導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)改革研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)與崗位需求之間的矛盾日益擴(kuò)大，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)與培養(yǎng)方案中應(yīng)該以提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向進(jìn)行課程教學(xué)改革。本文提出以下幾點(diǎn)具體課程教學(xué)改革舉措：課程教學(xué)中要更加強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，增加課內(nèi)模擬及實(shí)訓(xùn)；改進(jìn)課程考核方式，提倡以方案設(shè)計(jì)、口試等形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)試卷；指導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)行行業(yè)定位，提前結(jié)合自己感興趣的行業(yè)進(jìn)行聚焦性學(xué)習(xí)；開展多種形式的校企合作，讓理論知識(shí)最大限度貼近當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際；鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、挖掘自己的優(yōu)勢(shì)與閃光點(diǎn)，贏得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;課程教學(xué);就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;行業(yè)定位

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科，是各種自然學(xué)科、社會(huì)科學(xué)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的最直接橋梁與紐帶之一。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才提出了更高的要求，不僅希望學(xué)生具備一定的專業(yè)理論素養(yǎng)與知識(shí)結(jié)構(gòu)，更希望學(xué)生能將所學(xué)的各科知識(shí)融會(huì)貫通并提高實(shí)踐應(yīng)用能力。高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)與崗位需求之間的矛盾日益擴(kuò)大，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)與培養(yǎng)方案中應(yīng)該以提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向進(jìn)行課程教學(xué)改革。由此，筆者提出以下幾點(diǎn)具體課程教學(xué)改革舉措，以供業(yè)界參考。

1課程教學(xué)中要更加強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，增加課內(nèi)模擬及實(shí)訓(xùn)

目前各高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置大同小異，基本都是延用傳統(tǒng)的學(xué)科培養(yǎng)思維與知識(shí)學(xué)習(xí)體系。絕大部分課程都實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)，但教學(xué)內(nèi)容主要還是理論知識(shí)為主，實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用有一定脫節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性與綜合應(yīng)用性，而教室與課堂是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的最主要場(chǎng)景，占用學(xué)生主要的在校學(xué)習(xí)時(shí)間，為此，有必要在各門課程教學(xué)中增加案例教學(xué)及模擬演練的內(nèi)容，結(jié)合各自課程特點(diǎn)靈活安排課內(nèi)實(shí)訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷人才一定要有了解、分析、把握市場(chǎng)的能力，還要有把理論知識(shí)靈活運(yùn)用于企業(yè)實(shí)際的能力，而校園環(huán)境其固有特點(diǎn)就是其理論性與封閉性，理論的自我循環(huán)、不與企業(yè)實(shí)際結(jié)合就容易走入誤區(qū)。即使課堂教學(xué)再生動(dòng)、所選案例再富有典型性，學(xué)生還是很缺乏直觀感受與真實(shí)體驗(yàn)，面臨具體實(shí)踐應(yīng)用環(huán)節(jié)就很難做到將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合。因此，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)而言，有必要在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)更多地應(yīng)用課內(nèi)模擬及實(shí)訓(xùn)教學(xué)，以盡量縮小校園環(huán)境與企業(yè)環(huán)境之間的認(rèn)知距離。校內(nèi)或課堂可開展學(xué)生互助與合作，比如小組分工協(xié)作式的市場(chǎng)調(diào)查和促銷實(shí)踐、課堂分組討論和競(jìng)賽、課余創(chuàng)業(yè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作等。模擬教學(xué)的具體方法多種多樣，其中角色扮演法就是讓學(xué)生嘗試著扮演各式各樣的商務(wù)“角色”，讓學(xué)生在模擬的、逼真的工作環(huán)境中處理可能出現(xiàn)的各種問題，應(yīng)對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外情況，以達(dá)成“角色”設(shè)定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。若是涉及促銷，學(xué)生所扮演的角色可以是銷售員與顧客；若是涉及市場(chǎng)調(diào)查，學(xué)生所扮演的角色可以是入戶調(diào)查員與被調(diào)查者；若是涉及營(yíng)銷管理，可以是營(yíng)銷經(jīng)理與業(yè)務(wù)主管等。對(duì)于實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的模擬，使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃等一系列活動(dòng)中，整體上了解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)作過(guò)程，參悟科學(xué)的管理規(guī)律與營(yíng)銷規(guī)律，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力與協(xié)調(diào)能力。學(xué)生從中不斷地認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的“錯(cuò)誤”，一步步從對(duì)企業(yè)的“感性認(rèn)識(shí)”，加深到對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作的“理性認(rèn)識(shí)”層次上，在實(shí)踐過(guò)程中，理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真諦。

