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[摘要]：構(gòu)筑良好的城市形象，提升地方的政治、經(jīng)濟(jì)、科教文化競(jìng)爭(zhēng)力，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下城市發(fā)展必須研究的課題。我們看到城市旅游已成為當(dāng)前城市形象的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，對(duì)于整合城市資源，提升城市的整體形象有重要的意義。本文從城市旅游、城市形象及兩者關(guān)聯(lián)性的研究進(jìn)行分析思考，提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)下“以城市旅游提升城市形象，以城市形象促進(jìn)城市旅游”即‘旅游強(qiáng)市’的發(fā)展模式，對(duì)于提升城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力，振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等有重要和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞]城市旅游城市形象關(guān)聯(lián)性旅游強(qiáng)市

前言

世界旅游業(yè)也正蓬勃發(fā)展，根據(jù)聯(lián)合國(guó)的預(yù)測(cè)，到2007年旅游業(yè)會(huì)連續(xù)4年取得4%的增長(zhǎng)。在過(guò)去的50年中，世界旅游業(yè)持續(xù)不斷增長(zhǎng)。在入境游方面，從1950年僅0.25億人次發(fā)展到2005年的8.08億人次，長(zhǎng)期保持年均6.5％的增長(zhǎng)。目前，我國(guó)已步入了世界旅游產(chǎn)業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的行列。世界旅游組織秘書(shū)長(zhǎng)弗朗西斯·弗朗加利在賀信中指出，在過(guò)去的15年中，中國(guó)吸引海外游客數(shù)量從1990年的0.105億人次增加到2004年0.417億人次，旅游收入2004年已達(dá)到257億美元。而這些主要和城市形象較好的城市旅游相關(guān)。因此抓住當(dāng)前世界和社會(huì)城市旅游發(fā)展機(jī)遇，挖掘、弘揚(yáng)本地區(qū)的旅游文化，進(jìn)行城市旅游與城市形象關(guān)聯(lián)性研究，振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)十分重要。而此前在城市旅游和城市形象關(guān)聯(lián)性的研究方面做的還很少，因此對(duì)其進(jìn)行更深一步的研究有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一城市旅游與旅游文化

1.1何謂旅游業(yè)？

旅游業(yè)屬于國(guó)民經(jīng)濟(jì)中第三產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展旅游業(yè)，可以有效地推進(jìn)我國(guó)工業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大就業(yè)的領(lǐng)域和就業(yè)人數(shù)，保證社會(huì)安定,除此之外,還可以顯著提高人民的生活水平,改善生活質(zhì)量，由此可見(jiàn)旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的重要性。

1.2城市旅游與城市旅游的范圍

城市旅游包括旅游紀(jì)念品，旅游文化，旅游服務(wù)等。旅游工藝品作為一種商品，是旅游業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，同時(shí)又是一種很好的文化載體，通過(guò)它的流通可以溝通旅游地和客源地的交往，直接起到城市形象宣傳的作用。

城市旅游已成為城市的“名片”，旅游文化更是“名片”的“芯片”。每個(gè)城市都渴望自己的城市明確定位，希望早日打造城市的旅游文化品牌。但城市旅游應(yīng)該按照旅游、歷史、文化的規(guī)律辦事，并要分析、研究旅游文化的特殊性，保護(hù)城市的歷史文化風(fēng)貌。筆者看到洛陽(yáng)、開(kāi)封兩個(gè)城市及兩個(gè)城市在旅游文化經(jīng)營(yíng)方面舊城已經(jīng)破壞十分嚴(yán)重，新城的快速建設(shè)讓旅游文化消失殆盡。所以說(shuō)，旅游文化不是一種簡(jiǎn)單的文化，應(yīng)統(tǒng)籌考慮，從城市的色彩定位、形象等各個(gè)方面來(lái)最終確定自己的特色。

城市旅游形象是城市旅游吸引力強(qiáng)弱的重要體現(xiàn)，城市旅游的充分發(fā)展必須全面實(shí)施旅游形象戰(zhàn)略，而其核心是要建立獨(dú)特、鮮明、有招徠力的旅游形象。

1.3旅游文化是什么？

旅游文化作為一種旅游主體、客體、媒介各種關(guān)系的總和，在初期表現(xiàn)為旅游資源，更多地表現(xiàn)為一種旅游產(chǎn)品。一旦形成旅游產(chǎn)品，其市場(chǎng)商品性隨之而來(lái)。要增強(qiáng)城市輻射功能，就要大力發(fā)展城市旅游。

