導(dǎo)語(yǔ)：探究國(guó)貿(mào)各種壁壘及中國(guó)的必要反擊論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

論文關(guān)鍵詞:貿(mào)易保護(hù)/輿論壁壘/應(yīng)對(duì)措施

論文內(nèi)容提要:輿論壁壘的產(chǎn)生有其深刻原因，具有區(qū)別于其他非關(guān)稅壁壘的特征，對(duì)出口貿(mào)易危害性極大，需要認(rèn)真加以應(yīng)對(duì)。輿論壁壘是一種新型的貿(mào)易壁壘形式，其通過(guò)一國(guó)媒體有意的負(fù)面宣傳報(bào)道，貶低他國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量，使他國(guó)產(chǎn)品聲譽(yù)受損或消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品誤解，從而達(dá)到限制他國(guó)產(chǎn)品流入和保護(hù)本國(guó)市場(chǎng)的目的。

在目前席卷全球的金融危機(jī)的影響之下，不少國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增速放緩、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻、產(chǎn)業(yè)發(fā)展蕭條，在一系列壓力之下，不少國(guó)家紛紛構(gòu)筑起許多新型的貿(mào)易壁壘，這些形形色色的新貿(mào)易壁壘已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的最主要障礙，這其中就包括本文要探討的輿論壁壘。在國(guó)際貿(mào)易中，各國(guó)往往采取各種貿(mào)易政策措施如關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘等，以保護(hù)本國(guó)利益。從世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展?fàn)顩r看，當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不景氣，貿(mào)易紛爭(zhēng)此起彼伏，在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的同時(shí)，貿(mào)易保護(hù)主義再度抬頭，并已成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展交流中的重大障礙。

輿論壁壘也稱為傳媒壁壘，是近年興起的一種“軟貿(mào)易壁壘”，指由于信息的不對(duì)稱或一國(guó)媒體有意的負(fù)面宣傳報(bào)道，貶低他國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量，使他國(guó)產(chǎn)品聲譽(yù)受損或消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品誤解，從而達(dá)到限制他國(guó)產(chǎn)品流入和保護(hù)本國(guó)市場(chǎng)的目的[1]。輿論壁壘通過(guò)媒體宣傳影響輿論，進(jìn)而影響消費(fèi)者購(gòu)買意愿，以達(dá)到貿(mào)易保護(hù)的實(shí)際效果，實(shí)為貿(mào)易保護(hù)主義的另一隱性手段。

一、輿論壁壘的成因分析

1.貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭。

一些國(guó)家的產(chǎn)品享有巨大的勞動(dòng)力和原材料比較優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于明顯的有利地位，對(duì)外貿(mào)易的快速增長(zhǎng)對(duì)其他國(guó)家構(gòu)成較大的壓力。生產(chǎn)能力的優(yōu)勢(shì)必然沖擊那些在現(xiàn)有國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序中處于劣勢(shì)、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和產(chǎn)品，當(dāng)然會(huì)影響到部分人的利益，于是經(jīng)營(yíng)情況日益惡化的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)紛紛蓄意炒作、夸大其詞，妖魔化外國(guó)產(chǎn)品，希望借助這種手段一舉將該外國(guó)產(chǎn)品擠出本國(guó)市場(chǎng)。這些不實(shí)宣傳的背后實(shí)際上是出口國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的市場(chǎng)之爭(zhēng)、利益之爭(zhēng)。例如，2004年越南報(bào)紙、電臺(tái)大肆宣傳中國(guó)水果“有毒”，事實(shí)上中國(guó)水果進(jìn)入越南時(shí)都經(jīng)過(guò)了越方嚴(yán)格檢疫，進(jìn)入越南本身就說(shuō)明了產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。但越南政府無(wú)意進(jìn)行調(diào)查為中國(guó)水果辟謠，甚至放任越南一些媒體，對(duì)“中國(guó)毒水果”流言推波助瀾，以達(dá)到利用流言打壓中國(guó)水果、保護(hù)本國(guó)水果市場(chǎng)的目的。

一些媒體對(duì)外國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的報(bào)道以偏賅全，甚至無(wú)中生有、惡意炒作，在經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的今天，企圖通過(guò)構(gòu)筑各種壁壘阻止外國(guó)產(chǎn)品的做法，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是貿(mào)易保護(hù)主義的又一翻版而已。

