高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)創(chuàng)新與實(shí)踐
時(shí)間:2022-11-13 03:09:12
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1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定
人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
在明確了專(zhuān)業(yè)定位、培養(yǎng)規(guī)格的前提下,我們優(yōu)化了核心技術(shù)課程。根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),即更適合通過(guò)動(dòng)手來(lái)獲取實(shí)踐知識(shí)和能力,結(jié)合職業(yè)分析、教學(xué)分析的結(jié)果,同時(shí)考慮校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行情況,優(yōu)化了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系。在先進(jìn)的職教理念的指導(dǎo)下,進(jìn)行了深入地教學(xué)實(shí)踐及研討,力爭(zhēng)使教學(xué)與企業(yè)接軌,最大程度地減少學(xué)生畢業(yè)后的工作能力與實(shí)際所要求的能力的差距,對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了創(chuàng)新,形成了以具體崗位的工作任務(wù)為載體(TAQ)的“三環(huán)漸進(jìn)”模式。總體來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)采用“GPTC”模式。具體來(lái)說(shuō),是以具體崗位的工作任務(wù)為載體(TAQ)的“三環(huán)漸進(jìn)”模式。(1)GPTC。“GPTC”是指通過(guò)搭建“通用平臺(tái)GP”實(shí)施素質(zhì)教育與通用能力培養(yǎng),通過(guò)建設(shè)“技術(shù)中心TC”實(shí)施專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練與職業(yè)能力培養(yǎng)。其內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面:一是通用能力,指那些跨越職業(yè)的,對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展起著關(guān)鍵作用的素質(zhì)與能力;二是專(zhuān)業(yè)能力,指從事職業(yè)崗位活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能,該能力具有綜合性,即體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力。這些能力在實(shí)際工作中不分彼此,融合在一起發(fā)揮作用。因此,在GP中所培養(yǎng)的通用能力,在TC課程中會(huì)應(yīng)用并進(jìn)一步強(qiáng)化,在專(zhuān)業(yè)能力中滲透對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)及通用能力的提高。(2)三環(huán)漸進(jìn)。“三環(huán)漸進(jìn)”是北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)管理系提出的,實(shí)現(xiàn)所培養(yǎng)的人才與社會(huì)所需求的人才近(零)距離對(duì)接的人才培養(yǎng)模式,如圖1所示。在學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)上,采取專(zhuān)任教師下企業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家進(jìn)課堂、學(xué)生深入企業(yè)實(shí)踐的方式實(shí)現(xiàn)校企融合,根據(jù)學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯成長(zhǎng)的三個(gè)階段設(shè)置三個(gè)層次(即簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)崗位工作能力、復(fù)雜營(yíng)銷(xiāo)崗位工作能力、營(yíng)銷(xiāo)管理崗位工作能力)的理論和實(shí)踐課程,在完成通用能力課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,每一層次均圍繞專(zhuān)業(yè)核心技術(shù)課形成理論課程與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合的結(jié)構(gòu)。圖1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“三環(huán)漸進(jìn)”人才培養(yǎng)模式學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)期間:第一年,完成簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)崗位的核心技術(shù)課程和其他基礎(chǔ)課程,同時(shí)完成校內(nèi)企業(yè)實(shí)訓(xùn),在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)第二年的課程;第二年完成與復(fù)雜營(yíng)銷(xiāo)崗位相對(duì)應(yīng)的部分核心技術(shù)課程與專(zhuān)業(yè)方向課程的學(xué)習(xí)并完成校外生產(chǎn)實(shí)訓(xùn);第三年在前兩年的基礎(chǔ)上完成其他核心技術(shù)課程和專(zhuān)業(yè)拓展課程的學(xué)習(xí),完成校外頂崗實(shí)訓(xùn),形成能勝任營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的職業(yè)能力。圖1中的環(huán),代表學(xué)校與企業(yè)的融合,融合的程度隨著時(shí)間的推移越來(lái)越深(由環(huán)的顏色越來(lái)越深來(lái)表示),范圍越來(lái)越大(由環(huán)的面積來(lái)表示),學(xué)生的綜合能力則越來(lái)越強(qiáng),與社會(huì)需求之間的距離越來(lái)越小,最后走向社會(huì)開(kāi)始工作。