價值創(chuàng)造主要集中在經(jīng)濟效益方面,寶鋼的環(huán)境經(jīng)營則從知識創(chuàng)造和環(huán)境績效兩個方面推動其價值增值。雖然寶鋼股份整體上表現(xiàn)十分突出,但其經(jīng)濟效益的不穩(wěn)定卻難以讓人忽視;而中鋼雖然在創(chuàng)新能力與環(huán)境績效的表現(xiàn)上略弱于寶鋼,但其環(huán)境信息的披露水平之高令人咂舌。中鋼自2002年起對外公布環(huán)境報告書,之后該報告書的內(nèi)容逐步擴展至企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展等方面。除此之外,還主動按照全球可持續(xù)發(fā)展協(xié)會的指引報告編寫社會責(zé)任報告,并建構(gòu)了完整的企業(yè)社會責(zé)任專區(qū)網(wǎng)頁來提升信息的透明度與完整性和收集各界反饋,以此改善報告內(nèi)涵及呈現(xiàn)方式。本文依據(jù)對寶鋼和中鋼的比較分析,提出了兩點建議:一是應(yīng)加快鋼鐵生產(chǎn)從傳統(tǒng)到智能的轉(zhuǎn)型,在鋼鐵產(chǎn)能發(fā)展遭遇天花板之際,只有依靠高質(zhì)化、差異化及價值創(chuàng)新才可能勝出。從高產(chǎn)到高質(zhì),從生產(chǎn)到銷售實現(xiàn)自動化和智能化,同時開源節(jié)流,提升下游產(chǎn)業(yè)鏈活力,才是提升核心競爭力,拯救傳統(tǒng)制造業(yè)的法寶。二是重視環(huán)境管理體系和制度建設(shè),即通過建立環(huán)境管理委員會和制定完善的環(huán)境管理、信息披露制度等手段,加強環(huán)境保護(hù)和污染治理,為有效滿足內(nèi)部管理要求和外部信息需求提供制度支撐,推動企業(yè)環(huán)境經(jīng)營及信息披露工作的開展。

作者:張長江 施宇寧 劉啟群 單位:南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院