2.非關(guān)稅貿(mào)易保護(hù)手段的盛行。

在全球貿(mào)易自由化浪潮的沖擊下，近年關(guān)稅壁壘的作用在逐步削弱，各種傳統(tǒng)的非關(guān)稅壁壘，如進(jìn)口配額、進(jìn)口許可證等也受到了嚴(yán)格的限制，傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘的運(yùn)用空間越來(lái)越小，國(guó)際貿(mào)易得到了迅猛的發(fā)展。然而伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化的進(jìn)程，新貿(mào)易保護(hù)主義也有所抬頭。由于WTO對(duì)使用關(guān)稅貿(mào)易壁壘的限制，發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)而以環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、反傾銷等花樣繁多的非關(guān)稅壁壘措施替代關(guān)稅壁壘對(duì)進(jìn)口的限制作用，使其成為各國(guó)保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)免受他國(guó)產(chǎn)品損害的最主要手段。作為眾多非關(guān)稅貿(mào)易壁壘中的一種，輿論壁壘與其他措施只是手段的不同，其本質(zhì)都是要達(dá)到限制進(jìn)口，保護(hù)本國(guó)的貿(mào)易利益這一目的。

3.信息傳播方式的發(fā)達(dá)。

要將社會(huì)輿論作為一種貿(mào)易保護(hù)手段來(lái)使用，前提是高度發(fā)達(dá)的傳媒產(chǎn)業(yè)和教育程度較高的公民社會(huì)。這是因?yàn)椋褐挥袊?guó)內(nèi)媒體的高度發(fā)達(dá)，影響力強(qiáng)大，才有可能以最快的速度將一突發(fā)事件傳播得更廣，深入社會(huì)的每個(gè)角落；也只有在教育程度較高的公民社會(huì)中，人們接收信息的途徑更多，信息來(lái)源更廣，對(duì)媒體的信任度更高，受輿論影響的程度更大[2]。科技的不斷昌明使得當(dāng)下信息傳播方式愈來(lái)愈多元，傳播內(nèi)容愈來(lái)愈豐富，特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)最快捷、最便利的信息傳播平臺(tái)。人類也借助著這個(gè)虛擬空間，極大地?cái)U(kuò)大了信息源，增加了社會(huì)的透明度。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性也為各種虛假消息的傳播提供了滋生蔓延的溫床。2008年1月30日，在日本發(fā)生的食用中國(guó)餃子中毒的事件在日本成為輿論熱點(diǎn)。雖然經(jīng)調(diào)查被認(rèn)定為一起人為的個(gè)案，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的傳言誤導(dǎo)了一大批消費(fèi)者，這一事件影響到所有中國(guó)食品在日本市場(chǎng)上的銷售。

二、輿論壁壘的特征分析

1.方式的隱蔽性。

傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘無(wú)論是數(shù)量限制還是價(jià)格規(guī)范，相對(duì)較為透明，人們比較容易掌握和應(yīng)對(duì)。而輿論壁壘最大的效力在于通過(guò)不實(shí)宣傳使消費(fèi)者對(duì)外國(guó)產(chǎn)品望而生畏，從根本上消失了購(gòu)買的欲望。試想在任何一個(gè)國(guó)家里，如果報(bào)攤上擺滿了非議某外國(guó)產(chǎn)品的報(bào)紙，那么該國(guó)產(chǎn)品打入這個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的難度可想而知。輿論壁壘正是通過(guò)影響消費(fèi)者心理，引導(dǎo)民眾對(duì)特定當(dāng)事國(guó)的整體形象產(chǎn)生抗拒，打擊他們的購(gòu)買信心，降低消費(fèi)者對(duì)外國(guó)產(chǎn)品的消費(fèi)偏好，從消費(fèi)者這一終端抵制外來(lái)產(chǎn)品，迫使出口國(guó)自動(dòng)減少乃至停止出口。負(fù)面輿論在發(fā)酵之后以所謂“民意”的形式表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)極其隱蔽的形式造成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品逐步喪失市場(chǎng)，達(dá)到最大程度地占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，抵制同類外來(lái)產(chǎn)品的目的，同時(shí)不會(huì)有任何貿(mào)易保護(hù)的嫌疑，使得出口國(guó)往往“欲訴無(wú)門(mén)”，難以應(yīng)對(duì)。