旅游文化應(yīng)該在市場(chǎng)上商品化，但不能違背旅游文化的真實(shí)歷史。在今天，各個(gè)旅游城市利用文化品牌進(jìn)行城市經(jīng)營(yíng)，加快國(guó)際化旅游城市進(jìn)程中，科學(xué)的城市旅游形象策劃是首要環(huán)節(jié)，同時(shí)應(yīng)尊重旅游文化的真實(shí)歷史，走市場(chǎng)化道路，不要大肆鋪張，大建一些虛無(wú)的城市廣場(chǎng)、城市標(biāo)志等，違背商品的市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。所以說(shuō)，旅游文化不是一種簡(jiǎn)單的文化，應(yīng)統(tǒng)籌考慮，從城市的色彩定位、形象等各個(gè)方面來(lái)最終確定自己的特色。例如，北京的胡同文化，廣東的漢奸別墅，長(zhǎng)安古樂(lè)等等旅游文化內(nèi)容（類別）應(yīng)有選擇性的接收或者傳承。

二城市形象

2.1何謂“城市形象”？

城市形象是政府形象的縮影，地方工農(nóng)商、旅游、建筑等等的特色與標(biāo)志都是城市形象的重要組成部分之一，城市形象是一個(gè)具有豐富內(nèi)涵的大概念，涉及城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，總的來(lái)說(shuō)，由于城市是由人和物構(gòu)成的有機(jī)整體，所以城市形象可理解為居住在城市中的人所體現(xiàn)出來(lái)的總體精神面貌即城市精神形象和城市本身的物質(zhì)構(gòu)成所反映的城市景觀形象兩個(gè)方面和的有機(jī)結(jié)合。

城市是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要載體和帶動(dòng)力量，是世界政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化發(fā)展的關(guān)鍵因素，而城市形象對(duì)加強(qiáng)城市吸引力、提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力都有著重要的作用。城市中各種各樣人的文化程度、精神風(fēng)貌、行為言論、道德水平、法律意識(shí)、公共關(guān)系、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等都反映了該城市的精神形象。

城市形象不是當(dāng)代文化特有的現(xiàn)象，歷史上每一個(gè)偉大的城市可以說(shuō)都有自己鮮明的形象：“云里帝城雙鳳闕，雨中春樹(shù)萬(wàn)人家”是盛唐時(shí)代的長(zhǎng)安形象；“有三秋桂子，十里荷花”是北宋盛期的杭州；而“江南佳麗地，金陵帝王州”則是曾為十朝故都的南京，桂林的山水，蘇州的園林，敦煌的石窟等，城市形象顯示著城市的個(gè)性，也成為凝聚市民精神的力量。那些特色都是城市的魅力所在，因此城市形象要有鮮明的個(gè)性并突出地域文化特色。

2.2做好城市形象研究的步驟

作為城市形象構(gòu)成要素之一的城市旅游形象對(duì)城市整體形象的塑造與推介有著舉足輕重的意義。每個(gè)城市在做城市形象研究時(shí)都要側(cè)重于城市旅游形象的研究，針對(duì)城市形象的調(diào)查和以旅游為載體的城市形象的調(diào)研。可以首先研究城市形象及旅游形象的認(rèn)知現(xiàn)狀和其產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出了城市形象的定位等。接著要就城市旅游形象的推介進(jìn)行研究，城市旅游形象也可依據(jù)CIS框架進(jìn)行三方面的提煉與分解，最后提出城市旅游形象傳播所合適的組織形式、傳播技巧和應(yīng)注意的問(wèn)題。

三城市旅游和城市形象關(guān)聯(lián)性—‘旅游強(qiáng)市’概念

3.1‘旅游強(qiáng)市’發(fā)展模式概念的引出

旅游城市，占領(lǐng)“旅游文化”高地，最終將旅游文化與城市形象，與旅游經(jīng)濟(jì)，旅游產(chǎn)品，旅游市場(chǎng)等等結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生了強(qiáng)大的旅游“核能量”，讓世人矚目。由上述一些問(wèn)題我們可知城市旅游和城市是相輔相成的，城市旅游的興盛能夠促進(jìn)城市形象的提高，同時(shí)城市形象的提高有助與城市旅游的發(fā)展。由此在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)下“以城市旅游促城市形象，以城市形象帶城市旅游”即‘旅游強(qiáng)市’的發(fā)展模式概念也便應(yīng)運(yùn)而生。

