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市場營銷包括教育機構、個人、當地居民、醫療機構、行政管理機構等在內的各種組織，基于與顧客、委托人、業務伙伴、個人、當地居民、雇員以及有關各方達成的相互理解，通過對社會、文化、自然環境等領域的仔細觀察，而對組織內外的調研、產品、價格、促銷、分銷、顧客關系、環境適應等進行整合、集成和協調的各種活動。隨著我國從計劃經濟逐步轉變為市場經濟，我國的國有企業的產品也從政府統購統銷轉變為企業走向市場，自謀銷路，這促使國有企業不得不去研究市場營銷。

一、市場營銷對國有企業的重要意義

隨著各個國家和地區的政治、經濟、文化的發展，市場營銷作為現代企業的一項重要決策和經濟活動，內容也不斷豐富和完善，觀念也深入快速地發展。而我國國有企業的營銷工作還相當薄弱，營銷觀念落后，仍用老習慣進行產品的生產和銷售，產品開發能力差，品牌意識薄弱，銷售渠道不暢通，營銷不規范，不能很好地適應和開拓市場，導致企業產銷不能有效銜接，庫存積壓嚴重，經濟效益急劇下滑等等。

因此，改善營銷觀念，建立科學、合理的市場營銷策略對國有企業是亟待且重要的任務，對國有企業的生存和發展有著十分重要的意義。

二、國有企業存在的幾種營銷管理模式

1生產導向型模式。這種模式只考慮本企業的資源，注重企業內部的生產能力而不關注市場需求，沒有考慮企業最后有效地提供出來的商品或者服務是否符合市場的需求。如果企業的產品正好是市場所需要的，或者競爭不激烈，供不應求，那么生產導向型的企業也你那個生存甚至經營的很好。但是，如果管理者不先了解顧客需求就只僅僅根據自身資源從事生產，在大多數情況下，產品是不能滿足市場需求的，不能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

2銷售導向型模式。這種營銷模式認為企業只要采取積極的銷售措施，人們就會購買更多的商品或者服務，而且只要多銷售，就會有高額利潤。它不僅注重對最終消費者的銷售，而且還鼓勵中間商盡力推銷自己企業的產品。這種模式的不足之處和生產導向型模式比較相似，都是對市場需求缺乏深入了解。

3市場導向型模式。這種營銷模式認為，一個企業是否有存在的價值，就在于它能否在滿足客戶需求的同時又達到企業的經營目標。按照這種觀念，銷售活動靠的不是銷售人員的工作積極性，而是客戶的購買決策，因此企業要想成功，不在于企業自己決定生產什么產品，而是在于客戶想要什么樣的產品。這種營銷管理模式比較關注客戶的需求，由此來區別本企業的產品與競爭對手的產品，并且合法的，積極的、負責任的滿足客戶的需求，努力使得本企業的產品或者服務優于競爭對手來贏得客戶，此外還與客戶建立并保持雙贏的關系來實現企業的長期目標?，F如今，大部分成功的國有企業都在轉向市場導向型模式。

4社會導向型模式。這種營銷模式認為，企業的存在并不僅僅是為了滿足客戶的需求以及大的企業本身的目標，它還需要維護并提升個人和整個社會的長期利益，比如向市場提供的產品及其包裝是無毒的、耐用的、可回收的、可再利用的、環保的等等。這種模式一般只存在于一些有良知的，而不僅僅是以牟利為目的的企業。

三、國有企業在市場營銷過程中需要重視的幾個方面

1重視及分析市場營銷環境。市場營銷環境是指影響企業與其目標市場進行有效交易能力的所有力量的總和，分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境兩部分。企業營銷活動的核心就是顧客和需求，而顧客不是孤立存在的，而是生產在一定的環境之中，環境既影響顧客的需求和行為，也影響企業與顧客之間的關系，環境力量的變化既可以給企業營銷帶來市場機會，也可以形成某種環境威脅。所以，是否能全面、及時、準確的監測、把握各種環境力量的變化，對于企業審時度勢，趨利避害地開展市場營銷活動具有重要意義。

2重視顧客價值研究。顧客價值不僅是聯系企業和市場的媒介，也是研究顧客行為、市場購買行為的基礎。顧客已經成為企業最重要的資源，企業的首要任務就是“創造顧客”，為了建立自身的顧客資源，企業就要把為顧客創造價值作為企業存在的根本宗旨，這樣才能最終“創造顧客”。因為在一定的搜尋成本和有限的知識、靈活性和收入等因素的限定下，顧客是價值最大化的追求者，他們會知道哪種產品和服務符合他們的期望價值，并最終決定其購買決策和購買行為。

3重視市場營銷調研和預測。為了有效地履行營銷職責，成功地開展營銷活動，企業需要大量的信息用于營銷決策。然而，企業卻常常遇到大量無效的、過時的、凌亂無序的信息。為了避免這種情況，企業必須經由市場營銷調研，獲取有用信息。市場預測則是根據調研的信息進行分析加工，來更多地反映未來趨勢和走向，得出通過調研難以直接得出的結論，對企業的營銷決策支持的作用更大。

4重視總體戰略規劃。企業在分析自己所處的外部環境和內部條件的基礎上，應對動態環境的挑戰，做出具有全局性、長期性的企業經營與發展的構思和規劃，規定企業從事的經營范圍，成長方向和競爭對策，合理的調整企業結構和分配企業資源，使企業的資源和能力與市場機遇在長期發展和生存過程中相匹配，同時還要制定戰術層面的規劃和具體操作層面的行動計劃保證戰略的實施。

5重視營銷人員素質的提高?，F如今，營銷人員素質差是我國國有企業市場營銷最薄弱的方面。由于缺乏專業的營銷隊伍，導致企業自身的銷售系統以及客戶系統失控，加大了財務風險。因此，加強人力資源建設，招聘具有較高專業素質，具有專業知識，忠于職守，具有強烈的主動性和進取精神的營銷人員至關重要。