2.影響的廣泛性。

輿論壁壘對(duì)出口國(guó)的負(fù)面影響和傷害要遠(yuǎn)大于其他的貿(mào)易壁壘形式。因?yàn)榧夹g(shù)壁壘、綠色壁壘等都是可以克服的壁壘，如通過(guò)對(duì)產(chǎn)品采取一定技術(shù)措施，可以消除或減輕這些壁壘的影響。而且以往各種傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘都是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某種產(chǎn)品而制定的，影響一般都只是個(gè)別產(chǎn)品，輿論壁壘則是針對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行全面封鎖，具有影響范圍廣，時(shí)間長(zhǎng)的特征。輿論壁壘最大的特點(diǎn)在于以點(diǎn)蓋面，以偏賅全，一些媒體故意將個(gè)別企業(yè)、個(gè)別產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題與該外國(guó)所有出口產(chǎn)品的質(zhì)量相掛鉤，將對(duì)個(gè)別廠商行為的責(zé)難夸大為對(duì)整個(gè)外國(guó)商人的信任危機(jī)，一個(gè)產(chǎn)品不合格在輿論的放大效應(yīng)下往往導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品都會(huì)受到影響。2008年毒餃子事件爆發(fā)后，日本開(kāi)始集中散布和中國(guó)食品安全有關(guān)的消息，雖然這些消息最終證實(shí)不是中方責(zé)任，但鋪天蓋地的輿論宣傳對(duì)毒餃子事件的影響起到放大作用，在廣大消費(fèi)者心中造成中國(guó)食品都不安全的輿論效果。致使我國(guó)整個(gè)食品出口貿(mào)易都蒙受了巨大的損失。毒餃子事件距今已經(jīng)過(guò)去一年，但其影響仍在繼續(xù)。目前相當(dāng)多的日本家庭主婦對(duì)中國(guó)食品敬而遠(yuǎn)之，一些家庭主婦經(jīng)常會(huì)在商場(chǎng)拿著食品詢問(wèn)工作人員：“這是不是中國(guó)產(chǎn)的？”一聽(tīng)說(shuō)是中國(guó)產(chǎn)的，馬上就放下了。

3.傳播的迅捷性。

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息傳遞渠道日益多元化，信息可因國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用而達(dá)即時(shí)更新、瞬時(shí)傳播的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代。現(xiàn)代媒介傳播方式?jīng)Q定了其傳播信息的速度和轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)的速度都非傳統(tǒng)媒介可比。網(wǎng)絡(luò)資源每天都在大量快速地更新，google信息欄更新的速度是以毫秒計(jì)。輿論焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移迅速，限制了當(dāng)事人的反應(yīng)時(shí)間和空間。出于對(duì)“正面報(bào)道為主”的宣傳方針的機(jī)械式的理解，我國(guó)媒體關(guān)于突發(fā)性危機(jī)事件的傳播不能跟上信息化時(shí)代的發(fā)展步伐，在發(fā)生危機(jī)性突發(fā)事件時(shí)我國(guó)傳媒系統(tǒng)經(jīng)常遲疑不決，造成“失語(yǔ)”或報(bào)道遲緩，結(jié)果由國(guó)外媒體占報(bào)道先機(jī)，既不利于發(fā)出我們的聲音，也不利于我國(guó)傳媒的公信力，就可能會(huì)出現(xiàn)小道消息、傳言乃至謠言充斥傳播場(chǎng)的情況。

4.目的的雙重性。

輿論壁壘除了具有經(jīng)濟(jì)上的貿(mào)易保護(hù)目的之外，還往往具有其不可告人的政治目的。以中國(guó)為例，目前一些國(guó)家惡意詆毀“中國(guó)制造”，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是政治上的“中國(guó)威脅論”在經(jīng)濟(jì)上的翻版罷了，其最終目的都是要干擾中國(guó)的發(fā)展。

國(guó)外一些媒體對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品大肆渲染，肉價(jià)與瘟疫，鴨蛋與蘇丹紅，紙餡包子等都是宣傳對(duì)象。同時(shí)，對(duì)中國(guó)國(guó)民的飲水、飲食安全表現(xiàn)出極度的關(guān)心；對(duì)上不起學(xué)、買不起房、看不起病等問(wèn)題也關(guān)懷備至；對(duì)生態(tài)破壞、大氣污染、水污染等也頗多微詞。總之對(duì)中國(guó)的民生問(wèn)題以找毛病的方式表示關(guān)切，其目的無(wú)非是讓中國(guó)人產(chǎn)生“內(nèi)憂外患”的感覺(jué)，有制造混亂的圖謀。以美國(guó)為首的西方世界，現(xiàn)在打出“中國(guó)制造”這張牌，為的也許就是經(jīng)濟(jì)以外的政治目的。通過(guò)給“中國(guó)制造”不斷制造麻煩，激發(fā)民眾的不滿情緒，給領(lǐng)導(dǎo)層增加壓力，迫使政府出臺(tái)一些措施，以便影響中國(guó)的大政方針走向。這與20世紀(jì)80年代末期西方國(guó)家對(duì)蘇聯(lián)和東歐的做法頗為相似，不能不讓我們警覺(jué)。