3.2做‘旅游強(qiáng)市’的一些建議

從對(duì)一些城市旅游文化形象設(shè)計(jì)的歷史與現(xiàn)有條件優(yōu)勢(shì)分析上來(lái)看，可以說(shuō)，一些城市的城市旅游文化形象總體設(shè)計(jì)，其基礎(chǔ)條件是十分優(yōu)越的，目前需要做的是如何塑造富有城市以“生活品質(zhì)”特色的高品位、高質(zhì)量的“精品”城市旅游文化形象，來(lái)提高整體的城市形象。在這方面，所做的工作是要制定城市發(fā)展的總體規(guī)劃，并在規(guī)劃的指導(dǎo)下，不斷提高城市旅游文化形象的設(shè)計(jì)水平，確定與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)一致的城市旅游文化形象設(shè)計(jì)方案，要進(jìn)一步確定城市文化的品位意識(shí)，大力開(kāi)展創(chuàng)建城市文明活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民的文化素養(yǎng)。同時(shí)，還要確立城市發(fā)展的系統(tǒng)工程概念，杜絕隨心所欲的城市布局安排，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃性及規(guī)劃的權(quán)威性，要注重“自然”與“人文”的結(jié)合，在城市形象規(guī)劃中要努力形成與城市旅游的歷史、文化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的城市風(fēng)貌和風(fēng)格，避免照葫蘆畫瓢，即沒(méi)學(xué)到別人的精髓，又丟了自己的旅游特色。做到自然生態(tài)與社會(huì)生態(tài)的相互協(xié)調(diào)發(fā)展，保持城市本身的可持續(xù)性發(fā)展。

政府負(fù)有重大責(zé)任，代表一個(gè)城市的大眾，“把城市作為一個(gè)特殊的產(chǎn)品，用產(chǎn)品的營(yíng)銷手段和傳播方式并結(jié)合城市自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行一種品牌傳播”，或者利用節(jié)慶、重大事件來(lái)對(duì)城市形象包裝，經(jīng)營(yíng)城市，提高城市的旅游目的地形象，是當(dāng)前城市文化競(jìng)爭(zhēng)的主要廣告推廣手段。只有強(qiáng)調(diào)了其“權(quán)威性”、“唯一性”，才能做大，做強(qiáng)城市品牌。理念的創(chuàng)新，觀念的創(chuàng)新，方法的創(chuàng)新，成了城市之間互相爭(zhēng)奪，形象定位的策略。特別是國(guó)際旅游目的地－城市之爭(zhēng)，更顯出對(duì)城市旅游文化的爭(zhēng)奪上。其實(shí)對(duì)城市形象的創(chuàng)新完全可以換另一個(gè)角度來(lái)思考：也可利用創(chuàng)新機(jī)制，比如公園給人的感覺(jué)就是用墻圍起來(lái)的供人們休閑的場(chǎng)所，能不能換個(gè)角度來(lái)思考，把公園圍墻給拆了突出個(gè)性，加強(qiáng)其他的服務(wù)來(lái)創(chuàng)新規(guī)劃等。

要把城市旅游與城市形象這快蛋糕做大做強(qiáng)：就是要在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，從城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的高度的要求，把旅游作為現(xiàn)代城市的一項(xiàng)基本職能，把旅游開(kāi)發(fā)溶于城市整體建設(shè)之中；從城市形象、城市旅游形象的定位以及城市形象的設(shè)計(jì)及傳播推介渠道等方面著手，結(jié)合城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、地理、市民素養(yǎng)、城市風(fēng)貌和時(shí)代精神、社會(huì)文明、區(qū)域民俗民風(fēng)等多種要素；有機(jī)組合與城市戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)的工程建設(shè)，并結(jié)合城市的歷史文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)城市的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展，來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的、系統(tǒng)的策劃、組織和精心設(shè)計(jì)。真正的做到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)下“以城市旅游提升城市形象，以城市形象促進(jìn)城市旅游”即‘旅游強(qiáng)市’的目的。

結(jié)語(yǔ)

面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，要做到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)下“以城市旅游提升城市形象，以城市形象促進(jìn)城市旅游”即‘旅游強(qiáng)市’的目的，就要在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃下；充分開(kāi)發(fā)和利用城市的旅游資源（政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、地理、市民素養(yǎng)、城市風(fēng)貌和時(shí)代精神、社會(huì)文明、區(qū)域民俗民風(fēng)等），發(fā)揮城市旅游的文化特色；設(shè)計(jì)與研制出更多更好的具有地方特色的旅游品；開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)；這不僅促使城市旅游業(yè)發(fā)展，也能提高城市形象，振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)等大問(wèn)題。

展望未來(lái)，我們深信城市旅游將是大有作為的產(chǎn)業(yè)，為此必須高度重視這一戰(zhàn)略性的產(chǎn)業(yè)，抓住世界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，提升城市形象品牌，振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)，開(kāi)創(chuàng)城市旅游和城市形象相結(jié)合的新局面。