數字化創意經濟管理論文

時間:2022-07-13 08:57:00

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數字化創意經濟管理論文

經濟進程的演進決定了經濟組織的變革

胡戈正在走向失敗嗎?細心的人可以發現,胡戈最火,是在他單槍匹馬僅僅依靠網絡之時;而在他近公司、遠網絡之后,他的創意反而遠不如前了。會不會是公司這一組織形式,不如網絡這種組織形式,更適應創意經濟呢?雖然不很肯定,但完全有可能!

這里涉及的第一個重要判斷是關于組織形式的。“網絡比公司重要”,是凱文·凱利的名言。如果這個判斷成真,不光胡戈的例子可能得到解釋,經濟學還得改寫。大家不會不記得,此前歷史上每一個類似的判斷,都曾引起一場巨大的觀念轉變和財富轉移。斯密用分工專業化取代自給自足,使人類走出家庭;科斯發現了交易費用的制度意義,讓全球認同公司治理。如果“網絡比公司重要”成立,人們關于“市場—企業”二分的經濟組織理論,將經受又一輪的考驗。

這里涉及的第二個重要判斷是關于創意的。創意可不可以用企業的方式來組織?長期以來,企業只是用來運作有形資產的組織;運作創意這類無形資產的最佳組織形式,還是企業嗎;如果不是,那又是什么;網絡是否具有市場或企業那種獨立的組織特征?……。種種疑惑,在拷問財富。

組織變革更重要

我們首先要認識變革,特別是識別出那些曾作為“不變要素”長期被當作理論前提的生產要素,在新的歷史條件下發生的變化。顯然,信息和知識,正取代有形資產,成為信息經濟、知識經濟的基礎;而創意,作為創造性的信息和知識,或信息和知識的創造本身,又在編碼化、網絡化的技術條件下,呈現出不同于一般信息和知識生產的規律。這正是我們在討論組織變革時,十分關心的現實問題和理論問題。

創意,是一種典型的知識。這里說的典型,是相對于有形資產而言的。“不典型”的知識,如知識產權保護的知識,必須先“有形化”—取得專利許可、品牌標識、軟件形式等“看得見”的形式—才能進入經濟范圍,也就是說,先得把自己無形的特性,轉變成有形的形式,才可能在制度上,得到與有形資產的平等對待。創意卻不是這樣,它在“無形”這一點上的典型性表現在,它是“活”的,是由“信息與知識”加“創造過程”構成的。創意所特有的默會知識、個人知識,只能存在于創造過程中。一旦“有形”,就不存在“創造過程”這個要件了;就成為一般的信息和知識了。

公司只適合運作前一種知識,即“脫水”后將創造過程過濾掉后的知識(顯性知識、公共知識);而不適合運作后一種知識,即處于創新過程中的知識(默會知識、個人知識)。之所以如此,因為公司的基礎,是產權,即權力分割。市場的基礎,是契約,即權利分割。而創意本身是不可通過契約和產權分割的對象(可分割的,只是創意的結果)。

網絡作為組織形式,與公司和市場的最大不同在于,公司和市場是圍繞節點分割而建立的,網絡是圍繞節點連接而建立的。公司和市場適合對付死的東西,網絡適合對付活的東西。所有活的東西,有生命性的東西,都是在最根本之處不可分割的。

當權利不可分割、權力也不可分割時,組織就要創新,就要設計另一種制度來處理類似創意這樣的典型無形資產和社會財富。今天我們在網絡經濟中遇到的種種組織變革的實質,都與此有關。

流程比功能重要

當網絡比公司和市場重要時,流程就比功能重要。功能是指節點的作用,流程是指網絡的作用。用契約切割權利,用產權切割權力的結果,是強化節點的專業化效果;用流程重組權利,用網絡融合權力的結果,是強化網絡的整合化效果。

圍繞流程再造經濟過程,使組織出現從機械化向有機化的轉型。這樣一種組織變化,特別適合于創意經濟中,當生命性的、異質性的、原始性的獨特成份成為組織核心價值的情況。

為此我們預言,新創意經濟中,組織將發生以下的轉變:

1、創意“企業”的邊界日益模糊,依托網絡的虛擬企業成為組織的主要形式。互聯網上各種臨時性的創意組合,將日益取代正式組織成為文化產業的主體。創意組合的生命周期比企業更短,聚散也將比企業更為頻繁。創意組織通過這種方式旨在快速靈活地進行創意資源的最佳配置。

2、創意組織日益扁平化。創意組織內部的關系日益平等化,權力日益復歸權利。利用有形資產和精英威權建立金字塔形結構的文化組織,競爭力越來越不如扁平化的項目小組和各種“草臺班子”。創意組織的權力向著話語權(話語正當性)的方向轉變。

3、創意組織的管理,向著治理(善治)、參與、公平的目標演進,向著以人為本和社會責任的方向發展。以知本(勞動與資本一體化)為核心的知識管理將成為管理的核心主題。

4、創意組織對知識產權的依賴將逐步減弱。隨著社會創意競爭的加劇,創意周期急劇縮短,知識產權對創意的保護作用越來越弱;相反,正反饋機制將全面取代知識產權制度,成為創意經濟的資本制度的基礎。

框架比制度重要

在工業化條件下,人們對于經濟組織設計,關注的主要是結構方面的問題。對網絡經濟來說,更為關注的將是結構本身的重構問題,考慮的是以組織的不斷變化,適應環境的不斷變化。在網絡經濟中,框架比(正式)制度重要。

組織結構中一個最大的變化,就是組織重心的轉移。組織設計的重點,從理性的“結構”(制度)轉向有限理性的“框架”(習得制序)。框架與制度的主要區別在于:第一,在價值上,制度是理性的承載體(組織形式);框架是有限理性的承載體(組織形式)。第二,在方法上,制度設計以最優為終點;框架設計認為“最優”不如“滿意”。第三,在認識論上,制度把普遍真理,作為決策依據;框架強調通過學習來形成組織記憶,并隨時通過當下經驗與組織記憶的比對形成決策。第四,在利益機制上,制度追求無限重復博弈的結果;框架強調通過有限重復博弈過程,在自發演進中形成規范,并與時俱進調整。

框架存在(或者說寄存)于網絡中,是網絡的組織精髓所在。

第一,框架存在于聯系經驗的回憶中。框架是網絡中自發形成的群體智慧。對“企業”來說,框架就存在于企業文化中,未來將逐步移到獨立于企業的網絡“知識管理”系統中。至于這種知識管理系統,是搜索引擎、博客、社區還是其它什么形式,那只有看人工智能的發展了。

第二,框架存在于交往中的編碼解碼過程中。新創意經濟與傳統創意經濟的一個主要區別,就在于新創意經濟是利用數字化進行的創意

第三,框架存在于創意的中途。創意的最終實現,只有在與具體生產者、消費者的磨合中才能完成。信息和知識量的95%以上都存在于框架中,但創意的真正價值卻是由其余不到5%的個人具體創造性勞動中完成的。

正是由于有框架的存在,網絡才區別于市場,成為結構化的組織;正是由于框架與感性事物的直接聯系,網絡才區別于企業,成為直接性的組織。人們只有充分認識到網絡這種經濟特性,才能更有效地將創意轉化為經濟。