該目標(biāo)是通過(guò)課程學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的三環(huán)融合的體系來(lái)保證實(shí)現(xiàn)的。其中,核心技術(shù)課程與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的主要途徑,是體現(xiàn)“校企融合”的主要方式。如圖2所示是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心技術(shù)課程之間的內(nèi)在鏈路關(guān)系圖。圖2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心技術(shù)課程內(nèi)在鏈路關(guān)系圖(3)TAQ。TAQ是在對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)上,以具體崗位的工作任務(wù)(Task)為載體,完成專(zhuān)業(yè)技能(Ability)及職業(yè)素質(zhì)(Quality)的培養(yǎng)以提高其綜合職業(yè)能力。在每一門(mén)核心技術(shù)課程中,均設(shè)置了工作性學(xué)習(xí)任務(wù)、對(duì)職業(yè)素質(zhì)的專(zhuān)項(xiàng)要求及測(cè)評(píng)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)目標(biāo),如圖3所示。核心技術(shù)課程全部采用工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,以工作性學(xué)習(xí)任務(wù)為載體,該類(lèi)學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)源于企業(yè)實(shí)際工作任務(wù),或是對(duì)其進(jìn)行了加工整理及改造,以適應(yīng)學(xué)校教學(xué)環(huán)境。教師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生完成工作性學(xué)習(xí)任務(wù),在實(shí)踐操作中完成理論知識(shí)和實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)、安排和學(xué)生完成情況的考核均有企業(yè)專(zhuān)家的參與。
1.2人才培養(yǎng)方案的制訂
人才培養(yǎng)方案內(nèi)容包括:專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、招生對(duì)象與學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)范圍、人才規(guī)格、職業(yè)分析、專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)、課程描述、教學(xué)計(jì)劃表和課程學(xué)生通用能力的測(cè)評(píng)點(diǎn)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃說(shuō)明、專(zhuān)業(yè)教師的要求、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件要求等。結(jié)合企業(yè)要求和學(xué)院GPTC人才培養(yǎng)模式,將人才培養(yǎng)由原來(lái)的單純重視傳授理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能改變?yōu)閷?duì)學(xué)生進(jìn)行全面培養(yǎng),提升包括專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、個(gè)人能力、社會(huì)能力在內(nèi)的綜合職業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格既注重了通用能力的要求,也注重了職業(yè)能力的要求,同時(shí)在職業(yè)能力上也注重體現(xiàn)含有社會(huì)能力和方法能力的綜合能力,而不是僅僅表述為專(zhuān)業(yè)技能。方案中的職業(yè)分析有效地起到對(duì)課程體系設(shè)計(jì)和課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)作用;專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)與學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的發(fā)展相匹配,由簡(jiǎn)單的綜合向復(fù)雜的綜合過(guò)渡,與崗位能力要求相對(duì)應(yīng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1所示。課程描述按照“三環(huán)漸進(jìn)”的邏輯順序編寫(xiě),對(duì)核心技術(shù)課的描述除了課程目標(biāo)外,對(duì)課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和考核方案也做了簡(jiǎn)單描述,突出了核心課程的地位;對(duì)全部課程設(shè)置“通用能力測(cè)評(píng)點(diǎn)”,突出了各門(mén)課程在提高學(xué)生通用能力方面的作用;在各門(mén)課程的設(shè)置上,均考慮了先后關(guān)系,避免簡(jiǎn)單重復(fù)。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐
2.1核心技術(shù)課程的實(shí)施
(1)根據(jù)從簡(jiǎn)單的綜合到復(fù)雜的綜合,以工作任務(wù)為載體的思路,進(jìn)行課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和前后順序安排。根據(jù)課程內(nèi)容和性質(zhì),以來(lái)源于實(shí)際崗位的工作任務(wù)為原型設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù),在學(xué)習(xí)任務(wù)中涵蓋相應(yīng)的理論知識(shí)點(diǎn)。每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)都是完整的任務(wù),體現(xiàn)出完整的業(yè)務(wù)流程。在從簡(jiǎn)單綜合到復(fù)雜綜合的過(guò)程中,每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)里都會(huì)有一些重復(fù)的內(nèi)容,以強(qiáng)化基本工作的方法和態(tài)度,隨著每個(gè)工作性學(xué)習(xí)任務(wù)的復(fù)雜度和理論高度的提升,學(xué)習(xí)者的職業(yè)能力也逐步提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的工作性學(xué)習(xí)任務(wù)及其順序如表2所示。