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摘要：21世紀數字化時代的到來，促使計算機技術獲得快速的發展，計算機在人們的工作、學習和生活得到非常普遍的應用。網絡技術水平的快速提升，計算機成為人們獲取信息的重要途徑之一。計算機軟件是計算機不可缺少的成分之一，它能夠維持計算機的順利工作和用戶的正常使用。文章首先闡述計算機軟件工程工作內容和方法，其次提出運用和管理工作面對的困難，最后結合實際工作提出并提出解決措施。

關鍵詞：計算機軟件；信息化工程；內容和方法；解決策略

1計算機軟件工程管理的內容

1.1開發人員管理。伴隨時代的快速發展，我國研究人員對計算機軟件的開發也越來越關注，在開發的過程中，這些開發人員具有重要的作用，尤其他們能夠提高開發工作的質量與效率，作為開發人員，需要做到以下幾點，其一，軟件開發的目標、工具等方面需要開發人員及時明確，其二，開發人員要懂得查找軟件信息；其三，開發人員會編寫代碼；其四，開發人員懂得調試以及后期維護等。我們知道，軟件工程開發是一件非常復雜的工作，所以，需要發揮多名開發人員的作用在每一個環節之中。除此之外，軟件開發人員要對其及時進行管理，在這個過程中，需要做到以下幾點，其一，明確工程所需要的開發人員的數量與技術方向，且結合軟件工程具備的屬性、規模等來進行，其二，合理規劃分工人員的職責與功能在每一個開發環節，這就需要結合開發人員具備的技能水平與其綜合素質等方面來進行；其三，強化軟件工程開發的性質，即整體性、系統性等，基于此，開發工作得以正常開展。1.2用戶管理。用戶作為一個主要的使用者在計算機軟件工程中，而軟件工程開發的方向受到一些因素的影響，諸如，個人的特征、人們的需求等。在開發軟件工程之前，需要用戶對其進行管理，主要是對信息進行調研和分析，這些信息包括：用戶人群的文化信息、用戶人群的年齡、軟件使用的需求、軟件使用習慣等，而軟件工程的開發與設計是以這些因素為依據來進行。對于軟件工程而言，其具有不同的應用方向與需求，所以軟件工程具有多種功能，這樣一來，軟件工程開發工作也會因其不同而不同。所以，在沒有開發工程之前需要管理人員進行詳細地分析，即對用戶的需求、特征等內容，基于此，開發的目的性與方向性得以確定。對于軟件工程開發，其流程如圖1所示。1.3開發過程管理。開發過程作為一個核心內容在軟件工程管理中，在這個過程中也需要管控以下幾個方面，即開發成本、開發進度、軟件開發的質量等。其中，開發成本作為一個基礎保障在軟件工程開發過程中。而開發進度，作為一個重要的因素在這個過程中，因其能夠保障軟件工程地順利完成，同時確保其能夠按時交付給客戶的同時控制開發的成本等。為了保證軟件工程的總體質量，需要對軟件工程進行全程的質量管控在軟件開發過程中。1.4管理體系管理。一個團體能否高效完成工作取決于其是否具備良好的管理體系，同時其作為一個基礎條件在執行指令中。為了實現此目標需要做到以下幾點：其一，對人才體系加強管理，且對人才分配做到，基于此，其作用得以更好地發揮，使其團隊的工作效率越來越高；其二，對專業指導培訓加強實施，基于此，工作人員能夠更好地把握最新的軟件工程知識，同時其業務水平越來越高，使其工作效率越來越高；其三，按照獎罰制度來實施，提高工作人員的積極性，最終工作人員制造的軟件產品的質量越來越高。1.5風險管理。就開發人員而言，除了做到以上幾點之外，還要樹立一定的風險防范意識，基于此，確保軟件開發工作的順利完成，因此，加大力度培養工作人員的風險防范意識，保障安全損失越來越少。