2改進(jìn)課程考核方式，提倡以方案設(shè)計(jì)、口試等形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)試卷

就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，在課堂之外的現(xiàn)實(shí)世界很少會(huì)用書面考試來(lái)判斷工作人員的實(shí)際能力，營(yíng)銷人才的工作能力與業(yè)績(jī)很大程度需要口才而非書面能力。而營(yíng)銷實(shí)踐中所需要的能力實(shí)際上是很寬泛的，除了溝通表達(dá)之外，像觀察力、判斷力、交際技能、誠(chéng)信、勤奮、耐力、熱情、求知欲、自我激勵(lì)、創(chuàng)造性等等，在學(xué)校培養(yǎng)中卻依然主要采用筆試或卷面成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)其學(xué)習(xí)績(jī)效，這導(dǎo)致很多學(xué)生在畢業(yè)時(shí)或工作后產(chǎn)生焦慮和不適應(yīng)。所以，需要全面引入更加靈活簡(jiǎn)捷、易操作的考試形式，可考慮以方案設(shè)計(jì)、口試等形式替代傳統(tǒng)試卷。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可考慮更多采用“教師與學(xué)生小組面談”等面試形式，既輕松活潑也比較好操作，不會(huì)占用過(guò)多時(shí)間，還可考慮增加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、過(guò)程性評(píng)價(jià)等形式等。比如，在針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的企業(yè)定價(jià)課中，可以用產(chǎn)品定價(jià)報(bào)告取代傳統(tǒng)試卷來(lái)進(jìn)行考試，這樣既簡(jiǎn)化了考試形式，又增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

3指導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)行行業(yè)定位，提前結(jié)合自己感興趣的行業(yè)進(jìn)行聚焦性學(xué)習(xí)

現(xiàn)在各高校對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃都很重視，學(xué)生從入校就有了一定的職業(yè)定位意識(shí)。就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，專業(yè)教育中學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)取向與定位也有了一定了解，但還是普遍存在一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，就是很少有同學(xué)能意識(shí)到自己需要主動(dòng)了解并學(xué)習(xí)一些行業(yè)性知識(shí)，原因是大家都沒有意識(shí)到：我們?cè)谛@學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論都屬于適用各個(gè)行業(yè)的“通識(shí)”，而真實(shí)企業(yè)環(huán)境里各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律與營(yíng)銷法則有著很大區(qū)別。能搞房地產(chǎn)營(yíng)銷的人才不一定能做高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷，適用于流通行業(yè)的營(yíng)銷法則與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)可能差異明顯，中間產(chǎn)品的營(yíng)銷邏輯與消費(fèi)品的營(yíng)銷邏輯也不盡相同。對(duì)于各種行業(yè)性知識(shí)課程設(shè)置不可能面面俱到，校園課程學(xué)習(xí)不可能將各個(gè)具體行業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)律與營(yíng)銷法則講透，這只有留待學(xué)生畢業(yè)后的再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)中完成。為此，市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)教師有必要結(jié)合多個(gè)行業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)及營(yíng)銷進(jìn)行課程教學(xué)，要告知學(xué)生課程所學(xué)是“通識(shí)”，將來(lái)就業(yè)后根據(jù)各自行業(yè)會(huì)有差異化的營(yíng)銷策劃與差異化的營(yíng)銷組合。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生從入校起，就有必要培養(yǎng)自己的行業(yè)意識(shí)，提前結(jié)合自己感興趣的行業(yè)進(jìn)行聚焦性學(xué)習(xí)，為將來(lái)的就業(yè)做積極準(zhǔn)備，教師有必要協(xié)助輔導(dǎo)學(xué)生提前進(jìn)行行業(yè)定位。學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的行業(yè)取向越早明確越好，會(huì)少走不少?gòu)澛贰W(xué)生會(huì)主動(dòng)花時(shí)間尋找行業(yè)營(yíng)銷的相關(guān)資料，主動(dòng)尋找相關(guān)的實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，甚至在平時(shí)看影視、出外旅游的閑暇間隙思考與行業(yè)相關(guān)的問題，有了清晰的行業(yè)取向或定位同樣的四年大學(xué)生活實(shí)際收獲會(huì)多很多。這樣，畢業(yè)就業(yè)之時(shí)學(xué)生對(duì)于企業(yè)的了解相比其他同學(xué)更多，就業(yè)的目標(biāo)選擇更務(wù)實(shí)更合理，就業(yè)后也不會(huì)輕易跳槽或更改行業(yè)。目前企業(yè)對(duì)新進(jìn)營(yíng)銷人員入職培訓(xùn)與試用培養(yǎng)的開支不菲，而營(yíng)銷人員的流動(dòng)性較大，不少新進(jìn)員工入職不久因種種原因又離職，高跳槽率、高流失率導(dǎo)致很多企業(yè)培訓(xùn)成了免費(fèi)“為他人作嫁衣”，企業(yè)常常為此頭疼不已。對(duì)企業(yè)而言，在校期間已經(jīng)做好行業(yè)定位的學(xué)生無(wú)疑更有競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)會(huì)更加歡迎。