三、輿論壁壘對(duì)于出口國(guó)利益的影響

輿論壁壘通過(guò)故意夸大某國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)其出口產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷進(jìn)行妖魔化宣傳，從而達(dá)到貿(mào)易保護(hù)的目的。這一做法破壞了國(guó)際貿(mào)易交往中的公平和平等原則，阻礙了正常貿(mào)易往來(lái)，給雙方的當(dāng)事人尤其是出口方利益帶來(lái)了巨大的影響：

1.威脅出口國(guó)產(chǎn)品市場(chǎng)。

一些國(guó)家利用報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，頻繁報(bào)道他國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，故意妖魔化他國(guó)產(chǎn)品，必然影響消費(fèi)者對(duì)該國(guó)產(chǎn)品的消費(fèi)。例如，中國(guó)水果因農(nóng)藥殘留問(wèn)題被越南媒體曝光后，銷量大降，以至要換上韓國(guó)水果的包裝，才能在越南順利出售。2002年日本有關(guān)媒體故意夸大從中國(guó)進(jìn)口蔬菜中檢測(cè)出部分殘藥事件，將之說(shuō)成是“威脅到國(guó)民健康的重大問(wèn)題”，以致造成日本人對(duì)中國(guó)蔬菜產(chǎn)品的“恐購(gòu)癥”，直接導(dǎo)致中國(guó)蔬菜中荷蘭豆、青花菜、大蔥等6個(gè)品種出口日本嚴(yán)重受阻，不少訂單被取消，一些大型商場(chǎng)或超市甚至將中國(guó)蔬菜撤下柜臺(tái)。

2.出口產(chǎn)品價(jià)格下跌。

由于國(guó)外媒體的惡意宣傳和炒作，導(dǎo)致國(guó)外消費(fèi)者對(duì)出口國(guó)產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸情緒，出口國(guó)企業(yè)為保住海外市場(chǎng)，只有降低出口價(jià)格。例如，自中國(guó)水果在越南遭受輿論壁壘后，越南市場(chǎng)上中國(guó)產(chǎn)富士蘋(píng)果售價(jià)每公斤比以往下跌了5000~7000盾，柑桔則下跌了1萬(wàn)盾左右。

3.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降。

一些媒體的報(bào)道對(duì)于他國(guó)產(chǎn)品以偏賅全，蓄意炒作，極大程度上損害了他國(guó)產(chǎn)品的聲譽(yù)，影響了他國(guó)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。2007年6月，全球最大的玩具商美國(guó)美泰公司召回中國(guó)生產(chǎn)的玩具，稱“回收的這批玩具含有鉛，對(duì)兒童的腦部發(fā)育會(huì)造成很大影響”。事后，經(jīng)中國(guó)質(zhì)檢總局和中國(guó)商務(wù)部調(diào)查查明：美國(guó)玩具公司大規(guī)模召回涉及的2100萬(wàn)件玩具當(dāng)中分為兩類情況：一類是屬于所用的涂料和油漆含鉛超標(biāo)的問(wèn)題，這一類大概有300萬(wàn)件，占整體召回?cái)?shù)量的14%。造成鉛含量超標(biāo)的原因，一方面有生產(chǎn)廠家在購(gòu)買和使用原材料中，在生產(chǎn)管理當(dāng)中的漏洞；同時(shí)也有品牌的經(jīng)銷商在驗(yàn)收環(huán)節(jié)當(dāng)中的缺陷。第二種情況是1820萬(wàn)件中國(guó)產(chǎn)的玩具，因?yàn)榻衲?月份美國(guó)材料測(cè)試協(xié)會(huì)公布了一項(xiàng)針對(duì)玩具材料使用的新標(biāo)準(zhǔn)，玩具經(jīng)銷商自愿根據(jù)新的標(biāo)準(zhǔn)召回。這些玩具主要是2007年以前生產(chǎn)和銷售的、當(dāng)時(shí)符合美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的玩具。換句話說(shuō)，這是對(duì)消費(fèi)者，特別是對(duì)兒童健康負(fù)責(zé)的一個(gè)舉動(dòng)。嚴(yán)格來(lái)講，同這批玩具的產(chǎn)地和質(zhì)量是沒(méi)有直接關(guān)系的。但是，針對(duì)這些大規(guī)模的召回事件，個(gè)別海外媒體不顧事實(shí)，以偏賅全地做出評(píng)論和判斷，借機(jī)煽動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的不滿情緒，使中國(guó)產(chǎn)品蒙受了巨大損失。