2軟件工程應用

隨著時代的快速發展，計算機技術發展也越來越快，同時軟件工程發展也越來越快，人們越來越關注軟件工程。對于軟件系統而言，其具有顯著的特性，即簡潔性、準確性等，這樣一來，便于用戶的操作與使用，大大提高了企業的工作效率。基于軟件工程的發展，提供了優質的軟件給計算機，這樣一來，人們的工作習慣與方式也隨之而改變，同時軟件行業也得以快速發展，其積極使用在多個領域，即金融業、農業、工業等。以金融業為例，因系統軟件的升級與使用，用戶越來越容易操作，使銀行的工作越來越快，同時改變了人們的交易方式。從某種程度來看，軟件技術的發展與提升離不開開發人員平時的辛苦努力，基于此，大大提升了計算機設備的性能，同時確保高品質軟件的順利研發，這就說明，這二者形成一定的關系，即相輔相成。目前，人們積極使用計算機軟件在各自的生活中，基于此，人以往的生活模式、工作方式也得以改變。以企業辦公為例分析，自從出現辦公軟件，工作人員積極使用這些軟件在工作中，大大提高其工作效率，比如，通過使用PPT、WORD等軟件，企業的工作模式越來越簡化，同時員工的工作效率也越來越高；基于使用電子郵件技術，企業上下級之間的溝通流程越來越簡化，使企業之間的內部聯系越來越方便；基于數據庫的建立，信息實現共享，使工作人員及時獲取信息。如今多媒體也引入教學之中，且取得了顯著的效果。伴隨時代的快速發展，技術也隨之而發展，使課堂教學也隨之而發生改變。基于此，便于教師的教學給學生，總之，基于使用軟件工程，校方操作越來越容易，使其工作效率越來越快，確保校園各項工作順利開展。

3計算機軟件工程管理面對的問題

3.1用戶需求的分析與實際業務處理相矛盾。就計算機軟件工程而言，對其進行管理時需要做到以下幾點：其一，對其需求進行分析；其二，對其業務進行處理等。從實際來看，工作人員對這兩方面考慮不夠充分，或者不能及時把其聯系在一起考慮，這樣一來，嚴重影響軟件工程的管理。究其原因主要是因為人們對需求分析階段的項目的數據調查缺乏全面性，他們僅僅認識到軟件擴建的開發與其有關，但是他們沒有認識到其對業務規劃、經營等環節的影響。這樣一來，軟件研發人員無法及時完成工作，使其違背實際的業務的需求,而對需求分析上面也不夠深刻，使計算機軟件所研發的產品與實際的需求相去甚遠。3.2不能準確的預估任務量。就計算機軟件工程而言，其管理工作比較復雜，且具有很多任務需要完成；另外，一些人為因素也會對其產生影響。盡管人們能夠按照業務規則來實施，但是人們對人為因素沒有給予足夠的重視，使其軟件工程在研發的時候出現很多錯誤，尤其在實際工作中。這就需要人們積極采取措施來探究更加精確的處理技術來處理數據，進而達到預期目標。

4完善軟件工程管理工作的措施

4.1建立成熟的計算機軟件工程管理體系。為了確保計算機軟件工程的順利開展，需要做到以下幾點，其一，從人為因素開始抓，我們知道，只有具備高質量的人才團隊，才能促進計算機軟件工程地順利管理，所以，需要從人才體系的建設開始抓，同時對人力資源管理工作給予足夠重視在軟件工程項目中，同時激發員工工作的積極性，使工程項目的每一項目標和任務得以完成。其二，引導人們積極學習計算機軟件工程專業知識，同時設計有關培訓對操作人員，使計算機軟件的管理越來越有效果。4.2突破傳統的管理觀念和管理手段，估算好軟件的需求分析與預測。為了更加有效地管理計算機軟件的工程，需要改變自己的管理理念，采取適宜的管理手段對軟件工程的有關工作進行管理，基于此，大大提升管理的質量。再有，對需求分析給予重視，從而促進計算機軟件工程的管理。另外，及時構建一個科學的需求調研團隊，在沒有調研之前需要做好計劃，同時把用戶的個體差異性考慮在內，進而作出準確的決策。4.3加強軟件工程管理過程的風險管控。在研發軟件的進程中會遇到這樣那樣的風險，比如，需求風險、成本風險、技術手段風險等。其中，需求風險即客戶因弄不清楚軟件的功能，而造成所研發的軟件無法達到客戶所需，所以，管理人員應該及時對風險管理制度給予完善，并構建相關的管理體系，提高員工的風險防范意識，使其實施適宜的辦法來避免風險。

5結束語

總而言之，只有發展了軟件工程，才能提高各個領域的工作效率與質量。所以，需要更新以往工作模式與人們的生活習慣。但是從實際來看，在發展軟件工程的過程中也會遇到很多問題需要解決。比如，管理制度不夠完善，導致軟件工作的工作效率不夠快，這就需要不斷完善管理體制，對工作模式進一步優化，基于此，推動軟件工程的發順利發展，作為社會公眾，要提高自己的認識在軟件工程上，以及拓展自己的思路，采取適宜的措施來促進軟件工程的發展。

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作者:聞紹媛 單位:哈爾濱職業技術學院