4開展多種形式的校企合作，讓理論知識(shí)最大限度貼近當(dāng)

前企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際到企業(yè)實(shí)地參觀、企業(yè)專業(yè)人士到學(xué)校做講座、建立長(zhǎng)期合作的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等各種傳統(tǒng)的校企合作形式都可以用，但要形成學(xué)生真實(shí)全面的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這些傳統(tǒng)的校企合作的效果還不夠。學(xué)生到企業(yè)短期實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)企業(yè)得花費(fèi)人力物力予以配合，對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是一種打擾，企業(yè)方面出于自身經(jīng)營(yíng)管理需要，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的配合度往往不高，一些校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地可以說(shuō)名存實(shí)亡，而“訂單”式培養(yǎng)模式對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言也并不適用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相比其他專業(yè)而言，其實(shí)踐性運(yùn)用與企業(yè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)合更富有彈性，完全可以創(chuàng)新合作形式，比如可在企業(yè)尋求長(zhǎng)期性兼職營(yíng)銷導(dǎo)師，企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)師可以以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為依托，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行機(jī)動(dòng)性營(yíng)銷工作，布置任務(wù)讓學(xué)生協(xié)助完成。企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)師除了可當(dāng)面輔導(dǎo)工作外，還可以利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交流，與學(xué)生隨時(shí)輔導(dǎo)交流。對(duì)學(xué)生而言，校內(nèi)的指導(dǎo)老師往往長(zhǎng)于理論，不少有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師長(zhǎng)期在校園環(huán)境下也會(huì)逐漸對(duì)當(dāng)前的企業(yè)實(shí)際有所疏離；而校外的企業(yè)導(dǎo)師往往長(zhǎng)于實(shí)踐，會(huì)有真實(shí)的任務(wù)直接布置給學(xué)生，兩者相得益彰，共同輔導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

5鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、挖掘自己的優(yōu)勢(shì)與閃光點(diǎn)，贏得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)

學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)、素養(yǎng)有了一定積累，社交、溝通、應(yīng)變、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等各方面能力有了一定提高，校園學(xué)習(xí)主要是一個(gè)改正缺點(diǎn)、完善自身以更適應(yīng)市場(chǎng)需求的過(guò)程，而就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的要將自己的優(yōu)勢(shì)與閃光點(diǎn)與市場(chǎng)結(jié)合的過(guò)程。職場(chǎng)成功的人不是沒有缺點(diǎn)，相反很多職場(chǎng)成功人士的缺點(diǎn)還很多很明顯，重要的是這些成功人士往往很善于發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，而自己的缺點(diǎn)要么在工作中有意回避掉了或者是在團(tuán)隊(duì)合作中由其他人彌補(bǔ)了。對(duì)于臨近就業(yè)的同學(xué)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)彌補(bǔ)缺點(diǎn)往往于事無(wú)補(bǔ)，時(shí)間上往往也不會(huì)容許。學(xué)生個(gè)性各有不同，能力素質(zhì)不盡相同，都有自己的潛在優(yōu)勢(shì)與個(gè)性的閃光點(diǎn)，學(xué)生挖掘、發(fā)揮自己的個(gè)人特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)就容易贏得就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。即使最優(yōu)秀的學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的各門功課也不一定門門都學(xué)得精通，此時(shí)教師應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自實(shí)際揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理定位，積極自信地參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

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作者:陳漢雙 單位:武漢輕工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院