四、中國(guó)應(yīng)對(duì)輿論壁壘的措施

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前的最新報(bào)告顯示，中國(guó)出口額占世界出口總額的比重2007年提高到8.8%，世界排名躍居到第二位。由于我國(guó)產(chǎn)品享有巨大的勞動(dòng)力和原材料比較優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中往往處于明顯的有利地位，對(duì)外貿(mào)易的快速增長(zhǎng)對(duì)其他國(guó)家構(gòu)成較大的壓力。于是經(jīng)營(yíng)情況日益惡化的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)紛紛采取多種手段希望將中國(guó)產(chǎn)品擠出本國(guó)市場(chǎng)，這其中也包括輿論壁壘。這就需要我們高度重視，并采取相應(yīng)的措施加以應(yīng)對(duì)。

1.建立預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易保護(hù)前置化。

輿論壁壘的產(chǎn)生在于信息的不對(duì)稱。近年，國(guó)外多次以各種貿(mào)易壁壘限制我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品出口，使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失，由于信息不靈，山東、浙江、江蘇等省企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品出口到日本時(shí)吃大虧，原因是我們不了解對(duì)方的情況，而對(duì)方對(duì)我們了如指掌，一旦發(fā)現(xiàn)我們有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，對(duì)方就制定相應(yīng)的對(duì)策限制我們的產(chǎn)品。針對(duì)這種情況，國(guó)家應(yīng)建立專門(mén)的機(jī)構(gòu)，收集、研究我國(guó)主要出口商品可能遇到的輿論壁壘的信息情報(bào)，緊密跟蹤重點(diǎn)出口的國(guó)家和地區(qū)情況，保持信息的高度敏感，及時(shí)了解、收集、跟蹤國(guó)外一些媒體的動(dòng)向，定期或不定期向企業(yè)預(yù)警信息，以此建立一套有效的預(yù)警機(jī)制[3]，這樣就可以幫助我們對(duì)國(guó)外可能實(shí)施輿論壁壘時(shí)有所估計(jì)和預(yù)測(cè)，提醒企業(yè)及時(shí)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

2.積極與境外當(dāng)事媒體溝通。

中國(guó)向有“酒好不怕巷子深”、“身正不怕影斜”的傳統(tǒng)，但面對(duì)輿論壁壘，積極與境外當(dāng)事媒體溝通才是化解危機(jī)的上策。當(dāng)國(guó)外媒體對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)品存在歪曲事實(shí)的報(bào)道時(shí)，政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)或當(dāng)事企業(yè)應(yīng)盡快與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，相互溝通，講清事實(shí)。必要時(shí)請(qǐng)國(guó)外媒體和相關(guān)政府部門(mén)參觀中國(guó)產(chǎn)品加工企業(yè)，展示規(guī)范化的生產(chǎn)流程，達(dá)成正本清源的作用[4]。例如，2005年1月，印尼最大的電視臺(tái)SCTV聲稱，中國(guó)向印尼提供的救災(zāi)食品是“過(guò)期的，不能食用”。而實(shí)際情況是，中國(guó)食品包裝袋上標(biāo)明的2004年12月是生產(chǎn)日期，而印尼一些不負(fù)責(zé)任的媒體把它說(shuō)成是保質(zhì)期。中國(guó)駐印尼大使館對(duì)這一事件非常重視，分別對(duì)印尼海關(guān)、機(jī)場(chǎng)工作人員、北蘇門(mén)答臘省藥品食品監(jiān)督局和北蘇門(mén)答臘省政府做了說(shuō)明和解釋。大使館還通過(guò)接受電視采訪、發(fā)表聲明、召開(kāi)新聞會(huì)等各種形式，向印尼民眾進(jìn)行解釋說(shuō)明，最后多數(shù)曾經(jīng)發(fā)表過(guò)錯(cuò)誤報(bào)道的媒體都進(jìn)行了更正。流言來(lái)自媒體，化解流言的方法也要借助媒體。中國(guó)企業(yè)在面對(duì)國(guó)際上一些不實(shí)報(bào)道時(shí)，應(yīng)努力搶占媒體、尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體話語(yǔ)權(quán)，對(duì)國(guó)外的不實(shí)報(bào)道給予針?shù)h相對(duì)的回應(yīng)，以最大可能地挽回?fù)p失。