(2)改進(jìn)課程模式,實(shí)現(xiàn)有效的課堂教學(xué)。以“任務(wù)”為載體進(jìn)行教學(xué),體現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的思想。在課程實(shí)施過(guò)程中,結(jié)合課程的學(xué)習(xí)目標(biāo),為完成工作性學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng),為學(xué)生順利完成任務(wù)“搭梯子”,即為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的資料,包括項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)、學(xué)習(xí)工作頁(yè)等。在其中特別注意融入相關(guān)的理論知識(shí),以實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。體現(xiàn)“教師指導(dǎo)”的思想。教師須撰寫(xiě)詳細(xì)的教案進(jìn)行路徑引領(lǐng);制作演示資料幫助學(xué)生在做中反思,對(duì)理論進(jìn)行歸納;設(shè)計(jì)課堂考核方案、日常測(cè)評(píng)表、試題庫(kù)、技能測(cè)試題庫(kù)等進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的驗(yàn)證;撰寫(xiě)教學(xué)分析,進(jìn)行教學(xué)反思,改進(jìn)和完善教學(xué)。(3)學(xué)校教師與企業(yè)教師共同設(shè)計(jì)與實(shí)施課程。核心課程的工作性學(xué)習(xí)任務(wù)均通過(guò)學(xué)校教師和企業(yè)兼職教師共同開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),有些引入了企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);引入企業(yè)兼職教師授課,并讓企業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。自2010年以來(lái),所有課程均按最新的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了實(shí)施。六門(mén)核心技術(shù)課程中有四門(mén)被評(píng)為學(xué)院級(jí)優(yōu)秀課程,學(xué)生對(duì)各門(mén)課程的評(píng)價(jià)均很高,效果很好。
2.2校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施
財(cái)經(jīng)管理系的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,于2010年正式開(kāi)始運(yùn)行,是以實(shí)體運(yùn)作的超市為載體的綜合性實(shí)訓(xùn)基地,校內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)訓(xùn)的第一環(huán)。創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)了校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行機(jī)制,使學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)接觸到真實(shí)的、完整的工作崗位,在帶班師傅的指導(dǎo)下,獨(dú)立工作;同時(shí),還有專(zhuān)業(yè)教師對(duì)專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn);使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)有了一定的提高,為學(xué)生進(jìn)入第二環(huán)的學(xué)習(xí)即生產(chǎn)實(shí)習(xí)及其他課程的學(xué)習(xí)打好了基礎(chǔ)。
2.3校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)的實(shí)施
不斷進(jìn)行校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的開(kāi)發(fā),為學(xué)生在二年級(jí)進(jìn)行校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)創(chuàng)造條件。自2010年以來(lái),每屆學(xué)生均到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí),從課程標(biāo)準(zhǔn)、課程要求等方面,注意了學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容、能力方面的銜接性。校內(nèi)的頂崗實(shí)習(xí)相對(duì)簡(jiǎn)單,以認(rèn)知、初步學(xué)習(xí)為主;校外的生產(chǎn)實(shí)習(xí)則相對(duì)復(fù)雜,以提高核心技能為主。目前的兩個(gè)校外實(shí)訓(xùn)基地相對(duì)穩(wěn)定,能滿(mǎn)足校外生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求,達(dá)到與校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地有效銜接的要求。
3結(jié)語(yǔ)
人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)施,涉及方方面面,如校企結(jié)合運(yùn)行機(jī)制、師資隊(duì)伍培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)條件、課程改革、教學(xué)模式的改變等。還須在實(shí)踐中不斷完善,促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
本文作者:林小蘭工作單位:北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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