3.提高產(chǎn)品質(zhì)量，走發(fā)展品牌的道路。

從根本上講，破除國(guó)外輿論壁壘，主要依靠產(chǎn)品質(zhì)量的提高。產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，輿論壁壘也就難以施展拳腳。因此，企業(yè)苦練內(nèi)功，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使其各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是避免遭遇輿論壁壘的根本措施。同時(shí)國(guó)家也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出口產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管力度，完善質(zhì)量監(jiān)督的體系，防止一些不合格產(chǎn)品流入國(guó)際市場(chǎng)，影響我國(guó)產(chǎn)品的聲譽(yù)。

我國(guó)目前許多企業(yè)仍只顧悶頭賺錢，不愿意在品牌建設(shè)上投入，致使我國(guó)目前出口產(chǎn)品中知名品牌仍然偏少，甚至有不少企業(yè)根本沒(méi)有申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)。由于對(duì)中國(guó)品牌的熟悉感不強(qiáng)，加之我國(guó)產(chǎn)品價(jià)格低廉，一旦有質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，國(guó)外消費(fèi)者很容易滋生疑慮。沒(méi)有自己的品牌，就無(wú)法在國(guó)外消費(fèi)者心目中留下深刻的印象，得不到消費(fèi)者的信賴，就難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。知名品牌的缺少，使得一家中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品出問(wèn)題，外國(guó)消費(fèi)者不能把其他眾多中國(guó)產(chǎn)品與其區(qū)別開(kāi)來(lái)，致使其他無(wú)辜的中國(guó)企業(yè)都受到牽連。因此，為避免一些國(guó)家因某個(gè)特定產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而對(duì)所有相關(guān)中國(guó)產(chǎn)品實(shí)施全面封殺，中國(guó)企業(yè)就必須加快品牌化建設(shè)步伐，盡快使我國(guó)的出口產(chǎn)品進(jìn)入品牌化時(shí)代。

4.正確發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用。

新聞媒體輿論監(jiān)督作用的發(fā)揮對(duì)于確保產(chǎn)品安全是至關(guān)重要的，只有及時(shí)曝光和揭露產(chǎn)品安全的事件，才能保證公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，才能最大限度減少損失。與此同時(shí)，我們也要防止少數(shù)的媒體不顧事實(shí)、違背道德、以偏賅全、蓄意炒作、制造事端。目前國(guó)內(nèi)媒體在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)揮輿論監(jiān)督作用的同時(shí)，少數(shù)媒體卻存在一定的新聞炒作現(xiàn)象，為國(guó)外媒體的反面報(bào)道提供了口實(shí)和證據(jù)。例如，中國(guó)水果在越南被媒體宣稱“有毒”，其新聞源頭恰恰在于國(guó)內(nèi)媒體對(duì)中國(guó)水果質(zhì)量的監(jiān)督性報(bào)道，本來(lái)國(guó)內(nèi)媒體的本意只是指出一小部分產(chǎn)品有問(wèn)題，但被越南方面添油加醋后就變成了全部中國(guó)產(chǎn)品的問(wèn)題。我國(guó)媒體現(xiàn)在對(duì)國(guó)內(nèi)反面的例子炒作十分兇猛，容易給國(guó)外留下負(fù)面印象，因此國(guó)內(nèi)媒體應(yīng)杜絕浮躁之風(fēng)，否則，媒體的浮躁就有可能在導(dǎo)向方面發(fā)生錯(cuò)誤，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

注釋:

[1][4]姜鴻.對(duì)國(guó)際輿論壁壘的策略分析[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2008，（3）.

[2]許馨予.論國(guó)際貿(mào)易保護(hù)措施中的輿論壁壘及其對(duì)策——“中國(guó)制造”危機(jī)的啟示[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2008，（4）.

[3]何新全.當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易壁壘的新特點(diǎn)及對(duì)策[J].中國(guó)檢驗(yàn)檢疫，2004，（12）.